Плюсы:
-удобное расположение гостиницы,
-вежливый персонал
-в номере есть: полотенце, зубные паста и щетка, тапочки, чай и фрукты.
- Номер идеально чистый.
Минусы:
Кафе. Работает один человек. Естественно когда утром все приходят на завтрак. Бегает бытаясь отдать и приготовить всем завтрак. Нам предложили рисовую кашу. Ребёнок сказал, что её не будет. Я попробовала, а она скисла. Просить переделать не стала. Просто ушли. И очень рада, что ребёнок её есть не стал и не отравился. В кафе лучше просить яичницу. При вас готовят и отдают. Лучше брать номер без завтрака. За кафе убрала 2 звезды.
Хорошее расположение. Очень адекватная цена. Чистый, достаточно красивый номер. В номере чайник и кувшин для воды, на этаже кулер. В номере телевизор с большим экраном, но включить его не удалось. Есть кафе. На включенный завтрак, только яичница с дешовой сосиской или каша, но яичница с кашей только
за отдельную плату. Однако, обед или ужин вполне поиличные, вкуснее, чем в некоторых дорогих ресторанах.
Если буду в Краснодаре еще раз, готов снова поседиться здесь.
Отель замечательный. Персонал хороший, вежливый и всегода во всем поможет и подскажет. Удобное место расположение отеля. Все в шаговой доступности. Очень замечательно что при отеле есть кафе, с вкусными блюдами и вполне демократичными ценами 👍
Если снова посчастливится оказаться в Краснодаре то выберу этот отель)
О тель понравился, персонал отзывчивый, работает круглосуточно. Номера чистые. Есть парковка во дворе. Хорошая локация кто хочет погулять по городу.
Есть кафе с вкусными завтраками, так же есть обеды и ужины. Можно, у них же, заказать пиццу в номер если не хотите сидеть в кафешке. Отдельное спасибо за вкусный кофе )))
Время пребывания с 09.10 по 13.10.24г.
Плюсы:
Большая комната метров 20.
Комплимент от заведения фрукты в номере.
Место расположения.Красная улица близко.
Хороший , недорогой завтрак.
За отдельную плату.
Минусы:
Мелкие недоделки портят впечатление(.
Пятна на диване, креслах.
Отклеились немного обои.
В часах не работает батарейка.
Разбито зеркало в лифте.
Неаккуратная окантовка небольшого подиума…
Цена за сутки 3000?
За эту цену можно найти получше номер.
Хороший,чистый, уютный номер. Вежливый персонал.в номере все необходимое было-ча йник, кружки, стаканы, графин, фен, тапочки, халат (правда, почему-то один), жидкое мыло, зубные наборы.в номере тепло, белье чистое, по просьбе дали второе одеяло. В отеле есть лифт, причем бесшумный (наш номер был возле лифта). Завтрак с 8до11ч, вкусный, но маловато. Из перечисленного, нужно выбрать что-то одно, остальное за доплату.находится в 1,7 км от улицы красной , где вся красота.
Отель в целом хороший, чистенькой, персонал приветливый. За свою цену отель порадовал. Сначала обрадовались, что включён завтрак. Но завтраком не впечатлены, его нельзя назвать вкусным, за это сняли звезду, да и некоторых позиций не было по факту. В номере хорошая кровать с матрасом, по требованию сделали уборку в номере. При въезде в номере стояла небольшая корзина фруктов. Ремонт в номере уже не свежий, но для нескольких дней не критично. Думали в номере будет шампунь и гель для душа, но их не было. Также в номере порадовал халат.
Отель советую!
Плюсы:тихо, закрытая парковка, вежливый персонал
Минусы:нет горячей воды, только тёплая и в номере прохладно, мыться холодно( были 25.11.24), батареи не чистили никогда, пыль клубится прямо, на плинтусах в том числе! Открывашку грязную нам оставили после кого-то. Об тюль сигареты что ли тушили или палили что-то, всё замурзаное, в номере 22 лампа на потолке противно мигает, сидели с настенными лампами, душевая ушатанная, халатов и шампуня не положили. Запах в номере прелых вещей, неприятно. Может только 22 номер такой, может в остальных хорошо, но нам попалось вот так. Корзина с фруктами на фото одно, в жизни - 1 зелёное кислое яблоко, 1 мандарина, 1 банан. А жили мы вдвоём. Далее. Завтрак. Готовит и тут же разносит один человек. Повар не должен разносить еду, это делает официант. Здесь иначе.
К админу вопросов нет, вопрос к владельцу: можно купить на вайлдбериз за тысячу рублей тюль новую и сменить этот позор, который висит в 22 номере? И мыть номера тщательно?
4 с натяжкой конечно
Очень вежливый персонал! Хорошее расположение
В номере есть-фрукты,чай,халаты,тапочки и зубные наборы, вместо одноразовых гелей и шампуней было что-то в диспенсере одно,это странно. Вода, гладилка и микроволновка на этаже. Удобная кровать и чистое постельное. Но этот «дизайн» просто ужасен, вырви глаз, шторы с дырками, местами стены то покоцаные,то в пятнах, и даже была паутина. Разбитое дополнительное зеркало в ванной можно было бы и убрать или заменить
В целом не однозначное впечатление,но как оказалось в сравнении очень даже ничего
Хорошее место за приемлемые деньги в центре Краснодара. Заселялись вчетвером, зашли в номер, а постельного на троих, обратились в ресепшн, быстро донесли необходимые вещи. В номере чистота, есть бумага и полотенца. К 8 пришли на завтрак в столовую - не было персонала, свет погашен. Минут через 5 появилась девушка, которая принимала заказы и, я так понимаю, готовила. Обслужила где-то за полчаса, в принципе терпимо, но для будущих гостей как пометка.
Смотрят за чистотой, персонал вежливый и приветлив, ценовая политика невысокая, расположение отлично, всё довольно рядом, но номера нуждаются в небольшом ремонте и слабая скорость интернета
Хороший отель! Приятно было получить комплименты от отеля- в виде бесплатных завтраков . Все на должном уровне- ощущается изысканный вкус владельцев при оформлении интерьера в отеле . и что немаловажно- территориальное расположение , в пешей доступности достопримечательности центра города
Хорошо, не очень дорого с завтраком. Порадовали приветственные фрукты в номере, все необходимое в номере есть. Можно поесть в кафе при отеле выбор не большой без изысков но по домашнему.
Мне очень нравится.Цены доступные,Гостиница с завтраком.Номер нормальный,все необходимое есть: холодильник,телевизор,душ. Хорошая широкая кровать.Хотелось бы 2 одеяла и чтобы полотенца были по 3: большое,среднее и для ног
Хорошая гостиница, очень приветливый и отзывчивый персонал. В номере есть всё необходимое: тапочки, одноразовая зубная щётка и паста, фрукты, чай, чайник, достаточное количество полотенец.
Достойный сигнал Wi-Fi, что редкость для небольших гостиниц.
Из минусов только подуставший вид номера. Не грязно, а именно потрёпанность некоторых вещей.
Ну и как везле, очень маленькие порции завтраков.
Гостиница не дорогая и удобно расположена, места для парковки есть вдоль дороги, но хватает. До улицы Красной (центр города) по прямой 3 квартала или 10-15 минут пешком. Номера, конечно не 5 звёзд и ремонт не помешал бы, но для проживания вполне комфортно. Персонал отзывчивый и профессиональный. В кафе при гостинице только завтраки, шведского стола нет, готовят из предложенного выбора, но вкусно. Обед и ужин не предлагают, кафе работает только для завтрака, но в сторону центра много мест покушать.
1
Show business's response
Евгения Лубенцова
Level 6 Local Expert
February 2
Останавливались в отеле Аурелия Ансамблем МОЗАЙКА из Кисловодска . 9 детей и 3 взрослых. Благодарим за помощь в кормлении детей, помогли скорректировать и выбрать меню, подобрали вкусные завтраки и обеды. Дружелюбный персонал. Рекомендую к посещению. Наш отдых был на высоте. Желаем дальнейшего развитее бизнеса и благодарных клиентов и процветание. При отеле находся лифт, на каждом этаже кулер , гладильная доска, микроволновка. Адекватный персонал на ресепшен, в любое время помогут решить ваши вопросы. Номера чистые, белье и полотенца белоснежные, спасли крепко. Гостиница расположена в удобном месте в шаговой доступности - музеи, выставки, трамваи, церкви и магазины. Даже таксисты адекватные - очень любят детей! Нам так понравилось в Краснодаре! С любовью и теплом провели выходные. С 31. 01.2025 - по 2.02.2025. Низкий поклон. Обязательно приедем ещё.
Всем привет. Я не большой знаток отельного отдыха, но на мой взгляд, из плюсов, классный матрас, не просиженый и парковочное место. Не шумно, персонал приветливый, всё вроде работает, но какое-то все подубитое, для люкса.
Отличный небольшой отель в центре города. Обслуживание быстро и качественно, в номерах чисто, приятный бонус в виде фруктов и очень вкусные завтраки. Минус это отсутствие парковки, машины ставили вдоль дороги с разрешения дежурного администратора отеля))), но думаем при возможности остановимся еще
Прекрасный отель, куда появилось желание вернуться в ближайшее время.
Сами номера очень чистые, уютные, небольшие, но с качественным современным ремонтом.. В номере есть фен, мыльные принадлежности, чайник, заварка и кофе, сахар, питьевая вода (все пополняется), единственное-нет холодильника. Цены демократичные..Номер ежедневно убирается.. Вобщем, нам понравилось, однозначно приедем ещё…
Номер хороший, большой и светлый. Очень чисто, и уютно, обслуживание на 5ть звезд, удобное расположение, не далеко от жд вокзала, и не далеко общественный транспорт, трамвай. Еда очень вкусная, персонал приветливый, ощущение будто побывали дома.
Отель очень понравился, располагается в центре, ночью т ихо, что является большим плюсом. Номер просторный и комфортный, очень чисто. Вода в кулере на этаже, есть микроволновка для удобства. Комплимент в виде фруктов очень порадовал. Персонал отзывчивый и доброжелательный, быстро реагируют на просьбы. Буду останавливаться ещё.
Хороший отель. Номер стандарт вполне замечателен. Соотношение цены и качества. Обслуживание тоже на высоте. Персонал добрый, отзывчивый, вежливый и приятный. Всегда помогут, решат проблему, подскажут по иным вопросам. Особенное спасибо персоналу. Всё было идеально !!! 👍 35 номер с 09.08.24 г.
Цена соответствует качеству. Находясь в центре Краснодара, имеет самый низкий ценник на услуги по размещению. Внутри номера чисто и аккуратно, но вещи и мебель «уставшая». Но и цена не высокая.
Про завтрак хотел бы отдельно написать.
Завтракали в находящемся рядом кафе «Aurcafe». Утром, прождали разносчика еды 40 минут, гражданин Азиатской республики, очень плохо разговаривающий на русском языке, предложил завтрак и ушел в помещение для приготовления пищи, вернулся через 10 минут с едой. Еда, относительно съедобная. Кофе (за отдельную плату - 120 рублей) стал готовить в кофемашине, но когда я посмотрел на тару из которой набирается вода, то передумал (5 литровая пластиковая грязная канистра с мутной водой). К сведению! Согласно постановления Губернатора Краснодарского края! Гражданам Азиатских республик ( с патентами)запрещено работать в кафе, ресторанах и столовых на территории Краснодарского края.
Неплохие номера, достаточно просторные, стилистическ и выдержанные, есть кондиционер, телевизор, холодильник. В ванной достаточно полотенец. В гостинице в свободном доступе гладильные принадлежности, кулеры, вай-фай. Приятный бонус - приветственная корзинка с фруктами. Из недостатков - грустные завтраки, но если приехать на 2-3 дня, вполне можно пережить. Персонал приветливый, очень быстро реагируют на просьбы. Есть небольшая собственная парковка. Не пожалели, что остановились здесь
С самого начала нашего пребывания в этом отеле мы были поражены высоким уровнем обслуживания. Номера были идеально чистыми, каждый день свежее белье и полотенца. При заселении в номере ждал комплимент в виде фруктов, приятно:) Уборка производилась тихо и не нарушала нашего отдыха, что особенно ценно после насыщенного дня.
Тишина в отеле была просто волшебной.
Несмотря на то, что отель был полностью забронирован, мы почти не слышали шума из коридора или соседних номеров. Отель расположен в тихом райончике центра, откуда можно легко добраться до любой точки города.
Порадовало наличие парковки. Персонал очень приветливый, заслуживают отдельной похвалы!!!
На все вопросы и просьбы реагировали незамедлительно, респект администрации отеля за такой великолепный персонал!!!! Это идеальное место для тех, кто хочет отдохнуть от городской суеты и насладиться спокойствием.
Мы обязательно вернемся сюда снова и рекомендуем этот отель всем, кто ищет высокий уровень комфорта и тишины!
Очень удобное расположение. Близко к центру. Номер чистый, есть всё необходимое. Кровать и подушки - супер! Приедем ещё раз, обязательно! Есть стоянка!
Сама гостиница понрпвилась, было тихо, спокойно, номер чистый, светлый, всё необходимое нам предостввили, даже фрукты в угощение. На первом этаже есть автомат с напитками, внизу сделано кафе с завтраками. На завтрак было на выбор : каша, омлет или блины. Всё было вкусно. В минутах 15 ходьбы выходили к центру города, можно было дойти до торгового центра.
Отель превзошел мои ожидания на все 100%! Прекрасное местоположение, уютные номера, отличный сервис и приветливый персонал. Завтраки были обильные и разнообразные. В номере была чистота и порядок, а также все необходимые удобства для комфортного проживания. Отдельно хочется отметить красивый интерьер отеля. Отель идеально подошел для моего отдыха, и я с удовольствием вернусь сюда снова. Спасибо персоналу за радушный прием и заботу о гостях!
Расположение очень хорошее, есть парковка, есть завтрак, но его можно не брать, он не очень). Комнаты в достойном состоянии для этих денег, ресепшн работает круглосуточно. За свои деньги хорошая гостиница
Три звезды с натяжкой. При заселении в номер возник ряд проблем: не было халата, пульта от кондиционера, не закрывалась дверца холодильника, телевизор показывал только 1 канал. Правда, после обращения к администрации, всё решилось. Воды, кстати, тоже не было (но на каждом этаже есть кулеры), фрукты - были. Уборка в номерах номинальная - заходят обновить полотенца и вынести мусор. Зубной набор не заменялся. Минус ещё заключается в отсутствии москтиных сеток на окнах. Из-за этого приходится ставить на автоматический режим кондиционер. Ну и сама локация - старый центр. Чтобы пойти где-нибудь позавтракать или купить воды, нужно пройти пару кварталов в сторону. Второй раз не заселился бы.
Чисто, удобно, комфортно, остановились семьей с тремя детьми, хорошее расположение отеля, засели намного раньше, отзывчивый администратор, и очень приятный презент в номере с фруктами 🍎🍊🍌, также приятно видеть одноразовые тапочки и зубной набор.
Мини отель. Из достоинств -хорошая кровать .Номер -нормально,для тех кто не имеет особых требований. Для командировки - пойдет. Грустно с горячей водой- есть еле теплая и чуть теплее. Полноценный душ не принять.
Из минусов - очень скудные завтраки( каша или макароны с 1 сосиской ,или сырники и чай и кофе).
Фрукты в номере действительно порадовали и удивили.
В Краснодаре пробки ,так что обратите внимание на возможность добраться до общественного транспорта.
Гостиница хорошая, все чисто и аккуратно. При заселении в номере была проблема с кондиционером, но сотрудники быстро пошли навстречу и поменяли номер. За это отдельное спасибо. Администрации стоило бы обратить внимание на предоставляемый завтрак. Скудный выбор. При этом каши и блины готовят не в кафе, а там только разогревают в микроволновке. Извините, но это прошлый век.
В принципе неплохо, но проблема с wi-fi, TV присутствуют.
По поводу завтраков хочу оставить замечание: если Вы, указываете, «завтраки включены» мы для себя (клиент) понимаем, что лучше мы переплатим и с утра не паримся, что наши дети будут накормлены. Не нужно будет куда-то бежать, заказывать, искать! Но, не в этом случаи. Указанное меню не соответствует действительности. Выбора нет от слова совсем!
Честно- Грязно !
Из + паковка на территории
Ваши заслуженные 3 ⭐️
Отдыхала пару дней, номера очень понравились, и просторно и минималистично и комфортно.
Про завтрак и ничего не могу сказать, но для моей небольшой поездки это место оказалось идеальным.
Вид на Краснодар, жила на 4 этаже.
Номер классный, картины удивительные, хотелось рассматривать.
В плане чистоты 7/10
Где-то были разводы на стенах, где-то на кровати у лампы пыль, но впечатление это не испортило.
Ехала в отель без завышенных ожиданий.
Тишина не сохранялась и заметила, что за пределами номера после 23 никому нет дела, что есть другие постояльцы, которые желают отдохнуть.
Однако сам номер мне очень запомнился!
Спасибо ☺️
В общем неплохо. Заехали с кумой и детьми сюда спонтанно, приехали погулять на пару дней в Краснодар из разных городов, так как давно не виделись. В общем номера чистые, светлые, запахов нет, работает кондиционер, вода норм, есть одноразовые тапочки, зубные наборы (щетка+паста), но нет шампуня для волос. Тот гель или мыло, что в душе в емкостях, на голову не стоит. Не учла, что нет балкона, курить на лестнице на входе, лифт работает, тожк чистенький. Есть телевизор с приставкой, но у меня не появился сигнал, не очень был и нужен, уже на тот момент устала. С утра был завтрак, который испортил все впечатление вместе с отсутствием балкона))), он включен в стоимость номера на двоих 2800, на троих -3700, ассортимент скудный и жестко определен, нельзя есть и брать все подряд, что-то одно. Мы пришли в 10, есть было вроде как нечего уже, порция блинов и яйца остались. Я спросила, можно ли перевернуть яйца, нельзя ответили))) ну не ем я сырые "живые" яйца и вроде не сложно перевернуть и дожать, но вот так. Нарезок типа сыр, колбаса, масло, хлеб тоже нет, официантка недовольная, спасибо, что кофе дали по цене всего завтрака).
Лучшая гостиница по Краснодару. Когда бы не позвонила всегда есть комнаты. Они просто супер всё чистенько всегда убрано . Всегда на кормят вкусным завтраком+++++
Номер чистый, все есть, что требуется на одну ночь, внизу, в цокольном этаже есть кафе. Готовят хорошо. Я заказал борщ. Принесли обжигающий борщ, полновесная порция, плюс на 3 х кусочках хлеба по ломтику сала, долька чеснока и два ломтик лука репчатого. Прекрасно!
Номер чистый, уютный. С чистотой в номере всё отлично 👍, ( не было никаких грязностей как пишут в отзывах др угие).
Расположение великолепное , Отель находится в центре и рядом ул. Красная - где весь город гуляет. Мы пошли гулять и там по ужинали . Помогли припарковаться, и быстро зарегистрировали. В общем отличный отель, Рекомендую 👍
Общее впечатление чуть испортил только вид из окна. Но нам некогда было туда смотреть - мы любовались Краснодаром. К номеру никаких претензий. Телевизор, фен, холодильник - в рабочем состоянии. Несколько вариантов освещения в номере! Постельное чистое и белое ( не люблю, когда цветное). Очень тепло ( мы были в январе). Можно проветривать. Своя парковка. До улицы Красной 5-10 минут. Персонал вежливый, с ниткой и иголкой помогли без промедления и безвозмездно. Завтраки хорошие. Спасибо за приятный отдых! Фото в отеле не делала, любуйтесь Краснодаром!
Были с животными. Не плохо. Не очень понравились завтраки и кафе. Номер большой. Ребята на ресепшене доброжелательные. В номере чисто. Постельные принадлежности без пятен, не старые.
Отличный отель для командировок, все уютно и чисто, на каждом этаже кулер с водой, в номерах фрукты, персонал приветливый, номера чистые, ухоженные.
Местоположение в 5 минутах от главной улицы города
Минусов не увидел, отель отличный.
Теперь мой любимый отель в вашем городе, обязательно вернусь!
Замечательное место расположения, практически в центре города, 5 минут пешком и уже на центральной улице.
В номер и чисто, персонал внимательный и отзывчивый.
Все понравилось, спасибо за хороший отдых
Если сравнивать цену - качество, то это один из лучших отелей. Сервис на высоте, очень вежливый персонал, в номере были фрукты, тапочки, разовые банные принадлежности. В комнате было очень чисто. Завтраки в отеле стандартные для 3-х звездочных отелей, так что не придираюсь. Единственный мелкий косячек - чуть-чуть подтекал кондиционер
Местоположение 5+
Если запаркуетесь- вы победитель по жизни
Вид из окна супер
Наличие классного лифта - фишка отеля
В целом номер для двоих куда достаточен по площади за свои деньги, вроде чисто
В наличие фен, две мусорные корзины, чайник, комплимент от отеля- фрукты, полотенца и пастель чистые. Так же положили зуб. пасту и щетку, тапочки, установлены дозаторы мыла/шампуни. Для среднего уровня самый топ. Советую однозначно
Доп: Персонал вечно недоволен
Жили 27-29.05.24г на третьем этаже. В гостинице включены завтраки, которые проходят в цоколе. Простенькие но достаточно вкусно. Приветливый персонал. В номере чисто, все приборы и тд работали. В душе горячая вода едет сразу и не нужно ее сливать. До ул. красная 3-5 мин пешком.
Отель за свою цену ТОП.