Aura Rent
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
371 review
February 8
Всё очень понравилось.
Доступность. Офис находится в центре.
Обслуживание, персонал, качество оборудования, время ожидания, скидки.
Я нашёл этот офис через интернет. Из просмотренной информации - это самый дешёвый и качественный вариант.
Меня даже обрадовало что у меня нет задолженностей, и не пришлось вносить залога.
Можно дистанционно продлевать сроки пользования ноутбуком.
Это только плюсы.
Минусов(недостатков) нет.
January 29
Прекрасный сервис, все быстро, четко и действительно клиентоориентировано! продление можно организовать онлайн. Очень удобно. Спасибо! Обращусь еще с удовольствием!)
May 23
Отличный сервис,все быстро,четко! Брали мойщик окон в аренду,очень удобно и выгодно( вместо того,чтобы покупать на 1-2 р в год для пользования)
За сутки справились со всем..
Офис в центре ,очень удобно
July 17, 2024
Брала парогенератор Керхер для домашних нужд. Очень удобное расположение офиса, бесплатная парковка, всегда есть куда поставить автомобиль. Общение в WhatsApp - оперативно отвечают на вопросы, там же можно и продлить срок. Цены доступные, предоставили скидку на следующий заказ. Оборудование - исправное, объяснили как пользоваться. Могу рекомендовать всем, кому нужно оборудование в аренду.
1
May 12
Арендовали PS 4, всё прошло отлично. Курьер привез в оговоренное время, всё объяснил, при необходимости может помочь с установкой. На все вопросы при оформлении подробно ответили, рекомендации по использованию отправили, аккаунт с интересующей игрой заранее установили. Рекомендую 😊
July 20, 2024
Отличный сервис. Брали напрокат PlayStation5. Всё быстро оформили. Приятно порадовало, что в стандартную стоимость входят 2 геймпада (часто входит только 1) и 3 игры на выбор. Обязательно обратимся ещё!
December 18, 2024
Были большие надежды на организацию, но как оказалось каталог на их сайте не актуален, и они не удосужились снять товары, которых нет в аренду.
Позвонил, сказали: “Спроса нет, мы распродали товар”. А может нужно было сначала с сайта его удалить?
В общем, не серьёзная организация. Нельзя положиться!
1
May 25, 2024
Приехали в Санкт-Петербург отлохнуть и посетить достопримечательности. Поскольку с нами был ребенок 2 года потребовалась коляска. Обратились в Аура Рент и арендовали по приятной цене прогулочную коляску. В отличном состоянии коляска порадовала нас на длительных прогулках по центру Питера. Спасибо за прекрасный сервис! Желаю фирме процветания🌷
1
October 23, 2024
Очень хорошая компания, когда сломался мой комп - выручили. Все вежливо и быстро. Курьер доброжелательный вежливый. Ноут привез хороший - все проверил, помог подключиться к интернету. Забрал тоже он. Очень довольна - рекомендую!
January 28
Брал в аренду PSVR2 - всё прошло хорошо. Отвечают оперативно, условия понятные, ценник более чем конкурентный. В общем мододцы, так держать.
July 30, 2024
Хороший пункт проката. Брал в конце апреля 2024 года ноутбук в аренду. Ноутбук в хорошем состоянии. Стоимость приемлемая. Персонал доброжелательный.
Было бы совсем хорошо, если бы при возврате в явном виде полностью фиксировался итог возврата техники (например, если всё в порядке — что комплект оборудования возвращен в полном объеме без повреждений и когда именно).
Потому как формулировка в стиле того, что взаиморасчет в дату возврата произведен и стороны претензий друг к другу не имеют (то, под чем пришлось подписаться мне), слегка мутная.
December 15, 2024
Удобное расположение, дружелюбный персонал, хорошее обслуживание.
Можно рекомендовать!
1
August 19, 2024
Обратился в данную организацию чтобы арендовать PS5 с фифой 24 - решили с друзьями устроить турнир. Достаточно оперативно решили вопрос, оформили доставку приставки на дом, сотрудники были вежливы и клиентоориентированны. Обращусь сюда ещё раз когда возникнет потребность :) оценка 5/5!
November 22, 2024
Отличное место для временного проживания, а главное не дорого. В комнате все есть необходимое. Очень интересный квест надо пройти в начале для поиска ключа.
April 29, 2023
Отличный сервис, где можно взять в аренду любой гаджет.
Мне срочно понадобится ноутбук. Обратился в данный сервис. Менеджер подсказал, какие есть варианты ноутбуков, подробно объяснил, как происходит передача в аренду. Ноут забронировал, приехал в назначенное время, забрал. Всё оформление заняло не более 10 минут.
Очень понравилось внимательное отношение. Ответили на всё вопросы, всё рассказали и показали.
Важный момент: технику можно брать без залога (при условии прохождения проверки по паспорту в их системе безопасности, занимает проверка не более 2 минут).
Ноутбук предоставили в комплекте с мышкой, зарядкой и сумкой. Всё в полной готовности к работе.
Ещё и скидка получилась!
Кстати, к ребятам удобно приезжать на машине, так как для клиентов есть бесплатная парковка с заездом с Лиговского.
Очень доволен.
Рекомендую!
1
August 19, 2024
Приемлемые цены, вежливый персонал. Удобно, что можно не ровно на сутки арендовать, а до конца следующего рабочего дня. Бесплатная парковка. Арендовал квадрокоптер — хороший комплект с тремя аккумуляторами и зарядным устройством для нескольких сразу.
July 20, 2024
К сожалению, полное разочарование. Забронировали коляску за несколько дней до отпуска. Бронировали по телефону, я несколько раз уточнила детали, подчеркнув важность получения коляски в срок, на все вопросы представитель компании вежливо ответил и прислал подтверждение брони на телефон. В итоге мы приехали сегодня с ребенком за коляской, а ее нет, отдали кому-то другому. Девушка в офисе дважды озвучила, что это не ее вина, т.к. это не она оформляла бронь. Да, хорошо, но нас виноватые вот прям в последнюю очередь интересуют. Перепроверяйте свою работу, увидели ошибку - сообщите людям заблаговременно. Я с таким сервисом уже очень давно не сталкивалась. Оказалось, что подтверждение брони еще ничего не гарантирует. Пришлось с младенцем на руках срочно искать по всему городу другие варианты. Не желаю такого никому. Компанию не рекомендую.
March 12
Все супер, сделали скидку, и дали скидку на будущую аренду. Цены приемлемые, если брать на долгий срок то выгоднее.
May 11, 2024
🎉 Войдя в офис Аура Рент, я открыл дверь в мир безграничных возможностей! Аренда Макбук Про стала точкой старта в моём творческом путешествии.
💼 Особенно поразила их готовность и внимание к деталям! Под аренду предоставили не просто ноутбук, а источник вдохновения. Каждая функция, каждая деталь в этом ноутбуке, казалась созданной для моего творчества. А сумка, специально подобранная под мой стиль, стала не просто аксессуаром, а частью моего образа, вдохновляющего меня и окружающих людей на новые высоты.
💖 Уверен, что буду обращаться снова и снова, ведь только здесь я нашёл идеальное сочетание профессионализма и заботы о клиенте! 🚀
1
August 17, 2024
Не первый раз берём ноутбук для отпуска. Отличное обслуживание, все чётко и понятно, нет никаких проблем с арендой. Отличный персонал, ноутбуки всегда в отличном состоянии. Если нужно взять в аренду технику - то рекомендую сделать это именно здесь.
1
October 24, 2024
Срочно понадобился коптер для работы и первым делом полез на яндекс карты - наткнулся на ребят
Заказал, через 10 минут написали, быстро обо всем договорились и в 8 вечера коптер был уже у меня
По взаимодействию и реакции - топ
Очень советую всем, кто захочет поработать с коптером
December 11, 2024
Все круто,быстро. Недорого. Единственное место,где нужный объект был в наличии
August 27, 2024
На каникулы приезжал внук, который жизни не представляет без игровой приставки. К счастью нашли фирму Аура, которая сдаёт в аренду массу разнообразного оборудования. Взяли на месяц приставку, 2 джойстика и ещё 5 игр на дисках. Внук был счастлив. Цены разумные. Доставка и возврат курьером. Все очень удобно и качественно.
August 27, 2024
Заказывала туристический комплект из 5 элементов. Палатка, пенка, сидушка, спальник и рюкзак. Все в рабочем состоянии.
Само оборудование не с чем сравнить так как первый опыт подобных путешествий, в принципе довольно быстро разобрались как собирать и разбирать.
Заказ привезли домой и увезли тоже, коммуникация была удобная, через мессенджеры.
November 12, 2024
Очень крутой сервис! Приехала в Москву на обучение и в день приезда сказали что нужен ноут, это был просто треш😂
Честно, очковала, так как сталкивалась с недобросовестными арендодателями, но ребята прям красавцы, все четко, вовремя, с заботой🙏🏼 спасибо вам, что придумали такую крутую штуку🙏🏼🙏🏼🙏🏼
1
August 11, 2024
Качественный и быстрый сервис! Очень важно, что компания всегда быстро отвечает и старается решить твой запрос. Пользовался ими давным давно и вот снова вернулся к ним когда потребовалось взять айпад в аренду. Технику отдали в чехле, экран протерт, аккумулятор заряжен. В общем я остался доволен! Спасибо
December 3, 2023
Обслуживание хорошее. Место недалеко от метро в центре. Часы работы от рассвета до заката. Могут забрать технику с курьером. Конкуренты были не такие гибкие. Но ставлю 4, потому что взяв у них обычный ноут для работы на неделю я конечно остался сильно недоволен разбитым состоянием его клавиатуры. Прямо совсем разбитым. Сам виноват конечно не сообразил что надо было проверить, когда брал а аренду.
May 3, 2024
Брала ноутбук на пару дней, тк мой оказался в ремонте. Брала самый простой и дешевый, нужна была только пара офисных программ. В целом выданный Lenovo конечно тянул, но если нужно что-то большее, то имеет смысл доплатить и взять ноут помощнее.
Сервис 10/10, ребята все четко объяснили, нашли ноут день в день, всем необходимым (зарядка, мышка, сумка) тоже обеспечили.
Надеюсь больше не придется обращаться 😅 но если что, то вернусь)
August 5, 2024
Сайт вводит в заблуждение о наличии товара. Думаешь, что календарь - это и есть система, где видны брони людей, а по факту надо звонить менеджеру, что нигде не указано на сайте.
Только про то, что надо уточнять цену. В итоге прошляплены две поездки у нескольких людей, т.к в наличии палаток нет на месяц вперед.
Если не хотите терять клиентов, то уточните это прямо под календарем, что он не подключен к базе данных. а то люди должны либо догадываться, либо обламываться.
1
August 23, 2024
Брали здесь в аренду детскую коляску на месяц. Вежливые сотрудники, на все вопросы отвечают, поддержка в мессенджерах. Все четко, по делу. Сервис понравился, при необходимости обратимся еще.
1
June 15, 2024
Брали в аренду туристические рюкзаки, спальники и пенки.
Все позитивные, все оперативно собрали, объяснили.
Спасибо большое!
Обязательно будем обращаться еще!
August 5, 2024
Брал в аренду походный инвентарь ( палатку, спальники, стол, тент). Все было в идеальном состоянии. Также вовремя доставили все в указанный адрес. Курьер позвонил заранее и предупредил, во сколько будет. Никаких проблем не возникло при сдаче инвентаря. Сотрудники адекватно все приняли и с пониманием общались.
Спасибо за это. Рекомендую
1
March 12, 2024
Второй раз обращаюсь за арендой ноутбука и второй раз радуюсь
Качество обслуживания и лояльность - на высшем уровне
Второй раз брал ноутбук, менеджер по переписке по ошибке назвал одну цену за аренду. На месте мне сказали цену выше. В итоге компания пошла навстречу и оставила ту цену, которая изначально была согласована по переписке (что ниже)
Никогда не встречался в конфликтами или спорными ситуациями. Процесс выдачи и приемки техники проходит легко и быстро. Рекомендую
August 5, 2024
Брал в аренду steamdeck в путешествие, вышло очень недорого, привезли домой и забрали приставку с дома. Оставлял залог - вернули сразу же. Очень крутой сервис, пользуйтесь, не сомневайтесь
October 2, 2023
Отличная компания. Всегда приветливы, дружелюбны и очень лояльно относятся к клиентам. Обращался к ним второй раз. В первый раз брал моющий пылесос, в этот раз гоу про. Всё на высшем уровне. Демократичные цены. Есть доставка. А еще после первой аренды дарят скидку на последующие аренды. Находятся удобно, работают быстро. Искренне желаю вам дальнейшего процветания!
1
April 30, 2024
Брал металлоискатель в аренду. Все прошло хорошо. Удобно забирать/отдавать. Менеджер подробно проконсультировал. Ценник более чем гуманный по сравнению с другими предложениями. Обращусь еще
June 24, 2023
Срочно понадобился ноутбук для работы, в инете нашла три компании, пообщавшись со всеми не раздумывая выбрала Ауру.. Ребята толковые, вежливые, помогли с выбором. Договорились на вечер следующего дня, из-за ситуации на дорогах не успевала вовремя, но меня подождали, ещё и скидочку сделали)) Однозначно рекомендую! Молодцы, процветания и побольше клиентов))
1
February 13, 2024
Брал на неделю виртуальный шлем Oculus quest 2. Забронировал, пришел, отдал через неделю. Быстро и качественно. Шлем был в переносном кейсе, с шнуром 5 м, с дополнительными батарейками для джойстиков, все в хорошем состоянии. Первый раз приехал на машине, парковка без проблем во дворе. За всё время аренды оперативно отвечали по вотсапп на вопросы. Цена средняя поигороду, даже я бы сказал по нижней границе средней цены! Игры для ознакомления на все жанры стояли. По итогу рекомендую!!!!
September 3, 2024
Второй раз берем в аренду экраны и очень довольны сотрудничеством. Работа подрядчика на площадке начинается со слов «нам все понятно, дальше мы сами, не беспокойтесь». Приятно сотрудничать с профессионалами.
September 15, 2023
Всем добрый день)
Хочу поделиться своим опытом аренды самоката.
Брал в этом сервисе прошку от xiaomi, всё понравилось. Работа менеджера, быстрота и вежливость. И очень тактичный подход к клиенту. Отдельно хочу выразить респект ребятам, которые занимаются обслуживанием данной техники. Услышали меня верно, всё настроили так, как я хотел.
Однозначно рекомендую данный сервис аренды.
1
November 13, 2023
Брала в аренду квадрокоптер для поездки на Алтай с 21 по 30 сентября. Бронирование №21729.
Из позитивного:
-есть доставка до адреса, в оговоренные часы привезли;
-квадрокоптера, который я хотела на мои даты не было, предложили заменить на квадрокоптер получше, сохранив стоимость;
-после проверки кредитной истории, аренда производилась без залога.
-приятная цена.
Теперь то, что оставило негативный опыт обращения:
-при проверке комплектации на приёмке, стало понятно что забыли положить флешку..не страшно - флешку довезли в течении часа, НО она была заполненной, о чём я узнаю значительно позднее.
-вся аппаратура: два аккумулятора и пульт были заряжены лишь на 50%, о чём я так же узнаю позже.
Итог: не подготовив достойно к передаче в аренду аппаратуру, было невозможно пользоваться, не зарядив, а зарядить появилась возможность лишь на 3 день из 7. То есть, пол отпуска квадрокоптер лежал мёртвым грузом.
(Для тех, кто не знает, маленьки коптеры летают на полном аккуме около получаса, и начинают пищать с просьбой вернуться на базу во избежании потери связи, когда у них остаётся около 30%)
Всякое бывает и понять можно было бы, ЕСЛИ бы об этом предупредили при передаче оборудования и я сразу всё поставила на зарядку, но нет. ( о том что у меня в этот день самолёт, им было известно, так как предлагали взять на день позже тот, который я изначально бронировала)
О заполненности флеш карты мне сообщил квадрокоптер: ему некуда записывать новые видео, а кнопку отформатировать в приложении на английском мне найти не удалось, поэтому с отпуска у меня есть лишь пара фотографий с квадрокоптера, ибо фото сразу сохраняются на телефон.
Да, мои проблемы, что с техническим английским у меня плохо и что интернета в походе нет, чтобы можно было загуглить или написать арендодателю с вопросом, НО если бы флеш карту дали пустую, как это и должно происходить, такой проблемы в принципе бы не возникло.
При сдаче оборудования меня спросили как прошло, я сообщила о незаряженном оборудовании и не отформатированной флешке, на что услышала "ну я по игровой аренде, а не техники, я не знаю кто вам давал, но это странно"
Ни извините, ничего. Только радостно сообщили, что на след аренду мне пришлют скидку, но это условие для всех " в благодарность, на повторную аренду", а не в качестве извинения.
Не знаю как по другим направлениям аренды, отзывов хороших много, возможно, мне просто не повезло.
Тем не менее, рекомендую проверять всё досконально при аренде у Aura, чтобы Вам это не вышло боком, так как за свои косяки они не отвечают.
2
1
October 11, 2024
Удобно расположен офис, доброжелательные и грамотные сотрудники, быстро нашли необходимый вариант
1
July 2, 2024
Срочно понадобился второй ноутбук для подготовки документов. Обратился в данную компанию, оперативно ответили, предоставили полную информацию по моим вопросам. В этот же день привезли ноутбук, оформили документы. Очень приятное впечатление о компании, при необходимости буду обращаться и рекомендовать друзьям, знакомым.
November 30, 2023
Арендовали ps4 на детский праздник. Нам порекомендовали игры, закачали до приезда. Все быстро, четко, вежливо. Обопудовние хорошее. Детишки и взрослые довольны) Спасибо!
February 15, 2023
Взял Ps 5 на отпуск и совсем не пожалел. Отличный сервис, новая техника, удобный сайт, поддержка работает хорошо.
Это идеальное решение для отпуска. Играю редко, поэтому нет смысла покупать.
По доступной цене, без диких залогов и очень просто.
Обращаю внимание, что техника новая, менеджер подскажет как установить и как пользоваться. Игры брал в аренду, что тоже очень удобно (есть много сайтов с ключами акаунтов).
Всем рекомендую данный сервис!
1
June 25, 2024
Легко найти , есть бесплатная парковка. Если нет нужной позиции , быстро подберут аналоги. Если нет проблем с законом и банками - будет ноль (реально , по себе скажу!) залога. Короче очень внятный сервис проката без фиги в кармане
December 13, 2023
Брали в аренду квадрокоптер, очень понравилось: фото и видео нереальной красоты, аж дух захватывает!
Привез курьер к метро, все быстро оформили, объяснили как пользоваться
Ребята очень приятные
Рекомендую всем)
February 11, 2024
Брала ноут в аренду, все отлично! Рабочий ноут, никаких проблем с ним не было, еще очень удобно то, что можно продлить аренду ноута онлайн, просто написав в смс, что хочешь продлить. Никаких подводных камней, все открыто, понятно и очень удобно. Цены адекватные! Спасибо большое за вашу работу!
October 18, 2024
Пользовался услугами компании два раза, все быстро, качественно, и отличная поддержка, если что либо не понятно по оборудованию.
July 28, 2023
На самом деле поставил бы баллов 7 по пятибалльной.
Накануне последнего дедлайна летит комп. Нужен достаточно мощный, как минимум хороший игровой. Смотрю прокаты. Никогда не брал в прокат таких дорогих вещей. Почему-то думал, что это прям сложно. Они были, кажется, третьими, кому я звонил.
Я был в восторге! Три созвона, пару текстовых в вотсапе. Кажется всё заняло минут 15. Очень оперативно всё решилось! Понятно, что ехать в центр. Но это оправдано. Чтобы все районы были в равных условиях. Штош...
На месте тоже минут 10 и я выхожу с ноутом. Сдавал ещё меньше.
В общем, я в восторге от чёткости, оперативности. Ноут тоже был хорош и задача выполнена в срок.
Но больше всего, повторюсь, в восторге от чёткого и быстрого сервиса!
2