В целом хороший отель, можно найти минусы в оформлении номера и отделки, в частности ванная комната, но это все мелочи. Чисто, уютно, имеются банные принадлежности, 3 полотенца на человека, хорошее постельное белье. Завтрак в стоимость номера включен, кухня радует, сытно и вкусно. По желанию, завтрак могут доставить в номер. Персонал приветливый и идет на встречу клиенту. Отелем доволен, соотношение цена-качество, радует. Рекомендую при выборе гостиницы, рассматривать отель Ауру
3
A
Anonymous review
November 19, 2020
Жила в отеле с ребёнком с 28.10.20 по 29.10.20. В отеле очень уютно, номера чистые. Для ребёнка предоставили кроватку, стульчик для кормления. Предложили меню для ребёнка. Завтрак приносили в номер, персонал очень приветливый, дружелюбный. Рекомендую данный отель.
Проживали в Ауре с 17.09.2020 по 20.09.2020 футбольной командой. Гостиница супер! Детям очень понравилось, 3х разовое кормление, все удобства, фен, гигиенические принадлежности, все в номерах чистенько, уютно, как дома! Мы даже не заметили что находимся в другом городе! Спасибо огромное персоналу!
Администратору отдельное спасибо, выезжал рано, на завтрак не попадал, накормила меня блинами с творогом и кофе, приятно. Хорошая Гостинница, дважды останавливаюсь
Пусть вас не пугает внешнее оформление, содержание достойно похвалы. Чистые номера и санузлы, вежливый персонал. Отдельный бонус - вкусный и сытный завтрак!
Странное место. Улучшенный номер и кондиционера нет..... Подойдя на рецепшн номер с кондиционером на 1500 дороже. Интересный бизнес))) в этом городе есть отели с лучшими условиями по приемлемой цене
Не понравилось. Цена номера не соответствует его наполнению. При заселении дополнительного гостя не подготовлено ничего. Один администратор на все действия: и со стола убрать, и накрыть, и документы делать. На просьбу сделать кофе - отказ, по причине занятости (кофе делается до 5 минут). Ужин, завтрак - скудно.
Ну-с начнём, в номере куда заселился не работал свет в туалете, унитаз стоит так что коленки нужно на уши задирать, заказал ужин в которую входила нарезка из свежих овощей, помидор оказался с плесенью. При заселении пришлось ждать администратора 15 мин. Вообщем ни ногой туда не советую. Неизвестно какие ещё сюрпризы там могут быть.
Останавливалась пару раз, бронировала номер за час до ориентировочного приезда, ехала на машине, поэтому по времени непредсказуемо, в номере всегда было чисто, уютно, завтрак вкусный, на выбор заказывала творожники, были свежие. Причем, ресторан работает с часов 8 вроде, но мне с ребенком надо было раньше выезжать, и под нас открыли кухню раньше, что очень приятно, сама бы могла и не позавтракать, но дочь -то не оставишь голодной) отмечу красивый интерьер. Спасибо)
Остановился вынужденно на одну ночь, поэтому не могу дать полностью объективную оценку. Поэтому только факты, поясняющие оценку: кондиционера в номере нет, что в летнюю жару делает пребывание не очень комфортным, далековато от центра города, рядом круглосуточный супермаркет, администратор выдала завтрак в боксах и сварила кофе при раннем отъезде в аэропорт.
Останавливаюсь здесь 2 раз. Замечательная гостиница. Всегда очень чисто, персонал просто замечательный, повара готовят просто пальчики оближешь. Выбирайте Ауру, не пожалеете!
4
Show business's response
Сергей Иванович
Level 8 Local Expert
February 25, 2023
4 с плюсом... Почти пять. Кормят вкусно, в номере чисто... Единственное что уж очень громко слышен слив воды, с верхних этажей ))
Были с друзьями в сауне, понравилось, сауна в меру горячая, бассейн прохладный без подогрева, но это ни страшно, особенно понравилось, когда в виде комплимента принесли бесплатный травяной чай, очень вкусный, спасибо вам за хороший отдых🤗Рекомендую!
Хочу поделиться впечатлениями оо отеле. Номера шикарные. Чистые. Кухня вкусная и сытная. Есть парковка. Номера оборудованы всем самым необходимым и даже больше