Респектабельно! Литфонд лучший в совей области. Прекрасные условия и для продавцов, и для покупателей. Всегда интересные лоты. Добросовестный и очень профессиональный подход.
14 февраля 2025 г, я оплатил 42000 руб, за выигранный лот 165 (6 открыток 1914 г). Отправили его мне компанией СДЭК. Получив посылку, я вскрыл ножом по периметру плёнку вместе с их фирменным скотчем, который был обмотан вокруг посылки крест на крест. Внутри был в несколько раз сложенный картон, в котором лежала в файле счет-фактура и всё. Никаких открыток. Сотрудница Литфонда сообщила мне, что нашлась видеозапись в которой видно, что открытки были положены в тот же файл, что и счет-фактура. Отсюда следует, меня обворовали:
1. В компании Литфонд, например, после упаковки, кто-то заново переупаковал, вытащив открытки.
2. В компании СДЭК. Однако фирменный скотч остался целым. Такое возможно, если скотч можно аккуратно отклеить, а потом так же аккуратно заклеить. И так как фирменный скотч обмотан не поверх картона, а поверх другой плёнки, которая была на картоне, то его действительно можно аккуратно размотать, - я проверил.
В итоге я лишился и денег и открыток, которые давно мечтал выкупить. Почему? Потому что меня обворовали или в вашей компании, или меня обворовали в СДЭК, но всё равно по вине вашей компании. Потому что лот надо упаковывать так, чтобы нельзя было вскрыть его, не оставив следов. Например, в заклеиваемый бумажный пакет, и/или наклеивать фирменный скотч непосредственно на картон упаковки, а не на пленку в которую его обернули. Так же, и фирменный скотч «ЛИТФОНД», и надпись на посылке «Отправитель: аукционный дом и художественная галерея», привлекают внимание, и если можно открыть посылку без повреждений (как в моём случае) – то это просто предложение к воровству. А когда вор увидел счет фактуры с ценой 42000 руб за эти открытки, все сомнения у него пропали.
Начиная с 2024 г. я выиграл и оплатил 10 лотов, на сумму более 200000 руб. По многим торговался и хоть и не выигрывал, но цена сильно поднималась. Я просил ООО Литфонд вернуть мне деньги, обосновывая не правильной упаковкой, которая привела к воровству. На письмо даже не ответили. Больше не буду ничего через них приобретать и другим не советую!
Удивительное место! На всякий вкус и комплект найдется здесь любая книжная и декоративно-прикладная ред кость. Торги идут живо, азарт игроков -коллекционеров так и плещет через край. Ведь на кону стоят не просто редкости, а порой и предметы музейного уровня.
Замечательный аукционный дом. Всегда очень хороший подбор лотов. Профессиональное описание. Реальные цены. Являюсь покупателем в Литфонде уже 4 года, очень доволен.
Хороший аукцион, очень многое нравится и действительно лидер на аукционно м рынке РФ. Являемся постоянными клиентами с 2018 года, сдаём периодически на продажу букинистику и немного ДПИ. Были недорогие и редкие издания и несколько изданий дезидерат РНБ... Недавно были в Литфонде и общение со специалистом бук. отдела г-жой Ириной Лебедевой оставляет вопросы... Низкая культура общения с клиентами, хамство. Сергей Леонидович, избавьте пожалуйста, сдатчиков от общения с этим специалистом... ведь она ненароком, когда-нибудь кого-нибудь "покусает")))
Покупаю на этом аукционе книги давно, но попробовал недавно продать через аукционные торги пару книг. Хочу сказать, что отношение к клиенту, который сдает материал на аукцион на продажу, не по-человечески, как будто делают одолжение. Люди в Литфонде, очнитесь, Ваш заработок - это клиенты, которые и покупают, и продают. Но я к Вам больше уже конечно не приду и не порекомендую своим товарищам или своим же клиентам. Меняйте персонал, обучайте свой персонал, особенно возрастных и особенно женщин на приеме и выдаче книг клиентам. Я думаю вы поняли о ком я …
На сегодняшний день, лучший аукционный дом в Москве! Да, есть свои правила, которых необходимо придерживаться, например: предварительная запись и др. , но это хорошо дисциплинирует посетителей и не дает возможности столпотворения. Кругом царит благоприятная атмосфера и комфорт (красивая обстановка, диваны, вода, чай, кофе и др.). Заботливый Дмитрий всегда старается помочь каждому посетителю, подробно объясняя как куда пройти и что делать. Руководитель Литфонда, Сергей Леонидович - профессионал своего дела, добрый и отзывчивый человек, по необходимости всегда поможет в решении некоторых вопросов.
Великолепные эксперты в своей области. За счет этого выставляются и продаются качественные вещи. Высокий профессионализм сотрудников, всё в работе с клиентами очень грамотно организовано. И просто приятные люди, с которыми хорошо иметь дело
Очень интересное место! Здесь можно не только приобрести что-нибудь интере сное для своей коллекции, но и выставить на аукцион книги, картины и прочие старинные или редкие вещи.
Очень атмосферное место. Можно приобрести интересные вещи , расчитанные на любой бюджет. Увлекаюсь канцелярией и редкими фотографиями Москвы. Услагами Фонда довольна. Никогда не было никаких нареканий в его адрес.
Лучший аукционный дом России, и один из лучших в мире!
Профессиональные эксперты,и интереснейший подбор предметов. Охочусь за совриском, и значительно пополнила здесь свою коллекцию.
Являюсь сдатчиком графики. С Литфондом работать нравится - приветливые и вежливые люди. Но на мою просьбу немного повысить минимальную стоимость выставляемых работ, мне было отказано в категоричной форме. Несмотря на тот факт, что ранее работы продавались и за бОльшую цену. В целом доволен.
Аукционный дом с самыми строгими правилами из всех, с какими мне приходилось иметь дело в качестве покупателя, сдатчиком лотов быть ещё не доводилось. Но "в чужой монастырь со своим уставом не ходят"- если что-то редкое и нужное проскакивает, хочешь-не хочешь, а будешь участвовать. Видимо, жёсткая политика вызвана негативным опытом и желанием обойти возможные проблемы. С людьми всегда тяжело работать, а с держателями уник - втройне сложнее. "Хотят дёшево принять на комиссию" - так это общее желание всех аукционщиков выставить минимальные стартовые цены с целью разжечь ажиотаж и жадность. Насчёт того, что не "получится купить дешевле, чем там хотят продать" не соглашусь, все покупки делал по вполне вразумительным ценам, хотя сталкивался с фактором "максимальная ставка ниже резервной". Я не тот человек, который будет сильно переплачивать даже за очень нужную вещь. Один старый собиратель мне очень давно дал ценный совет: "Не торопись! Не набирай лишнего!" Всегда до начала торгов устанавливаю для себя предельную планку цены за лот. Вообщем, всё, что здесь приобретено, вызывает чувство удовлетворения от сделок. Это то место, где могут появиться исключительные редкости, "перлы" собрания. Но, вцелом, делаю в "Литфонде" совсем мало покупок, в разы меньше, чем в "12-й стул", "Империя", "В Никитском", "Егоровы" и др.
Общение с сотрудниками оставило не гативное впечатление: на сайте есть предложение по оценке антиквариата, по факту, это не так. «Если нам интересно, оценим» - так мне ответила сотрудница в хамоватой манере. Желание в сотрудничестве сразу отпало. Нужно либо менять оферту, либо подход к потенциальным клиентам.. ну и этику общения и деловой переписки подтянуть
Все ооочень долго, никто ничего не знает или не хочет, сдали книги на аукцион, аукцион через месяц, был 29 февраля, лот купили, зря порадовалась, но так и не внесли оплату хотя сегодня 31 марта, придется забирать книги, лучше бы сразу на Арбат пошла.
Часто пользуюсь услугами этого аукционного дома, только положительные результаты. Рекомендую, в этой организации работают профессионалы высокого уровня, достойная оценка предметов и надежное получение средств от проведенных аукционов. Рекомендую!
Интересный опыт. Пока он ещё не закончился. Быстро и профессионально дали обратную связь по отправленным мною фото. Приняли на аукцион книги. Результат пока не ясе н. Но место мне понравилось. Необычное.
Пользуюсь услугами аукционного дома Литфонд. Все устраивает. Высокий уровень. Общаюсь с приветливыми и отв етственными людьми. Хотелось бы пожелать дальнейшего процветания этому Дому
Давн о работающий, активный аукцион, расположившийся в красивом особняке. Работает чётко, проблем с выплатами не возникало.
Недавно открылся филиал с Санкт-Петербурге.
Свинское отношение к покупателям. Что б делать на одном аукционе суммарно ставки свыше 20, нужно 100 им депозит положить. Просто чушь. Нигде такого не видел. Оплата ТОЛЬКО по безналу. Отправка за пределы Москвы ТОЛЬКО СДЭК с обязательной страховкой.
Кроме рвотного рефлекса всё это ничего не вызывает. Зажравшиеся снобы!
Аукционный дом существует более 5 лет. Эдакий ледокол книжной торговли. Простые и средние вещи — не сюда, если нет спешки в продаже. А вот редкости и необычности на торгах могут приятно удивить. И сотрудники, и первое лицо аукциона прекрасно понимают схемы антикварной торговли, отсюда и результаты.
Плохие отзывы об этом месте пишут нехорошие люди. Пре красное место и грамотные, вежливые специалисты. Пришлось немного подождать секьюрити вежливо предложил и принес кофе. Всем огромная благодарность.
4
5
Сергей
Level 11 Local Expert
April 10, 2024
Весьма неплохо, но вопросы есть!!! Но если продалось, чт-то ? Всё быстро и чётко!!+ рекомендую!!
Продал с успехом несколько книг, доволен компетенцией и отношением. Пожелал бы немного увеличить площадь, а то маловато пространства из-за обилия желающих что-то предложить. Ну и конечно много раз наблюдал как люди, принося какой-то хлам, и узнав о том, что это ничего не стоит, начинают вопить что тут никто ничего не знает и не понимает. Аукцион - это про деньги: если эксперт видит, что они это продадут и заработают - то все у вас будет хорошо. А если вам нужен музей - то в другое место.
Давно и плодотворно сотрудничаю с ними. Нео днократно пополнял свою книжную коллекцию. Приятные, компетентные, умные девушки. Если приносите антикварные предметы для сдачи на аукцион, можно полностью полагаться на профессиональную оценку и последующее описание. С юношами общался значительно меньше, но с ними тоже все в порядке, я полагаю.
Очень солидный аукцион. Много редких и дорогих вещей. Всегда интересно.
Аукционист забавный, со своим стилем, похоже даже, что у него есть небольшой фан-клуб.
Да уж, работают профессионалы… никто ничего не знает, никто не за что не отвечает…да ещё и общение с сотрудниками малоприятное…больше связываться с ними точно не буду…