Brand:chinese cars, korean cars, japanese cars, Infiniti, domestic cars, Lexus, Land Rover, Aston Martin, european cars, Maybach, Bentley, passenger car, foreign cars, BMW, Cadillac, Audi, Jaguar, Jeep, McLaren, MG, Porsche, Mercedes-Benz, MINI, Toyota, Volkswagen, electric, hybrid
Repair sevices:aerography, repair of automatic transmission parts, auto parts repair, cooling system repair, repair of power steering, groove of the brake discs, maintenance of armored vehicles, repair of the catalyst, de-coking, engine endoscopy, spare parts and accessories to order, repair of autonomous heaters, RKPP repair, auto repair, restoration of levers, pneumatic system repair, webasto repair, headlights repair, shock absorber repair, turbocharger repair, repair of car radiators, carburetor repair, airbags, car electrician repair, polish, car alarm, protective anti-grit film, automotive electronics repair, car respraying, repair of fuel system, repair of drive shafts, gearbox repair, generator repairs, hydrogen cleaning of the engine, car bridge repair, plastic bumper repairs, repair of brake system, fuel injector cleaning, nozzle cleaning, repair of car hatches, steering gear repair, steering racks repairs, a/c recharging and repair, noise insulation, tinting, repair of ball bearings, DSG repair, installation of parking sensors, replacing of timing belt, oil changes, computer car diagnostics, full car sevice, engine repairs, installing additional equipment, removal of catalysts, exhaust system repair, starter motor repairs, car window protection, repair of cylinder head, pre-trip inspection, clutch repair, repair injectors, running gear repair, disk repair
Я клиент Рольф с 2011 года, приобрел здесь в разное время 3 автомобиля, обслуживал их тут же. Компания всегда была клиентоориентированной, все вопросы решались эффективно и с улыбкой. Поэтому меня очень удивила
сотрудница отдела запчастей Ауди Центр Север, которая была абсолютно не настроена на то, чтобы помочь. Я обратился к ней за информацией, которой обладают только дилеры - нужны были заводские номера для 3х деталей. Она возвела это в ранг коммерческой тайны. Остался очень неприятный осадок. Запчасти здесь точно никогда не куплю. Да и стоит ли ремонтировать здесь авто теперь тоже задумался.
Покупал тут недавно б/у авто, не всё конечно рассказывают, приёмщики и диагносты б/у авто не понятно как принимают и осматривают…. Пропускают очень много недочётов… В полное вероятно что именно по этой причине менеджеры и не доносят полную информацию… Но, к чести сказать, то на что я им сам указал и попросил исправить и устранить, без лишних разговоров и препинаний всё исправили и устранили за свой счёт! Очень приятно! Спасибо! Особо хочу отметить руководителя отдела продаж б/у авто Сергея, человек очень ответственно подошёл к переговорам, продаже и сопровождению сделки до конца и мастера приёмщика Игоря Вячеславовича за оперативность исправления недочётов, профессионализм и просто за человеческое общение со скурпулёзным подходом к делу!сейчвс возник вопрос…. Выявилось запотевание прокладки коробки передач а не поддона той же коробки как было заявлено в смотровом листе ваших диагностов…. А это уже совсем другие расходы…. Что делать будем? Вопрос к руководству! Ваши мастера данный факт зафиксировали! Вобщем диагносты у вас которые принимают машины на продажу вообще ни как не компетентны!!! Гнать из метлой пока они вас не разорили!! Вот как после такого доверять салону с таким именем???
Жду ответ….
Столько времени прошло - а «воз» и ныне там….
Вам только китайцами торговать! Вот ваш уровень! И не пытайтесь прыгать выше, не вывозите!
Вы пишите и просите связаться с Вами через адрес электронной почты… Несколько раз это делал, подробно всё излагал, толку ноль!!! А я до сих пор езжу и мучаюсь с этой проблемой!!!!
Готов встретится лично, тогда скорее всего будет понимание ситуации и адекватная оценка, если у вас есть желание действительно разобраться в сложившейся проблеме! Так как вышеописаные сотрудники в этом явно не заинтересованы!
Ну как я и предполагал, ни чего вам не нужно и встречаться обсуждать то что вам не удобно вы не будете, по той простой причине что ответа на мои вопросы у вас не будет! Не умеете признавать свои ошибки и отвечать за них!
Всем клиентам этого салона-дилера настоятельно рекомендую быть предельно внимательными!!! Данный салон работает не совсем честно!
Ещё раз Вам повторяю, ни по какой электронной почте я с Вами связываться не буду, так как толку от этого - ноль! То письма теряются то ещё какие-то проблемы! Я понимаю, что такие вещи не нравятся вашим сотрудникам и по этому они себя так ведут! Толко бы ни где не всплыло и выше не ушло! А на людей наплевать!
Ещё раз повторяю, готов к личным встречам и очным диалогам! А прсредством переписки общаться не вижу смысла, ни чего не меняется и не происходит!
В очередной раз, своим молчанием и бездействием, доказываете свою неправоту и не способность решать такие, казалось бы не сложные вопросы!
Ну что же, думаю это многим поможет сделать правильный выбор и очень надеюсь что этот выбор будет далеко не в вашу пользу, чтоб не оказаться в похожей ситуации!
Зачем вы пишите одни и те же отписки? Вы всё равно не отвечаете на почту и мер не предпринимаете!
У вас есть все мои контакты, и электронка и номер телефона, хотели бы- уже давно могли связаться со мной!
В очередной раз убеждаюсь что это вам не нужно…
26.03.2025. Опять отписка, спустя 21 день… «Пришлите нам на почту и.д.»
Что ещё вам прислать? На мой взгляд информации более чем предостаточно!!! Разбирайтесь!