Audi Service

4.7

550 ratings

Rate this place

Level 4 Local Expert

Это самый настоящий живой сервис-бизнес! Здесь каждый сотрудник готов выслушать твои просьбы, принять участие и решить проблему. С 2010 года обслуживаю свои авто только здесь. Новый он был или б/у. Есть много мнений о том куда ехать и где обслуживать авто. И когда заканчивается гарантия многие пренебрегают качеством и выбирают бюджетный «гаражный» вариант. Всегда считал что голосуя за официального дилера рублем, выбираю качество, гарантию и уверенность в том что не за что будет волноваться. Ни разу не разочаровался и считаю именно это место-лучшим по всем показателям. P.S. Это самая настоящая семья. Добрая и любящая. Где тебе всегда искренне улыбаются и помогают с любым вопросом. Если бы все бизнесы были такие, то мир стал бы лучше в разы! Спасибо большое за Вашу работу!

Максим Александрович Сычёв

Level 11 Local Expert

Посредственное отношение к клиентам. Неприятно находиться в салоне. Что в салоне, что на сервисе. Продажники начинают тобой интересоваться только тогда, когда точно поняли, что ты готов к сделке. Пока они это не осознают, они даже на вопросы отвечают через один. Как только осознали, у них появляются улыбки на лицах, начинают активнее ходить по залу и стараться ответить на все вопросы. Правда, как выяснилось спустя 8 месяцев после покупки авто, не всегда отвечают правду. Стоимость предстоящих ТО занижают раза так в 3, обещают перепрошивки программного обеспечения, которых как оказалось нет и не будет. Ну и так ещё по мелочам ... Вывод один - в следующий раз в другой салон.

Show business's response

T.G

Level 16 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу что работал 17.02.24 за внимание, приятный дружелюбный подход отношение и общение с каждым посетителям, клиентам. В моём случае грамотно доходчиво объяснили, устранили проблему с моим не новым авто Audi и за приятную стоимость.Меня многие автовладельцы и работники других центров vag пугали ценами в этом сервисе, но побывав раз и проверив на деле я его буду рекомендовать и советовать. Отличное оборудование которого в Рязани не найдёшь ни у кого, поверьте по моей проблеме никто не брался, а тут мастера решили эту проблему уверенно и не за большой промежуток времени , дали нужные рекомендации. Многие как и я бояться обратиться из-за цен,не бойтесь лучше позвоните, узнайте и приезжайте.Забыла сказать, про симпатичный детский уголок. Спасибо всему персоналу❤️

Show business's response

Наталья

Level 6 Local Expert

Обслуживаю машину в этом сервисе постоянно, сотрудники всегда готовы помочь. Особенно спасибо Сергею Инчикову, стараюсь обслуживаться в его смену

Надежда Матвеева

Level 3 Local Expert

Шикарный сервис, понимающие сотрудники, всегда идут на встречу и готовы помочь, спасибо большое Александру Павловичу лучший мастер 👍

Show business's response

Алексей К.

Level 3 Local Expert

Заблокировалась водительская дверь из за неисправности центрального замка,отвязался ключ.Обещали помочь.В итоге развернули и сказали самому вскрыть дверь и потом уже приехать к ним,чтобы перепрошить ключ.Частники устранили обе проблемы за 20 минут.Официальный дилер только колодки с маслом менять может,на большее видимо знания и желания нету))

Керри не Бредшоу

Level 3 Local Expert

Сегодня, 21 марта, приехала забирать машину после ремонта. Очень не понравилось обслуживание персонала. Когда приехала, долго не могла найти, к кому обратиться по этому поводу. После длительного ожидания, нашла менеджера, который ни поздоровался, ни проявил интереса по поводу моего посещения. Всё-таки смогла забрать машину. Уже больше десяти лет являюсь клиентом данного сервиса и там же покупалась машина. Раньше, после ТО или ремонта машина всегда была помыта, кресла и руль оборачивались в чехлы. В этот раз не было даже этого. Очень прошу обратить внимание на данную смену. Я приезжаю не только за качеством, но и за сервисом. На счёт качества так же имеются вопросы, а про сервис описано выше.

Show business's response

Кл кл

Level 4 Local Expert

Выражаю слова благодарности электрику-диагносту Роману, работающему в данном сервисе,за предоставленную помощь и оказанную услугу! Отзывчивый человек, специалист своего дела. Выслушал,подсказал, показал и дал советы! Побольше бы таких людей! Оценка отлично!

Show business's response

Я ПравЪ

Level 2 Local Expert

Сервис очень дружный, приветливый. Девушка на рецепции просто огонь - дружелюбная, приветливая и заслуживает отдельной похвалы

Show business's response

Татьяна Архипова

Level 2 Local Expert

Ребята помогли в сложной ситуации! Оперативно продиагностировали и выполнили ремонт! Осталась довольна от хорошего отношения и приемлемый цен! Спасибо мастеру Александру Гой!

Show business's response

Руслан

Level 8 Local Expert

Отличные специалисты по Ауди! Езжу к ним из московской области (почти из Москвы). От меня далеко, но оно того стоит - решили проблемы очень качественно! Парни, спасибо!

Show business's response

Екатерина

Level 3 Local Expert

Несколько лет обращалась в данный салон по вопросу ремонта Ауди А3. До этого диагностировалась в других салонах безрезультатно. Только здесь могли грамотно установить причину неполадок. Быстро и недорого отремонтировать автомобиль. Особенно хочу поблагодарить Александра Гой, менеджер и Романа, специалист по запчастям. Эти люди мне очень помогли в трудных ситуациях, сделали огромные скидки, да и просто оказались человеческую поддержку. Спасибо, Вам огромное!!!

Show business's response

Карина П.

Level 3 Local Expert

Посещала Ауди Сервис в декабре 23 года и январе 24 года. Меняла подвеску, шаровые, прокладки и магниты. Запчасти пришли бысто, цена +- такая же, как и в других сервисах, хотя это официалы. Починили быстро и качественно, без какого либо не нужного ремонта, а это огромный плюс. Персонал очень приветливый , ответили на все вопросы и угостили вкусным кофе.

Show business's response

Евгений Квасов

Level 11 Local Expert

Свечи, воздушный фильтр, тормозные колодки и прочие расходники вам здесь будут менять в два раза чаще, чем требуется. Расчёт на то, что хозяин автомобиля ничего не понимает техническом обслуживании.

Show business's response

Сергей И.

Level 5 Local Expert

Великолепный сервис. Все быстро и четко. Огромное спасибо персонально Евгению и Александру.

Show business's response

Сергей Ширяев

Level 5 Local Expert

Отзывчивые сотрудники вежливые. В самом автосалоне атмосфера по сравнению с автолада нормальное. Присутствуют запахи растений, а не пластика.

Show business's response

Юрий Кравченко

Level 5 Local Expert

Отличный сервис. Хорошее отношение к клиенту.

Show business's response

Сергей Алтухов

Level 2 Local Expert

Отличный дилерский сервис , приветливые сотрудники , особенно спасибо мастеру-приемщику Сергею Михайловичу.

Show business's response

Сергей Удачин

Level 7 Local Expert

Справляются с любой задачей.

Show business's response

Навесоф

Level 12 Local Expert

Имели возможность провести тех обслуживание в ауди Рязань,очень приветливый персонал,тех зона подготовленна по последнему слову техники,о дельное спасибо руководителю Валерию,за достойный сервис и безграничное внимание,Рекомендую!

Show business's response

Катерина Мендез

Level 3 Local Expert

Отличный сервисный центр! Всегда помогают с проблемой, быстро и качественно.

Show business's response

Елена Б.

Level 3 Local Expert

Если коротко оценить качество обслуживания в данной компании то можно сказать - дорого и не компетентно. Ни кому не рекомендую. И я тоже туда больше ни ногой.

Show business's response

Александр Сорокин

Level 2 Local Expert

Грамотный персонал, качественное обслуживание! Рекомендую

Show business's response

Юлия З.

Level 8 Local Expert

Хорошие мастера, знают свое дело!Быстро и качественно !Довольна результатом

Show business's response

denis drozdov

Level 8 Local Expert

Персонал квалифицирован на профессиональном уровне

Show business's response

Дмитрий Ракита

Level 10 Local Expert

Работать умеют. 12 лет обслуживался у их. Сейчас переходят на китайцев. Специализируются на электричках. По электричкам они в городе самые продвинутые.

Show business's response

Дмитрий Зуев

Level 10 Local Expert

Отличный сервис! Приветливый персонал!

Show business's response

Александр Гуров

Level 12 Local Expert

Быстрая зарядка. Круглосуточная. Ночью нужно только чуть передвинуть заграждение и подъехать к станции. Днем можно посидеть в Ауди Центре в прохладном шоу-руме и попить бесплатный вкусный кофе

Show business's response

Сергей Печалин

Level 9 Local Expert

Качество работы отличное, скорость тоже, персонал вежнивый, кофе бесплатный вкусный, обслуживаюсь тут давно, всё пока устраивает... рекомендую 👍

Show business's response

Андрей

Level 26 Local Expert

Отличный автосалон, расположен удобно, чисто, красиво, уютно. Менеджеры работают хорошо, профессионально. Уделяют каждому внимание, будем надеяться что всё будет развиваться.

Show business's response

Сергей Кураков

Level 5 Local Expert

Сотрудники одни из лучших, что встречал. Спасибо!

Show business's response

Павел крайнев

Level 9 Local Expert

Очень отзывчивые работники, помогли разобраться с Электро зарядной станцией на мой id4, угостили кофем, приятные в общении

Show business's response

Тема Бурый-Мишка

Level 4 Local Expert

Хороший сервис

Денис

Level 12 Local Expert

Грамотные специалисты, высокая скорость выполнения работ и хорошее качество.

Show business's response

Anonymous review

Сервис, обслуживание, приятное отношение при покупке. Спасибо за классные марки авто

Show business's response

ЛУНЯ

Level 8 Local Expert

Знаю сервис и автосалон с 2013 года. 🔥🔥🔥🔥 Привет Сергею Михалычу и Денису✊✊😂

Show business's response

Роман Майев

Level 2 Local Expert

Автосалон мне понравился. Выбор конечно автомобилей большой, можно выбрать и себе. Отдельное спасибо менеджерам за помощь в выборе в полной комплектации. Приобрёл в кредит на выгодных условиях. Оформили быстро, покупкой доволен.

Show business's response

Александр Коптенков

Level 8 Local Expert

Ребята мастера своего дела, доброжелательный персонал

Show business's response

Iudin Artur

Level 5 Local Expert

Отличный автосалон, внимательный персонал. Сегодня приобрели с женой новый А3 в trade-in, сдали Ауди 2014 года и получили отличные бонусы! Всем ценителям марки рекомендую этот центр

Show business's response

Михаил Батурицкий

Level 12 Local Expert

Качество работы-хорошо; Персонал-хорошо; Ремонт-хорошо; Время ожидания-в норме; Выбор машин-в наличии, небольшой; Запчасти- уже более 2-х месяцев жду. Машина на гарантии.

Show business's response

Роман Никитин

Level 7 Local Expert

Напрасно потратил время приехав из Москвы в сервис. Хотя по телефону подробно объяснил суть вопроса и обещали помочь.

Виктор Морр

Level 4 Local Expert

Очень приятно был удивлён 😍работа коллектива на отлично внимание, забота, общение. В наше время в нашем городе это большая редкость, а мне есть с чем сравнить Большое спасибо вам ребята так деожать😍😍👌

Show business's response

Алёна Матрохина

Level 5 Local Expert

Ехали семьей из Москвы в Тамбов на A7 с 4х месячным ребёнком, по трассе при разгоне стала ощущаться сильнейшая вибрация. Авто всегда обслуживаем своевременно, стали перебирать варианты возможных поломок... Но в нашей ситуации думать и гадать возможности небыло, с ребёнком рисковать остаться посреди трассы в сломанной машине не лучший вариант. Нашли официального дилера Ауди в городе Рязань, заехали в надежде «может примут нас». Встретил нас невероятно располагающий к себе мастер-приёмщик Александр Гой, забрал авто на осмотр, предварительно озвучив свою версию наших переживаний: «грязные колёса» от этого и вибрация. Так по итогу и вышло, что это были грязные колёса, которые производили чудовищное сотрясение всего автомобиля. Как бонус заменил садившуюся в брелке батарейку! Сервис, обслуживание и подход на высшем уровне! Благодарим!!!

Show business's response

Николай Минтюхов

Level 2 Local Expert

Воспользовался комплексной диагностикой Audi Q5, думал что-то выявит. Однако мастер после полной диагностики, сказал, что всё отлично, но единственное сказал, что желательно в ближайшее время заменить тормозные колодки. Обслуживанием доволен более чем.

Show business's response

Дмитрий З

Level 9 Local Expert

О личный автосалон и сервис! Ребята - молодцы! Марку держат... Лучший сервис 2021года - это реально так!!!

Show business's response

Viktor Last

Level 9 Local Expert

Если не работает - звоните в поддержку - они помогут. Часто все решается удаленной перезагрузкой

Show business's response

ilya V

Level 11 Local Expert

Покупал не один автомобиль в этом автосалоне! Всегда делали интересные предложения от которых трудно отказаться! Тех обслуживание и ремонт тоже делаю здесь, не дёшево конечно, но качество и история в электронной сервисной книге того стоят.

Show business's response

Leet Crew

Level 2 Local Expert

Грамотный, отзывчивый персонал. Позитивная атмосфера в автосалоне. Ремзона и мастер консультант помогли быстро устранить неисправность... Огромное Вам спасибо!!!!!

Show business's response

Галина Завоикина

Level 6 Local Expert

Полная защита клиента. Отрицательных эмоций за долгие годы сотрудничества не возникали. Абсолютная комплаэнтность.

Show business's response

Вера Пимукова

Level 8 Local Expert

Остановились зарядиться на электрокаре. Рядом зарядка от Ауди. Пикничок на обочине и за час полный заряд! Благодарю за такую возможность

Show business's response

Audi Service

154 reviews