Brand:chinese cars, korean cars, japanese cars, Infiniti, domestic cars, Lexus, Land Rover, Aston Martin, european cars, Maybach, Bentley, passenger car, foreign cars, BMW, Cadillac, Audi, Jaguar, Jeep, McLaren, MG, Porsche, Mercedes-Benz, MINI, Toyota, Volkswagen, electric, hybrid

Petfriendly:allowed with all animals

Auto insurance type:Osago, Kasko

Wheelchair accessibility:full access

Panorama

Customer traffic and business hours

02:00Closed

Mon

Tue

Wed

Thu

Fri

Sat

Sun

4.9

5557 ratings

Rate this place

1863 reviews

By default

Svetlana

Level 7 Local Expert

Good service

Show business's response

Валерий Алексеев

Level 26 Local Expert

Покупал тут недавно б/у авто, не всё конечно рассказывают, приёмщики и диагносты б/у авто не понятно как принимают и осматривают…. Пропускают очень много недочётов… В полное вероятно что именно по этой причине менеджеры и не доносят полную информацию… Но, к чести сказать, то на что я им сам указал и попросил исправить и устранить, без лишних разговоров и препинаний всё исправили и устранили за свой счёт! Очень приятно! Спасибо! Особо хочу отметить руководителя отдела продаж б/у авто Сергея, человек очень ответственно подошёл к переговорам, продаже и сопровождению сделки до конца и мастера приёмщика Игоря Вячеславовича за оперативность исправления недочётов, профессионализм и просто за человеческое общение со скурпулёзным подходом к делу!сейчвс возник вопрос…. Выявилось запотевание прокладки коробки передач а не поддона той же коробки как было заявлено в смотровом листе ваших диагностов…. А это уже совсем другие расходы…. Что делать будем? Вопрос к руководству! Ваши мастера данный факт зафиксировали! Вобщем диагносты у вас которые принимают машины на продажу вообще ни как не компетентны!!! Гнать из метлой пока они вас не разорили!! Вот как после такого доверять салону с таким именем??? Жду ответ…. Столько времени прошло - а «воз» и ныне там…. Вам только китайцами торговать! Вот ваш уровень! И не пытайтесь прыгать выше, не вывозите! Вы пишите и просите связаться с Вами через адрес электронной почты… Несколько раз это делал, подробно всё излагал, толку ноль!!! А я до сих пор езжу и мучаюсь с этой проблемой!!!! Готов встретится лично, тогда скорее всего будет понимание ситуации и адекватная оценка, если у вас есть желание действительно разобраться в сложившейся проблеме! Так как вышеописаные сотрудники в этом явно не заинтересованы! Ну как я и предполагал, ни чего вам не нужно и встречаться обсуждать то что вам не удобно вы не будете, по той простой причине что ответа на мои вопросы у вас не будет! Не умеете признавать свои ошибки и отвечать за них! Всем клиентам этого салона-дилера настоятельно рекомендую быть предельно внимательными!!! Данный салон работает не совсем честно! Ещё раз Вам повторяю, ни по какой электронной почте я с Вами связываться не буду, так как толку от этого - ноль! То письма теряются то ещё какие-то проблемы! Я понимаю, что такие вещи не нравятся вашим сотрудникам и по этому они себя так ведут! Толко бы ни где не всплыло и выше не ушло! А на людей наплевать! Ещё раз повторяю, готов к личным встречам и очным диалогам! А прсредством переписки общаться не вижу смысла, ни чего не меняется и не происходит! В очередной раз, своим молчанием и бездействием, доказываете свою неправоту и не способность решать такие, казалось бы не сложные вопросы! Ну что же, думаю это многим поможет сделать правильный выбор и очень надеюсь что этот выбор будет далеко не в вашу пользу, чтоб не оказаться в похожей ситуации! Зачем вы пишите одни и те же отписки? Вы всё равно не отвечаете на почту и мер не предпринимаете! У вас есть все мои контакты, и электронка и номер телефона, хотели бы- уже давно могли связаться со мной! В очередной раз убеждаюсь что это вам не нужно… 26.03.2025. Опять отписка, спустя 21 день… «Пришлите нам на почту и.д.» Что ещё вам прислать? На мой взгляд информации более чем предостаточно!!! Разбирайтесь!

Юрий А.

Level 3 Local Expert

С момента покупки моего Ауди А4 в январе 2014 и до настоящего времени регулярно обслуживаю и ремонтирую автомобиль в Рольф Ауди Север: классный сервис, компетентный персонал, отличное качество запчастей и работ. Отдельная благодарность мастеру Андрею Дубову за четкость, грамотность и отзывчивость при организации сервисных работ с моим автомобилем (в т.ч. при обращении в сентябре 2024г.). Моя оценка 5 звезд. Спасибо!

Show business's response