Отличный сервис! Приветливые и грамотные сотрудники!!! Поменяли масло, произвели ремонт селектора переключения АКПП на ,, Опель Корса,,. Спокойная атмосфера, без лишней суеты и навязчивости, уютная зона отдыха. Отдельное спасибо мастеру-приемщику Роману и Владимиру за помощь, участие и хорошее отношение к людям!!!! При необходимости обязательно обращусь вновь!!!!! Спасибо !!!!
Отличный сервис! Делал полную замену масла в АКПП на audi q7. Все запч асти и масло оригинальные, все было в наличии. Организация всего процесса от приемки до выдачи превосходные. Мастер-приемщик Валерия профессионально ответила на все вопросы. После снятия поддона коробки пригласили в ремзону показали что слилось, что заливаем, новые фильтра. Объяснили весь процесс замены. Все понравилось, однозначно рекомендую!
Добрый день всем. Хочу поблагодарить комманду АТЦ Автомат за ремонт автоматической коробки в моей Шевроле Эпика. Пришлось привозить к ним машину из Курска, так как в нашем городе, как выяснилось, за исключением как у пары лиц в "гараже на коленках", починить не где... Печально, но никто не брался. Об этой организации узнал от водителя эвакуатора, который после поломки АКПП привозил машину к дому. Почитал отзывы, поговорил со знакомыми механиками, ответ один у всех, или в Воронеж или в Белгород едь. Выбрал что поближе. Расписывать всё не буду, но просто поверьте, народ, к ним можно ехать, объяснили что и как будет делаться и сколько это стоит (т.к. моя проблема это стандартная болячка)))) Ремонт произвели и дали пол года гарантии, почти под конец этого срока (это моя вина, а не их, можно было сразу через неделю после 1 ремонта ехать к ним назад) приехал ещё раз из-за пинающихся 4 и 6 передачах, поменяли ещё один клапан (бесплатно) по гарантии. Теперь всё отлично, полёт нормальный. Народ, отзыв не заказной, кому интересно про болезнь "3-5-реверс" у АКПП Шевроле, пишите на мою почту k223ex (Яндекс). Отдельно спасибо Роману! Приятный и адекватный человек в общении (хотя другого общения в организации как я понял не допускают)))
Недавно ремонтировать машину в Автомате. В частности, вариатор ремонтировал Роман, а подшипник ступицы Алексей. Профессионалы!!! Быстро, качественно и без лишних накруток. Огромное им спасибо!
Отличный сервис! Меняли масло в автомате у мастера Владимира, обслу живание понравилось. Фильтра и масла в наличии. Чисто. Аккуратно и быстро. СОВЕТУЮ. Всё на высшем уровне. Спасибо
Ремонтировал у них коробку на свой Fort Explorer
"Бублик" отремонтировали, но не заменили фильтр при замене масла, из-за того, что фильтр забило остатками от блокировки гидротрансформатора, сьело фрикционы , и забило гидроблок. Взялись отремонтировать, собрали на старые прокладки, одну из которых порвали при разборке-сборке, и поставили криво стопор, из-за чего фрики сьело снова. Пол года пролюбили мне ум, пока не отдал машину другому мастеру, который все и показал.
Раньше был неплохой сервис по коробкам. Но, это было раньше...
Отдавал в ремонт именно туда, т.к. давно знаю хозяина. И, это мне как "своему" делали, и коллеге (тоже сервис, но профиль другой) . Представляю, что делают "людям со стороны" и какую лапшу им вешают на уши.
Ремонт АКПП сделали в срок. Специалисты знают своё дело, мастер Роман всегда был на связи и подробно рас сказывал стадии ремонта. Благодарю за качественную работу!
3 недели просил чтобы провели диагностику электрики, форсунок и свечей, причина: глохнет автомобиль когда хорошо прогретый, в пробке на драйве и на светофорах
Как итог, поменяли прокладки и патрубок за 18 тысяч.
На расход топлива мне сказали что из за давления в шинах и якобы глохнет автомобиль из за нагрузки в работе гидроусилителя, это надо идиотом быть! Если мы возьмем старую и новую ниву, новая с ГУРом, то едят они топливо примерно одинаково, а если в каждом колесе по 0,2 ушло давление воздуха то это не значит что тачка глохнет и виноват в этом Гур!!! Забиты форсунки, забрал автомобиль 2 часа назад 9 февраля 25 года в 15 часов, так эти граждане даже клеммы с АКБ не снимали! Тоже мне диагносты! Мультиметр даже в руки не брали! Зато прокладки поменяли которые стоят 200₽ на 18 тысяч!!!
Хороший сервис. Масло заменили в акпп без проблем.
Ходовую подремонтировали тоже быстро. Мастер нашёл все очевидные недостатки ходовой, но вот глубже, туда где нужно подумать, не копают. Твердая четвёрка.
Ремонтировала в этом центре коробку автомат на Тойоте Камри. Что хочу сказать, грамотные специалисты, сделано все четко в срок. Большое спасибо мастеру Роману!👍
Внимательное отношение, качественное обслуживание. На время ремонта имеется уютная комната ожидания с кулером, телевизором и кофе автомат.
Так же имеется экран с видео из зоны ремонта.
Лучше предварительно записаться. Рекомендую.
Спасибо огромное команде центра! Ребята - настоящие волшебники с золотыми руками. Ехала с одной проблемой, а приехала и залила весь двор антифризом - лопнула помпа. Меньше суток понадобилось ребятам на устранение всех проблем. Быстро, качественно и без развода на деньги, так как не понадобилась замена сцепления и ремонта коробки. Ещё раз благодарю! Сервис - на высшем уровне.
Впечатления об АТЦ положительные. Ремонтировали коробку на Камри. Мастер Роман проконсультировал, объяснил какие работы будут проводиться, обговорили сроки. Качеством проделанной работы и сервисом остался доволен.
Отличное СТО , толковые механики , знающие своё дело, в настоящее время одни и з лучших в стране ( много езжу по стране) , занимаются не только автоматами, но и полностью автомобиль отремонтируют .
В данном сервисе мне ни оказали помощь в диагностике и дальнейшем ремонте моего автомобиля Тайота Ко ролла, автомат, 1997года. Так как они ни занимаются автомобилями, старше 2004 года, хотя и специализируется только на иномарках. Но среди моих знакомых есть автомобили даже 1991 года, куда же нам обращаться? Ведь есть же спрос!!!!!!
Доброго времени суток, был проездом в Белгороде, тачка забарахлила, ребята быстро заказали запчасть и она очень быстро приехала. Вобщем все было сделано в лучшем виде 👍.
Отдельное спасибо Виталию и Денису. Однозначно рекомендую 👍👍👍
Самый худший сервис по ремонту АКПП. Меняли гидротрансфороматор в течение месяца, три раза снимали коробку. Стоимость ремонта включала установку новых деталей, в итоге поставили б/у гидротрансформатор, стоимость которого максимум 20 т.р. Обратной связи не было от слова совсем. Их гарантия ничего не значит, 12 т.пробега и коробка снова требует ремонта. 130т.р выброшено на ветер. Не советую, обходите стороной!!!!
Хорошая компания. Ремонт и диагностику АКПП провели быстро. Объяснили причину ремонта, замененые детали показали и вернули. Работал со мной мастер приемщик Роман. Рекомендую.
сервис мёртв. обслуживание - похабщина. запись была сделана и многократно в ыполненные договоренности не выполняются; под постоянно меняющимся предлогом изменяются как причины уклонения от обещанных к проведению работ, так и сроки в добровольном одностороннем порядке изменяемые вне всякого уведомления о том клиента! ужас, а не бизнес!
Отличный центр! Обслуживаем автомобиль только здесь, уже не первый год! Сервис и качество на высоком уровне! Отдельных комплиментов заслуживает мастер Анатолий! Профессионал с большой буквы! Руководителям советую беречь и ценить таких сотрудников! Так держать!
27.08 звонили в этот автосервис, хотели записать машину на обслуживание. Автомобиль только купили, нужно много чего поменять. Первый раз звонили, ждали ответа три минуты на автоответчике, взял трубку мастер Алексей, в самом начале разговора, не дослушав сразу бросил трубку. Перезвонили, снова ждали минуты три, взяла трубку девочка на ресепшне и представилась работником АТЦ ГРАНД. Спросили почему ГРАНД, если звоним в автомат, сказала, что ошиблась и мы дозвонились правильно. Сообщили ситуацию с Алексеем, сказала, что такого не может быть и сейчас соединит с Геннадием и сама кинула трубку. Отличное знакомство с организацией выдалось, положительные отзывы скорее всего накрученные. Обслуживаться будем в другом месте, никому не рекомендуем ехать сюда - клиентоориентированность 0/10, позор.
Записалась на диагностику , (ранее не посещала эту станцию). Начала читать отзывы и стала сомневаться. В назначенное время приехала, передала авто менеджеру, после того, как все работы выполнили , дали консультацию-все четко и по делу( от заявленной стоимости не отошли)! Так , как машина была куплена с рук, я записалась на замену всех жидкостей, масла в двигателе и коробке ,расходников, плюс ремень и ролик . Через 3 дня мне перезвонили, назначили время. Работы заняли 1,5 часа. Сумма запчастей и работ составила 17000₽. Сами судите о стоимости дорого это или нет, но в других СТО ( не гаражах) думаю цифры будут не меньше. Сервис хороший, зона ожидания приятная , за авто наблюдаешь на экране. Клиентов было много, не каких конфликтных ситуаций я не видела, все уезжали довольные. Для себя , я не нашла негатива.
Хороший центр обслуживания и ремонта. Грамотная работа, вежливый подх од к клиенту. Чистая и удобная зона ожидания. Хорошее место и адекватный коллектив. Если потребуется ТО или ремонт автомобиля во время пребывания в Белгороде, то смело можно обращаться за помощью в это место.
Благодарна ТЦ Автомат и мастеру Владимиру! Мой автомобиль качественно обслужили, произвели полную замену масла в Toyota LC Prado, лучший автотехцентр, в котором я была, рекомендую!
Я не знаю откуда оценка 5!
Ужасное обслуживание,намахивают на ровном месте.
Приехала в этот недосервис с просьбой заправить фреоном кондиционер,заправили(по заоблачной цене),Но кондиционер по прежнему не работает,сказали нужно делать диагностику.
Сделали диагностику (3500р и 3 часа по времени),дело в компрессоре ,нужно покупать новый.
Спустя пару недель приехала со своим компрессором с просьбой поменять мне его.
Компрессор,который я привезла не подошел, мне предложили откачать фреон и оставить у них до того времени,пока я не куплю другой компрессор.
Спустя неделю я приехала к ним снова с другим компрессором…
Компрессор поменяли (по времени это заняло 4 часа, большую часть времени машина просто стояла и ей никто не занимался)
Спустя 4 часа мне сказали,что компрессор не рабочий.
Сошлись на том,что закажу я другой и приеду к ним на замену.
За работу мне выставили сумму 16200
Кондер как не работал-так и не работает.
А дело было далеко не в компрессоре.
Дело было в датчике…
Мой компрессор был рабочий, и никакой замены компрессора не требовалось.
Отвалила я 23200 просто так,в пустую
И самое интересное,фреон,который был заправлен мне в самом начале,они откачали и оставили себе)
Ужасный сервис
Ужасное обслуживание
Никому не советую обращаться в этот НЕДОСЕРВИС!!!!!!
Я не знаю откуда оценка 5.0🤷🤷🤷Категорически не рекомендую.В прошлом году делали нам там турбину,сопливила сильно.Очень долго,очень дорого,но с гарантией полгода,которая только на бумаге,а по факту не работает.Очень хорошо льют по ушам,уверенно при чем,естественно "купилась".Предлагала поставить новую турбину,отговорили,типа что нет смысла переплачивать,потому как можно эту восстановить и цена вопроса может 15-20 тысяч,а новая 60(вместе со снятием и установкой).В итоге машина пробыла там месяц,цена вопроса стала 57 тысяч.Турбину то "починили",а проблема течи масла не ушла,обратились снова через неделю по гарантии,а в ответ мы в этом месте ничего не трогали🤷.Гарантия распространяется от этой трубки до этой,а дальше этой трубки мы не трогали🤷.Первый раз машина закипела и вытек весь антифриз, не знаю связано это с псевдоремонтом или нет,но это имело место быть,тоже не при делах оказались.Эту проблему устранили нам в гараже.Откатались полгода с горем пополам с течью и ровно через полгода отремонтированная турбина сдохла,как только закончилась гарантия.Цены на расходники астрономические!Прокладки резиновые 1500,пробивала по артикулу в других магазинах 300-400 р.Не "автомат" а "намотат "какой то🤷Внешне очень представительный автосервис,менеджеры супервежливые,только толку от этого никакого.В гаражах ребята более профессиональны и более ответственнее подходят к ремонту и цены так не завышают.Разочарована,думала,что там работают профессионалы,судя по высокой оценке 5.0.
Обслуживаюсь уже год. В целом доволен, и качеством и комфорто м, и уровнем обслуживания. Приятные бонусы, и наличие гарантии. Были моменты, которые отдел качества оперативно и вежливо, всё устранили!!! Респект персоналу и главное РУКОВОДИТЕЛЮ, за грамотную организационную работу!!! Просьба расширить сервис, конкретно ремонт рулевых реек, было бы 10 с плюсом. Приходится искать на стороне.
Ждал товарища он на замену масла в коробке был записан. Сервис очень понравился.. вежливо и культурно! Комната ожидания прохладная и комфортные диваны. Приятно..
Красивая обертка, но если что-то идет не так, от вас очень быстро начинают отделываться!! Обязательно, все что вам говорят, должно быть прописано на бумаге, или вам начнут говорить, что какую-то деталь, вы поменяли по собственному желанию!!!!!!!! И они это не рекомендовали к замене!!!! Редактирую отзыв, так как не могу ответить, на ответ АТЦ, замену датчика предложил ваш специалист, но в документах это отображено не было, от работ я не отказывался, просто высота моей машины, не позволяет заехать в ваш бокс!!!! Датчик я купил то же у вас, хотя он был на 5 тысяч дороже, чем в магазине, где я всегда покупаю запчасти, но так как специалист ваш, деталь ваша, я думал проблем не будет, но как оказалось, у вас только обвертка красивая, а клиента можно и послать, хотя датчик был возвратный!!!! И как можно говорить, о том, что человек сам принял решение о замене датчика, который стоит 14к? Это не жигули, где датчики по 1000 рублей!!!!
Широкий спектр услуг, вежливый персонал. Специалисты хорошо консультируют. П о качеству работ претензий нету. Лишних услуг не навязывают. Буду пользоваться дальше.
Огромное спасибо Анатолию за консультацию и качественно-проделанную работу. Сервис на высоте. Быстро профессионально и недорого! 5+! Однозначно к Анатолию, не пожалеете!
Достаточно профессиональный сервис. Несколько раз, в разных автосервисах выполняли диагностику ходовой части, и только в этом техническом центре специалисты показали свою высокую компетенцию и точно выявили неисправность, оперативно и качественно устранили. Данный технический центр мне понравился в полной мере, я сам обращался по двум автомобилям: все быстро, вежливо, профессионально и с высоким качеством обслуживания как с проведением ремонтных работ, так и выполнением технического обслуживания. Рекомендую. Может несколько дороговато, но это стоит затрат. Спасибо за отличный сервис!
Хочу оставить свой негативный отзыв. Внешне центр красивый, персонал что с нами общался вежливый. Но по итогу ремонта акпп мы отьездили от силы месяц. Оказалось что работают там бессовестные люди. Те запчасти что мы им предоставили они не поставили, а забрали себе, а нам установили что нашли наверное у себя. В другой мастерской работники были просто в шоке, они удивились как это авто еще смогло ездить. Во все тонкости вдаваться не буду, скажу только одно - туда теперь не ногой. И вам всем советую. Деньги дерут за ремонт бешенные, а результат ноль
Спасибо персоналу, обращаюсь в центр не в первый раз, всегда все работы выполняются профессионально и качественно. Спасибо!!!
Буду обращаться еще и рекомендую к посещению!!!