Работать с Атомэнергосбыт — настоящее удовольствие! Компания показывает высокий уровень профессионализма и внимательности к клиентам. Особенно хочу отметить работу операторов черногорского участка — они всегда готовы помочь, объяснить и решить любые вопросы быстро и дружелюбно. Огромное спасибо им за терпение и профессионализм! Вы делаете наш опыт взаимодействия максимально комфортным.
Одна из лучших компаний среди ресурсных предприятий нашей республики. Работа сотрудников всегда профессиональна, быстро и эффективно помогут решить любой вопрос, даже если он должен решаться через другую компанию, например, сетевую. Не возникает сомнений, что можно получить помощь и решить вопрос, не нужно дозваниваться или долго ждать ответы, достаточно прийти в офис или обратиться на горячую линию. А часть вопросов вообще можно решить, не выходя из дома, через приложение, это мало где есть в ЖКХ... однозначно позитивное впечатление от работы данной организации в нашем регионе!
Хорошее расположение для обслуживания клиентов. В помещении чисто, уютно ,
удобные места для ожидания очереди. Вежливый, грамотный персонал. Можно получить квалифицированную консультацию по всем вопросам. Индивидуальный подход к каждому клиенту.
Очень понравилось, что руководитель филиала, если видит очередь, то приглашает к себе в кабинет, и помогает своим коллегам решать возникшие вопросы у населения. Так очередь быстро продвигается 👍
Люди стоят в очереди часами. Работают 4 окна из 12. Пытаюсь второй день попасть, т.к. временем ограничен, а за 1 час очередь не доходит. Цивилизация? Нет не слышали..
Люди опомнитесь! Вы не зданию новому даёте оценку, которое кстати построено за наши день, мы даем оценку компании АтомЭнергоСбыт! А компания осталась такой же работающей для себя, а никак не для людей. Сколько вывеску не меняй-нутро все то же гнилое. Вечно сидим без света, диспетчер , как автоответчик, ничем помочь не может. Так сладко радуетесь их новому зданию, порадуйтесь еще за их зарплаты.
удобное расположение офиса и возможность быстро решить вопросы! вежливые менеджеры и кстати, классный детский уголок помогает отвлечь ребенка интересной игрой!
С приходом нового гарантирующего поставщика работа в сфере энергосбытовой деятельности очень сильно преобразилась. Открылся первый новый офис компании. После первого посещения я остался очень довольным. Красивый и многофункциональный офис. Очень понравилась работа сотрудников. Это большие профессионалы своего дела. Очень отзывчивые и грамотные. Рассказали о множествах всяких нововведений. Помогли установить мобтльные сервисы. Очень удобным оказалось мобильное приложение. Я остался под большим впечатлением от работы сотрудников и работы компании. Уверен что с приходом Атомэнергосбыт-Хакасия энергосбытовая деятельность в Республике Хакасия очень сильно преобразится.
Добрый день! Шикарный офис. Для нашего города это просто подарок от АтомЭгергосСбыта. Красиво, чисто и очень приветливый и отзывчивый персонал. Заметила, что многие стали приходить с маленькими детьми, те играют в детском уголке- очень удобно.
По каким параметрам нанимают сотрудников на обслуживание людей??? Первый раз пришел в офис а меня гоняли три раза, потому что женщина сама не знает куда и за какими документами отправляет людей. Пока ей не помогли с других окон. На простые вопросы даже не может ответить. Куда смотрит начальство
Здравствуйте. Систематически отключают электроэнергию. По улице Енисейская не останавливает даже зимний период времени!!! Сегодня приходилось тушить котёл дважды!!!Так как отключали два раза... Напряжение слабое электроприборы (микроволновка) в вечерний период не работает от слова совсем. За что платим непонятно !!! Прошу принять меры!!!
Вопрос о квитанциях счетов об оплате- раньше квитанции приходили в одно время с квитанциями об оплате счетов жкх,теперь квитанции приходят намного позже, приходиться производить оплату счетов в два приема,это очень неудобно.неужели в таком небольшом городе нельзя согласовать эти вопросы?
Новый офис АтомЭнергоСбыта имеет очень удобное расположение в городе. Основная задача – предоставить клиентам быстрое и качественное решение всех вопросов по энергоснабжению.
Все познается в сравнении. Старый офис и новый в данном случае. Персонал остался тотже, обстановка стала намного удобнее для посетителей. Дальнейшего развтия компании.
Проживаю на улица Новая в Черногорске. Сегодня опять отключили свет. Без предупреждения. Отключились стиральная машина и хлебопечка. Благо у нас отопление без электронасоса. А что делать тем у кого он( электонасос отопления) есть и они уже на работе? Раньше приходили за пару дней смс с предупреждением об отключении света. Почему сейчас нельзя предупреждать население? Сделайте график на месяц, в квитанциях поставте ссылку и ВСЁ!!! Пора научиться уважать своего потребителя, а не только пени выставлять!
При посещение офиса АтомЭнергоСбыт в г. Черногорск, остаются только приятные впечатления. Сотрудники отзывчивые, доброжелательные, доходчиво отвечают на все вопросы.
Хорошая компания! Нравится мобильное приложение. Спасибо большое сотрудникам за быстрое и качественное обслуживание клиентов! Перевела за услугу больше чем надо, разницу в деньгах вернули, всё отлично!
Шикарный и практичный офис,приветливый и грамотный персонал,приятно,что за столько лет,что-то сделано для людей в этом секторе.Молодцы!!!
1
Show business's response
Вячеслав К.
Level 2 Local Expert
April 19, 2023
При первом посещении данного офиса получил много положительных эмоций! Чисто, уютно. На все мои вопросы четко и доходчиво ответил Мартынец Евгений Илларионович - отличный специалист. Спасибо за обслуживание!
Офис то очень хорош, но за чей счёт, с ноября месяца не работает счётчик ,а считают по какому-то не известному среднему и добиться ни чего не возможно ,а показания ни кто не смотрел откуда берутся с потолка однако за апрель насчитали более четырёх тысяч киловатт и докажи попробуй
В доме неожиданно отключилось электроснабжение, позвонили диспетчеру, сидим более часа без света, хотя должны направить электриков в течении получаса, звоню повторно отвечают что кроме нас есть отключения, у нас почему то пропала электроэнергия со столба, зачем ставили эти приборы если не умеете ими управлять?
Расстроен новой компанией! Очереди на оплату огромные и одна касса на город! Придумали терминал, и ни одного консультанта. На открытие приехал посмотреть офис и оплатить, меня оттуда чуть ли не вытолкнули, потому что была сьемка телевидения. Вот и все отношение к потребителям!!!
Очень-очень-очень приятно познакомиться с новым офисам в Черногорске. Вежливые и грамотные сотрудники, всё объяснили, всё рассказали! Спасибо!!!
2
3
Show business's response
Ксения М
Level 2 Local Expert
February 21, 2024
Попала к ужасному оператору во 2 окно Татьяне!
мало того что не могла ничего объяснить, так еще и начала повышать голос что устала от меня. стало очень неприятно, человек я не конфликтный, просто громкий голос. зачем тогда сделан офис, если нельзя получить грамотную консультацию
Пришла в ваш атомэнергосбыт, очереди километровые, детский уголок лучше бы вообще не делали. Поставили терминал как в сбере, а толку то. Никто даже не может объяснить какие талоны брать и для чего. Россети были гораздо лучше.