AtomEnergoSbyt
Address
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
Налоговая инспекция
300 m
Similar places nearby
318 reviews
February 18
Отвратительная работа компании "АтомЭнергоСбыт". В компании " АтомЭнергоСбыт" Некомпетентность сотрудников доминирует над Компетентными. Данная компания игнорирует выставление счетов ( квитанций) своим потребителям ( при передаче показаний учёта эл. энергии), а также при ранее своевременной оплате ( переплаты).
Потребителей таким образом вводят в долги( и потом выбивают ими удобным способом) . Что за безпредел у вас твориться? Никакой ответственности по отношению к потрбителям эл. энергии. Элементарные вопросы не можете решить, даже с помощью автоответчика.
Это нарушение прав потребителя, беззаконие. Надо чаще жаловаться на их работу в контролирующие и надзорные органы.
2
March 25
В ноябре месяце установили умный счётчик с автоматической передачей показаний, с 23 января счётчик перестал передавать показания. Обратилась в центр обслуживания клиентов 28 февраля, там написала заявление, чтобы пришли посмотрели счётчик, до 24 марта никто не позвонил и не пришёл. 24 марта пошла в центр обслуживания клиентов Атомэнергосбыта, передать показания, но оказалась, что передать показания с автоматического счётчик а невозможно. Заявление, что писала 28 февраля оказалось вообще не зарегистрировано и по сути вообще отсутствовало. На вопрос, что делать? , консультант предложила написать новое заявление, но квитанция опять придёт по среднему начислению. Телефоны, где могут решить проблему не дают, сами также не знают, что делать. Умная техника в руках некомпетентных людей - это груда металла. Если в этом месяце не придут устранять неполадки, буду жаловаться во все вышестоящие инстанции. Зачем АтомЭнергоСбыт дает ответ, чтобы связались по эл. почте info.... , если она не принимает ответы.
January 27
Показания двухтарифные отправляем, нам прибавляют сверху еще суммарное! У меня переплата уже немаленькое. Звонила разбираться, исправили, но сумма осталась прежней и с нового месяца опять считают сверху суммарное. Отправляю одно суммарное, сверху т2 мне считают. Т1+т2 = суммарное показание! За год у меня уже переплачена хорошая сумма!!! Ребят, ну как будем с этим налаживать? Контролера не встречала еще ни разу, ездить после каждого показания, к вам письменно разбираться времени не бывает, а точку поставить уже большое желание! Надеюсь этот год вы начнете как положенно? Или если сами дать ладу не можете, поставьте людям старые счетчики!!!!
1
1