Atlas
1167 reviews
April 14, 2024
Снимали семейный номер на пятерых человек , номер очень грязный , про санузел вообще молчу, грибок подцепить очень просто)) в номере водятся тараканы ,их очень много , они ползают по постелям , чайник не работал , о просьбе поменять чайник на рабочий , администратор ответила что у них его нет)
От нашего номера к бассейну обходить через дом и улицу возле проезжей части, очень не удобно и дискомфортно , особенно когда ты в плавках и купальнике…
Убирайте свой отель и травите тараканов , а так же завезите новую технику , своих денег отель не стоит , отель не советую ! Администратору 15 лет , с кем и о чем разговаривать ? Ставлю -5
4
1
July 10, 2023
Отдыхали в Атласе в июле 2023 года
Плюсы:
1.Номерной фонд хороший.
2. Большая закрытая парковка.
3. Бассейн.
4. Кулеры с водой на этажах.
5. До моря 1 км
6. Рядом пятёрка, магнит.
И на этом всё!!!
Минусы:
1. За неделю у нас ни разу не убирались, бумагу туалетную сами просили, персонал убогий!
2. Питание минус 10 по 10 бальной шкале. Бронировать с питанием, даже с завтраком не рекомендуем. Одно и тоже каждый день и качество убогое.
3. Мест в столовой 2 столика, проше на берегу моря в СССР покушать.
4. В номере не работал свет, даже не исправили это. Персонал не заботливый!
5. Ключ от номера только один.
6
December 4, 2023
Отдыхали в ноябре 2023 года, выбрали отель из-за того, что там заявлено было, что круглогодично работают два подогреваемых бассейна. Перед бронированием связались с отелем и уточнили сколько градусов вода в бассейнах, нас заверили, что в одном бассейне 30 градусов, во втором 27. Нам это было принципиально т.к. отдыхать ехали с детьми. По факту вообще работал один бассейн, и температура воды там 25. Мебель в Люксовском номере залитая, грязная, в пятнах. Обои отваливаются. Попросили администратора, чтобы руководитель приехал с нами пообщаться. Ни какой реакции. Номер с кухней, плита не работала, сотрудники не знают как решить проблему. Похолодало на улице, в номере стало холодно. Не советую выбирать данный отель для отдыха. Отпуск будет испорчен!!!
5
3
October 16, 2023
Номер был очень грязный, заехали на одну ночь. Ремонт вроде свежий, а постельное нет! Я не очень вредная по поводу отелей , я даже лишний раз полотенца на пол не кину для замены, жалко человеческий труд просто! Но здесь был кошмар, одно полотенце грязное, с другого нитки торчат, ну вообщем переночевали с горем пополам! Вот если вы замените постельное, одеяла( это вообще отдельная история) плохая история! Подушки, в комочках все! То прям картина поменяется! Вообщем желаю вам удачи, прислушайтесь к мнению по поводу замены полотенец и постельного( правда, это прям стресс) мне хотелось спать в одежде! Гоните этих горничных в шею, они загубят вам отель!!!! И надеюсь, что после устранения проблем, у вас прибавится положительные отзывы! Не люблю оставлять плохие комментарии, но хозяин должен знать, про недобросовестных сотрудников!
7
2
June 15, 2023
Уютная и не дорогая гостиница. Мне достался маленький номер. Но меня заселили в 6 утра. Чисто, приветливый персонал. Облуживание по домашнему)). Накормят, напоят, спать уложат. Не навязчиво. Есть бассейн и две уютных терассы. Есть стоянка. И расположена не далеко от набережной.
3
July 23, 2023
Отдыхали в Геленджике в июле 2023 г. Для размещения выбрали этот отель. Сам отель неплохой: номера большие, мебель современная. На этом плюсы заканчиваются. Минусы:
стекла везде грязные, даже в номере на балконной двери;
в номере присутствует запах и от кондиционера и от канализации;
в номере холодильник еле работает. При заселении даже не закрывался, сообщили на ресепшен, к нам пришел работник, поправил резинку и он закрылся. Все дни отдыха мы то и дело сами поправляли резинку, что закрыть дверцу холодильника. Морозильная камера была вся в снежном льде. Мастер сказал : разморозить бы не мешало. Вопрос остаётся открытым: почему номер не был подготовлен к заезду, при условии, что бронировали в январе месяце?
чайник в номере при нагревании становиться такой горячий, что прикоснуться нельзя,
постельное белье и полотенца застиранные, видно, что когда-то было белым,
на улице пепельницы стоят полные целыми днями, может и посуда кем-то оставленная стоять целый день или ночь,
в бассейн просто подливают хлорку, сам бассейн не чистят,
повар ( молодой парень), когда случилось какое-то недорозумение рассказывал ситуацию свои коллегам матом. При том, что рядом дети и отдыхающие.
Очент хочется, чтобы руководство отеля обратило внимание на те минусы о которых написали и устранили их. Если навести порядок, то люди будут возвращаться к вам, а с таким подходом, который на сегодняшний день, очень жалко потраченных денег. Повторюсь, что сам отель неплохой, но сервис на оценку 2.
6
1
September 12, 2023
Отдыхала в сентябре с 10.09-12.09 в отеле из минусов очень далеко от города,моря и всего остального ,в номере 2-х местный комфорт не было халатов они заявлены во всех номерах,и самое страшное это наличие тараканов в очень большом количестве которые выходят ночью что было шоком
На фото туалет с ванной и где коврик они бегали ,бассейн теплый но грязный постоянно чистят очень редко
1
2
September 30, 2023
Отдыхали в этом отеле с 25.09.23г. Спасибо всему персоналу, за их работу. В номере чайник, 2 стакана, холодильник, телевозор(20 каналов). Вода холодная и горячая без перебоев. Фен. Гель, шампунь и мыло о/р, только в день заселения. Вечером уборщица собирает мусор из номеров. У нас был завтрак включён. На завтрак были:каша, яичница с сосиской и запеканка творожная или пончики или оладьи со сгущёнкой. Чай и кофе. На территории отеля есть два бассейна, подогрев. Дорога к морю занимала 20 мин. Набережная большая,много кафешек и столовых, на разный вкус. Пляжи чистые.
1
2
July 1, 2022
Отель просто кайфовый. Отдыхали всей семьёй(2 взрослых 3 детей, 9 лет, 2 года и год). Два бассейна тёплых очень нам зашли. Номер был студио 4 х местный. Всё чисто, персонал дружелюбный. Расположение отличное. Мы ходили пешком в сафари Парк, не далеко. Так же на пляж не больше 10 минут пешком, не спеша. Рядом магазины, самокаты. Остались очень довольны. Приедем ещё.
6
November 6, 2023
Не хватает хозяйской руки.. Много людей, много номеров, много вопросов.. Заезжали впятером, бронировали через сайт - при заезде не хватало в номере кружек, полотенец и одеял, попросили - сказали что много людей и не хватает всего..
Позже всё дали конечно, но осадочек остался.
В туалете тяжело открывающаяся ручка, было ощущение, что если сильнее надавить, она отвалится, просто не закрывали её, чтобы не вскрывать дверь.. Пятна на потолке, провод от электро печи на изоленте, плафон на потолке, выпадающий из гнезда..
Не очень удобно, что из той части где располагался наш номер - чтобы пройти к бассейну, надо было обойти практически вокруг здания. Также удивил платный мангал, чтобы пожарить мясо.. Такое встретили в первый раз конечно.
В общем гостиница не плохая, но нужно навести порядок.
5
September 26, 2023
Небольшой отель недалеко от моря, рядом пятерочка. Номер прям рядом с ресепшен. Забронировала через оф сайт, с оплатой на месте, никто не звонил, только прислали подтверждение на эл почту. За час до нашего приезда позвонили, спросили приедете ли, сказали номер комнаты, я подтвердила. Приехали с дороги в 22, оказывается бронь сняли так как мы не приехали к 14:00. Странно, но заселили туда же.
Номер немного уставший, запах канализации, простыни с пятнами и дырочками, и одеяла очень замученные. Подушки пахнут вонючей тряпкой. В ванной комнате все металлическое - ржавое, держатель для туалетной бумаги плохо закреплен и бумага все время падала. В общем номер на одну ночь сойдет, но на длительный срок такое себе. Есть бассейны на территории, но очень помотанные жизнью. Есть парковка у гостиницы и внутри двора. Утром был завтрак, вкусный и сытный, девушка, которая обслуживала оперативная. На ресепшен админ также на все вопросы отвечала, приветливая. Дали одноразовые тапочки.
Горничные это отдельная песня, пока гладила послушала разговоры на матах о гостях, причем мое присутствие их не смутило.
Как итог могу сказать, что на продолжительное время не хотела бы жить там, на одну ночь сойдёт. Три звезды это слишком круто для этой гостиницы.
Да, и утром обнаружили в ванной дохлого таракана…
August 15, 2022
Отличный отель, однозначно рекомендую.
Из плюсом могу отметить доступность магазинов рядом, не далеко от моря, доброжелательный персонал и парковку бесплатную . Весьма порадовали цены в нем и куча других плюшек входящих в стоимость. Если вам не нужен излишний пафос, а хотите получить хороший отдых и впечатления за адекватную стоимость, то не пожалеете .:3
3
2
August 26, 2023
Отдыхали мы в этом отели в августе 23г. , нас было 6 человек, сняли мы семейный номер. Эти номера находятся не в самом отеле, а во дворе с отдельным входом . Парковка есть, как во дворе так и прилегающая к отелю с улице . До моря 10-15 минут ходьбы , для нас это была не проблема , даже с наличием годовалого ребенка . Про отель: сервиса в отеле нет, ремонт необходим всему отелю, бассейны грязные , за ними ни кто не следит. Детская площадка - можно считать ее нет, все старое . Столовая маленькая, все не сядут , мы еле у себя в номере , в целом есть можно , но каждый день все одно и тоже . Если брать еду у них, то только завтраки . Номер : 2 комнаты , кухня, туалет и ванная совместные . В комнатах нет окон , окно одно в кухне, один кондей и тоже только на кухне . Посуда старая , битая . В номерах воняет сыростью, обои отваливаются, под обоими грибок . В душе то нет воды, то только холодная, горячую надо ждать мин по 5 пока сольется холодная, а когда горячая пойдет то она воняет хлоркой. Уборки в номерах нет, а та что есть это не уборка ! Пыль, грязь, тараканы, антисанитария полная. За детскую кроватку объявили - 500р СУТКИ . Постельное белье все в пятнах, подушки под наволочкой , вообще ужас и наматрасник с матросом тоже все в пятнах , разводах - это уже не отстирать , а только на выброс.
Фото на сайте ВООБЩЕ Не Соответствуют действительности . Три звезды они сами себе нарисовали . Это не отель .
4
1
May 31
Чайники не во всех номерах,грязно,пототенце вранные,и еще много - - - ,не советую данное заведение
1
June 7, 2024
Неплохая гостиница, до набережной 10 минут пешком , в номерах чисто, завтрак достаточно вкусный . Рекомендую!
3
June 24, 2022
Мы с друзьями любим эту гостиницу, расположение очень классное, рядом магазин 24ч, это очень удобно!!! Из развлечений 2 бассейна, бильярд, на территории гостиницы можно заказать покушать(не знаю на сколько вкусно не заказывал)
В целом только приятные впечатления от проживания тут, только вот сотрудникам пора набрать опыта и относиться к своим клиентам с уважением и всегда входить в положение, ведь вы работаете в сфере услуг!!!
7
July 27, 2024
Для той стоимости которую я плачу - минусов быть не может! А если серьезно - ОСОБАЯ благодарность работникам столовой - вкусно и чисто! И девочкам на ресепшен - решают вопросы - молодцы!
1
1
July 10, 2024
Отель отличный, бассейн с подогревом, самое то для отдыха с детьми и очень вкусная, домашняя кухня
1
1
June 15, 2022
Отличный отель для отдыха, приемлемые цены. Завтрак 300р несколько блюд. С чистотой в номер ну так , пойдёт. Два басеина с подогревом. Рядом все магазины пятёрочка, магнит, аптека. Второй номер который снимали(4х местный) , в нем дверь на улицу была полностью стеклянной.. Ужасно не удобно, призолилось полностью одеваться, чтоб пройти в туалет. Но если всё заранее обноворить можно подобрать комфортный номер и организовать условия😊
3
2
May 9, 2023
Очень хороший и отзывчивый персонал,Насера хорошие,порядок,бассейн тоже работает сейчас один,но поддерживается тепло,вода просто супер,питание хорошее, завтра, обед,ужин,всего 300₽ с человека,доступность к морю хорошая, центр города,магазины всё рядом,советую данную гостиницу.
1
August 21, 2023
Отель, хороший, 2 бассейна, бар всё есть! НО... Приехали в понедельник на 13 ночей, итог 1 уборка, после того как муж ходил орать на ресепшен! Жили в номере с кухней, бельё 1 раз поменяно, и один раз полы мыли... Пришлось мыть самой, явно за 100 тыс., я не должна мыть сама полы! На ресепшене всё девочки, не за что не отвечают и ни чем помочь не могут! Друзья жили в главном здании, так у них не было воды и переодичностью в 2/3 дня отключали свет как и у нас в номере, холодильник течёт, полотенца на полу... Сам отель неплохой, но ни кто ни чего не знает и не отвечает! Ещё, про уборку, лично спросила почему нет уборки у девушки которая 1 раз её сделала, сказала так: они меняються и в графике указано что у нас была уборка не один раз... Кто то значит просто косячит, в плане отметку сделал и забил... Отдыхали с 01.08 по 14.08, пусть администрация примет меры, хотя девочка которая убирала, сказала их штрафуют...
1
June 22, 2024
Минусы по звездам за грязную наволочку, БУ губку для мытья посуды, скрипучую дверь в туалет и таракана в столовой. На завтрак мужу положили обрезки помидора, которые обычно надо выбрасывать ( часть из которой идет стебель) ощущение было словно для свиней обрезки положили 🤪
Из хорошего могу отметить только чистый бассейн и наличие закрытой парковки.
1
May 14, 2023
Отель вообще прекрасный особенно на 4 этаже 13 номер там такой прекрасный вид! Завтраки очень вкусные и сытные! Обслуживание не очень потому что они не убирают в номерах и у нас сломался кран и сказали то что "вы сами решаем проблему а не мы!" Всё мы должны делать сами так называется но мне очень понравилось этот отель хоть не смотря на обслуживание!Я вам лично советую съездить туда!
3
1
October 17, 2024
Все замечательно, 2 бассейна, замечательный персонал , минус еда , однообразие.
1
May 14, 2023
Номера с отдельным входом не выбирайте, будете отрезаны от всей инфраструктуры, нужно будет в столовую и в бассейн ходить через улицу. Питание достойное, вкусно. В бассейне чисто, есть тёплый и холодный вариант. Внутри двора парковка хаотично, на рисепшен не фиксируют, где чья машина, номера телефонов под стекло не оставляют принудительно, так что не всегда можно выехать. А вообще норм.
1
April 12, 2024
Из плюсов это невысокая цена за номер с одной большой и одной маленькой кроватью. Конечно же басейн с подогревом т.к. останавливались в апреле и море еще холодное в этот период.
Из минусов это муравьи в номере, собственно только по этому 4 звезды.
1
November 16, 2023
2х местный стандарт на 1 этаже катастрофически маленький, весь номер занимает кравать и шкаф, в двоем просто не развернуться и не пройти. На сайте было указано 12 кв. м, мы думали это жилая площадь, оказалось это вместе с сан узлом и маленьким входом предбанником. С уборкой плохо, холодильник год наверное не отодвигали, за ним куча грязи пыли и "умершая" жареная картошка на шпажке от предыдущих гостей.
В ламинате разошлись швы, из них полезли муравьи, видимо на картошку за холодильником.
Мыльные пренадлежности при за заселении не выдали, на 2 день обратились к администратору, ответили: не может быть такого, все было. Одно маленькое одеяло на двоих на 2х спальню кровать, на большое поменять не смогли, так как нет, выдали ещё 1 маленькое. В сан узле ужасная влажность, полотенца меняли только когда попросишь несколько раз. На 2 этаже гладильная доска и утюг общего пользования, утюг как игрушечный, за 500 р видимо, ничего толком не погладить, доска в ужасном состоянии, хорошо что взяли с собой отпариватель, на такую доску класть вещи страшно. С водой в куллерах часто проблемы, нет воды, видимо мало закупают или не кому менять бутылки вовремя. 2 звезды только за стоимость. Больше плюсов не обнаружено.
3
2
October 14, 2023
Хороший отдых,отличный персонал,пища по-домашнему вкусная,спасибо Тамаре,спасибо Диане,Наталье,встретили вежливо,2 бассейна с подогревом,жаль только нет своего пляжа,рекомендую.
1
August 27, 2023
Очень двоякое мнение. С одной стороны не плохой номер, уборка каждые три дня, завтрак и отель по задумке не плохой, но девочки на рецепшене не компентетные ( однодневные работники на сезон, не какой заинтересованости в клиентах). Завтрак сытный, но однообразный. Столовая на 4 столика, а отдыхающих в разы больше. Бассейн маленький, для детишек. Второй такой же. Постоянно отключались электричество и даже была попытка пожара, администраторы визжали, Михали руками, но пожарных, которые находятся через три здания вызвали жители соседних домов. Вывод:задумка отеля не плохая, при хорошем администротировании мог бы далеко пойти.
1
December 27, 2024
Хорошая гостиница. Чистые просторные номера
1
June 13, 2023
Отель маленький, не плохой. На фотографиях выглядит намного лучше. Номер был у нас с 2 односпальными кроватями (206). Постельное чистое, но есть пятнышко, которые не отстирываются. Очень грязные шторы и окна ( просто караул). Но сан узел чистый, швы между плиткой чистые, без плесени, очень это порадовало. Бассейн на улице чистый, но почти без подогрева, в детском хоть чуть - чуть подогревают, взрослый вода прохладная. Бассейн маленький и дети его атакуют, для взрослых мест нет)) Есть маленькая площадка для деток. Стоянка есть как перед отелем маленькая, так и во дворе большая, это радует. Полотенца выдали к вечеру, сказали не успевают стирать и сушить. Спать комфортно, матрас и подушка удобные. Мебель в номере хорошая ( шкаф купе, столик со стулом, прикроватная тумба, верхний свет и над кроватями светильники. Кондиционер, телевизор LG плоский отлично показал. Мы брали пансион. Завтрак : полковник молочной каши, 2 яйца ( глазунья), сосиска, 2 кусочка огурца и 1 кусочек помидора, чай или кофе на выбор, 2 оладушки с джемом.
Обед : суп, спагени с курицей, салатик компот. Ужин : картофельное пюре с тефтелей, салатик, чай или кофе на выбор печенье. Был один раз не очень ужин : рис с кусочками свинины с подливой, салатик, к чаю маленькая булочка с корицей. Но все свежее, завтраки и обеды прям отличные. Рекомендую брать. Рядом отель alean 4 звезды, и отель атлас 3 звезды ну ни как бы не дала. Была много раз в Movenpick Resort SPA 5*, Alean family SPA, Bridge и тд. Кто выбирает бюджетный, скромный отдых, то рекомендую.
2
2
July 21, 2023
Отличный отель, просторный номер. Бассейны, бар, завтрак - всё хорошо. Единственный недостаток - непонятная схема уборки и замены полотенец. Надеюсь будут изменения в лучшую сторону. Рекомендую.
1
April 3, 2024
Отличный отель, номер чистый, уютный. Читала отзывы перед заселением и была в шоке от того, что люди писали. нет там тараканов, сломанной сантехники, запаха канализации и другого всякого негатива. бассейн чистый и тёплый. Нам все понравилось, вернёмся к вам 🌺
1
January 10, 2024
Отличное расположение, номера чистые, белье полотенца все хорошего качества, в столовой к сожалению наша праздники новогодние закончились продукты
3
July 23, 2022
Живем во 2-ом корпусе отеля, номер трёхместный комфорт, полностью соответствует описанию на сайте. На территории два вполне вместительных, тёплых бассейна. Персонал отзывчивый. До моря, вниз с горы, не торопливым шагом минут 15. При отеле есть столовая (еду не пробовали, так как нужно заранее предупреждать что будете завтракать, либо обедать, либо ужинать, так как кухня готовит порции по количеству заказов (для меня это минус, потому что не всегда можешь спланировать, что будешь есть именно в отеле). До ближайших кафе и столовых примерно минут 10-15 пешком. При бассейне есть бар (коктейли, безалкогольные и алкогольные напитки, супы, салаты, десерты). Для меня главный минус был при заселении (за это снимаю звезду). Заселение с 14:00. Изначально мы должны были приехать на два дня раньше, но из-за закрытия аэропорта Геленджика, пришлось ехать на поезде. Прибыли в отель в 8:00 утра. Нам сказали погулять до 14:00. В итоге мы, уставшие, после дороги, которая заняла у нас в общей сложности более 3-х суток, гуляли 6 часов по набережной. На мой взгляд, когда мы звонили заранее предупредить отель о том, что приедем на два дня позже и заказывали трансфер, могли хотя бы поинтересоваться, видя время пребытия, согласны ли мы доплатить (даже за лишние сутки), чтобы заселиться сразу.
9
3
April 19, 2024
Очень понравилось 👍👍👍👍👍чистенько, завтраки вкусно как в детстве, оладушки просто пушка 🤗рекомендую
April 30, 2024
В целом отель норм, но для межсезонья. Летом бы не приехали, т.к до моря далеко и ценник кусается. Мы приезжали в апреле, к морю ездили на машине на центральный пляж. К сожалению, в наши дни отпуска большой бассейн не работал (был на ремонте), который поменьше чистили, но редко, т.к плавал мусор (но не критично). Унитаз смывается ужасно в 203 (студии) пришлось помогать ему водой с кувшина каждый раз)))) из плюсов, много мест хранения, норм ремонт, пятерочка прям близко, вежливый персонал, за территорией следят. Отдыхом остались довольны. В общем, если ехать отдыхать, а не искать косяки, то приезжайте. Придирчивым лучше не ехать, не портите настроение ни себе, ни людям)
2
3
August 10, 2023
Довелось забраниковать данный отель для летнего отдыха с семьёй. Приехав на место сначала всё показалось вовсе прилично и ожидаемо. Но... В ходе проживания выяснилось, что номера по заявленному графику уборки не убирают. Мусор каждый день никто не выносит. За 10 дней проживания нам ни разу не поменяли постельное белье. С пол пинка убрали номер и выдали новые полотенца. Свет в гостинице пропадает раз 5 в день и обязательно в те моменты после обеда, вечером перед сном, когда вы хотите отдохнуть, принять душ и воспользоваться прохладным кондиционером вам придётся тухнуть в темноте в добавок ещё и без воды может, что тоже не редко практикуется. Возможны романтичные обеды и ужины под свет фонарика с телефона в тесной столовой из 4 столов. Нехватка персонала колоссальная. Зато на ресепшене народу тьма, непонятно для чего. Из всех плюсов только еда. И приятная девушка в столовой, на которой обслуживание всех гостей. Отель не рекомендуем.
3
August 16, 2024
Отель находиться в получасе ходьбы от моря и до моря! Временами отсутствует вода, свет! Еда домашняя но никакого разнообразия нет (салат из огурцов и помидор каждый день, за 6 дней оладушки один раз а остальные дни бисквит, каша молочная манка или рисовая, перловая каша чуть ли не каждый день, гречка была один раз в приезд, омлет, яичница, огурец помидор, сосиска это каждый день и это все полный пансион, когда нет воды в бассейн привозят воду из бака водовозки, за все нахождения в отеле уборки не разу не было только время от времени приносили туалетную бумагу и пакеты для мусора, в номере в котором мы были в унитазе постоянно бежит вода, снизу раковины тоже протекает вода! Люди которые находились в соседних номерах жаловались на канализационную вонь в номере!
2
1
July 7, 2023
Данный отель явно не опрпвдывает свои 3 звезды. Максимум 2 с натяжкой:
1)при заселении на 4 человек (2 взрослых и 2 детей (7лет и 9 мес) дали всего 3 больших полотенца и 1 полотенце для ног. Нет ни полотенца для рук (в 3* обязательно), про полотенца для лица я вообще молчу.
2) уборка номера не проищводится в заявленное время (1 раз в 3 дня уборка, 1 раз в 5 дней смена белья и полотонец). Не ждите! По факту даде мусор не вынесут, мыла нет в номере (купили свое в пятерке, ладно), пол сама 1 раз в 2 дня мыла руками (маленький ребенок по полу ползает). Если самостоятельно не поддердживать чистоту, то в номере, где дивут 4 человека будет постоянная грязь. Да, в номере мы ходим босиком, разуваемся. Ни разу не проходили в номер в уличной обуви. Напомню, отель 3*!в сутки берут по 4.5 тыс не меньше и это еще по раннему бронированию. Так что сами мойте пол, выносите мусор, покупайте мыло себе в номер.
3)возле бассейна плитка в остатках пищи (хвосты креветок), окурках. Сама видела, как ребенка вытошнило на плитку у тассейна, работница отеля полила водичкой из бутылки и венечком все это добро смела к стене! Данный отель рассадник всех известных инфекций от ротовируса до аденовируса! СЭС, вам суда.
4) решили воспользоваться услугами прачечной. Пришли на ресепш: стоимость 400 р, загрузка 3 кг. Мейчас не вохьмем белье (приходила утром около 9.00), приносите белье вечером. Ок. Приходу вечером: приносите белье утром! Дак когда приносить?!!!! Вообще, ресепш- это головная боль. Работают абсолютно некомпетентные люди. Ни на один вопрос тольком ответа не получите.
Итог. : 1завышенная цена (соотношение цена-качество, неоправданные ожидания. Понадеялись на хорошие отзывы и 8.5 баллов из 10. Взяли путевку на 20 дней, вот теперь расхлебываем...) .
2. Отель подходит для молодых пар без детей, которые приехали на пару дней. Советую брать новый корпус, там большие номера.
3. Респект повару в баре (молодой парень) - готовит вкусно, ни разу не отравил! И официант-бармен Ксения- огонь! Это люди, которые нормально работают в отеле. 4. Ставлю 2 этому отелю из 5 баллов, тянет на 2 звезды с натяжкой (худший отель за все 13 лет путешествий).
9
6
August 5, 2024
Отель 0 звезд какие 3 не было бумаги во время заселения и в туалете плавали фикалии мерзко но поржали с другом знатно и еще огромный плюс в том что за неделю нас не побеспокоила не одна живая душа уборки не хватало зато тихо и спокойно
1
April 19, 2023
Расположение идеально, недалеко от побережья и в тоже время в тихом районе. Номера чистые, персонал вежливый, единственный минус в день отъезда заблокировалсяся ключ от номера до 12 (времени выезда). А так было приятно отдохнуть.
1
June 25, 2023
Прекрасный отель, чистый, мебель новая, современная. Персонал доброжелательный, все очень милые. Уборка регулярно. Минусов не нашла, все на высшем уровне.
3
October 16, 2023
Бронировали отель не зная что нас ждёт, заселились мы в номер 110,это двух комнатный номер,находящийся со двора отеля,номер весь "ушатаный",краска на дверях собрана,с комнате из освещения 1 лампочка, воняет канализацией(унитаз нормально не смывает,прошу прощение за подробности),было прохладно я попросила настроить кондиционеры на тепло,пришёл завхоз который еле на ногах стоял.До бассейна одного нужно идти через улицу,до другого через весь корпус отеля.До моря идти мин 15-20 обратно подниматься в гору.
За 4 дня проживания ни разу не убиралась в номере,только выносили мусор.О смене белья вообще речи и не шло.
4
1
October 14, 2024
Двери и ручки раздолбанные, в коридоре с потолка что-то сыпалось, ночью в 202 номере ( он напротив кухни) в ванной комнате при включении света тараканы бегут в разные стороны. Бррррр, было не приятно.
1
June 10, 2022
Отдыхали в начале июня 2021г с ребенком 10 мес.
➕:
✔️Просторный номер (трёхместный комфорт)
✔️Вид из номера на бассейн
✔️Бассейн с подогревом
✔️Новый корпус
✔️Наличие детской кровати/300₽ сутки
✔️Полный пансион. Домашняя еда.
✔️В соседнем доме Пятерочка, Магнит и Магнит Косметик
А теперь то, что нам не понравилось ➖:
✖️Маленькая столовая (всего 4 стола) и расположена в старом корпусе с ремонтом 2000г.
✖️1 старое детское кресло в столовой
✖️Нет выбора блюд.
✖️Уборка номера 1 раз в неделю.
✖️Отсутствие дресс кода у сотрудников
✖️Сотрудники непрофессионалы, как будто их взяли на работу пару недель назад. Но дружелюбны.
✖️Контингент оставляет желать лучшего
✖️20 мин до моря пешком с горки, а обратно в горку (с коляской).
✖️Старая маленькая детская площадка
✖️При въезде депозит 3 000₽, но при выезде вернули без проблем.
Вывод: если бы в новом корпусе была своя столовая, то было бы намного комфортнее.
Рекомендую этот отель только без питания.
6
2
September 30, 2023
Нам понравилось!
Вся инфраструктура рядом.
Правда до моря минут 20
Есть все необходимое.
Также было достаточно комфортно
В следующий раз заселения в люкс
Рекомендую
3
December 1, 2023
Обычная гостиница с вежливым и клиентоориентированным персоналом. Хороший ремонт в комнатах, постоянная уборка. В каждой комнате есть сейф. Средства гигиены предоставляются
3
September 7, 2023
Отдыхали в отеле в августе, нам достался номер с видом на стену, хотя на сайте информация была что вид на горы и бассей. Спасибо администраторам, подобрали номер с видом на бассейн . Два бассейна столики возле них, кушали возле бассейна👍. Номера отличные большие, Питались в столовой, очень вкусно, респект поварам. Персонала не хватает, наверное решили сэкономить, из за этого на ресепшене постоянно возмущённые гости. А вообщем отдохнули мы отлично. Детям очень понравилось 👍
3
January 7, 2024
Заселили с опозданием. Ждали час и в итоге получили двухкомнатный люкс (почему люкс и почему отель 3* я так и не понял) в весьма печальном состоянии. Чайник и фен подгоревшие, розетки тоже (заменили и поченили быстро) унитаз в отвратительном состоянии, тумба в ванной с о-о-о-очень ржавыми ножками. Ощущение что за состоянием номеров не следят совсем. Отношение персонала очень неплохое. Бассейн тëплый и чистый. Питание в столовой весьма неплохое. В целом нормально, но это был не люкс и на 3* не тянет. Летом отдыхали в обычном номере, так вот он был лучше по состоянию чем люкс. Решайте сами, но комфорта не ждите.
