Много лет пользуюсь сервисом Атлант - М. Вежливый, умный, профессиональный коллектив. Всегда подскажут проконсультируют, выполняет все работы грамотно, быстро. Огромное всем спасибо!
С 2018 года тут обслуживаю и ремонтирую машину. Ранее ездил и в другие официальные и клубные сервисы. Есть с чем сравнивать. Большой плюс этого места, что есть личный кабинет, где сохраняется история обращений в центр. Удобно расположен, по крайней мере для меня. Лишнего не навязывают, наоборот, рекомендуют распределить некоторые виды предстоящих работ на приоритеты и сроки. Дают полезные советы. Выручают. А совсем недавно, сделали всё намного раньше назначенного мастерами срока. Даже сталкивался с гарантийными моментами по работам, когда треснуло боковое зеркало, при ремонте внутренних механизмов. Дождались когда придёт деталь и всё заменили. Отдельная благодарность за это всё Михаилу.
Пользуюсь услугами сервиса "Атлант М" с 2018 года, все плановые ТО для VW Tiguan прохожу только здесь. Замечаний по качеству обслуживания никогда не было, отлично знают свое дело и автомобили Volkswagen . Мастера всегда внимательно относятся, объяснят какие работы будут выполнены и что необходимо будет сделать в следующий раз. Всегда дадут совет по эксплуатации машины и на что обращать внимание. Отдельная благодарность мастеру-консультанту Илье. Ещё пользуюсь здесь сервисом "Хранение шин" - очень удобно и главное шины хранятся правильно.
Рекомендую сервис. Заказ наряд 4415057/59730
Все отлично. Приезжал на ТО, сделали качественно и оперативно, отдельное спасибо менеджеру Малащенко Михаилу. Есть скидки и акции. Удобная зона ожидания. Заказ наряд 4413595/58247
Отличный сервис, в котором работают профессионалы своего дела. Обратился сюда впервые по рекомендации знакомого. Выявили и решили техническую проблему с автомобилем, которую не смогли найти в двух других сервисах. Кроме того, внимательное небезразличное отношение к клиенту. Отдельные слова благодарности мастеру-приемщику Михаилу и грамотному механику, которые совместно решили неординарную задачу по ремонту авто. Чувствуется, что спецы сервиса знают и любят свое дело! Впредь буду обращаться сюда.
Пользуюсь услугами Атлант-М в течение многих лет, с момента приобретения авто. Езжу далеко, (ТО, шиномонтаж, ремонт), но того стоит - все на высшем уровне, все детали заранее проговариваются, выполнение в обозначенные сроки. Внимательное и благожелательное отношение, помощь в решении проблем (в том числе с покупкой колес), удобная запись по телефону, зачет баллов по программе лояльности. Однозначно рекомендую! ЗН # 4416068/60720.
Обслуживаю здесь уже лет 10 свои Фольксвагены и доволен качеством ремонта и его оперативностью, качеством расходников и запчастей, что здесь используются, советами по эксплуатации авто от мастеров. Время в ожидании работ проводить комфортно. Ценю, что машину моют перед ремзоной, и пользуюсь качественной мойкой двигателя в ходе ТО. Прижимисто используют заработанные бонусные баллы-но их можно понять. Владимир
Отличный автосалон, удобное месторасположение и приветливые сотрудники.
Отдельно хотелось бы выделить менеджера Анастасию и выразить огромную благодарность, за оперативный подбор автомобиля и классное предложение. С утра еще перелистывал сайты, раздумывая у кого бы взять, к вечеру уже уехал на новеньком Changan CS55 plus )
Быстро подготовили, быстро оформили, в общем всем остался доволен и однозначно рекомендую.
Цены в рынке!)
Автомобиль Тигуан. Делал 3 ТО. Покупал и первые ТО делал в другой компании.
В совокупности все понравилось. Работники знают фольксваген и понимают что делать.
Добавлю, вчера 14.01.2025 сделал 4 ТО в Атлант М на Бажова 17. Спасибо большое мастеру Минаеву и автомеханику Алексею. Мне показали и рассказали все работы с автомобилем. Работы не навязывались. Даже не забыли предоставить скидку как члену "Тигуан клуба" о которой я сам забыл....
Очень доволен, спасибо большое. Обязательно приеду к вам снова.
Выполнял в Атлант-М очередное ТО а/м Тигуан. Традиционно остался доволен обслуживанием и работой (являюсь клиентом автосалона уже более 10 лет). Стоит отметить оперативность в оказании услуг, клиентоориентированность сервиса и профессионализм мастера-приемщика (работа выполнялась под руководством Малащенко Михаила), наличие оригинальных запчастей и аналогов, по желанию. Как всегда, точность, профессионализм и качество. Спасибо!
Покупал машину у них. Там же и обслуживаю. Уже 6й год пошел. Хороший сервис. Для кого-то может быть и дорого. Для меня - отдал, забрал, ездий. Нервы и время дороже денег. Отношение к клиентам хорошее. Сотрудники те же, по крайней мере, на приемке на сервисе. Некоторые даже меня запомнили. Для меня - это сигнал об отсутствии текучки в компании, об отношении к сотрудникам => сказывается на качестве работ. Русские/белорусы. Рекомендую.
В очередной раз обслуживал свой автомобиль VW Jetta 1.4 tsi в Атлант-М, заказ-наряд N#4414783 (замена комплекта ремня ГРМ, приводного ремня с роликом-натяжителем, масляный сервис). Все работы выполнены, как всегда качественно, аккуратно и в срок. Сервисом доволен!!!
Ребята, кто хочет купить новый автомобиль, то Вам сюда. Цена адекватная и подарки хорошие. Менеджер Сергей и финансовый консультант Ирина профессионалы своего дела и очень замечательные люди.
Хороший центр, проходил ТО-0, на Черри, задержек не было, приветливый персонал, бесплатный кофе, цены - вполне демократичные по сравнению с другими официалами
Очередной раз 9 декабря посетил салон. Выполнялись работы по замене комплекта ГРМ и помпы, а также шаровой опоры. Как обычно, все вежливы и компетентны. Знают свою работу. Проконсультировали по всем интересующим вопросам. Особо хочется отметить мастера Малащенко Михаила и механика Завилова Александра. Качественная работа! Только хорошие впечатления от посещения центра. Благодарю!
Главное: не навязывают ненужных работ-услуг! Не подпугивают, не обманывают. Отношение к клиентам спокойное, вежливое. Отношение к машине внимательное. Мастера опытные, грамотные. Советы дают полезные.
Пользуюсь сервисом более 10 лет и ни разу не было мысли сменить, потому что всегда помогают справиться со всеми проблемами с автомобилем, отзывчивые сотрудники, которые всегда проконсультируют и скажут, что делать. Не было ни разу развода на лишние манипуляции с автомобилем. Также очень нравится система бонусных баллов. Спасибо!
Прохожу плановое ТО на автомобиль Changan cs55plus, приветливый персонал, скорость выполнения работ и приятная система скидок. Отличный дилерский центр
Проходил техобслуживание Volkswagen. Повёлся на цену. В другом сервисе, ТО предлагали сделать в 3 раза дороже. Никаких допов не навязывали. По времени просрочили на 30 минут, но предупредили заранее. Машину приняли на улице. Вернули тоже на улице. Процесс оформления организован хорошо, все быстро и понятно. Зона отдыха вполне удобная, с телевизором. Внешняя территория так себе, нет асфальта на въезде. Персонал доброжелательный, мастера все в форме. Обслуживанием доволен. Что ожидал то и получил. Осталось ощущение, что раньше был шик и блеск. Сейчас уже не так.
Звоню в Атлант с сайта автоспот записываюсь на 9-30 спрашиваю цену называют цену на 1500 больше, говорю что на ресурсе другая цена, на что отвечают что нужно было говорить в начале разговора что звоните с ресурса, а теперь ценна вот такая! Ладно отменяю запись записываюсь через ресурс перезванивают пытаюсь записаться на время которое было свободно 3 минуты назад и его нет и в помине и даже рядом ничего нет оказалось что менее чем за 5 минут образовалась воронка с клиентами и всё заняли. Извините но это цирк работа это работа а не место для самооутверждение и мелких пакостей! В принципе ничего страшного просто нам не по пути.
p. s. Если записываться через автоспот то бонусные баллы в Атланте не работают.
Прошёл год и вот, опять, ТО!!! Хочется сказать спасибо, что за год не испортили впечатление о своей хорошей работе. Быстро, качественно, доброжелательно!!! Да, и ещё... Девушки такие же красивые и внимательные, а это очень, очень важно!!!
Ужаснейшая «контора»!!! Если у вас направление от страховой в кузовной цех, вы попали!!! Бездарные приемщики, мастера и весь персонал. Приехал с легкой царапиной на бампере и диске. Разворотили , сорвали клипсы с деталей, которые были абсолютно новые и с другой стороны. Хотели развести на покраску и замену крыльев, втирая мне , что новые мерседесы, уже не те! Пришлось в другом сервисе, за свои деньги быстро решить проблему. Нагло, в глаза врут и несут чушь!! Руководство либо слепо, либо глупо, как и весь персонал. С премиальными автомобилями, сюда ехать нельзя!!! Вообщем вообще не советую людям сюда ехать! Читайте реальные отзывы, а не накрутку от этой шарашкиной конторы!!!
Чувствуется уровень официального сервиса.
Машину принимают точно по записи, качество услуг отличное, ничего лишнего не предлагают.
Есть запчасти, цены в целом как и во всех сервисах, при этом никто не запрещает привозить свои запчасти.
Пока всем доволен
Все понравилось. Кроме одного. Долго делают. Но может это и хорошо. Работы не дорогие. Цена на Запчасти кусаются.
Общий итог. Мне все понравилось. Здесь покупал машину и обслуживал я по гарантии. Сюда же вернулся через 7 лет заменить ремень грм масло и в муфте
Обслуживаю Фольксваген Поло уже не первый гол, нравится сам центр и атмосфера, отношение и подход мастеров, есть бонусная система и скидки на работы. Заказ наряд #4414429
Отличный автосалон! Приобретал здесь машину в 2011 году. С тех пор провожу техобслуживание своих машин (VW Поло с 2011 по 2017 г., VW Тигуан с 2017 г. по настоящее время) в Атлант-М. Персонал всегда вежливый и внимательный. Хочу выразить благодарность мастеру приёмки Малышеву Евгению, почти всегда он принимает мой авто на ТО.
Всегда довольны обслуживанием в Атлант-М на Бажова! Вежливые сотрудники, компетентные и адекватные мастера, благожелательное отношение) Обслуживаем 3 автомобиля, начиная с 2012 года! Никаких нареканий! Большое спасибо Илье Арефьеву. Грамотный, благожелательный, компетентный, всегда на связи! Всем знакомым рекомендуем Атлант-М
Сдавал машину на ремонт по КАСКО!Долгоооо…
Выражаю отдельную благодарность-руководителю кузовного цеха-Виталию!
Не все было гладко,сначала,но благодаря его профессионализму и подходу-все получилось👌🏻
Заехал в Атлант,поменять масло в халдексе и решил сделать сразу все остальное после диагностики моего авто, как как машине уже исполнилось 10лет.Приятно был удивлен стоимостью работ и грамотным,профессиональным подходом ваших сотрудников.
Приобретал автомобиль ,очень приветливый персонал,оказали классный сервис и консультацию,рассказали про все характеристики и помогли с выбором. Сделали и оформили быстро и оперативно,спасибо.
Долгое время обслуживался и делал Т.О. на своем Тигуане было все хорошо. Последние два раза при прохождении Т.О. протекает сливная пробка и защита вся в масле. При повторном обращении, первый раз все устранили и течь прекратилась. Второй раз, не выдали акт о выполненных работах и масло также течет.
Перезвонили по заявке оперативно, персонал вежливый. За день до записи перезвонили, напомнили. Время технического обслуживания совпала с обещанным мастером. К качеству работ замечаний нет. Дали небольшую скидку за первое посещение.
Здесь делали нашей машине ТО1 и ТО2. Я доволен. Специалисты внимательно выслушивают мои вопросы и замечания к работе автомобиля, принимают все необходимые меры по обслуживанию и ремонту, дают дельные советы по его эксплуатации. Молодцы все работники. Желаю коллективу успехов во всём! И Вот здесь проводят ТО и другие работы моего VW Polo уже четвёртый год! Пробег уже более 60 тыс. км. Я по-прежнему доволен работой коллектива! Это практически все специалисты сервиса от тех, кто принимает мой звонок на запись для проведения необходимых работ, тех, кто проводит ТО и ремонт, и тех работников, которые сдают мне мой автомобиль. Я доволен их работой и отношением к клиенту и делу. Молодцы и руководители, сумевшие организовать хорошую работу коллектива. Чувствуется, что люди на своём месте. А это дорогого стоит! Желаю коллективу Успехов в труде, Здоровья и Мира!
Обслуживаюсь пока в рамках ТО. И пока всем доволен. Разумный подход. Консультируют профессинально. Есть чувство, что знают машину и что с ней происходит в процессе эксплуатации.
Уютный автосалон, адекватный и приветливый персонал. Покупал здесь машину: все прошло хорошо, смогли договориться на условиях, которые всех устроили. Спасибо Дмитрию Юрченко- опытному и квалифицированному менеджеру, профессионал своего дела 👍. Отделу, занимающемуся трейд-ин стоит быть более внимательным, т.к. был элемент несогласованности с отд.продаж, но все удадось уладить. Салон однозначно рекомендую!
На самом деле все хорошо. Менеджеры приветливые, подробно расскажут про любой авто, помогут грамотно пройти по процедуре оформления , но есть одно но - тут как и везде приветливость заканчивается , когда пытаешься воспользоваться услугами гарантии
В течении 3 лет не нашли (или не хотели) проблемы, который нашли в гаражном автосервисе за 30 мин, подтвердили и устранили в спец центре по ремонту реек. А можно было устранить еще по гарантии. Бал добавил за отношение к клиенту..
Отличный автосалон! Огромное спасибо всему персоналу за вежливость, оперативность и качество в обслуживании авто, профессионализм, приятное отношение к клиентам. После посещения этого салона всегда остаётся позитив и уверенность в автомобиле.
Приобрел в июне 2024 года авто CS 55 Plus, обещали в течение месяца-двух привезти недостающую шторку багажника. Неоднократно звонил менеджеру по продаже, на что получал ответ "Ещё не привозили", а после вообще пропал. Идёт 25 год, шторки так и нет
Хороший салон, вежливый персонал. Большой выбор авто и всё в наличии никуда ехать смотреть не нужно. Без какого либо обмана менеджер Артём мне рассказал всё о машине, которую я решила купить. Техосмотр в моём городе, подтвердил всё с точностью. Понравилось, что никто ничего не навязывает, реальная свобода выбора. Сделали небольшую скидку, что тоже очень приятно). Спасибо вам большое! Всем рекомендую и сама приеду ещё не один раз.)
Show business's response
Ник Нема
Level 6 Local Expert
May 29
Хороший сервис. Давно тут обслуживаюсь. Вполне профессиональный подход, быстро, по качеству претензий нет. Обычно в наличии есть расходники и запчасти. Но цены достаточно высокие, но это наверное общая проблема. Поэтому 4 звезды.
Приехал по договорённости. Парковки считай нет. Прождал приёмку 30минутна этом моё сервисное обслуживание здесь закончено. Хотите потерять неизвестное количество времени в ожидании-вам сюда.
По ремонту ничего не скажу, более желания нет сюда приезжать на ТО.
Много лет обслуживаем машины в нашей семье в этом салоне. Персонал вежливый и компетентный, мастера всегда все проконтролируют и посоветуют, что необходимо делать, а что может и подождать. Однозначно рекомендую этот салон не только для машин на гарантии, но и машин с пробегом.
3
Show business's response
Александр
Level 3 Local Expert
May 19
Хотел бы по благодарить мастера приёмщика Алексея Понкратова и Павла Минаева ! Молодцы, работают оперативно, профессионально и всегда отзывчивы и внимательны к своим клиентам. Так держать! 💪🏽 🤝