Сломалась рейка на Ford Explorer, приехал в сервис без усилителя руля.
После осмотра мастер Максим предложил на выбор: 65 т.р., чтобы "крутился руль" или 85, чтобы "нормально ездить".
Выбрал вторую опцию, т.к. машина была нужна быстро, а искать что-то и снова куда-то ехать без усилителя не было ни времени, ни сил.
Перебрали рейку, поменяли один мотор (на восстановленный, не новый).
Стоимость восстановленного мотора по факту проведенных работ озвучили в 50 т.р. Почему так дорого за восстановленную запчасть, внятных объяснений от Максима я не получил.
Общий счет 87 тыс., из них 50 - мотор.
В итоге сделали за 2 дня (это хорошо), но осталось ощущение, что сильно завысили стоимость запчастей (это плохо).
Гарантия 6 месяцев, буду наблюдать.
UPD. Добавил звезду за волю к победе и ответственность.
Через два месяца после замены мотор умер. Без вопросов взяли на гарантийный ремонт и поставили другой мотор. Извинились.
Этот умер через три недели.
Так же без вопросов заменили мотор по гарантии. Извинились и сказали, что если и этот умрет, вернут деньги за ремонт.
Надеюсь на лучшее.
Ехал сюда по пути с работы нужно было сход/развал сделать. Во первых, оказалось что заезд не удобный, через набережную. Во вторых, по приезду на этот сервис услышал от человека на ресепшене "У нас здесь нет сервиса мы переехали (куда так и не сказал), езжайте в другое наше место, но они там уже не работают". Накануне и в день приезда звонил по всем номерам и с сайта и с яндекс карт, но звонки по телефону так и остались звучать в тишине, трубку так никто и не поднял. Не рекомендую.
Не успела закончиться зима, а дороги вместе со снегом уже смывает в Неву! Заехала в ямку-и что-то сразу в машине застучало. На след день записалась в ближайший с виду приличный сервис, где мне сказали, что моей рулевой рейке конец, а новая китайская стоит 100тыщ! Я уже собиралась платить, но благо мне повезло и муж подруги посоветовал мне обратиться на диагностику в этот сервис, где с порога меня удивила своими знаниями прекрасная приемщица Ирина! Можно было позвонить и узнать, что на этом адресе ремонт, а сервисы у ребят по всему городу) отогнала машинку, через час мне уже перезвонили и сказали, что ремонт рейки будет стоить 50 тысяч и к вечеру все будет готово! Приехала забирать, так по итогу вышло еще на 5 тысяч дешевле и гарантию дали, я в шоке, огромное спасибо)
Стало вести в сторону нашу старенькую Тойоту: надо было менять рулевую рейку, дороговато. Но! Здесь в Atg нашу, родную, починили быстро и недорого. Дело было в августе, прошло 2 месяца - все отлично! Спасибо!
Обращался по ремонту рулевой рейки на форд Эксплорер. Сразу видно, что люди профессионалы своего дела. Подробно рассказали все нюансы конкретного автомобиля. После снятия и диагностики предложили два пути развития событий, причём не кошмаря, что если не сделать дорогой вариант то рейке конец и надо покупать новую. Ремонт прошёл достаточно быстро и качественно и относительно не дорого (три года назад за подобный ремонт отдавал такие же деньги в другой организации, ну а с учётом текущей инфляции...) Люди знают что делают и как это делать. Обращался по рекомендации с автосервиса где постоянно обслуживаюсь и не пожалел. Обязательно буду рекомендовать всем знакомым.
Решил воспользоваться услугами этого автосервиса по совету коллеги. В целом, место оставило довольно нейтральное впечатление. Обсуждение проблемы и диагностика прошли быстро, но сам ремонт затянулся дольше ожидаемого. Персонал довольно вежливый, но не особо внимательный. Цены на услуги оказались средними для нашего района. Качество ремонта — на уровне, хотя одна из мелких проблем так и осталась нерешенной. Если возникнут новые неисправности, возможно, снова обращусь сюда, но этого неафектного впечатления мало для уверенности.
И так сломался у меня генератор в дороге, генератор снял и привез им на ремонт
Троечка, просто потому что они собрали мне генератор и много не взяли
Поставил на машину обратно генератор и он не работал корректно, лампочка АКБ горела
Спустя время приехал к ним с вопросом, а почему так работает
Мастер начал заливать, что у вас не оригинальные запчасти, поэтому не работает , купите мол у нас и мы вам все сделаем за 8к
Машина старая у меня, в ней нет каких то умных систем, все прямо и перпендикулярно
В итоге мастер просто составил монолог и ничего не проверил, даже правильность своей сборки генератора
Увез машину в другое место, где за 500 рублей мне решили проблему
Дело оказалось вообще в другом, один контакт просто отошел на фишке
Чем же я недоволен был, так это подход к клиенту, мол деньги заплати, машину оставь , только тогда я свою же работу проверю может быть
Вечер добрый всем!
Возник вопрос по рейке, обращался в несколько компетентных сервисов, по итогу решили все в ATG на Малом Сампсониевском пр. и не только решили по ремонту, но и приятно удивили ценой, ввиду сложности вопроса. Рекомендую данную компанию, спецы- толковые, так держать! 🤝Спасибо!
Познакомился с данным заведением, когда у меня зашумел генератор. После долгих поисков кто может его перебрать за вменяемые деньги и неудачного самостоятельного опыта наткнулся на них. Принёс им уже "конструктор", так как закисло всё уже капитально и сам разобрать не смог. Взяли в таком виде, всё сделали, лаком покрыли, единственное сказали в следующий раз за так не приносить)). Когда встал вопрос со стучащей рейкой, то поехал сразу к парням. Сделали за пол дня и за очень вменяемые деньги. Так что советую 100%.
Отличный сервис, отдельное спасибо мастеру Максиму. Обращались во многие сервисы, где говорили «рейка только под замену, не чинится», но в данном сервисе нашли проблему и устранили ее быстро и качественно. Большое спасибо!
Не ремонтировал у них ничего, но покупал бушный генератор, и нужно было проверить, а у них есть стенд. Встретились с продавцом в этом сервисе, мне проверили гену на стенде, денег не взяли, приветливые и вежливые сотрудники. Спасибо, рекомендую место.
Если кратко, приехал с проблемой течи рулевой рейки (как мне сказали в автосервисе), уехал без неё. Оказалось, что её и не было.
Спасибо мастеру Максиму!
Спасибо мастеру Максиму, оперативно отремонтировали рейку на Рав 4, сделали за 3 часа. Быстро и без разводов на бабки, диагностика бесплатно, получил консультацию по другим агрегатам. Рекомендую 👍
Ребята знают своё дело! По телефону объяснил ситуацию мастеру, Максиму. Предложил вариант замены рейки с других автомобилей VAG группы! Т.к на мой Passat, рейка стоила только с разбора от 55к а новая, вообще все 135к! На что мне Максим ответил, «Так мы уже больше пяти лет ставим другие рейки вместо этих ломучих и дорогих!» Я счастливый как слон, прилетел к ребятам! Нашли рейку на «ЕвроАвто» за 25к с хорошей скидкой от их сервиса! Приехал в 10:30 утра, заказали рейку! В 14:30 мне уже позвонили, сказали забирать машину! Отдельное спасибо мастеру, Максиму! 🙌🏼 Шикарный сервис! Всем рекомендую! 🫶🏼
Обратился в данный сервис по вопросу ремонта рулевой рейки на pathfinder r51, которую "приговорили" к замене в другом сервисе.
Ко мне внимательно отнеслись, провели диагностику рулевой системы, проверили уровень жидкости в гидравлический системе. В итоге оказалось, что рулевая рейка в полном порядке и в замене не нуждается :D вот чем отличается классный сервис, от "шараг", где только пытаются побольше денег снять с клиента.
Также узнал для себя, что здесь же чинят стартеры и генераторы. При необходимости буду обращаться только сюда и всем советую!
Большое спасибо!
Привезли мой Додж Челленджер 2019 г на эвакуаторе так как рейка заклинила. Новая рейка на мою машину очень дорогая около 200000₽. Поэтому ремонт или б.у. Другой у меня не было,ремонту моя не подлежала. Мастер Иван предложил вариант разобрать мою и попробовать её немного расшевелить,чтоб машину хотя бы можно было переставлять. После снятия моей рейки,так как у меня другой рейки не было и я хотел заказать из Беларуси, Иван предложил попробовать установить их рейку которая была внешне идентична,но номер по совместимости не подходил. К моему удивлению и радости она подошла и заработала без ошибок. Цена рейки и работы с схождением 87700₽.
На Ford Focus 2 потекла рейка . Обратилась к ребятам .Максимально довольна ремонтом, всё понравилось: оперативность, профессионализм. И Во-первых, сервис специализируется на таком виде работ, во-вторых находится недалеко от меня территориально.
Ещё раз спасибо)
Столкнулся с проблемой на своем авто, как и все начал искать сервис в котором мне смогут помочь, в итоге связался с ребятами, помогли отремонтировать мою рулевую рейку, ремонтировал Алексей, отдельная ему благодарность, менеджера с пониманием и индивидуальным подходом, описал проблемы, сказали приехать на диагностику, после диагностики объяснили в чем беда, спросил сколько будет стоить ремонт, в итоге обозначили сумму в 9500 рублей, полный ремонт под ключ с гарантией качества работы, остался доволен сервисом и обслуживанием, буду советовать всем знакомым, желаю вам процветания в вашем не лёгком деле, спасибо!!
Ехал по рекомендации за уплотнительными резинками. На ресепшене дружелюбно встретили. Ремонтируют генераторы, стартеры, рулевые рейки. Спасибо за обслуживание.
Давно сотрудничаем с этой компанией. Приятно, когда к тебе относятся как к дорогому клиенту 👍 за хороший объём, хорошая скидка. Успехов и процветания вашей компании!!!
Это просто отличное место!!! За два дня и 42000рублей, решили вопрос с рулевой рейкой моей ауди а4, устранили шум... Теперь наслаждаюсь тишиной в машине.. Спасибо ребятам.. Молодцы
Долго мучало меня брякание рулевой рейки на неровностях. Думал даже покупать новую электро рейку. Но приехав в данную компанию они за 40 минут все мне исправили. Пишу отзыв спустя несколько дней после моих наблюдений. Крайслер 300c 2018 года полный привод. Спасибо команде.
Теперь ремонтирую гидравлические рейки только здесь. Делают быстро, не дорого и с гарантией. Можно пригнать автомобиль, если нет возможности снять рейку самостоятельно.
Огромное спасибо этой организации! Обращалась дважды в другие и получила отказ на ремонт электрической рулевой рейки. Здесь всё починили!!! Porshe Cayenne.
Огромное спасибо мастеру Максиму!!!
столкнулся с проблемой в рулевом управлении, нашел данный сервис, позвонил и описал свои проблемы, менеджера предложили приехать на диагностику, согласовали время и дату, приехал чуть позже чем договорились, но не беда, смогли принять не смотря на то что на подьемниках были машины, после диагностики было принято решение оставить свою машину, приехал на следующий день, в итоге: за работу под ключ цена вопроса 20 700, считаю что за работу с гарантией качества разумная цена, отдельная благодарность, менеджерам за консультацию, мастеру Алексею за качественную работу!)самый важный момент что мне понравилось, то что без моего согласия ничего не делалось, каждое действие ребята согласовывали со мной, включая стоимость ремонта, так же прислали мне видео проверки моей рейки на стенде под давлением, после ремонта, оценка 5, больше яндекс не дает поставить) спасибо вам ребята, и дальнейшего вам развития в своем деле!!!
Обратился в компанию атг с рейкой от Октавия тур, мою проблему решили очень быстро и чесно оплата лояльная, очень доволен принису стартер на переборку.
Хорошая мастерская, посоветовали друзья. Отремонтировали рулевую рейку на вольво. Быстро и недорого, дали гарантию. Приятные менеджеры, объяснили проблему, перед ремонтом сначала согласовали со мной стоимость работ вместе с запчастями и только после этого приступили к работе. Спасибо вам 👌 Сервис рекомендую 👍
Срочно нужна была запчасть на рулевую рейку, запчасть нашел в данном сервисе. Связался с менеджером, в течении часа проконсультировали, и отправили нужную деталь.
Отличная фирма по ремонту рулевых реек. Только они мне помогли с моей электрической рейкой на мерс. Полная услуга обошлась мне в 27500 рублей. Сегодня на дилере сказали, что обойдётся ремонт автомобиля далеко за 100 т рублей. Ребята загнали машину на подъёмник, сделали диагностику на каком-то своём приборе. Через 5 часов я довольный еду обратно домой в Москву. Гарантию они поддерживают по всей России. У них сеть в разных городах. Спасибо за быстрое и недорогое обслуживание. Ребята, ловите отзыв.
Был на ремонте.Ремонтировал рулевую рейку на шевроле орландо . Всё оперативно сделали.Мастер Руслан очень быстро её снял и поставил.Спасибо за скорость,да и недорого.
Очень хорошая организация!Все виды работ, связанные с рулевые управлением , своё производство, гарантия, адекватный ценник. Объясняют все, чтобы человек понимал, за что он платит. Не "накручивают" лишних услуг. Обращался с ошибками и шумом руля на ауди а4 - оперативно устранили проблемы и дали гарантию. Сервисом и работой доволен, всем советую!
Это просто дно! Других слов у меня нет! 18.01 в 11.10 звоню, на связи Дмитрий, записываюсь на регулировку углов установки колес на форд фокус 3, мне говорят приезжайте через 40минут цена 1500р. Приехал через 20 минут немного раньше, благо был рядом, и оказалось что до завтра все занято. Спрашиваю как занято, только что звонил сказали все свободно, на что мне отвечает Максим звоните туда где заказывали я ничего не знаю. Уйдя в машину перезваниваю опять записаться/поругаться, на связи Дмитрий - через час приезжайте, на вопрос как-так вы говорите приезжайте, а по факту мест нет до завтра и передают трубку этому Максиму - и он внезапно говорит что "Мы не умеем делать развал-схождение на форд фокусах" Звоню в центральный офис подключают опять к Дмитрию и Максиму, у вас там 3 человека что-ли работает?
2
Show business's response
Алексей П.
Level 18 Local Expert
July 30, 2023
Быстро приняли стартер. Быстро провели диагностику, заменили детали хорошего качества. Все в кратчайшие сроки и качественно.