Сегодня вечером после работы пришлось зайти в атак. Я торопилась на автобус, он ходит по расписанию. Пошла в очередь с одним человеком перед мной. Ко мне подлетела другая кассирша, потащил меня в дальнюю кассу, а я в это время наблюдала как уже бы и моя очередь подошла, о чем просто сказала, как констатация
факта. Я столько гадостей выслушал в ответ!!!но я такая уставшая после работы, что просто молчала. А кассиру это не устраивает, ей то хочется скандалить, ей на автобус не надо. Она меня даже передразнивала!!! Ужас!!! Я женщина 33 х лет с высшем образованием не заслужила такого отношения!! И потом перед тем как взять мои деньги она специально сидела ковырялась в своём ногте, минут 5 наверное, просто видела что я опаздываю. Вашим продавцам реально заняться не чем, много свободного времени?
Ни какущий ассортимент, цены выше средних на ряд товаров. Обслуживание на кассах очень долгое,поскольку работает 1-2 кассы, остальные закрыты. Магазин находится внутри торгового центра, там большинство сотрудников и охрана без масок, тем более перчаток. Уборщицы самого магазина работают без масок, работники в зале тоже, зато кассир отказывает в обслуживании бабуле, которая без маски. Хотя сама кассир работает без перчаток. Негатив мне не нужен, буду ходить в любые другие места, лишь бы не видеть скандалов на ровном месте, тем более, придирки к пенсионерам
5
A
Anonymous review
December 26, 2019
Супермаркет удобен для меня,по расположению,близко к дому. Ассортимент хороший,есть,что купить,иногда даже выгодно. Но есть одно большое НО,работает часто только одна касса. Для супермаркета это не нормально,когда очередь в кассу состоит из 20 человек. Иногда надо бы зайти,а как подумаешь,что стоять в очереди,нет,лучше зайду в другой магазин.
Большой супермаркет и расположен вроде удобно. Но как то в последнее время «угасает» для меня в плане ассортимента и цен. Вроде и чисто и персонал быстр и корректен, но посещать стал реже
Хороший магазин,парковка удобная,но идти далековато. Удобно тем,что когда надо что-то приобрести из вещей, можно по-ходу купить и продукты. Ассортимент хороший,цены приемлемые,бывают только накладки с кассирами(хотя касс много),но это оперативно решается.
Отвратительная работа на кассе.1.Обслуживание без масок(сами в маске,а покупатели без) 2.Не соблюдение дистанции.Мы с мужем еще не убрали сво й товар в пакет ,как кассир берет уже другого покупателя!Покупатель нам орет давайте быстрее,кассир кричит вы товар забыли.Как тут не забыть если в спину стоят и подгоняют.Просто жесть.И так какждый раз!Честно,настроения не было ругатся.Сказали пару ласковых и ушли.В следующий раз если такая ситуация будет,прям не поленюсь до руководства дойду.
В принципе магазин неплохой, но есть есть некоторые мелочи, которые не позволяют получить удовольствие от похода в этот магазин.
Я, к примеру, совершаю поку пки от 2500 до 5000 рублей. Соответственно это большой объём товаров. Но!!! Нет вместимых покупательских телег (как буд-то владельцы хотят максимально усложнить своим гостям совершать покупки).
Вот накупила я 4 или 5 пакетов товара, и тут же возникает вопрос : как это все донести до машины или такси? Телегу нельзя вывозить за пределы магазина!!!
Господа Вдадельцы! Позаботиться о гостях вашего магазина - это ваша задача! Мы приносим Вам доход, а вы не заботитесь о своих постоянных покупателя!
Достаточно не большой магазин, маленький выбор товаров по сравнению с ашаном. Почти всегда работает одна или две кассы. Но товар можно найти по низкой цене, что сейчас не мало важно.
Рядом живу, большой ассортимент всего необходимого, цены не завышены , благодарю )) Бывает иногда просрочка и вонючие продукты, делала возвраты.Вечная проблема с картошкой ,очн часто гнилая и зеленая. После обеда полупустые полки и бардачина.Сотрудники говорят,что их сократили,некому этим заниматься (((
1
1
Show business's response
fert
Level 9 Local Expert
August 24, 2020
Магазин находится в самом неудобном месте, на задворках торгового центра через который придётся тащить в руках продукты на выход. Нарочно не придумаешь. Касс где-то 5 штук, но работает одна, поэтому очереди. С прод уктами беда вроде есть, а выбора нет, Такое впечатление будто они уже где-то продавались, а здесь лежат "доживают ". Кое где на полках грязь и пыль, хочется побыстрей уйти из этого недоразумения и больше ни когда не возвращаться.
Во-первых дорого, не редко встречается просрочка, про тележки уже писала девушка -как нести продукты в машину непонятно, плюс ко всему даже корзину не разрешают вынести просто за кассу - вещи переложить в пакет. Про хамство уже писали, но надо отдать должное есть и вежливые сотрудники тут.
Магазин большой а ассортимент маленький, цены завышенные, в других магазинах в разы меньше и качество оучше. На бытовую химию вообще цены аховые !Зелень бывает не плохая но дорогая. Магазин забивается товаром на Новый Год , и то всякой ерундой. Надо увеличить кол- во продавцов и ассортимента .
Магазин нормальный но когда купили 3 упаковки молока и плюс ещё другие продукты а дальше кассы с корзиной — тележкой не пропускают то причем здесь удобная парковка берем так много на месяц чтобы не ездить с другого конца города да и цена устраивала
Хочется, чтоб люди оставались людьми. Был неприятный случай с охранницей Маргаритой. После этого нет желания ходить в этот магазин. В книгу жалоб написала обращение, но на это никто не отреагировал. Остается пожелать лучшего.
Постоянная пробл ема с ценниками. Указана акционная цена на товары, но на кассе пробивают более высокую цену. При этом в отличие от магнита цену не меняют на указанную, а просто делают отказ от покупки.
Замучили со своими масками!!! тоже мне , нашли профилактику вируса гриппа. Маски теперь по всему городу валяются. Почему у нас сани тарно эпидемиолагическая служба не следит за должной утилизацией масок и перчаток всвязи с тяжелой эпидемиологической обстановкой в стране?
Магазин самоуправств. Редко вижу персонал в зале, для поддержания полок содержимым и расставления. Магазин большой, рук не хватает и лю ди, совершающие покупки, переодически некорректно себя ведут, оставляя за собой мусор, не могут убрать товар туда, откуда его взяли, раскидывая и копаясь в товарах. Сроки годности вроде всегда в норме, по крайней мере на товары, которые мы брали и смотрели, овощи и фрукты так же всё таки перебираются и убираются гнилые. Кассиры вежливые, но вот чтобы что-то тебе подсказали практически не найти консультантов, поэтому магазин на твердую четверку.
Постоянно надо иск ать ценники, или стоитодна цена а на кассе пробивают другую, начинаешь выяснять, начинают переходить на личности, с тонкими лицами как будто я этот ценник не поменяла.
хороший магазин часто бываю скидки только правда быстро все разбирают. В нем есть товар который в городе найти тяжело
4
Show business's response
👀
Level 6 Local Expert
January 25, 2020
Фрукты и особенно овощи плохие. В сравнении с магнитом Атак дороже. Но фирменные продукты с красной птичкой очень хороши - лучше,чем у многих именитых брендов.
Что сказать, дешев ый магазин с таким же качеством и периодическими очередями, овощи и фрукты не всегда свежие, но можно выбрать, если повезет). Да и наверное и не стоит писать претензии, в любом случае магазин позиционируется как среднего формата. Цены нормальные.
Удобная парковка, постоянные акции, большой ассортимент товара.
1
Дмитрий
Level 9 Local Expert
July 17, 2020
Один из худших магазинов сети Ашан(Атак), цены (много) не соответствуют действительности, товар стоит не на своём месте и цена другая. Ассортимент скудный. Даже выбор Кд продукции мал.
Часто просрочка мясных полуфобрикатов, полки не успевают закладывать т оваром, на кассах раздраженых кассиров астечаю часто
6
1
Fightly Full
Level 12 Local Expert
December 15, 2019
Много недорогих товаров в категории каждый день. Остальное все дороже, чем в той же пятерке. Хожу туда только за салфетками влажными их производства. А вот мясная продукция иногда с душком. Еще молоко 6% есть. Это плюс.
магазин как то стал не очень .цены дороже чем вдругих. особенно на молочку. единственное что стал там покупать это салфетки влажные. дешевая цена 38 руб. и качество хорошее
Бардак в ценника и на полках и все из-за нехватки персонала, а вот персонал который работает давно в основном кассиры и старшие кассиры вытягивают на себе почти все, спасибо им за вежливость и профессионализм!!!