Написала жалобу.
Кассир Татьяна Кулева ( касса номер 5
02. 08.20 при работе с людьми показала свой непрофессионализм и неумение работать с людьми - профнепригодность.
Не получив от меня оплату за пробитый чек стала работать со следующим покупателем.. В итоге : следующий покупатель стоит плотно за моей спиной , товар его на ленте кассир продвинула и стала выкладывать на мои покупки.
На мою просьбу сначала закончить обслуживание с одним покупателем, а а уже потом работать со следующим кассир начала разговаривать на повышенных тонах, позволяя себе давать оценочные суждения, вешая ярлыки и провоцировать конфликт между покупателями.
Просьба руководству проверить кассира на профпригодность и наличие справки из психдиспансера. Такого сотрудника нельзя допускать к работе с деньгами и людьми.
Жаль, что подобные сотрудники портят репутацию сети ваших магазинов.
Среди персонала есть "умники", устанавливающие на отдельные товары в зале заниженные ценники, а на кассе (в чеке!!!), неоднократно!!!, были случаи, когда товар пробивался по более высокой цене. Приходилось унижаться, тратить драгоценное время, вызывать представителя администрации. Деньги, правда, возвращали на карту или налом, прямо с кассы (грубейшее нарушение!!!). "Извините!" - не дождёшься!?!?!? Причем, динамика вышеуказанных злоупотреблений учащается!!! В последний раз, основной чек забрали, на требование - распечатали уменьшенную копию (сохранил). В следующий раз буду фотографировать ценник в зале, затем в чеке. Хотя, с корзиной полной товара, это не очень удобно сделать! А в целом, наш "Атак" самый любимый магазин!!! Уж поверьте, нам есть с чем сравнивать!!! Искорените это "ЗЛО" и люди будут ходить к вам, как на праздник!!! С уважением, Сергей Тихомиров.
Раздражают постоянные перестановки продуктов по разным углам магазина. Когда нужно быстро что-то купить приходится обегать весь магазин из-за новых дислокаций. Чаще просто разворачиваюсь и иду в другой магазин
Магазин нравится, мини версия Ашана. Но есть и минусы. Часто бывают большие очереди на кассах. Как-то раз купили сосиски ( по срокам все хорошо) , когда вскрыли пачку - оказались тухлыми. При обращении к администратору и предъявлении чека - деньги вернули.
Бывает хорошее пиво. Вина и крепкого алкоголя нет.
Цены не всегда самые приветливые. Особенно на соки. Мало замороженных блюд быстрого приготовления в пакетах, совсем не из чего выбрать.
Молочка, мясо, хлеб, овощи - всегда свежее, что радует.
Коллектив у магазина практически стабильный, видимо, грамотное руководство.
Из того что есть рядом с домом, предпочитаю этот супермаркет. Бывают проблемы со свежестью и наличием овощей и фруктов, а также рекомендую всегда смотреть срок годности на молочке и мясе, так как бывало видела просрочку на полках.
Можно купить продукты по адекватным ценам по акции. Ассортимент отличается от пятёрочки, поэтому как альтернатива нормально. Выбор конечно меньше чем в Ашане, но он есть. Крепкого алкоголя нет.
6
Аннаева
Level 9 Local Expert
November 14, 2021
Очень хороший магазин,вежливые сотрудники,продукты свежие и скидки пенсионерам,мне очень нравится этот магазин.
3
1
A
Anonymous review
November 17, 2021
Вроде и неплохой магазин, но постоянно очереди и много людей. Работает 1, максимум 2 кассы, поэтому теряешь время в очередях.
Этот супермаркет в последние годы становится все лучше и лучше. Или соседство с магазином "Пятерочка" его стимулирует? Раньше я старалась не заходить в него. Но потом увидела, что работники магазина следят за разнообразием ассортимента, за тем, чтобы продукты были свежие, чтобы овощи и фрукты не были вялыми. Цены меня устраивают. Нравится, что дирекция магазина при формировании ассортимента продуктов ориентируется и на "требовательного" покупателя.
Классный магазин. Все есть))) и даже больше!!!! Вчера зашёл купить колбасы, полез в карман, а кошелька с картами нет. Через минуту охрана Атака принесла мне кошелёк и указала, кто его украл. Заявление я не стал писать, пусть будет на его совести, но отдельное огромное спасибо бдительной охране - ребята отрабатывают свою зарплату. Обязательно приду ещё в этот магазин и с гостинцами для охраны. Руководству респект, охране респект. Рекомендую однозначно!!!
Чисто, низкие цены. На всех ценниках внизу есть стоимость в расчете за 1кг - удобно выбирать. Ассортимент не очень широкий, но достаточный для повседневного питания. Конкретно этот магазин считаю одним из лучших в районе.
Самый близкий и дешевый магазин.Проблема №1 картошка и морковь (качество-помойка), Проблема №2 мало кассиров. Злободневная проблема №3 не работают замки на ящиках для хранения покупок покупателя. В течении года,а то и больше.К замечаниям не прислушиваются. Побольше ответственности и наказания ? Магазин будет супер.
Магазин испортился, напоминает сельский магазин, очень мало места в рядах, сложно разойтись двум покупателям с тележками, вечно работают две кассы к которым очередь.
Приличный супермаркет. Есть всё необходимое рядом с домом. На лавочках возле магазина всегда можно найти несколько алкашей, оставляющих после себя мусор и бутылки.
5
juram2001
Level 7 Local Expert
June 9, 2022
Ассортимент так себе, всегда очередь на кассах, касс работает либо одна, но если совсем ж - то открывают вторую, лишний раз стараюсь не заходить сюда
Раньше был любимым магазином, сейчас неоч. Сейчас из него убрали часть ассортимента, которым я был доволен, подняли цены. На кассах сидят прекрасные, вежливые люди)
5
1
Fresh Device
Level 11 Local Expert
August 5, 2021
Замечательный магазин в котором все всегда есть и цены низкие, чем в перекрестке и Eurospar по близости.
Куриные полуфабрикаты всегда с душком, даже если срок годности не вышел. Просто перестала брать. Очевидно, проблема с хранением. На полу постоянные лужи, холодильники текут - неисправны или экономия электроэнергии? Ячейки хранения с ключами можно по пальцам пересчитать. В общем, для меня довольно бесполезен, если только за молочкой, крупами и хлебушком.
Вчера купила индейку Каждый день.Только дома увидела ,что она просрочина аж на 3 дня на ней написано до 26.08.Совсем обнаглели торгуют тухлятиной.За последний месяц уже не первый раз попадается просрочка.
Магазин превращают в помойку. Принципиально отнесу в Роспотребнадзор.