В целом положительно, оперативно приняли, ездил на диагностику АКПП, но причину пинков точно не сказали, рекомендовали полный ремонт АКПП, в прочем как и везде. Цена мягко говоря не дешевая, при этом новую коробку купить всего на 40 тыс дороже, рассматриваю другие варианты, а ребятам желаю развиваться в лучшую сторону.
Приехал на туареге нф с пинающейся АКПП. До этого был в 3х сервисах все говорили что этом норм, типа болезнь. Приехал в этот техцентр по рекомендации знакомого. Произвели диагностику, масло черное хотя менялось совсем недавно. Разобрали, дело было в гидробооке который за собой потянул всю АКПП на дно. Перебрал. Коробка не пинает и не дергает. Откатал 1000 км обкатки. Приехал менять масло. Вообщем доволен. Не путайте этот сервис с одноименными. Пока искал сам попадал на такие.
Forg Kuga 2018 г.
Накрылась АКПП, внезапно. Доставили бесплатно на эвакуаторе . Все сделали оперативно и в установленный срок , не смотря на то , что были новогодние праздники .
Особую благодарность хочу выразить Евгению , мастеру , который принимал машину и вел с начала до конца работ. Профессионал своего дела. Очень тактичный и спокойный человек.
Отличный сервис, супер мастера! Пригонял Фольксваген Т-5 с DSG который уже пытались реанимировать в других сервисах за не малые деньги . Ничего не помогло. В данном сервисе всё починили , работает как и положено немцу! По цене приемлемо да и сделали скидку.Очень доволен, выражаю огромную благодарность . Теперь советую всем знакомым .
Здравсивуйте,стороной обходите!!Приехал,такого мне наговорили!!!Стращали ужас просто,от них поехал в диллерский центр всё нормально!И ,цены такие озвучивают,что космос просто!!!
В мастерской я не первый раз и качеством производимых работ всегда доволен. В последний раз менял ремень ГРМ на Опеле Зафира, мастера сделали все качественно, быстро. Честно говоря, после того, как я нашел этот автосервис, вопросов, где обслуживать автомашину, у меня больше не возникало. Большое спасибо мастерам за профессионализм.
Я в этот автосервис обращался пару недель назад. Как только заметил проблемы в работе коробки передач, так сразу и решил обратиться. Сотрудники здесь приветливые работают, быстро меня оформили, да и сам ремонт всего день занял. Теперь с коробкой передач полный порядок, никаких проблем нет. Мнение об автосервисе у меня только хорошее сложилось, могу его посоветовать
Шкода октавия А5, пробег 170 тыс. Коробка устала. Оговоренные работы выполнили в срок! После 1500 км пробега нареканий нет. Дополнительно проконсультировали по всем моим вопросам.
Делал кап ремонт коробки)
Сделали быстро, все работает)
По качеству ничего сказать не могу, так как не присутствовал да и в АКПП ничего не понимаю.
Единственное, очень старая комната ожидания. Пора там сделать ремонт
Отвратительный сервис, первый раз приехали сделать диагностику, девушка на ресепшене сказала, что если хотим скидку, то нужно оставить положительный отзыв, до всех работ и даже до диагностики. Я отказалась. Как итог, много навязанных ненужных ремонтных работ. Болтовни. Ни за что не поеду сюда больше и никому не порекомендую никогда.
Хороший сервис
Что понравилось
1. Гарантия на проведённые работы
2. Нет дополнительных оплат за диагностику при заключении договора на ремонт
3. При возникновении подозрений на неисправность в гарантийный период Диагностика за счёт сервиса (попал камень под защиту Картера был посторонний звук - разобрали коробку все перепроверили - все в порядке) ещё раз заехал после дальней поездки - были масляные пятна на кузове - оказалась тоже ложная тревога. В районе коробки никаких потеков - вероятно пятна с дороги собрал
4. Цена на работы в пределах рынка
Стороны требующие Развития
1. Сам ремонт занял около недели. Конечно хотелось бы более оперативного ремонта )
2. Если возникнут проблемы напишу )
Сразу приговартвают весь ремонт акпп за 100+
Смотрят на реакцию, как поведешь себя. На диагностику не пускают, хотя по закону должны.
И фиг знает что они там надиогнастируют, или подольют, клиенту было бы спокойнее не под машиной с вами стоять естественно, а рядом хотябы находится. А так доверия ноль.
Кратко, МАСТЕРОВ АКПП в сервисе нет!
Подробнее:
Автомобиль Ауди 2013 г., коробка мультитроник имеет провалы на старте. Обратился в "Мастер АКПП" с просьбой продиагностировать. Была объявлена цена диагностики 1500 рублей, в случае необходимости ремонта будет учтена в стоимость работ. Диагностика проблем не выявила (ошибок нет, масло нормальное - это все заключение с диагностики), мастер приемщик порекомендовал попробовать сделать дополнительно адаптацию за 2000 руб. В ИТОГЕ: сделали сброс адаптации и не смогли её закончить. В заключении сказали "Ездий так, пока не встанет, а потом приезжай на дефектовку и разбор коробки, перебор коробки будет около 120 000 рублей". Что меня в конечно не устроило.
При обращении в другой специализированный сервис, обратили внимание что данная коробка имеет проблему с ПО мультитроника. И действительно обновив ПО (за 5 мин, и 1000 р. ) проблема решилась. Ушли все провалы и мастера закончили адаптацию.
Менял здесь шаговый двигатель года 3 назад… вопрос решили, все заработало, но долго: диагностика день, ремонт день, запись какая-то… потерял дня два!
Случился в недавнюю жару снова перегрев и та же история «степ мотор» заклинило
Запись, диагностика, ремонт(если степ мотор, а не еще что) 21р только за работу обозначили + расходные: трансмиссионка, сам моторчик и т.п… они не входят в стоимость.. т.к. нужно было побыстрее и поломку я знал без диагностики, обратился в другой сервис, где с диагностикой, работой, степ мотором, прокладками, фильтром (бумажным) и трансмиссионкой (идемитсу брал, она в ниссане оригинале вроде) получилось 19,5.. и все сделали при мне! что очень порадовало) выходит за работу большая очень разница 21 против 5.5….. мне прибамбасы кроме работы обошлись все в 14тр (7 мотор новый и примерно 7 за остальные расходники) вышло 15р разницы… ну это уже не мало как видите.
Итог: по работе (опираясь на прошлый ремонт) претензий почти нет, а по цене большая разница.
Коробка накрылась совершенно внезапно, ничего не предвещало ее конца. На профильном для марки сервисе развели руками и посоветовали обратиться к тем, кто специализируется на ремонте АКПП. Нашел Мастер АКПП через поисковик, почитал отзывы и меня сгрузили у них в сервисе часов в 11 вечера... Непосредственно к не нету преступили через пару дней, много машин. Дифектовали коробку, обозначили цену, не дёшево, но по сравнению со стоимостью новой коньки у дилеров в 470 тыс., Ценник более чем гуманный. Через неделю забрал авто, обкататал коробку и на 1000 пробега поменял масло. Год гарантии дали без ограничения пробега, через 40 тыс к ребятам на замену масла. Сейчас в Крыму, пробежал 2000 от смены масла, полет нормальный. Хочу выразить благодарность мастеру Евгению, который непосредственно делал мне коробку, управляющему Сергею и очаровательной Элине, которая разбирается в ремонте коробок не хуже своих коллег)
Да, кстати, стоимость эвакуации компенсируют полностью при условии капиталки.
Надеюсь теперь приехать к ребятам только на плановую замену масла. Успехов вам в бизнесе!
Менял масло в АКПП на Мерседес w220. Ребята знают свое дело. Быстро и относительно не дорого.
1
Show business's response
A
Anonymous review
August 7, 2021
Если вы читаете этот отзыв, значит вы на правильном пути. НЕ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ОТДАВАЙТЕ СВОЮ МАШИНУ НА РЕМОНТ В ЭТОТ СЕРВИС!!!
А теперь подробнее:
Обслуживаю свой авто в соседнем сервисе,навернулась коробка, а мастер акпп был прям по соседству. Отдаю,интересуюсь по срокам, говорят неделя,мол коробка стандартная сто лет уже их перебираем запчасти все есть...
Проходит неделя,не звонят.Проходит вторая,уже звоню я. Говорят на днях вот вот соберут. Проходит третья ,звоню трубку не берут. Проходит четвёртая, я на взводе, понимаю что что то не то там творится,звоню в соседний сервис АБС Маркет,прошу передать им трубку. На мои вопросы "почему так долго?" и "почему игнорите клиента?" - несут несуразную чушь про то,что запчасти долго ждали, хотя в начале сказали что запчасти есть. В итоге отдают машину через месяц с хвостом. Я ее тут же загоняю в АБС маркет (соседний сервис), там выясняется что в попытках снят кардан, разбили молотками крышку коробки, кардан, два сальника из под которых давило масло и в таком виде отдали мне авто - гениально!!! Я ведь не замечу. Гарантию прописали год и им даже в голову не пришло,что год коробка в таком состоянии не проездит. Видимо ребяткам нравится перебирать коробки по гарантиям. Я тыкнул их носом в косяки, мастера из абс маркета объяснили как нужно было сделать,чтобы не поломать кардан,сальники и крышку коробки. Вроде как исправили за два дня. А забыл еще упамянуть,что какие то гидравлические трубки они там не верно поставили и вибрация шла жуткая - мастера "супер"!!! Хочется материться
Но это не конец истории,как вы наверное догадались. Заканчивается снегопадная зима, наступает весна - это я к тому,что зимой особо не нагружал коробку в плане погонять. И спустя 10 тыс пробега, зацепился на трассе с бэхой минут на пять,ну коробку и заклинило,здорово правда?!
Притащил я им машину. Через 2 недели ремонта и игнорирования моих звонков, машину отдали.Говорят,долго потому что в цеху жарко было,работать тяжело.Про кондеи наверное ребята не слышали. На вопрос что с ней случилось,сказали не знаем,сгорела вся коробка. Гарантию продлить на год отказались. Ну т.е после первой переборки прошло 7 месяцев и она встала, то не факт что она не встанет еще через 7 месяцев,а гарантия уже всё....
Кстати забыли пригласить меня на плановую замену масла через 1000 пробега,пока я сам не приехал. Профессионализм прёт со всех щелей. Спустя 1000 пробега с третей на вторую уже пинки. Скоро снова поеду сдавать ее поближе к окончанию гарантии,если раньше не встанет. Однозначно рекомендую сервис тем, кто любит пощекотать нервишки
Спасибо ребятам, спасибо Элине самый милый работник
Сделали без нареканий приехал на ТО заменилмасло , буду ездить , по смотрим как будет дальше (тойота камри)
1
3
A
Anonymous review
August 23, 2021
Такое чувство ,что все отзывы своих людей из конторы, развод чистой воды, а ведь отдаешь машину, доверяя ,что починят, в итоге 120 тыс за перебор коробки, а машина как ехала , со своими проблемами, так ничего и не изменилось, конечно всё грамотно, тебе типа показыват, что заменили, Детали несут, отпустить тебя не отпустят, всё равно впарят свою услугу за кучу денег, просто жалко, что дело -то как оказалось не в коробке было, ведь знали думаю мастера, но свою услугу впаривали умело, так что я думаю таких я как много, папавшихся на этом деле, лучше перепроверять в других сервисах.
Отвратительный сервис! Диагностика длилась 40 минут. По итогам, видимой течи и запаху масла, предложили капиталку АКПП, от 100т.р. по телефону говорили 45. По сути, оплатил 1500р., Выдимо за снятие защиты и заезд на подъемник.
Делали ремонт капитальный коробки Ниссан жук, дали гарантию на год , через пол года, случились те же проблемы, машина дергалаоась при переключении скорости, по гарантии отремонтировали без проблем, сейчас все хорошо, два раза машина стояла 7 дней
Первый раз ремонтировался три года назад (фольксваген тигуан). Через три года коробка снова полетела. Три года - хороший срок для активной эксплуатации, но хотелось бы подольше. В общем ребята работу свою делают. По срокам ремонта - все вовремя. По качеств - тоже не плохо. Цены на уровне. Не могу сказать что очень дешево, но и не космос. Впечатления от посещения нормальные. Обслуживание не плохое, но и не супер люкс. Резюме - добротный сервис на широкую аудиторию.
Бегите от этого место подальше, к сожалению приходится бывать у этих людей на ремонте Рура повершифт 6dct450 mondeo 4..
Приехал с ошибками по гидроблоку. Тк деваться было некуда. Приговорили всю коробку.. предложили обмен на восстановленную с доплатой 140 тыс...
В итоге спустя год я понял что коробка не менялась, диски сцепления стоят наоборот. К тому же начались рывки.. при переключение передач..
Принимали по гарантии машину. Держали у себя недели 2 и отдавали со словами все нормально.. через 2 дня опять рывки начинали проявляться.
Вообщем этот сервис к ремонту коробок не имеет никакого отношения. Развод на деньги
Записался на ремонт. Приехал в назначенное время. По телефону обещали одно, на деле оказалось другое. Содрали 1500 руб. за диагностику и сказали, что принять не могут. При этом я уже распланировал неделю без авто, все планы нарушили.
Настоятельно рекомендую избегать этого места. Большая вероятность что Могут обмануть и увеличить стоимость ремонта. Менеджеры не знают специфику работы от слова вообще.
Надеюсь руководители увидят этот отзыв.
делал коробку в 2018, аварийный режим был и пинок между передачами, после ремонта (на ~120 т. р.) аварийный режим пропал, пинок между передачами остался, чуть позже появились пробуксовки между передачами.. почитав отзывы удивился подобному раскладу вещей не только у меня.
С первых минут не понравился этот сервис. Созвонился с колл центром, описал проблему, сказали что это скорее всего ремонт «бублика» озвучили цену 20к. Я договорился о визите. Приехал в данный «сервис» на диагностик. Она состояла из двух частей: механическая и электронная. Началось все с механической хотя в договоре прописано, что механическую делают после электронной, но не суть. Мне сказали дать ключи от Авто, для тест драйва. Я поинтересовался могу ли я поприсутствовать, на что мне дали категорический ответ «нет». 40 минут моей машины не было. Спустя 40 минут меня позвали на электронную диагностику, подключили обд коннектор и просто считали ошибки. Сказали ошибок по кпп нет, я спросил а как же вибрации, «пляска оборотов»?!? На что мне ответили: « а ну значит это гидротрансформатор- цена ремонта 70к!.
Skoda Octavia a5, 1.8tsi, акпп aisin 09g, пробег 113000 км.
Приехал в Мастер акпп с проблемой: пробуксовка при переключении с 4-5 и, редко, с 3-4 передач.
Оговорили сроки - обещали сделать за 3 дня, включая день дефектовки. Отдал машину в ремонт 15.10.19, а получил, в итоге, 24.10.19. Чистых 8 дней, т.к. дефектовку проводили 15 числа, вечером.
По итогу дефеутовки: кап. ремон коробки.
После ремонта проехал 1000 с небольшим км. (на момент написания отзыва), проблемы все ушли, нареканий к рабтте акпп нет.
Личные замечания, помимо сроков: отдавал чистый автомобиль, сразу после мойки, а вернули грязный.
Не корректно установили защиту картера - не завели её под бампер (выяснилось позже, когда менял тормозуху).
Не предупредили, что после ремонта потребуется сделать сход-развал.
Не разрешили присутствовать при диагностике, присутствовал только при дефектовке снятой коробки.
Чтобы узнать, готова ли машина, после истечения оговоренного срока, приходится звонить самому, сам сервис, о том что сроки сдвигаются не сообщал.
Дополнение к отзыву, спустя год после ремонта.
Меняю оценку на 1.
Проблема с работай АКПП не решена, сервис соскакивает с ответственности.
Прошёл почти год после ремонта.
После капитального ремонта АКПП, после 1000 км. пробега приезжал к ним на замену масла в коробке. После сдачи машины, сообщили, что потёк сальник, нужно оставить машину для его замены. Оставил. Сальник меняли три или четыре дня.
Далее, пришло лето, стал замечать, что проблема с пробуксовкой с 4-й на 5-ю передачи вновь стала проявляться. Позвонил в сервис, говорят - приезжайте, оставляйте машину. По итогу диагностики, которая длилась несколько дней заявили, что проблемы не видят, нужно прокатиться. Покатушки в плотном потоке, не позволили продемонстрировать данную проблему, т.к. она проявляется на скорости, при обгонах, причём после нескольких (видимо после нагрева). Сказали кататься, ведь гарантия действует, а как проблема ухудшится - приехать снова. К слову, после этого посещения, на автомобиле пропала защита картера! Сразу не заметил, естественно! Кому придёт в голову проверять такую вещь... когда авто на земле, а не на подъёмнике. Обнаружил, когда менял масло в ДВС, через 1.5 месяца после посещения Мастер АКПП, примерно. Звонил, выяснял, приезжал - не нашли и всё. Ехай...). По осени начались периодические проблемы с переключением с 1-й на 2-ю - пинки при активном разгоне.
Звоню, рассказываю о проблеме, в ответ - приезжайте, посмотрим. 17.11 приехал. По традиции, сказали, что авто нужно оставить. И началось. Звоню на следующий день, отвечают, что ещё не смотрели. Звоню через день - не смотрели, дайте пару дней. Звоню через пару дней - говорят, что только загнали! Звоню на следующий день - говорят что-то невнятное про гидроблок, что нужно его проверить, или "подкинуть" другой, должно помочь. Чтобы немного сократить: после 22.10 я звонил каждый день и мне говорили что-то невнятное: то мастеров не хватает, то завтра сделаем, а в какой-то момент, сказали, что коробка подгоревшая! Каким образом, спрашиваю?! пробег после кап. ремонта 13000 км.?! И тут они начинают мне рассказывать, что моя машина чипованная)) Отвечаю, что я изначально к ним обращался по рекомендации Руслана из Etuners и говорил о том, что у меня чип St-1. Сказали, что нет проблем, всё сделаем. Спрашивал даже про свап коробки DQ-250, для надёжности, сказали, что нет необходимости, родная отлично походит.
26.11 - состоялся очередной разговор. По началу опять, что-то невнятное: постараемся, по гарантии, гидроблок подкинем другой, ещё два дня.
28.11 - прошло 11 дней с момента сдачи авто!!! Приезжаю, общаюсь с Сергеем. Разговор ни о чём - говорит, что не знает что делать, коробка подгоревшая, машина чипованная. И на последнем пункте - "машина чипованная" - пластику заедает. Я настаиваю - мизерный пробег после кап. ремонта, установлено охлаждение (доп. радиатор), вы были в курсе, что авто на чипе st-1, да и как вообще такое могло произойти?! До этого (до капиталки), авто на чипе с этой коробкой прошла больше 40 000 км. (без чипа - 60000), без каких либо проблем.
В итоге, позвал своего коллегу. Товарищ говорит, что с гидроблоком что-то сделали и должно стать лучше.
Покатались по территории - работает нормально.
Покатавшись пару недель, понял что толком ничего не поменялось - периодические пинки с 1-й на 2-ю, пробуксовки с 4-й на 5-ю, остались по прежнему.
Итого имеем:
1. якобы проведённый кап. ремонт за 115000 рублей не устрани проблему. Не знаю, что они с коробкой вообще делали, убедиться ни в чём нельзя, не пускают в рем зону.
2. оговоренные сроки не соблюдаются. Потрачено куча, огромная!!! времени.
3. потеряли / украли защиту картера.
4. по общению с сотрудниками складывается стойкое ощущение вранья. Ничего прямо и понятно не объясняется.
Жалко и денег, и времени, и машину свою жалко.
Никому не советую обращаться в Мастер АКПП / ЗАО Авторемонтные завод "Автоматические трансмиссии"
Всем доброго времени суток! Пожалуй начну с самого начала, привёз варик на ремонт, сделали быстро деньги содрали. Через неделю потикли все сальники, пригнал стояла неделю забрал. Через две недели кончился варик, притащил стояла месяц у них. Когда забирал содрали ещё денег, Всё это типо по гарантии. В этот же день решил поднять на подъемники авто и охринел, болты отсутствуют, начиная с коллектора заканчивая подрамником, сальники тикут короб тоже. Вот такие супер мастера в кавычках. Ну а там ваше право ехать туда или нет. Я выкинул почти 120000 результат, потрачены деньги,время и нервы, а результат искать нормальных мастеров. Фото приложить не получилось. Всем спасибо, и добра.
Отличный сервис. Делали замену сцепления и небольшой ремонт мехатроника. Машина едет как новая. В других сервисах специализированных не был, но в этот с вопросами по коробке вернусь в случае необходимости
В первых числах октября обращался сюда по поводу ремонта АКПП на моей машине. Вообще именно сюда поехал коробку ремонтировать по совету моего друга, который еще летом с подобным вопросом сюда приезжал. Цена за ремонт нормальная, всего за день все сделали. Сейчас с коробкой передач все в порядке, так что ремонтом я доволен остался. Автосервис смело рекомендую