Astra-Med
526 reviews
February 21
Расскажу все как есть. Года два не обращалась, а до этого была здесь часто. Тогда все нравилось, поэтому и обращалась именно сюда. И вот по старой памяти решила сделать здесь флюорографию. Позвонила, записалась на определенное время, чтоб успеть все сделать на обеде. Подошла чуть ранее. Два администратора подняли на меня глаза и дружно их отвели. Как то странно… Уже что то не то… Пока я не поздоровалась, никто внимания не обращал. Оформила документы и пошла к нужному кабинету. Флюорографию делают на минус первом этаже. Спускаясь по лестнице, я уже почувствовала неприятные запахи потных людей. Там их оказалось более 10. В ожидании врача с их слов они провели в этом небольшом коридоре без вентиляции больше часа. Врач после моего прихода вскоре появилась. На мое напоминание, что я по записи, от нее реакции никакой не последовало. Мне много нервов стоило прорваться в кабинет в нужное мое время по записи. Эти люди пришли на медосмотр и категорически отказывались меня пропускать. Но я прорвалась. Еще добавлю - электронная очередь на экране не работала, врач предложила самим разобраться кто за кем, после чего ругань только увеличилась. Я обратилась к администратору с претензией, почему я , записавшись за неделю, должна тратить все время Минервы, чтобы услуга была мне оказана именно в это время? Я что в поликлинику попала?! В общем, я осталась крайне недовольна!
4
December 8, 2024
Потрясающие врачи работают в этом центре. Грамотные,отзывчивые. Администраторы на ресепшене молодые,красивые,внимательные шустрые девчонки. Молодцы. Сняла звезду только потому что проблема припарковаться около центра. Рекомендую.
1
February 8
Хорошая клиника, добрый, внимательный, персонал.
Делали УЗИ МЗ и МТ маме пенсионеру доктор Гришко Н.В., вежливо, без суеты, спокойно, провела осмотр с комментариями, объяснила на что обратить внимание, позволила присутствовать дочери. Отличный специалист.
March 6
видимо стоматолог здесь не достаточно квалифицирован)
была здесь на медкомиссии ,посетила стоматолога,мне сказали ,что у меня все ок,кариеса нет,я ведь даже переспросила,на что мне в грубой форме сказали ,что ничего нет.
я планирую лечить зубки,поэтому после медкомиссии поехала радостная в клинику,думая что кариеса то у меня нет,на что мне в клинике сказали совсем другое,под лечение попали 3 зуба с кариесом,возникает вопрос,тогда что здесь за стоматолог ,что не смог увидеть кариес?
остальные врачи довольно приятные,с ними все ок)
December 23, 2024
Проходила здесь мед комиссию на сан.книжку. минус 1 звезду, сразу скажу, поставила за отсутствие окулиста в списке специалистов в мед комиссии. А так понравилось, что всё чётко, практически, по времени - есть табло с вашим номером и видно, в какой кабинет идти дальше. Неудобно ходить с 1 на 2 этаж, тк немного непонятно сначала, куда идти, но потом запоминаешь.
1
March 6
04.03.25 г проходили ПМО по направлению от организации. Более худшей организации осмотра я не проходил за всю жизнь. ЭКГ и кровь на анализ забирает одна и та же медсестра. Мечется между совершенно разными манипуляциями, теряет время пациентов и создает затор.Назначено было натощак к 11ти, благодаря плохой организации процесса, кровь смог сдать в третьем часу. Пищу принять не успел, тк необходимо было вести занятие по расписанию. Благодаря отвратительной организации медосмотра, удалось принять пищу только в 18 часов.Считаю, что это нанесло ущерб моему здоровью. Кроме того, экг регистрировали 10 секунд. Вопрос : есть ли сертификат у медсестры на обе манипуляции ( экг и взятие крови) и возможно ли такое совмещение в текущем времени. Остались сомнения в качестве выполненных манипуляций.
6
December 6, 2024
Была на приёме 04.12.24. Делали ЭХОКГ. Девушки с ресепшена не предупредили доктора что у них не работает принтер и не печатае согласия на осмотр. Доктор спрашивает у меня "что ей делать?".
Просто мне пришлось с приёма (который только начался) пойти на ресепшн, уточнить про согласия, узнать что не работает принтер, пойти и это сказать доктору. Ну как то не профессионально.
До приёма девушка с ресепшена заходила вместе с доктором в кабинет, как бы можно было сказать.
И что очень было не приятно, это ТУАЛЕТ! Отвратительный запах, грязно, нет туалетной бумаги.
1
February 13
13.02.2025 проходило комиссию , ближе к закрытию , пришел к последнему кабинету , ждал 15 минут , передо мной пацан зашёл спросил , у врача было занято ( хоть он там сидел и говорил со своим коллегой ) , а потом он вышел посмотрел что ещё 2 человека и сказал что сегодня уже не принимает , а у меня времени свободного больше нет ....
К остальным врачам вопросов нет , у всех все быстро прошел , хоть им и надо было уже домой , но они все приняли без вопросов. Не записывайте на прием раз не можете принять .
1
March 14
Одна из первых клиник,где оставляю одну звезду ,и то ,что бы оставить отзыв!!! Самая дрянная клиника доя прохождения медкомиссии!!!к сотрудникам ресепшена никаких вопросов нет,,находясь в клинике три часа,поражена выдержкой этих женщин, а вот к администрации и руководству-вопррсы и претензии!!! Филиал в академгородоке занимается тоооолько сбором денег за медкомиссию! Пять специалистов пройдено за 10 мин ,это при условии ещё одеться-раздеться! А вот на несметное количество проходящих анализы,один лаборатория! И это не первый год! А кто видел врачей,которые бегают по коридорам и хватают пациентов))) что ьы быстрее убежать!Только негатив от посещения этой клиники!
1
January 25
Записалась на медосмотр медкнижки, первично, за день до, позвонили сказали с собой паспорт, снилс, медкнижку,об направление ни слова!!!! На месте в регистратуре сказали без направления не принимают категорически!!! Ужасная клиника!!! Не предупредили человека, который сказал что первично проходит, о том что обязательно нужно направление, персонал в регистратуре отвечает грубо!!! Никому не советую туда обращаться, ни по каким вопросам!!! Сколько была, во врачебной практике и Инвитро, такого отношения ниразу на наблюдала, тут же безалаберность, пофигизм, и полная бестактность!!! Если бы можно было поставить оценку ноль, то поставила бы с радостью 🙄
1
May 28
Сначала все было хорошо. Но после обхода всех специалистов примерно за 2 часа, я попала в "совок". Последний кабинет - терапевт- собрала очередь из 33 человек. Это повысило мой уровень тревожности на 100%. Сижу перед кабинетом уже ровно столько, сколько проходила всех предыдущих специалистов и конца края не видно. Каждого принимает минут 10-15. Издевательство над людьми. Не ходите сюда на прохождение медкомиссии
March 13
организация не плохая,но проходил медосмотр нашли какую то фигню и меня забрили,пошел в поликлинику,все со здоровьем хорошо,в другой конторе потом все прошел без проблем.как так?либо это специально сделали,либо приборы не работают у них должным образом.
May 23
9 кабинет на Маркса это нечто. Там теперь сдают баночки с уриной на анализ (можно очередь ждать минут 10), плюсом ещё берут посев на дизгруппу. И бинго, в этом же кабинете стоит комп, где проводится ПФИ. Прикольно, сидишь, проходишь тесты, а рядом за ширмой "нагнитесь, раздвиньте яг... цы". Вот что у администрации этой клиники в голове?
April 6
Прохождение медкомиссию в связи с устройством на новую работу, всё в соответствии с предварительной записью на никакого дополнительного ожидания! Всё в соответствии с обговоренном временем! Врачи специалисты вежливые и корректные. Понятная маршрутная карта, никаких очередей!
March 5
5.03.проходил комиссию на Николаева. трижды пожалел ,что обратился сюда.Комиссию за обещанных 3 часа не прошел.Придется потратить еще день.Врачи не справляются с потоком пациентов.Работа налажена отвратительно.Очередь идет вживую.
1
1
February 11
Проходила медосмотр. Оперативность и организованность на высшем уровне! Но в холлах очень душно (была в декабре). Хорошо, что на каждом этаже есть вода в куллерах.
September 14, 2024
Прием идет быстро. На рецепшне девочки вежливые и всегда с улыбкой. Все объяснят и подскажут. Правда некоторые врачи удивляют своей проверкой. Кто то прям дотошный , кто то на отвались проверяет. Если проходить шоферскую то заключение психиатра, и нарколога из других клиник у них не действительно. Это не очень радует.
1
January 20
В клинике чисто, уютно, приняли по назначенному времени, медкомиссию прошла быстро, все отлично
December 13, 2024
Когда приходишь к назначенному времени тебя вызывают и потом всё быстро, но вот забрать результаты-беда, мне почти неделю рассказывали, что когда будет курьер он привезёт, а оказывается они всё это время готовы были.
3
August 31, 2024
Если бы можно было поставить 0 звезд так бы и сделала, началось всё с того, что пошли туда на мед комиссию, начали проходить врачей (прошли быстро) остановились на последних двух,психиатр и терапевт, врач терапевт опоздала на полтора часа, а людей к ней записывали, просидели мы там в общей сумме около 4 часов, сейчас же уже третий день не могут выдать эту справку, сказали готова, мы позвонили диспетчеру и спросили до скольки мы можем забрать, нам сказали что больница до 8,можем забрать справку до 8,приехав же в больницу,неприятная молодая женщина которая сидела на выдачи справок в очень грубом тоне сказала что справки она выдает до 16:00,а потом она занимается другими делами,сегодня сново приехав в эту больницу,опять же позвонив заранее диспетчер сказал что справки выдают в любой день,а женщина в этот раз которая выдает эти справки сказала,что она выдает с понедельника по пятницу,я понять не могу что в этой больнице за люди работают,злые как собаки,никому не советую туда когда либо идти, говорят одно,а по факту другое, мне до этого неприятного места и так ездить не близко, да и я думаю всем остальным не понравится такая перспектива,очень жалею что пошла туда.
10
June 7, 2024
Проходили мед осмотр в этом учреждении год назад и когда нас известили, что в этом году будем проходить там же, мы очень обрадовались. Внимательные специалисты, быстро, чисто. Но то, с чем столкнулись в этом году просто кошмар. У регистратуры толкучка из человек 40, люди толпятся в узком, маленьком коридоре, где расположены две маленькие скамейки. Регистраторы не справляются с таким потоком, люди поэтому возмущены, потому что рассчитывали пройти по назначенному времени, естественно все требуют принять их, на что регистраторы хамят и всех отправляют к заведующему ( что свидетельствует об отсутвии авторитета у заведующего) Соответственно толкучка в коридорах, духота. "Специалисты" от слова галочку поставить в мед книжки. Поэтому если кто то надеятся что в ходе мед осмотра пройдет обследование, то это точно не сюда. Возмущению нет предела, зачем так расписывать время, если не справляетесь с таким потоком? Платятся за мед осмотр деньги, при чем не маленькие. А уважения к людям отсутствует совершенно.
21
3
December 8, 2024
Отличный медцентр. Очень удобно проходить медкомиссию. Врачи доброжелательные, вежливые.
1
November 8, 2024
Проходила медкомиссию в этой организации третий год подряд. Раньше было хорошее впечатление, но в этом году просто ужасное. Прошла комиссию за три часа, обычно укладывалась в 1,5-2. Не прошла маммографию, так как по словам сотрудников был сломан аппарат. Бывает. Сказали звонить и записываться. Записалась на 15.15, выдали лист с номером, который нужно отслеживать на табло. Прошло полчаса, за которые прошло два человека, номера идут по порядку и очень далёкие от моего. Начинаю подозревать, что меня вызывать не собираются ещё очень и очень долго. Зашла в кабинет, объяснила медсестре ситуацию, на что она сказала, что обращаться надо в регистратуру. Там ответили, что это не на маммографию у меня запись на 15.15, а на оформление талона. Дальше очередь попадает в систему и идёт по порядку. Повлиять они на это не могут. Т. е. я потратила три часа на прохождение комиссии, не прошла маммографию по вине клиники и теперь должна потратить столько же, чтобы пройти одно обследование. Пока сидела в очереди, проходили женщины платно и без очереди, система их номер пропускала без очереди, повлиять, значит, могут. За мой медосмотр тоже заплачены организацией деньги. И если происходит форс-мажор в оказании мед. услуг, то надо исправлять ситуацию, а не усугублять её. В результате, при записи на 15.15 прошла маммографию я в 17.45. Просто возмутительно, не рекомендую эту организацию для прохождения медкомиссии
8
January 10
Заведение испортилось, превратилось в какую-то совковую поликлинику. С дикими очередями. Часть врачей отсутствовала, флюра сломана. В итоге 3 дня по 3 часа на прохождение комиссии для работы. Три года назад последний раз за час то же самое проходил. Причем прайс вырос раза в 4. Не рекомендую.
3
November 26, 2024
Сегодня проходила медосмотр в этой клинике, и я была приятно удивлена процедуре прохождения. Электронное табло работает, но с косяками, окно пациента висит по 8-10 минут. Особенно хочется сказать спасибо гинекологу Нине Александровне - внимательный, чуткий, отзывчивый врач. Специалисту по забору крови из 18 кабинета, кровь из вены взяли без синяков и без хруста вены. 🤦Все специалисты хороши в своем проявлении, я рада что побыла у Вас.
December 4, 2024
Пять лет проходил медкомиссию ну с таким я встретился можно сказать в первые в жизни нарколог , не в сказке сказать не пером на писать это не специалист это что-то нечто на гране фантастики , надеюсь кто был у него на приёме меня поймут вобщем я получил психологическую травму думал сорвусь на бухло
3
1
January 24
Ужасная клиника. Записалась онлайн приехала в нужное время. Есть скриншот записи, с подтверждением. Администратор сказала что на это время есть пациент. Предложила записать на другой день. Это нормально? Потратить пол дня времени в пустую.
3
January 28
Приятное впечатление после приёма у гинеколога Куян Ольги Алексеевны! Врач внимательный, грамотный!
Рекомендую !
Оценка клинике 5+
March 22
Очень долго ,очередь не соблюдается,талоны первые стоят в очереди ждут ,а толоны позже проходят первые,2,5 часа просидела чтобы попасть на маммографию,это просто издевательство над людьми,кто сразу платит, тот в первую очередь
2
August 24, 2024
Прохожу медосмотр не первый раз, все говорят, что медосмотр может занимать 2 часа (логично, врачей то много, как и посетителей), однако то, с чем столкнулась в этот раз - сущий кошмар. Больше половины врачей проходят быстро, но как только очередь дошла до невролога, образовалась проблема. Имея 69 номер, я пропустила перед собой с 120 до 140 номера и большинство из них были дети. Я все прекрасно понимаю, дети вредничают и начинают плакать, но можно хотя бы пускать через одного? При записи девушка вообще ничего не сказала о том, что сегодня детский день. Если бы знала, записалась бы на другой день. Просидев перед кабинетом минут 40, решила зайти быстренько, пока новые дети не пришли, так как моего номера и близкого к нему (на табло были номера от 130 до 150) не было. В результате этого столкнулась с наездом от невролога на тему того, что нужно заходить по своей очереди. Очень интересно, учитывая, что она должна быть номеров так 60 назад. Господин невролог пытался уязвить меня, что, я считаю, неприемлемо, так как я являюсь таким же клиентом данной организации, как и дети. Так объясните мне пожалуйста, почему я должна час сидеть перед кабинетом и ожидать своей очереди, которой и близко не пахнет, чтобы данный человек элементарно поводил у меня молоточком перед лицом и задал пару вопросов? Само помещение кабинета заняло не более 3х минут. Из которых большую часть времени меня осуждали за отсутствие терпения. Дети же в кабинете находятся от 5 до 15 минут. Так может быть вы придумаете адекватный график, когда будете принимать ТОЛЬКО детей?
11
1
May 6
Клиника, плохо ориентирована на потребителей. Приехала с левого берега на медкомиссию, на табло горела моя фамилия, но направления они не смогли найти, дозвониться им тоже не удалось. Отправили домой разбираться с работодателем. Впечатление о клинике ниже среднего.
April 22
Отвратительная система талонов, просишь решить проблему с ожиданием, разводят руки и говорят ждите. В очереди на одного врача сидишь 20 минут в ожидании ,что твой талончик будет отображаться на экране.
2
December 11, 2024
Мне очень понравилось обслуживание и скорость с которой можно пройти медкомисию. Доктора внимательны к мелочам.
May 24
Проходила медкомиссию в данной организации,врачи работают чисто для галочки.Особенно мне ,,понравилось,, как делают экг,с брезгивостью к пациенту не снимая бюстгалтера...
September 24, 2024
Не знаю, кто пишет негативный отзыв. Но лично мне, есть с чем сравнивать. Замечательная клиника! Замечательные врачи! Девочки на ресепшене очень вежливые и оперативные. Всё объяснят без негатива. Врачи, я уже очень давно не видела таких врачей, прям низкий им поклон. Спасибо Вам всем огромное!
1
3
June 26, 2024
Плюсы. Спортивную комиссию для получения справки на марафон прошёл достаточно быстро. Но вот дальше начались минусы.
Минусы. 24.06 чтобы узнать готовность результатов провисел 10 минут на телефоне. Узнал - результаты готовы, приезжайте до 16 часов. Приехал - дверь закрыта, не выдаём. На ресепшене выясняется, что сотрудник заболел. Ну ладно, бывает. Будут ли завтра выдавать результаты неизвестно, звоните и узнавайте.
На следующий день около 13:00 позвонил. Провисел на линии в этот раз около 30 минут и в 13:30 узнал, что результаты выдают, но до 14:00, а не до 16, как обычно. То есть у меня 30 минут, чтобы их забрать. Будут ли выдавать на следующий день тоже неизвестно. Пришлось срочно вызывать такси и ехать.
Итог: всё впечатление испортил перегруженный колл-центр и работа клиники в нештатной ситуации (больничный у сотрудника). Не факт, что снова захочу вернуться сюда за справкой для забегов. Ну не этого уровня сервиса я ожидаю от частной клиники.
5
January 5
Не удобно бегать по этажам при прохождении комиссии, за лишний вопрос ответ один, записывайтесь платно на приём, только доктор диагност УЗИ ( мужчина), подробно ответил на интересующие вопросы по здоровью.
November 19, 2024
В конце октября проходили там медосмотр всей организацией. Так вот, девочки в регистратуре постоянно говорят пациентам разную информацию: одна - одно, другая- другое... Не знаешь кому верить... Договоритесь уже между собой! Не только со мной так получилось, еще с моими коллегами. Да и незнакомые мне люди все время что-то выясняли в регистратуре и были недовольны. Руководство, проведите беседу с работниками регистратуры и донесите до них актуальную единую информацию!
1
October 23, 2024
Несколько раз проходил тут комиссии.Незнаю от куда появляются отрицательные отзывы о этом центре,но мне попадаются отзывчивые люди и добрые люди от ресепшена до уборщика,это когда я вломился по служебной лестнице в какое то хоз помещение .Единственный недостаток это циркулирование по этажам.Мне с больным коленом это сложновато.Ну если придираться то немного резековаты по поведению кабинет записи ЭКГ и Рентген лаборант,но это профессиональное,сам по молодости этим грешил.
1
3
November 6, 2024
Неуважение к людям начинается ещё в регистратуре.
Бегать по этажам просто невозможно, ты только что прошёл врача на первом этаже и тут же бежишь на второй , а следующий врач опять на первом, а затем снова на второй, затем опять на первый и так далее. А доктора возмущаются :вы слишком долго шли, я уже хотел убрать вас из очереди.
Психиатор- нарколог, это вообще хам, делает неуместные замечания, позволяет себе воспитывать и пытается унизить!
Вообще закрадывается подозрение, а профпригоден ли он?
7
1
July 12, 2024
Удобное место для прохождения медицинских комиссий. Рядом с метро Октябрьская. Медицинскую комиссию можно пройти по предварительной записи за 2,5 часа. Единственное неудобство - врачи находятся на разных этажах и приходится бегать по лестницам вверх и вниз в хаотичном порядке, лифт отсутствует.
1
4
March 22
Хорошая клиника,делала там УЗИ врач прекрасная женщина,все тщательно объясняет, рассказывает, показывает.
1
August 23, 2024
Очень крутая клиника. Доктора все вежливые, я такого нигде не видела. Быстро принимают, ни каких очередей. Понравились две девушки на ресепшене, всё объясняют и вежливо общаются. В самой клинике очень чисто и комфортно. Спасибо вам большое!)))))
3
2
November 1, 2024
Прохожу мед. осмотр ежегодно, в этом году направили в Астра- мед. Впечатление ужасное. Ни в одной клинике такого безобразия не видела. Толпы людей, ожидание по полчаса перед каждым кабинетом. Обещали принять мои обследования в комиссию, оставалось пройти 6 кабинетов, просидела 3 часа, одного врача так и не прошла (он был на больничном). Беготня с этажа на этаж. Грубое отношение персонала. Устала, нанервничалась. Не думала, что такое ещё встречается, привыкла к другому отношению, тем более за деньги.
5
December 22, 2024
Персонал вежливый, высокого класса специалисты, время ожидания короткое, отношение к клиентам хорошее
August 10, 2024
Если бы можно было не ставить звезду не одной не поставила!!!Вообщем муж устраивался на работу и прошёл медкомиссию в Астра-мед ,ждали так долго и в конце концов сказали что надо доп обследование ,пришли мы туда а ему стоит она в его диагноз пальцем тыкает, такой ужас а у него как будто вич болезнь,муж за 2 нидели чуть с ума не сошёл. Мы за это время прошли и платно и по направлению ,вообщем не спали 2 нидели ,столько нервов и беготни и вчера пришли результаты что все хорошо мы пришли в астра-мед и отдали справку ,я пошла к заведующему отделения почему говорю у вас так люди работают деньги то не маленькие получают а работают не на совесть пожали плечами и все.Ужасное отношение к людям((((Человек просто может даже не выдержать такого.
7
1
August 18, 2024
По приему нет никаких вопросов, врач, у которого я была - профессионал!
Вопрос больше к администрации и организации карточек пациентов: я была здесь не первый раз и моей карточки не оказалось в базе. Вообще. Ну ок, завели новую. Я сообщила все свои данные. Через какое-то время мне звонит врач, чтобы назначить следующий прием и говорит, что ей пришлось чуть ли не с Кгб разыскивать мой номер телефона. Вот как так!? Куда его записали тогда?
1
1
September 6, 2024
Побольше бы таких врачей во всех сферах медицины!!!
Очень подробно,доступно объяснила суть моей проблемы
Внимательная,доброжелательная!!!
1
2
May 8
Очень доброжилательны администраторы. Работают быстро все у них идет опператиано молодцы
January 17
Организация флюорографии так себе. Накануне операции потребовалось срочно сделать флюорографию. Записали, мы приехали, а установка не работает, минут тридцать обещали отремонтировать, так ничего и не сделали. Неприятно.