Astera
82 reviews
July 5, 2023
Планировала снять комнату на 3 дня, нашла через авито, посмотрела отзывы на 2гис, в целом устроило фото и все остальное. Забронировала номер, ответили, что я должна внести предоплату за бронь, что я и сделала. Больше никаких условий не было, а теперь самое интересное, приезжаю к обговоренному времени по адресу отеля- Ломоносова 179, комната ещё не была готова, но это нестрашно, как оказалось офис у них по другому адресу, где нужно подписать договор, а по адресу гостиницы нет ни администратора, ни кого либо ещё из персонала, кроме девочки уборщицы, которая сама ничего не знает.чтобы попасть в номер это целый квест. В описании к номеру не было такого условия. При переписке об этом меня не предупредили. Пришли к согласию , что договор оставят в комнате и я отправлю фото по ватсап. Ещё было условие внести залог 2000, в описании об этом было написано. Но также на сайте была заявлена цена ниже чем оказалось по итогу, на вопрос почему так, ответили, что сейчас сезон и цены повысились , а на сайте не обновили. Об этом заранее тоже не предупредили. Сам номер нормальный, НО! В нем ужасно плохо убрались, в комнате пахло, пол и двери были липкими, унитаз был в грязи (простите за подробности), лейка от душа сломана, вся вода текла на пол, полотенца пахли, то ли сырые, то ли грязные.одноразовых предметов нет. Ещё один важный момент, за окном идёт стройка и весь вечер стучали по мозгам, человеку с самолёта не отдохнуть, лаяла собака со стройки всю ночь. Также не было горячей воды, в связи с ремонтными работами, я понимаю не вина отеля, но считаю, о таком нужно предупреждать, в итоге помыться не удалось. С трудом переночевали и сбежали в другой отель. Впечатления от него ужасные остались
May 11, 2022
Недорогая гостиница, но довольно достойная. Сравнить есть с чем,были гостиницы,где платили вдвойне дороже, а номера намного хуже. Персонал вежливый, есть все необходимое, находится недалеко от центра. Да,мебель не особо новая, но переночевать вполне себе можно.
August 18, 2022
Нам с сыном все понравилось. Телевизор большой. Много каналов. Душ туалет кондиционер холодильник все исправно работает. Напор в душе, лучше чем у меня дома. Девочки приветливые. Никакого шума. Номер взяли улучшенный, цена норм. Девочки спасибо!
1
November 19, 2022
обычный номер , чисто, красивое белье, все наглажено, приятная женщина администратор. кроватка скрипучая немного. но не столь важно. душ, вода горячая- холодная.
2
1
August 4, 2022
Для непритязательного путешественника. Недорого. В пешей доступности от набережной Амура. Рядом отличное кафе с китайской кухней.
June 7, 2021
Гостиница топ. За свои деньги, конечно же. Самый дорогой номер 2400. Персонал хороший, но 4 звезды потому, что не во всех номерах исправный душ. Помыться, конечно, можно, но со струйной штуки. Не сделать так, чтобы с потолка вода капала, так как сломаны ручки переключения. Кому-то норм, но мне доставляет неудобства. Покушать есть что, продают, но втридорого. Как по мне лучше сходить в магазины не подалеку (они прям рядом. В шаговой доступности 1-5 минут)
2
January 5, 2023
Не рекомендую. Забронировали номер заранее, позвонили за сутки, чтобы уточнить бронь, ответили отказом ссылаясь на то, что в номере, который забронировали, они начали ремонт. Взамен ничего не предложили. Очень сильно подвели
January 5, 2023
Худшая из всех гостинниц где приходилось бывать. Неприятный запах в номере. Рваные одеяла. Неглаженое, старое постельное бельё. Серые, застиронные полотенца. Облезлая, старая мебель. Цена совсем не соответствует качеству. Не рекомендую
October 16, 2021
Худшая гостиница за последние десять лет командировок, это просто трэш, экономия на всем даже на свете у администратора, администратор заполняет бланки по щелчку или хлопку руками, свет включается на пару минут и потом вновь нужно хлопать, постельное белье чёрного цвета, ощущение что оно не менялось после предыдущего гостя, комната попалась прокуренная, неприятный запах, какие то посторонние девушки ходят, один из гостей собирался вызвать полицию так как сказал что его обворовали, вообщем не рекомендую к посещению данную гостиницу
1
November 22, 2020
Гостиница уровня ниже среднего, но и цена тоже. В принципе переночевать нормально. Мебель вся потертая, но целая. Ремонт номеров в котором жил минимальный. Полотенца есть (кто-то писал что нет). Телевизор висит на стене с приставкой. Из явных минусов - отсутствие маскитной сетки на окнах и своеобразный запах толи это старая мебель, толи прокурен. На счет запаха - многие гостиницы этим грешат в том числе более доргие.
1
September 30, 2021
Не знаю как остальные номера, но лично мне попался ужасный номер (конечно цена 2000 всего) но такой номер даже этих денег не стоит. Ужасный запах сырости, освещение в номере как в темнице (на телефоне фонарик лучше светил). В душевой стоит кабина, с которой со всех сторон льется вода на пол. Кровати старые. На фото были представлены условия лучше и уже было поздно что-то искать другое, но переночевав там одну ночь, решила что лучше я спала бы в машине на стоянке, было бы куда удобнее. Больше в эту гостиницу не приеду.
1
1
September 2, 2022
Нормальная гостиница, цена-качество. Скромно, но все было чисто. Обслуживание приятное.
1
November 19, 2021
Администратор - чудесная женщина, а сама гостиница... Номер прокуренный, зачуханный. Постель, как будто бу, порошком и не пахла. Душевой кабиной не воспользовались-жутко брезгливо! В номер напротив 2 дамы лёгкого поведения приехали, брррр. Я была с ребёнком, тк нужно было переночевать перед самолётом, город не знаю, выбора у меня не было. Бронировали через Букинг. Не рекомендую!!!!
1
June 14, 2022
Номера чистые но могло быть и лучше. На ночь для туристов сойдёт. Душ туалет в номере. Старенький телевизор. Ночь на 4х от 3к.
June 21, 2022
Про гостиницу ни чего не скажу, в этом здании стригли собачку, очень понравилось, чистота, очень вежливый , опытный и добрый мастер
1
December 3, 2021
Хорошая, не дорогая гостиница, удобное место, чисто, тихо, не далеко от жд вокзала. Отчётные для служебных командировок. Вай фай, кондиционер, душ в номере. Рекомендую.
September 23, 2021
Останавливались в этой гостинице по крайней необходимости после длительного перелёта, в гостинице телевизор работал с перебоями, канал карусель включался каждые 20 мин. В номере очень старая мебель. В следующий раз не буду Останавливаться здесь.
1
August 1, 2021
В целом неплохо. Но есть недочеты: есть плита, но нет посуды для приготовления пищи. Есть телевизор, но показывают только 2 канала. Рядом с центром.
3
October 14, 2021
Не плохая гостинница, чисто, хорошие кровати, комфорт на 3 но и цена 2300, довольно адекватно
September 21, 2022
Хорошая гостиница рекомендую. Приветливый персонал.
October 6, 2019
Были семьёй с детьми, персоонал очень вежливый, отопления еще не было, поэтому к нашему приезду нагрели комнату обогревателем, за что очень благодарна обслуживающему пнрсоналу. А в остальном все очень очень плохо!!!! Фото номеров представленных на сайте и то что сдали нам, вообще не соответствует. Кровати ужасные, спать на них пытка. Сантехника грязная видны следы недомытости в труднодоступных местах....от чего очень неприятно. Бронируя номер, нам было обещано 1 двухспальная кровать и одна полуторка, в итоге заселились в номер с тремя односпальными кроватями. Молча переночевали. Больше этот отель не выберем никогда. Ах, да... обещанный Wi-Fi так и не подключился и телевизор еле настроили.
2
3
August 3, 2022
Номера чистые, имеется душевая кабина, туалет. Так же в номере телевизор, чайник . Мы брали четырёх местный номер. Цена 2000 рублей за 12 часов
July 31, 2021
Расположение хорошее, Приветливый персонал. Но разномастное белье постельное,Если жить не долго , то пойдёт
1
July 4, 2020
Нет полотенец. Постельное белье чистое, но старое. 50% кроватей нуждается в ремонте. Доступная цена. Вечером лучше не покидать гостиницу, район не безопасный.
1
1
May 4, 2021
Очень хороший вариант для иногородних! Не дорогой ценник и всегда вежливый персонал!
3
January 12, 2020
Очень темно и в номерах и в коридоре, ужасный интерьер, постельное белье не пахнет свежим, полотенца столетние коловые. Бронировали один номер по факту заселили в другой гораздо хуже. Вход по звонку в домофон и ключи заселившимся не выдаются, в итоге каждый раз ждешь пока администратор откроет, зимой это особенно не удобно. Из плюсов могу отметить, что номер нам поменяли на чуть более светлый, но всё же не на тот, что был забронирован.
1
2
February 11, 2020
Обслуживающий персонал ужасный, встречают с недовольством. Заселилась в номер, там забита канализация, как раковина так и душ. Сказав об этом, администраторы обсуждали меня между собой не стесняясь сказав "что она делала в этой раковине"! Жила неделю в номере, мне ниразу не убрали мусор, ниразу не убрали номер, и не поменяли постельное. Это просто ужас. Номер холодный до ужаса. Прошу принять меры!!!!
3
2
October 24, 2021
Средняя цена. Не далеко от вокзала. Чисто. В комнате всё есть
2
June 24, 2020
От безысходности пришлось заселился. Цена конь 🐴, за очень посредственный номер 1900. Нет зубного набора, про бритвенный речи нет. Кондиционер висит, не включал не жарко. Чайник есть. Телевизор 📺 не древний, работает с приставкой. Размер номера 4 на 4метра.
3
1
August 28, 2022
В ванной воняет, в комнате бельё затхлое, нет воды, слишком дорого
2
July 25, 2019
Пора сделать ремонт в комнатах и приобрести новое белье. Белье и полотенце застираны. Вид не опрятный. Чтобы включить чайник надо отодвинуть кровать. Очень не удобно. Необходимо приобрести чайные ложуи. Что бы попить кофе, надо сбегать в магазин за одноразовой ложкой. Кружки в комнате есть, а ложак нет.
3
2
June 5, 2021
Кошмарный сервиз, поломанная мебель, посуды нет, постельное в ужасном состоянии. Больше никогда не обращусь в эту гостиницу
1
3
January 4, 2020
Пришлось переночевать одну ночь, да уж, не ахти, за такую цену. Нет ни одноразовых зубных щёток, нет чайных ложек, пришлось у них же купить у администратора. Пахло канализацией Люстры не было в комнате. Не рекомендую эту гостиницу
1
2
December 14, 2018
Ненавязчивый персонал,удобное расположение,просторный номер с телевизором,чайником,холодильником. Современная душевая кабина. Нет ошущения "совка". Достаточно современная.
2
1
October 2, 2018
Не могу сказать, что гостиница сильно понравилась. Если будете снимать там номер, советую прикупить сразу зубную пасту, мыло, шампунь, туалетную бумагу, так как нам сказали, что это в стоимость не входит. Чтобы войти в гостиницу нужно каждый раз нажимать домофон, и ждать когда тебе откроют, по другому не попадёшь.,так что курящим будет не комфортно. Если нужно просто быстро переночевать, то пойдёт.
3
1
September 20, 2021
Чисто, аккуратно. Приятный персонал.
1
September 7, 2019
Место для ночевки на одну ночь. Мебель старая. Постельное белье тоже далеко не первой свежести. Единственный плюс, дешевизна. В общем для командировочных, без лишних запросов.
2
July 11, 2021
Хорошие завтраки, но номера елают лучшего качества.
February 19, 2022
Пристойно, обслуживанием доволен.
2
November 19, 2021
Плохая гостинница.. гостям не рады, в номерах тараканы
2
1
April 4, 2021
Чисто, аккуратно, уставшая кровать, но спать можно
1
January 5, 2022
Нормальная гостинка. Пойдёт. Цены, норм
1
February 4, 2020
Устроила цена за одноместный номер. Да и номер оказался по соотношению цена качество не плохой. В центре города.
1
1
June 4, 2021
Приветливый персонал. Чисто. Удобно. Цена приемлима.
3
July 6, 2019
Близость к ж.д. вокзалу, кафе в этом же здании, можно постирать за 100 руб. и погладить. В целом если без претензиц, то очень неплохо.
1
June 25, 2018
Персонал очень хороший. Но это гостиница только для того, что бы перекантоваться - для более продолжительного пребывания лучше искать что ли бо другое. Напротив есть "дискотека" - ор с воплями нетрезвых посетителей которых не позволяют спать от слова совсем...
3
1
September 8, 2022
Душевая негодная
1
August 3, 2019
Приемлемая цена, удобный номер. Из минусов: нету питания, отсутствуют маскитные сетки на окнах, оплата только наличными.
1
March 22, 2020
Вся мебель, бытовая техника времен 90-х, обслуживание нормальное.
1
November 15, 2021
Хорошая. Уютно