Плохо организован процесс прохождения ТО и кузовного ремонта. Для того , чтобы поправить бампер , нужно записываться отдельно от ТО , что отнимает много времени.
Долгое ожидание при неработающем буфете... А так хотелось угоститься вечерней чашечкой кофе после рабочего дня...
A
Anonymous review
August 14, 2020
Ну с чего начать, по услугам все нормально, по работе менеджеров есть вопросы. Начну с момента что не на все вопросы могут сразу ответить, особенно когда обращаешься по телефону, крайний раз так и не дождался пока перезвонят, пришлось звонить самому, ну тут уже понятно что доверие мое пошатнулось, высказал недовольство, думал дождусь звонка с горячей линии по поводу обратной связи, повлиять на работу, но и оттуда мне не позвонили, начинаю разочаровываться ребят, был лучшего мнения! Не первую машину брал у Вас, решайте вопрос с испортившимся сервисом!
чинили мне ниссан террано молодой человек лет 20 со своим наставником.Тот юный работяга Данил вроде сделал передо мной все по быстрому и качественно.Похвала ниссану что берет себе таких специалистов.Эпапа ссанини
Отличный автосалон, индивидуальный подход к клиенту. Скидки и подарки на покупку автомобиля предоставляются. Так же хороший сервис и вежливые сотрудники, проходила бесплатную диагностику своего автомобиля, выявили все неполадки моего авто. Самое главное удобное расположение в городе, а еще я узнала что можно вступить в ниссан клуб, получить бонусную карту и пользоваться услугами сервиса выгодно.
Вчера купили x trail. Спасибо менеджеру Сергею! Очень помог. Информация в полном объёме. Научил, рассказал и показал все нюансы. Нам все очень понравилось! Оценка 10 из 10!
Я клиент у них:)))
Попадаются хорошие акции на авто.
Например, по утилизации везде 50к давали скидку, а у них - 100к!
Хороший сервис. Грамотные и вежливые все:)
Как любые официалы, дороже чем частники
Отличный автосалон! Наверное единственный, кто четко поясняет сколько стоит машина, какие в ней стоят допы и их стоимость. И это не запредельная стоимость допов в 500к как в других автосалонах нашего города. Сдали автомобиль в трейд-ин, оценили по рыночной стоимости еще и скидку дали.
Обращался в автосервис, оставил авто для проведения диагностики ДВС, регулировки освещения фар, ремонта замка двери с водительской стороны, а так же диагностики МКП.
В итоге, сигнал не работает теперь, диагностику МКП так и не сделали, сказав просто, что не смотрели, дверь так же не сделали.
Поставил 4 .
1)Следить за проведением ТО приходиться столкнувшись в монитор телевизора. В котором ничего непонятно,что происходит с автомобилем.
2) В кафе на 2ом этаже почти нечем подкрепиться во время ожидания.
3) Кофе в стаканчик наливают половинку,хотя стаканчик и так маленький.
4)К персоналу салона претензий нет,им поставил бы 5 из 5.
Пользуюсь услугами уже 10 с лишним лет. Вежливые и обязательные сотрудники, удобная запись на сервис, по обслуживанию авто никаких претензий, да и через некоторое время после обращения отзваниваются, уточняют, всё ли в порядке. Рекомендую
Все хорошо, но цены запредельные. Поменять воздушный фильтр двигателя стоит 2000 руб., при стоимости оригинального фильтра в г.Оренбурге 900 руб. максимум. Выходит, что стоимость трудозатрат по замене фильтра обойдутся клиенту в 1100 руб. При этом сама работа по замене фильтра займет даже у начинающего механика не более 3-х минут. За 3 минуты 1100 руб. это даже для официального дилера очень много.
Покупали в авиасалоне гор Оренбург ул Туркестанская там в 16 году жука, сейчас начали продавать оказалось что капот битый и крашеный, осторожно ребят проверяйте автомобили.
Высокий уровень профессионализма сотрудников, помощь в решении любого вопроса, касающегося выбора автомобили и в дальнейшем пользовании!! Так держать!!
Очень хороший автосалон, в котором работают специалисты своего дела. Покупал здесь себе машину прошёл уже 2 то и очень доволен, всем рекомендую!
4
Show business's response
Андрей С
Level 10 Local Expert
June 29, 2020
Ребята в сервисе молодцы! Помогли сберечь деньги, отдал 600 руб за диагностику ходовки на субару форестер sh, до них в другом сервисе амортизаторы и прочие запчасти приговорили к замене(более 15 тыс.руб. с работой), оказалось нужно было пружины прежние вернуть и все. Спасибо огромное, и отдельный респект Олегу.
3
2
Show business's response
rlcvk
Level 9 Local Expert
January 3, 2020
Грамотный вежливый персонал. Внимательно слушают клиента, объясняют понятными словами суть проблемы. Если возникает какая-либо проблема - на месте все решают. Рекомендую автосалон и все смежные компании своим родственникам и друзьям.
Малярно-кузовной цех заслуживает оценку 5+. Прекрасный подбор краски, несколько тестов на сравнение и очень быстрая работа! Не зря считается одной из лучших малярок в городе!