Раньше в магазине ассортимента было намного больше. В отделе косметики полки полупустые, выбора вообще нет. С заменой старших продавцов заметно редеют полки на женскую и мужскую косметику, а весь остальной ассортимент ИДЕИ можно приобрести в любом другом магазине.
Вопрос - зачем нужен магазин идея по этому адресу?
Поднимаюсь в магазин - одна сотрудница стоит курит на улице и что-то важное читает в телефоне.
Захожу - другая сидит на кассе. Народу в магазине никого.
Мне нужно было купить что-то из дальнего отдела. Жду минуту. Никто не подходит. Спрашиваю - кто-то в этом отделе есть? Кассир отвечает: Минуточку, сейчас.
Жду ещё две минуты. Никто не торопится.
Кассир сидит в своем телефоне.
Выхожу из магазина, та дама как курила, так и курит дальше.
Уровень клиентоориентированности …
Вежливое обслуживание, магазин небольшой, но есть всё необходимое для кухни,ванны,личной гигиены. Нечасто туда ходим,но результатом всегда довольны. Цены не высокие.
Продавцы девушки все время с недовольным лицом. Не хотят обслуживать. А если обслуживают и подают какой товар, то с кислым и недовольным лицом (через не хочу). Не хочется покупать у таких продавцов. Даже при мне, женщина покупатель сделала замечание им, об их недовольной виде при общение с покупателями.