Aspen Car Service
155 reviews
May 22
Живу в Осиновой Роще и для меня это самый удобный автосервис. На этой неделе заехал для ремонта ходовой (машине уже 11 лет). Сделали диагностику, согласовали смету, ремонт занял полтора дня. Понравилось то, что запчасти(после согласования) они заказывают сами и им доставляют их в течении дня! Все доп. проблемы выявленные в ходе ремонта записывают на видео и согласовывают! Перед ремонтом я знал проблемы своей машины и все оказанные услуги были выполнены на устранение именно этих проблем, ничего лишнего.
Стоимость предложенных запчастей я согласовал со знакомым, который занимается запчастями, каких то накруток не обнаружено.
В общем для меня это было очень удобно. Поставил машину в сервис рядом домом, пришел получил официально с актом и гарантией!
April 27
Хороший автосервис. Ребята отзывчивые толковые. Ремонт по некоторым позициям недешево, но делают качественно и достаточно быстро. Вежливые, объясняют все. Лишнего не навешивают.
June 29, 2024
Уже несколько лет обслуживаю свою машину в этом автосервисе. Очень профессиональные и доброжелательные ребята. Делают все быстро, четко, качественно. Вчера привезла на эвакуаторе свою Девочку, закипел двигатель, а без машины, я как без рук, упросила Александра заняться моей машиной в первую очередь. За один день была найдена причина, и полностью устранена. Огромное спасибо за такой неравнодушный и профессиональный подход!
2
April 26
Спасибо огромное автосервису Аспен в осиновой роще,все качественно и быстро делают приезжаю не первый раз,мальчишки молодцы👍 даже сделали скидку🤗
November 14, 2024
Пока пользовалась только услугами шиномонтажа. 3 раза. Работают вежливые, приятные люди. Цены среднестатистические, все происходит быстро, чётко. Пока машина на сервисе, можно перекусить в небольшом уютном кафе. Можно проконсультироваться о других услугах и ценах-вам все подробно расскажут. Буду обращаться ещё не раз! ✌️👌🥰💖
April 21
Меняла резину на летнюю,записали по телефону на время, все чётко, не ждала,делали несколько человек,достаточно быстро. В это время можно выпить кофе в тепле, уютно) Есть место для ожидания, приличное.
При расчёте за наличку предложили небольшую скидку.Приятно!
December 6, 2024
Делал шинку на машине,у которой прикипели все колеса,сделали все качественно,и за приемлемый прайс
Мастер приемщик Сергей вежливый и пунктуальный человек)
June 30, 2024
Отличная СТО, хорошее обслуживание, вежливый персонал, делают всё быстро и качественно) Цены нормальные, заезжаю уже не первый раз, всё нравится) Время ожидания можно скрасить вкусным кофе в кофейне :)
February 5
Отличный австосервис , цены приемлимые , есть офис свой уютный , все документы выдают . Рекомендую !
June 29, 2024
Отличный сервис, обслуживаюсь у них уже два года. Ребята клиентоориентированные, всегда помогут с выбором запчастей, цены демократичные. Недавно полностью перебрали мне тормозную систему с покраской суппортов. Работой доволен 👍🏼. Классная кофейня и бариста)
3
February 13
Менял там 2 гранаты перед через 4 месяца заехал на осмотр подвески поднял машину с обоих сторон плохо затянули хомуты на пыльниках в итоге они слетели выкинуло всю смазку по итогу замена обоих и-за банального косяка больше нет желания туда ехать
1
April 26
Ценник не соответствует профессионализму, отломали на щупе мерную риску, развели руками, за свой счёт -3000₽, больше сюда ни ногой с таким отношением к клиентам, поменяли масло без согласования , а когда сказал не надо , в ответ : ой а мы уже слили, не рекомендую.
July 2, 2024
Отличный автосервис 💪 Обслуживаюсь в нём много лет. Всё достаточно оперативно. Без лишних накруток заказываю запчасти через ребят. В зоне ожидания есть кофейня, где делают самый вкусный кофе ☕️
April 12
Если хотите потерять время приезжайте!
Приехал к назначенному времени на шиномонтаж , прям перед моим приездом взяли машину в работу, прождал 45 минут , но ту машину так и не сделали
Уехал
December 9, 2024
Ездил на балансировку, быстро и качественно сделали, а главное цены не зажимают.
Спасибо.
February 28
Подъехал отремонтировать одно колесо отказали ссылаясь на то что шин щик ушел на обед ждать полчаса и вообще у них нужно записываться заранее очень не понравилось
March 5, 2024
Отличная СТО. Очень грамотный подход к ремонту автомобиля. Всё досканально проверили и устранили неисправность. Работают быстро и четко. Цены очень демократичные. Отличное кафе, где можно подождать.
2
1
April 10
Странное впечатление.Ребята ,вроде,мастеровитые,но руководство(Александр Александрович)лукавый и жадноват.Будьте бдительны!!!
April 26
Обманывают по ценам. За услуги не указанные в прайс-листе устанавливают цену Х10. Мастера хорошие, но вот руководство и администрация не соответствуют.
September 20, 2024
БОЛЬШЕ НИКОГДА НЕ ПРИЕДЕМ В ЭТОТ ТАК СКАЗАТЬ СЕРВИС ! Приехали с проблемой перекраски части автомобиля , договорились на определенный день , договорились о сроках работы. , о цене ! Приехали в назначенный день , оставили машину , по итогу через два дня забираем машину потому что не начали даже делать авто , просто простояла машина на какой-то закрытой не пойми где застройке! Значит деньги не нужны , новые клиенты не нужны , зато из себя таких профессионалов выставили , а по итогу просто ноль ! НЕЗНАЮ КТО ВАС ХВАЛИТ , но о вас теперь знают многие , и не за что не обратятся к вам ! ИЗ-ЗА ВАС МЫ ТОЬКО ПОТЕРЯЛИ ВРЕМЯ!
2
July 4, 2024
Мастера и коллектив профессионально и с душой подошли к диагностике и ремонту электрики, ходовой части древнего Мерседес Е200 2001 г.в., вернув ему вторую жизнь. Быстро (с учетом редко встречающихся деталей), качественно, цены на запчасти и услуги приемлемые.
November 4, 2024
Быстро, качественно, профессионально. Цены вполне доступные. Хороший сервис. Буду пользоваться и дальше, а также рекомендовать знакомым
1
July 6, 2024
Пробила колесо. Обрадовалась, что в 300 метрах оказался этот ремонт. Всё починили быстро. Заплатила 800 рублей. Но после на каде при скорости 90 км/ч почувствовала сильную вибрацию от отремонтированного колеса. Стало страшно. Заехала на ближайшую станцию, сказали , что сильно нарушена балансировка колеса. Решили разобрать колесо, думая, что там попала вода. А там вот такая история. Жгут поставлен плохо, мог отвалиться в ближайшее время. Просто заткнули дырку и всё. В итоге новый ремонт обошелся в 1600. Неприятно.
1
September 4, 2024
Заезжал на шиномонтаж на ремонт одного колеса, сделали быстро и по цене очень доступно. Качеством работы остался доволен. Надеюсь колесо поездит еще)
June 2, 2024
Делают на совесть, цена за работу выше средней. Перед ремонтом обговаривайте все детали.
Можно записаться на определённое вермя через WhatsApp. Перед поездкой лучше уточнить, что смогут принять в назначенное время. Чтобы не получилось как у меня, утром машину отдал, ремонтировать начали только на следующий день.
Перед ремонтом просите смету. Сравнивайте цены на запчасти с ценами в интернете, чтобы не переплатить. Можно приезжать со своими запчастями. Большая наценка на масло.
1
July 4, 2024
Хорошее СТО! Быстро , качественно , цены адекватные ! Обслуживаю все свои машины тут уже много лет ! И всем рекомендую !
2
August 4, 2024
Классный сервис . Сделали быстро и качественно . Всегда на связи , уточняют детали работ . Вообще всё отлично . рекомендую
December 25, 2023
Ремонтировал машину. Цена работы завышена, по сравнению по городу. На запчасти не стесьняясь накручивают от розницы все 100 процентов. При этом вбивая ещё стоимость доставки. Работник, который выполнял работу(моторист) криворукий. Поставил прокладку клапанной крышки косо. В результате чего масло прямиком лилось на выпускной коллектор. Вдобавок оставил какую-то палку под коллектором. Хорошо, что не надо было долго ехать, а то можно и сгореть по дороге. После того как машина выехала, перестал работать БК, омыватель. В общем стараются выжать с клиента по максимуму. Больше не обращусь однозначно, и знакомым объясню почему не надо к ним заезжать.
5
1
March 21, 2024
Крайне не рекомендую данный сервис. Обслуживал у них Фольцваген гольф (замена термостата). Купил хороший термостат по нормальной цене, но не у них в сервисе. Они ценник озвучили занебесный. Привёз. Поменяли криво. Потёк антифриз. Я пришёл к ним повторно, типа, разберитесь пожалуйста в причине течи. В итоге мне Александр продал 2 уплотнительных кольца, каждое по 1000 рублей (новый термостат уже шёл с новыми кольцами уплотнения).))). Ну ладно… Он взял деньги за повторную замену термостата, типа из-за замены резинок. Дальше ещё круче… Течь не устранили. Мне это надоело. Поехал к другим ребятам. Они сняли термостат и обалдели. Мало того, что никаких резинок они не меняли, они просто криво намазали сверху резинок самым дешёвым герметиком, тем самым испортили 1 уплотнение. Его потом пришлось заменить в итоге. И стоило это колечко не 1000, а всего 200 рублей оригинал. В итоге нормальные ребята с прямыми руками всё поставили без грамма герметика и всё работает до сих пор. Дело было года полтора назад. Просто вспомнил и решил написать отзыв. У таких опытных дельцов не должно быть нормальных клиентов, так как их опыт их научил только обманывать людей.
5
1
June 25, 2024
Из плюсов : это только то, что ребята берут любые работы по ремонту, есть подъемник, шиномонтаж, кофейня.
А вот минусы тоже присутствуют это КАЧЕСТВО работы : их я описал на фото, фото прилагаются.
1
June 1, 2024
Прям не хотел, но накипело)
Последние два раза регулярно что-нибудь не прикручивают. Год назад менял подвеску - не прикрутили рулевой наконечник и шаровую, на стенде сход/развал при мне мастер отвернул гайку от руки. Приговорили живой мотор, потому что сжало трубку антифриза (такое бывает, если открутить крышку бачка на горячую). Слава богу, я не стал делать поспешных решений.
Подумал, ладно, с кем не бывает, сервис рядом с домом - удобно же.
Полтора месяца назад заехал на переборку суппортов. Перебрали с горем пополам (не могли найти резинки поршней, как альтернативу предлагали купить суппорт за 25к). Я их сам нашел, сделали.
Недавно слышу, че-то машина шуршит так, будто редуктор полетел. Заехал в другой сервис, все вместе подумали на раздатку. Сняли, разобрали - живая. Поменяли подвесной кардана, осмотрели редуктор - всё живое. Раскошелился на все эти процедуры, масла, сальники (ну раз залезли). Поставили обратно, а ничего не изменилось - машина шуршит. Поехал в ещё один сервис, 2 часа с мастером всё просто облизывали - ну реально всё в порядке. А на ходу жуткий звук, будто сейчас что-то накроется.
Решил посмотреть тормоза... Не успел, оказалось, что мне просто не прикрутили колесо в аспене) Пробег машины после работ - 1000км. Протянул колесо - все звуки пропали!!! Итого неделя на подъемнике, 40 рублей денег, и всё просто потому, что в аспене не прикрутили колесо))) Ну правде, сложно додуматься до этого, ты не лезешь проверять гайки на колесах, когда ощущение, словно сейчас редуктор заклинит.
Решил, ну раз ща не прикрутили колесо, в прошлый раз наконечник с шаровой - может, и тормоза стоит проверить? Тем более, сзади чё-то суппорт скрипит. И действительно!
Передний суппорт прикручен к скобе от руки, а в заадних почти сухие направляшки (в задние лезли только ради смазки). Переборка 2 передних суппортов, и с азка 2 задних, если что, обошлась в 10800 только по работам - нехило, да?
Итого, в прошлый раз мне не затянули рулевой наконечник и шаровую, в этот - колесо и суппорт (про смазку молчу). И всё это по цене раза в полтора выше рынка.
Есть ещё небольшой косяк: записываюсь обычно за 10 утра, т.к. это удобно - если что-то потребуется докупить, я смогу оперативно это заказать, чтобы доставили день в день (у местных цены на запчасти очень так себе). Но машину они принимают в 10 утра, а к работе приступают обычно ближе к 15-16 часам (обслуживался у них 4 раза, это регулярное явление). А это значит, что если что-то потребуется, то никто не успевает ничего привезти день в день, так что ремонт уже дважды откладывался на завтра. Мне не принципиально, но все же.
Короче, не хотел писать, но уже дважды рисковал разложиться на дороге (наконечник, шаровая, суппорт, колесо). Имеем, что имеем: некачественно, дорого, долго.
Извините за очепятки и логические ошибки, пишу на эмоциях.
2
May 19, 2024
Приехал к пустому шиномонтажу, подошел администратор и сказал что мастер занят и нужно подождать 30 минут, я согласился, во время ожидания подъехала еще одна машина, которую поставили передо мной на шинку, ко мне никто не подошел ничего не сказал. Прождав 50 минут, за полчаса до закрытия, я обратился к администратору, будут ли какие то работы со мной производиться, мне ответили, что передо мной еще приехавшая машина и нужно дождаться когда шинный мастер освободится, а потом ждать когда сделают машину, которая приехала позже меня. После моего возмущения, мне сказали что дадут другого мастера и подъехать на 3 ворота, где на шиномонтажном станке валяется мусор и инструменты.
Развернулся и уехал.
Никому не советую!
1
July 14, 2024
Обратился с заменой дпкв на гетзе с сорванным болтом крепления в труднодоступном месте. Не отфутболили, хоть и закатили на подъёмник на четыре часа позже оговаренного времени, но сделали все хорошо. 700 верст полет нормальный.
August 16, 2023
Ремонтировал Santa fe , устранял посторонний сверчки в торпедо. Большая благодарность специалисту автомеханику Максиму . Грамотно разобрался в решение проблемы . Большое спасибо, рекомендую сервис - работают профессионалы!👍
Юрий
July 14, 2024
Отличный автосервис, все честно, в срок, адекватная стоимость. Обслуживаем здесь 2 автомобиля, свой и матери, ни разу сервис не подвел.
1
June 9, 2024
Работают быстро. Решили проблему с вибрацией от двигателя. Дважды менял подушки двс- безрезультатно. Обратился к ребятам, оказалось подрамник кривой. Быстро нашли в хорошем состоянии на мою старушку и поменяли за приемлемый ценник. Рекомендую.
August 15, 2023
Производил ремонт своего автомобиля несколько раз. Все сроки выполнения соблюдены вовремя. Расположение удобное. Есть посты слесарного, кузовного ремонта. Шиномонтаж. При ожидании автомобиля можно попить кофе.
November 26, 2024
Была в первые
Но мне очень понравилось
Ценник приемлемые
Ребята Клиентоаоентированны
Спасибо )))
August 10, 2024
Быстро, грамотно, удобно.
Цены умеренные.
Буду обращаться ещё.
Рекомендую.
December 14, 2023
Отличный сервис, ничего лишнего только профессиональный подход, заинтересованность в решении задачи, честные цены. Ребятам успеха, так держать!
2
September 27, 2024
Грамотно и оперативно. ДТП было на Агалатовском шоссе, всему северу точно рекомендую
December 18, 2024
Дорого, долго, нервно. Сплошное разочарование. Не рекомендую.
1
June 1, 2023
Отличный сервис, обслуживаю своего верноно коня(солярис) только у них!😎механники и администрация профессионалы! Быстро находят и решают неисправности авто. Запчасти всегда предлогают на выбор с честными коментариями по качеству. Вся автохимия с сертификатами, не нужно бегать по магазинам и искать не подделку.
Звоню-записываюсь-приезжаю и пока ребята трудятся, можно пообедать и попить вкусный кофе в их кофейне😀
2
November 22, 2024
Продавали камеру от газели за 2000 р., цена на авито новой 700, в других магазинах 1000. Надменные типы. Уважения ноль. Не здороваются. Менеджер сидит постоянно в компьютере.
1
May 13, 2024
Отличный шиномонтаж, переобувал все 4 колеса на внедорожнике, быстро, качественно и скидочку сделали!
2
July 4, 2024
Отремонтировали машину быстро. Спасибо большое за ремонт. Надеюсь, что будем ездить и радоваться.
May 3, 2024
Цена надута до не могу. Взяли за перебортовку колес в полтора раза дороже чем по рынку. Причем еще и ссылались, на то что цены у них согласно рыночным, ага ну ну… но больше всего меня поразило, что с меня взяли за датчики давления неадекватную сумму. Не рекомендую, цена необоснованно завышена
2
June 7, 2023
Время было 19:30. Мне нужно было отремонтировать прокол колеса - поймал саморез. Позвонил перед поездкой, сможете подлатать одно колесо, если приеду минут через 7. Да, ответил мне менеджер, приезжайте. Мы работаем до 20:00. Когда приехал, оказалось, что передо мной еще две машины. Сказали, нужно подождать около часа. Но вы же до 20:00, спросил я. Если будете ждать, мастер задержится и сделает все. Вопрос: когда я звонил и спрашивал, что приеду минут через 7 - почему сразу не сказать, что ждать не менее часа. В итоге приехал зря. Очень не доволен. Пришлось уехать.
2
1
February 11, 2024
Отличные и профессиональные мастера. Рекомендую, делают всё быстро и качественно!
December 27, 2023
Отличный сервис 👍. Всем рекомендую. Развал есть, шинка есть, сварка в аргоне. Прошивки, электрики. И т. Д
2