Asm
Directions
Bukharestskaya
1.07 km
Университет профсоюзов
297 m
Features
Credit card payment
WC for people with disabilities
Wi-Fi
Parking for people with disabilities
Staff call button
Delivery
Pickup points
Elevator wheelchair accessible
Gift certificate
Wheelchair accessible:Available
Payment method:prepayment, postpay, cash, payment by card, electronic money, bank transfer, installment, cashless payment, online, QR code, Fast payment system, payment by credit card, making a loan
Promotions:discounts, promotions, special offers, gifts
Upholstered furniture:sofas and armchairs, leather furniture, corner furniture, kitchen furniture, for children's room, for office
39 reviews
December 30, 2024
Договор заключен 06 июля. Доставки до сих пор нет. Зал на парнасе, где заказывала диван, закрыли, даже не уведомив клиентов. Дозвонилась пару раз на Фучика. Успокаивают, дескать, вот вот приедут. Помледний раз озвучили срок 4-6 ноября. Сегодня 9, дозвониться не могу. Иду в суд и комитет по защите прав потребителей. Терпение и понимание закончилось. Такая ситуация с доставкой давно, предупреждайте сразу, что минимум полгода, может быть кто и клюнет.
Дополню, направила претензию по юр.адресу. На почте мне сказали, что либо индекс, либо дом не соответствуют действительности. Дополнительно направила жалобу в прокуратуру. Отчитываюсь далее: получен ответ от прокуратуры, вернулась претензия продавцу по причине неполучения (кто бы сомневался). Пообщалась с руководством Асм мебели. Они от Асмарта открестились, дескать, просто перекупщики. Хотя вопрос спорный, это буду обсуждать в суде после каникул.
1
February 21
19 октября 2024года купила два дивана в ТЦ "КУБАТУРА" у производителя ООО" АСМАРТ", срок изготовления от 45 рабочих дней, предоплата 46000руб. Обещали к Новому году привезти. Менеджер Девнина Людмила Петровна сказала-ближе к дате поставки звоните. Но телефон многоканальный не отвечает! Вчера пришла в магазин, там все опечатано, сказали, что у них арестовано все и они банкроты по форс-мажорным обстоятельствам (гибель владельца поставщика в г. Екатеринбург). Позвонила в отдел сбыта на фабрику в Екатеринбурге, там сказали: из Петербурга было много заказов, которые были изготовлены, но не оплачены. И поэтому, мебель отправили на продажу в магазины Екатеринбурга. На стойке информации в Кубатуре дали письмо от АСМ-Мебель, где сказано, что Продавец свяжется в скором времени и предложит имеющийся товар или возврат денежных средств. И указан телефон Владимира, который занимается этим вопросом. Но ни один из телефонов не отвечает. ООО АСМ мебель не отвечает, а производители говорят, что не имеют никакого отношения к Договорам купли-продажи. Это ответственность магазина! Что делать? Как вернуть деньги? В этот день кроме меня еще три человека покупали диваны. Удалось ли кому-нибудь что-то узнать?
Дополняю: Обратилась в Роспотребнадзор по защите прав потребителей, отправила по Почте России письмо-претензию в ООО "АСМ Мебель". Написала в Районную Прокуратуру письмо с требованием возврата денег(46т.руб). Пришел ответ с Одинцовской прокуратуры-обращение на рассмотрении. В полиции отказались принимать заявление о мошенничестве (раз указано банкротство), сказали обращаться в суд. В ообщем, пока результата нет.
1
November 10, 2024
24 августа заказали диван, на дворе 10 ноября, до сих пор нет. Продавцы разводят руками, только обещают что "вот через 3 дня точно будет", соответственно, через 3 дня всё по новой.
Ужасная, отвратительная компания! Как жаль, что я не прочитала отзывы перед тем, как заказывать в этом гиблом месте!!!
Не рискуйте, обходите это место стороной!!! Надеюсь, они скоро закроются и больше не будут обманывать покупателей!!!
6
1