Купила диван "Турин" в Климовске. Отличный диван - комфортный, удобный. Но. Прошло два года. Сломались 3 замка из 4. Попросила прислать мастера. Обсудили, что гарантия прошла и ремонт будет за определенную сумму. Согласилась.
И началось.... Менеджеры неделю пытались связаться с мастером. Ну, или так мне говорили. Затем мастер Евгений сказал, что его надо сначала поупрашивать, а потом, может быть, он приедет. Меня этот сервис не устроил. От Евгения посыпались оскорбления. На что менеджеры сказали, что они только передают заказы и не знают, как быть в такой ситуации.
Ни за что не буду обращаться к этим людям. И никому не советую.
Договор 2145/118 от 22.12.2025
Заключили договор в декабре, обещали привез ти диван в начале февраля, в феврале узнали что на фабрике какие-то изменения и привезут к середине февраля, потом к концу. В итоге начало марта, пришлось через скандал добиваться правды где диван.... Оказалось, что в его только в марте взяли в работу и пообещали что в апреле привезут🤦♀️ Я написала заявление на возврат предоплаты, обещали в течении 2х недель вернуть. Сегодня началась третия, а денег нет ... Буду звонить и спрашивать, муж хочет в суд уже идти... 30тысяц вернуть нужно!!! Подумайте прежде чем заказывать у них!!!
10 .12.24 г оформила заказ на и зготовление дивана и оплатила предоплату 10 тр. Цена дивана была 55 тр. Срок доставки был 20 янааря. До сих пор нет дивана, с продавцы каждые 3 дня мне занили и рассказывали , чтт ещё 3 дня и все будет и ещё неделька и все будет. Сегодня я приехала в магазин, оказалось что произошла реорганизация предприятия. А директор и все подчинённые просто врут покупателям. Пишу жалобу с Роспотребнадзор . Впервые в жизни встретилась с таким количеством вранья. В шоке просто нахожусь. Не рекомендоую покупать у них чтт то.