Купили с мужем матрас серта и кровать . Очень довольны , матрас просто сказка. Персонал приветливый , помогали все с выбором, очень рады, что отнеслись с пониманием , потому что берём впервые и надолго, много было вопросов на что нам оперативно на все ответили. Салон чистый и красивый. Ставлю 10 из 10. Буду всем советовать . Только служба доставки немного подвели, но в целом довольна
Под очень большим впечатлением от посещения магазина. Там совершенно другого, высочайшего уровня продукция, чем та, что продается в других ортопедических сетевых магазинах. Очень богатый выбор. Купил подушку - голова просто идеально лежит.
Но не меньше продукции меня впечатлил уровень сервиса. Со мной работал Александр, это, действительно, настоящий профессионал своего дела. Очень позитивный и самое главное - разбирающийся в теме человек. С линейкой-циркулем измерял угол сгиба шеи, по разным метрикам смотрел, насколько хорошо голова лежит на подушке. Выбрал именно ту подушку, которая мне нужна.
Очень рекомендую этот магазин и этого консультанта.
Шикарный салон здорового сна ! Отличное , доброжелательное , профессиональное обслуживания . Если хотите купить товары для сна , рекомендую именно этот салон , и обратитесь к директору Александру , он профессионал с большой буквы ! Лучшего в Москве вам не найти !
Заказала в интернете магазине матрас, в наличии его не было, делали чуть больше недели, просила предупредить о доставке за 2 часа до приезда, звонили каким то образом в Турцию подруге моей, чтоб она приняла матрас после 18:00!!!
В итоге звонок в 15.30, со словами мы сейчас будем через 10 минут, вот это как? А мы же все не работаем! Должны ждать мартас целый день, когда его привезут вот так! Да ещё обзвонят всех друзей! Но не ТЕБЕ! Аскона! Волшебница компания!
Чтобы человек себя отлично чувствовал в любое время : нужно отлично выспаться: а значит от качества матраса зависит и здоровье человека !!! В магазине отличный ассортимент и внимательные сотрудники!!! Спасибо за обслуживание!!!
Худший салон Асконы в котором я только был. Появилась необходимость приобрести два дивана (а это между прочим 150-200 тр по ценам салона), молодой человек работающий в салоне кое-как отвечает на вопросы, попросил его выписать мне цены понравившихся моделей, на что он предложил выслать мне их вотсап, записал мой номер и забил на это. Великолепное обслуживание, лучше съезжу в другой салон Асконы, чем буду помогать выполнить план продаж подобному персонажу. К самой Асконе претензий нет, всё что у них покупалось служило и служит долгие годы.
Уверен что в таком магазине (они преподносят себя как премиум класс) должен подход быть совсем другой. В магазине был 14 ноября в 11.16, а продовцов в данном магазине один Валерий, и ждать консультации пришлось 15 минут. Не советую данный магазин, подход ужасный.
Самая ужасная организации с которой я сотрудничал. Сделал заказ, менеджер уточнил что срок изготовления 3-5 недель, по факту прошло уже 6 недель, заказ я так не получил, звонишь на горячую линию - ответ один передали вашу информацию, с вами свяжутся... Вообще это не фирма, а контора!!! Если не нужны проблемы обходите стороной.
Дорого и никчемный в этом месте магазин, лучше бы Пятерочку поставили, а то из пролуктов одни ночные и дикси, который далеко, мне после операции не дойти...