Приобрела диван,в фирме «Аскона» думая ,что это качество в первую очередь и долговечность, но увы, это просто раскрученный бренд, прошло 1,7 г , после покупки и он просто просел , на нём даже не сидели в этом месте , приобретая диван через интернет -магазин, мне было озвучено, гарантийный срок на диваны ,2 года. Сейчас на сайте указано 1,5 года. Оставила претензию , и ответ , »Отказ» ,посмотрев другие отзывы , даже Ваша « Гарантия 25» лет , полная ерунда ,просто разводите людей , видно что работал очень хороший юрист. Не покупайте здесь ничего, здесь нет качества , нет нормальной гарантии и нет лояльности компании и желание помочь своим клиентам .
Приобрели диван Ralf с двумя канапэ в Аскона. Очень приветливые и доброжелательные консультанты. Помогли с выбором, посоветовали варианты конфигурации под нашу комнату, помогли с выбором ткани, быстро оформили заказ. В общем процесс покупки прошел отлично и настало время ожидания, во время которого на сайте Аскона можно было отслеживать, на каком этапе готовности находится наш диван. Доставку произвели раньше указанного срока. Сборку произвели оперативно и аккуратно. Да, обошелся диван в достаточно приличную сумму, но как говорится, один раз живем.