Askona
Доп. скидка до 10% на матрасы, кровати и диваны. Промокод «ВЫГОДНО»
Learn more
Address
Business hours
Closed until 10:00
Directions
СпешиLove
234 m
Advertise your business on Yandex Maps
24 reviews
May 15
Если вы хотите себе огромную головную боль- вам сюда. Менеджеры- бестолочи, которые ничего не знают и вечно всё спрашивают у старшего. Вечные скидки для заманухи, о которых вам говорят, что мол завтра-послезавтра подорожает. Если вы приценились в онлайн магазине- не рассчитывайте на эту сумму, вас обуют по полной программе, сборка дивана 10% от стоимости дивана и если вы не согласитесь, то у вас не будет 10 лет гарантии, опять же замануха уровня продавана днс. Настойчиво предложат утилизировать диван, конечно же за ваши гроши. Ты здесь не клиент, а какой-то лошара, которого постоянно пытаются везде обуть. Любая мелочь, которая в нормальных магазинах будет бесплатной- здесь будет стоить космических денег. Ах, да, программа лояльности- очередной плевок в лицо от асконы, ибо покрыть бонусами можно только 20%, не удивлюсь, если там ещё целый талмуд условий. Не спорю, что диваны классные, но клиентское обслуживание на самом низшем уровне, в какой-нибудь рыгальне в подвале на крае мира вас обслужат гораздо лучше.
August 13, 2024
Решили приобрести хороший качественный диван. Нам порекомендовали обратиться в магазин Askona. В магазине нас отлично встретили и показали все модели диванов, подобрали цвет, материал... Менеджер Некрасов Сергей сработал просто великолепно! Договорились на встречу в другой день для оформления рассрочки. В магазин я приехал в 11:00 12.08.2024 встретила девушка, бейджика не было (очки, тёмные волосы) начала оформлять рассрочку. Распечатала документы для сверки и пришёл новый покупатель. Он обратился к девушке с запросом и она отправилась с ним по магазину показывать товар и подбирать матрасы. Про меня забыли, подождав 10-15 минут я решил пойти погулять по торговому центру, думал вообще уйти... Мне позвонил менеджер Некрасов и пригласил обратно в магазин. Всё оформил, быстро и качественно! Если бы не он остался бы вообще недоволен покупкой, атак остался неприятный осадок.
Этими действиями девушка создавала конфликтную ситуацию между мной и вновь вошедшим покупателем.
1
March 16
В декабре 2024 года в Асконе была приобретена подушка набивная Napoli 70х50 см. Спустя всего месяц после использования (взрослый человек) из нее полез пух. Представьте себе ощущения: вы ложитесь спать, опускаете голову на подушку, а вам впиваются в лицо и шею перья. Ни о каком комфорте в данном случае речи не идет. Все дело в некачественном материале чехла, который пропускает наполнитель.
В Аксону была направлена претензия, в удовлетворении которой было отказано. В ответе заявлено что имеет место "незначительная миграция наполнителя, которая допустима и не является браком". Прилагаю реальные фотографии подушки с обеих сторон.
Потенциальные покупатели, оцените признаки "миграции" и сделайте правильный выбор.
