Отвратительная работа сотрудников Ашан по адресу Ярцевская д. 19. Сегодня при покупке Геркулеса Монастырский на котором стоял ценик по скидке (сделала фото). Кассир вызвала дежурную, которая меня направила в клиентский центр. В это время поменяли ценик и обвинили меня. Вместо извенения, мне нахамили улыбаясь . Первый раз в жизни пишу жалобу, хотя в этом магазине постоянно происходит обман (фото делаю на всё скидки чтоб проверить чек)). Многие просто не проверяют (им обман сходит с рук).
Я сегодня неожиданно для себя открыла новый гипермаркет Ашан. Приятное удивление, огромный ассортимент продуктов, одежды, особенно для дома, супер профессиональные продавцы, вежливые, очень приятно было. Накупила столько всего, рекомендую. 100%
Ашан любимое закупочное место. Есть всё!) выбор товаров по соответствию. Персонал живой. Кассы работают нормально. Не очень удобно с минус первого этажа выходить наверх с полными пакетами. Далеко идти.
хороший большой магазин, где есть всё. единственное - двухэтажный формат - это хорошо, но когда что-то забываешь, приходится наматывать нехилый такой крюк до траволатора и обратно.
Отзыв от 09.10.2024
Оплатив свои покупки на кассе самообслуживания стала выходить через турникеты. Охранник не объясняя причины стал досматривать мой чек.
Мой вопрос, надо ли ему вывернуть пакеты был проигнорирован.
Очень хотелось бы объяснений причины такого досмотра.
Есть огромное желание обходить этот магазин десятой дорогой.
Ужасный охранник на кассе самообслуживания. Без явных причин останавливает каждого второго покупате ля и требует предъявить чек от покупки. Не стесняясь роется в чужих сумках и постоянно дёргает других работников, для проверки очередной мелкой покупки за 100 рублей, будто у них своей работы нет. Полностью отталкивает от покупки на кассе самообслуживания
Хорошо магазин, большой выбор, всегда чисто. Персонал очень приятный, всегда отвечает на любые вопросы четко и развернуто.
Особенно впечатлил выбор чая и кофе
Достаточно хороший магазин! Недорогие продукты. Можно и разные товары присмотреть самые необходимые, для животных почти все что надо, одежда первой необходимости, не брэндовая конечно. Но что удобно, если что то срочно надо, то все можно купить. И покушать, хорошая кулинария.
4
Ольга Адамовна
Level 13 Local Expert
May 14, 2024
Огромный выбор! Большой магазин. Есть всё. Отдельная благодарность руководству за отдел Рыбной продукции. Хожу как в музей. Красиво выложена рыбка. Сразу как вижу разыгрывается такой аппетит. Всегда все свежее!!!!! Охлажденная рыба очень, очень вкусная. Не разу не купила, чтоб она оказалась не свежей. Замороженная продукция тоже на высоте. Всегда проверяю сроки годности и не разу не подвели. Там есть мужчина в отделе, крупный такой, высокий, побритый на голо и в очках. Так вот он о рыбе знает всё. Если у него спросить, все расскажет. Какое мясо у рыбы, ну чуть ли ни как приготовить))))) я обалдела конечно, что есть такие профессионалы. И поможет выбрать и взвесит. Ну просто молодец. Я потом у сотрудников спросила, кто этот человек. А он оказался начальник отдела рыбы. И каково же было мое удивление, что он не стесняется сам и выкладывать рыбку. И общаться с покупателями. И сам взвешивает. Вот если б все были такими! Мне очень приятен это магазин. Хожу регулярно, рядом живу. Парковка тоже есть. Хоть рядом ставьте вдоль дороги, хоть во внутрь тц заезжайте. Мой любимый Ашан.
Пы:сы: 14.05.2024г что случилось с отделом рыбы? Ведь прекрасный был и ассортимент, и персонал! Руководители, вы что творите? Куда всё подевалось? Отдел мясо - тоже стал все хуже и хуже себя чувствовать! Что за бардак? Да так резко. Еще в феврале все было нормально. Сейчас пришла и абалдела. Испортилось всё, ходить нет никакого желания.
Удобный и большой гипермаркет. Удобно что находится в шаговой доступности от метро. Не нужно тратить много времени на ожидание автобуса. Большой выбор товаров. Хороший выбор местной кулинарии. В сравнении с остальными ашанами не приходится ждать очень долго очереди на кассу. Есть кассы самообслуживания, где если что-то непонятно, внимательные сотрудники покажут и расскажут всё.
Хороший гипермаркет, охватывающий большой объем пищевой и товарной продукции для населения. Всегда чисто, опрятно в торговом пространстве, следят за сроками годности продукции, ее обновлением, добрый и приветливый персонал.
Отличное место для шопинга, но не хватает персонала. Открыты 3 кассы, закрыты 7… в очереди стоит 10 человек….. только с большой тратой времени на ожидание в очереди, чтобы заплатить.
Первый раз делала в этом магазине заказ, так как заболела. Заказ был на самое необходимое. Лучше бы не делала!... Мясо в заказе было тухлое, яблоки мелкие ( наверное самые неликвидные), бананы зеленые (три дня уже, и все зеленые)
На мою претензию SR07527543 от 20,09,24 ответа нет (заявлено время на ответ в течении 48ч. ) Не советую делать заказ в этом магазине!
Часто исчезают полюбившиеся продукты. Такие как хрустящие хлебцы ЛАЙТ, хлебцы ФИТНЕСЛАЙТ ИММУНИТЕТ, мягкие вафли с прслойкой, замороженный набор для щей.
Ашан как ашан на самом деле, ничего необычного, но в этом не очень хорошо организована навигация по торговому залу, довольно долго приходится плутать по стеллажным коридорам в поисках нужной категории
Ашан это всегда огромный выбор товаров. Это очень радует конечно, всегда найдешь всё по душе и по нужде. Но дисконтная система по карте практически бесполезная. Будь больше бонусов, посещал бы чаще
22 сентября 2024 года купила в Ашане на Ярцевской ул Карпа свежего! С виду выглядел норм ! Когда стала готовить его, почувствовала запах плесени! После приготовления стал еще больше вонять плесенью и я обнаружила длинных червей ! Это не первый такой случай, до этого брала также гнилую форель !!!
Брала также размороженные персики…
Такое ощущение, что в Ашане разгребают все то, что непригодно для еды, людей много, по- немногу все продается!
О курицах уже молчу!!! Про хлеб, багеты их не едят даже голуби !!!
Я не буду писать заявление в прокуратуру, я вас предала суду Божьему ! Пусть Божьи суды придут в жизни тех, кто травит людей ! …. Очень скоро мы все будем свидетелями…. Люди, берегите себя , не питайтесь отходами !
На моей памяти это один из самых удобных Ашанов в М оскве. Два этажа. Удобная планировка. Широкий. И удобно расположен в ТЦ Кунцево Плаза в 5 минут от метро. Смело можно идти за продуктами.
Магазин нормальный, но такие как кас сир Ухина Екатерина, сводят на ноль работу многих людей
в Ашане на ул. Ярцевская. Кассир Ухина злобная, не воспитанная, доводит до слез покупателей-пенсионерок...Если так не навидишь людей, зачем идти работать в такой большой супермаркет и опускать авторитет магазина?
Тёмный, тесный, всегда почти очереди на кассе. Удобно что,находится рядом с МЦД С етунь. Некоторые товары, например уголь для мангала, вода в больших, бутылках, незамерзайка находятся за кассами, возле входа и их не видно, что это в продаже, а не только что привезённый и ещё не разложенный товар. Парковка всегда забита машинами, в первую очередь из-за МЦД и плохо убирается от снега.
Мой самый помещаемый магазин, живу рядом. Нет табачного отдела. В овощах, маловато весов, приходится бегать с пакетами. Постоянно ездит 🚍 уборочная машина. Я за чистоту, но без фанатизма. Очереди у касс. Не самые приятные цены.
В очередной раз ценник не соответствует стоимости товара. Отказали в приобретении товара по ценнику. Пока не будут наказывать "рублем" персонал, ни чего не изменится. Госорганы молчат. Ашану пофиг, Он монополист в районе, народ все равно пойдет, больше некуда.
2
1
Алла Москвина
Level 12 Local Expert
March 10
Часто посещаю Ашан Кунцево, устраивает месторасположение, разнообразие товаров.
Но, как только сталкиваешься с обсуждением на кассе, всё положительное заканчивается.
Часто попадаю к кассиру Карпову Наталью, работает медленно, ведёт посторонние разговоры с покупателями, попросила работать побыстрее, в ответ услы шала: "приходите и работайте".
Никто скорее всего, не держит ее на этой работе, всегда можно найти место, где не будут раздражать люди.
После того, как я расплатилась, она стала обсуждать меня с очередью .
Такое поведение недопустимо на рабочем месте.
Большой магазин, достаточно чистый и аккуратный. Ежедневно меняется ассортимент с истекающими сроками годности и можно качественный товар купить намного дешевле. Ротация товара по мере расходования 3-5 дней , нет пустых прилавков.
У меня отзыв исключительно к отделу кулинарии, а конкретно к выпечке. Бежала на работу, взяла себе на перекус беляш с говядиной. Пах чудесно, горячий, соблазнительный.
Спасибо, что позаботились о моем желудке и положили столько мяса для лёгкого усвоения☺️
Большой выбор товаров,магазин большой,2-х этажный,на первом этаже расположены продукты,на втором химия и всё для дома,есть готовая еда, персонал вежливый,часто на кассах очередей не бывает,только перед праздниками,проходы между стеллажами удобные,от метро 7 минут пешком
Из недостатков - очень много людей.
Из плюсов - огромный ассортимент, товары на любой вкус и стоимость. Удобно совершать большие закупки в одном месте, хорошие скидки.
Мне очень нравится Ашан в Кунцево плаза, и не только потому что он в двух минутах ходьбы от дома, но и потому что работают там в зале и на кассах чудесные чуткие и вежливые люди. Хожу я в него почти каждый день, прям со дня открытия. Ассортимент большой, цены приемлемые и часто скидки. Меня всё устраивает❤
Ашан находится в ТЦ Кунцево плаза. Большой, с хорошим ассортиментом тов аров. Двухэтажный. Всё довольно прилично. Много хозяйственных товаров. Фруктов, овощей, мясных продуктов.
Красивый торговый центр с большим выбором торговых марок. Кинотеатр и ресто раны с отличным видом, Ашан в два этажа и мфц конечно как центр притяжения) Людей много, но все чисто и комфорно.
без моего ведома сняли баллы, ужас
кассиры что распределяют народ по кассам самообслуживания, работают невнимательно, тех поддержка реагировать на списывание быллов не хочет, в плане обслуживания компания не заслуживает свою оценку, это сугубо моë мнение
Ашан как ашан, но выбирая блюда из готовой кулинарии будьте осторожны и готовы к отравлению или как минимум расстройству жедудка, поскольку кроме блюд на типа гриле все привозное, и непонятно кто и в каких условиях это готовит.
Хороший добротный магазин. Работаю поблизости,часто захожу. Большой ассортимент товаров,просрочки не встречала. Несколько раз брала готовую еду местной кухни - все прекрасно)
Магазин по наполненности товаром неплохой. Но вот прикассовая зона... Все там устроено не для удобства покупателей, а наоборот, чтобы поиздеваться.
Тележку за кассу вывозить нельзя. Бросай её тут. Раскладывать товар по сумкам в магазине нельзя, всего три минуты на оплату, надо от кассира со сканером нести ь к терминалу оплаты.
Всё из рук падает, это крайне неудобно. И времени в результате уходит больше. А если лимит в 3 минуты превышен, или терминал завис, тебя блокируют, ты из магазина выйти не можешь. С чеком и оплаченный товаром. Недовольные охранники сразу кривятся.
Сегодня, 07.02.24 я невольно выругалась. Для кого этот забег на скорость? Продукты покатились по полу, в руках не уместились, надо не подбирать, а сломя голову бежать оплачивать! Вещи в одном углу, я в другом, охранница девица молодая с кассиров обсуждала громко тупых покупателей. Ну да, она же из-за них напрягается! Пререкалась со мной, а мне почти во внучки годится!
Мало того, высказала, чтобы я в Пятерочку шла, нечего ходить в их КРУТОЙ Ашан!
Верх хамства и непрофессионализма.
Администрация Ашана на Молодёжной, никому не посоветую к вам ходить. Хорошо, что есть более цивилизованные торговые сети.
Кто не знает Ашан?
Что о нем можно написат ь?)
Товаров, как в Китае в базарный день на распродаже!
Еды - разной всякой и вполне себе съедобной, здоровой и достойной более чем
Персонал, умотан но держится!)
Единственное, если захотите за мелочью какой забежать, ну там иголки булавки вот мне понадобились
И имел неосторожность занырнуть!)))
Блин, пару часов зацепил и естественно с пакетом прочей нужности вышел довольный и счастливый!
Иголки правда, так и не купил)))
Отвлекся на распродажу то ли пива, то ли шоколада задаром!
Ну и, понеслась душа в рай!)))
Всегда следят за порядком, персонала очень много. В праздничные дни тут не протолкнуться, но это специфика праздников. В остальное время здесь вполне терпимо и без проблем можно совершить покупки, не стоя в огромных очередях. Есть кассы самообслуживания. Красиво. Товары в хорошем качестве за свои деньги. Система возвратов работает без проблем.
Ценники стоят неправильно! Из-за этого переплата в 2 раза больше ! Что за пофигизм работников. Вчера покупал у вас электрический насос , только дома в чеке увидел что цена х2. Очень расстраивает ваш подход к работе
Мне всегда очень нравился этот магази н.
Рядом с метро, двухэтажный, ОГРОМНЕЙШИЙ ассортимент товаров.
Перед новым годом, после 3-х летнего перерыва решила его посетить.
И.... выбор товара остался, а вот сотрудники изменились.
Именно те, которые работают в зале, раскладывают товар.
Сложилось впечатление что покупатели им просто мешают. Путаются под ногами.
Я понимаю, в предпраздничные дни посетителей много, но это не означает что можно отмахиваться от них как от назойливых мух и распихивать покупательские тележки тележками для развозки товара.
ВПЕРВЫЕ я сталкивают с таким не уважительным, таким пренебрежительным отношением.
Резюме: сам магазин отличный, а вот сотрудники🤐
Персонал на кассах самообслуживания
При просьбе помочь хамят .
Много то вара не презентабельного вида, упаковки помяты или надорваны.
Сам магазин в целом неплохой .