02.08.2022 г. ездила в однодневный тур в Лаппеенранту с компанией АСБ Тур. Поездка прошла замечательно! Границу в обе стороны прошли быстро! Гидом была Надежда - на протяжении всей поездки рассказывала актуальную информацию по Финляндии, по перечению границы и где выгоднее покупать определённые продукты/одежду. Водителем был Алексей - человек с опытом, профессионал! Автобус вёл очень аккуратно, всегда по просьбе пассажиров открывал багажное отделение, чтобы положить или забрать покупки, дорога в обе стороны прошла очень легко! Из Санкт-Петербурга утром автобус стартует с Бухарестской улицы,едет через пл. Восстания и м.Чёрная речка, обратно возвращается по такому же маршруту. Я живу рядом с м. Пр. Славы, для меня это очень удобно, т.к. и сесть и выйти я могу рядом с домом! Однозначно рекомендую эту компанию для поездки в Финляндию и надеюсь, что ещё не раз воспользуюсь её услугами!
Тур прошёл отлично, автобус отправился и прибыл в СПб вовремя. Гид очень милая женщина, которая рассказала подробно все нюансы о магазинах, покупках и нормам их ввоза к нам в Россию. И я уже не говорю об огромном выборе продуктов, невероятной вкусной свежей рыбе и икре и наивкуснейшей ухе в Лаареноанте! Точно поедем ещё, и не один раз! Спасибо организаторам за такую возможность!)
Ездила с АСБ-тур в Лаппеенранту 16.08.22 и 30.08.22 с Надеждой и Алексеем, прекрасно прошла поездка, очень.
Организация тура отличная.
Огромное спасибо Надежде -всё разъясняет, вежливый гид.
Огромное спасибо Алексею-везёт аккуратно, помогает с багажом, вежливый .
Отличная команда!
Рекомендую!
Ездила с компанией АСБ давненько, до ковида и очень обрадовадась,когда нашла их в работе в этом году.Рада, что теперь автобус на 50 человек, а не микроавтобус, как ранее.Водитель, как и прежде, Алексей, а вот с Надеждой познакомилась только в августе.Ездила в четверг и во вторник, существенной разницы не было.Да, согласна с одним из отзывов, Алексей красавец, так презентабельно одет.Уважает свой труд и нас.Надежда и много рассказывает, и советует, и делится всей информацией индивидуально.Успехов компании! всем рекомендую.А еще важно нам, купчинцам, что можно сесть в автобус на протяжении всей БУХАРЕСТСКОЙ УЛИЦЫ.
Мы воспользовались (не в первый раз)услугами фирмы и совершили поездку в Лаппиенранту 21.07.22 года.Все замечательно,особенно гид Надежда.ВСЕ МАГАЗИНЫ ПОСЕТИЛИ,ПОГУЛЯЛИ по городу,поездка удалась ! Спасибо замечательному водителю ВИКТОРУ,который отлично вел автобус и к 21.00 мы вернулись домой !
Здравствуйте!
После долгого перерыва наконец-то поехала в Лаппеенранту.Ездила 2 августа и 4 августа на автобусе №088, гид Надежда, водитель Алексей. Я и раньше ездила с компанией АСБ, были вопросы по обслуживанию. Но сейчас выбор небольшой, поеэтому решила снова поехать с АСБ. И не пожалела. Наоборот, после первой поездки 2 августа, узнав, что 4 августа будет тот же автобус, тот же гид и водитель, решила съездить еще раз, пока еще нет ажиотажа и мало автобусов. Обе поездки прошли замечательно. Бронировать на сайте не получилось, записалась по телефону и в первый раз и во второй, без проблем, все вежливо, приветливо, несмотря на то, что в первый раз звонила уже после 21 часа.
Наш гид, Надежда, всю поездку провела спокойно, приветливо, все разговоры. объяснения по существу, подробно, квалифицированно. Настрой в автобусе, благодаря ей, был положительный, доброжелательный. Все прошло четко, без нервов, без задержек, без опозданий. Обе поездки прошли на УРА! Спасибо ей огромное!
Водитель Алексей, - это отдельная песня.) Начиная с внешнего вида: белая рубашка, галстук, черные брюки, ботинки (не кроссовки), приветлиый взгляд, - все это сразу настраивало на положительный лад. Как водитель , тоже оставил самые положительные эмоции. Хотя в дороге были разные моменты: дождь "стеной", впереди идущие машины со скоростью черепах без возможности обгона. На стоянках - ответы и помощь по всем вопросам, и всё спокойно, доброжелательно. Спасибо Вам, Алексей, огромное! Не помню такого водителя в прошлые годы. Алексей, пожалуйста, постарайтесь остаться таким как можно дольше.
Хочется отметить и саму тур фирму. Автобус отличный, в хорошем состоянии, чистый, комфортный. Еще и поэтому, видимо, водителю приятно и спокойно работать на нем, а нам ездить.
Мой отзыв был не полным, если бы я не сказала о минусах, которые тоже омели место быть. (куда же без них) ) Минус один, но существенный. Это стоимость поездки - 1900р. - это больше, чем в 2 раза, по сравнению с прошлыми поездками. Не сомневаюсь, этому найдутся объяснения. Но я , к сожалению, не смогу часто ездить по таким ценам, а хотелось почаще, особенно в компании Надежды и Алексея). В любом случае, желаю успехов АСБ Тур, Держите марку, вы можете быть лучшими!
Всем, кто еще не знает, какую компанию выбрать для поездки в Лаппеенранту, совершенно ответственно рекомендую компанию АСБ Тур.
Успехов всем нам!
Татьяна З.
10.09.22 первый раз ездила в Финляндию с АСБ-Тур. Накануне поездки позвонили, потдвердили поездку, прислали номер автобуса и телефон гида. Автобус опаздал минут на 10, но не критично. Гид Татьяна, все подробно объясняла, на все вопросы отвечала очень грамотно и профессионально. На границе торчали очень долго, домой вернулась в 1 ночи, но это претензии не к турфирме. Водитель Алексей молодец. Спасибо. Если получится, съезжу ещё раз.
Очень понравилась 1-дневная поездка в Лаппеенранту 02.08.2022)! Рекомендую данную турфирму 🙂 Гид Надежда и Водитель Алексей профессионалы своего дела, очень доброжелательные!) Комфортабельный автобус) буду ездить ещё!) спасибо АСБ тур !!!)
Прекрасная организация, приятная гид- Надежда, замечательный водитель!!!
Моя поездка 30.08 доставила мне только положительные эмоции!!!
Обязательно повторю выезд с этой фирмой и всем рекомендую!
Дорогие соотечественники, счастливые обладатели шенгена, если вы собираетесь в Финляндию хочется посоветовать фирму АСБ. Я уже съездила два раза после карантина и оба раза поездки были организованы четко, пунктуально, профессионально. Я очень благодарна гиду Надежде и водителю Алексею за замечательную поездку, за интересный рассказ об истории Финляндии, о современной Лаппенранте и ,конечно же, о магазинах. Спасибо!
Долго не ездили в Лаппеенранта, 04.08.2022 ездили с АБС Тур и хочу выразить огромную благодарность экскурсоводу Надежде и водителю Алексею! Прекрасная организация, пояснения и помощь каждому путешественнику!!! Всего хорошего этой компании!!!
Ездили несколько раз с Лаппеенранту на 1 день. Всё идеально! Гид Надежда и водитель Алексей - прекрасные, коммуникабельные, вежливые, всё четко, понятно!
30.08 ездила с АСБ в Лаппеенранту, хочется выразить огромную благодарность году Надежде и водителю Алексею за профессионализм! Полностью согласна с отзывами соотечественников, посетивших после открытия Финляндию
Ездила 30 августа.гид Надежда очень внимательная,все хорошо объясняет.водитель аккуратно ведёт автобус. Поездкой осталось довольна,рекомендую
1
Катя Катерина
Level 3 Local Expert
August 7, 2022
Вчера ездила в однодневный тур в Лаппеенранту. Все прошло отлично. Огромное спасибо гиду Надежде и водителю Алексею! Компанию рекомендую и сама однозначно снова к ним обращусь.
Ездили с мужем первый раз в Лаппеэнранту в первый раз. Сначала сделала бронь, а только потом увидела низкую оценку и плохии отзывы о туроператоре. Сильно расстроилась, хотела все отменить, но потом решила оставить все как есть и отправиться в тур. И ни капельки не расстроилась, потому что все прошло просто прекрасно. Все посадки и остановки вовремя, прекрасный гид Элина, все подробно объясняла, сделала интересную историческую справку про посещаемые города. Аккуратный и вежливый водитель Роман, хороший большой и чистый автобус.
Если хотите оказаться там, куда не собирались, вам в поездку с АБС! Даже в самом страшном своём кошмаре не могла представить такую ситуацию, в которой оказалась. Записалась на поездку в Лаппеенранту. И вот мы мчим по трассе, оживает гид и информирует, что направлемся мы на границу Светогорск и далее по маршруту в Иматру! Я обомлела. Как? Почему?! В голове одни вопросы. Скажу честно, меня охватила паника. Никому не пожелаю пережить подобные эмоции! Когда ты понимаешь, что едешь, да еще с ребенком вообще не туда, куда тебе надо! Но так как нам надо было в этот раз всего лишь откатать визы, я решила не портить себе настроение. В целом поездка прошла спокойно, гид Марина - чудесный человек. Позвонила в АБС и попросила объяснить ситуацию, промычали в ответ, что разберутся и перезвонят. Думаю, ждать бесполезно, все и так понятно.
Ездил вчера данной компанией в Лапу на 1 день. Вход в автобус по спискам фамилий. Не знаю, как люди пишут что их не садили в автобус. В целом, организация понравилась, все остановки четко по времени. Гид Марина рассказывает полезную информацию о магазинах, плюс небольшую историческую справку о городах, отвечает на все вопросы. Может мне повезло, тк январь не самый загруженный месяц, но обязательно сьезжу этой компанией еще летом.
Хамское отношение что по телефону при бронировании места, что вовремя поездки. Цены на сайте и по факту очень отличаются в большую сторону, а на вопрос о цене в ответ опять же хамство. Возят как скот, не соблюдая правила и создавая аварийные ситуации. Сами гид и водитель закупаются в Кеспро и провозят больше нормы разрешенного веса, пользуясь тем, что не все пассажиры делают покупки, а лишь откатывают визы. Ну и как бонус, вам просто может не хватить места в салоне, хоть вы и бронировали его. Вот такая вот "замечательная" компания перевозчик, сервис не просто на 0, сервис отсутствует как таковой. Не рекомендую категорически!!!
Самая худшая компания! Автобусы еле дышат! На посадку опаздал на 10 минут,гид садится только на Восстания,с местами неразбериха! За бронь места заплатила 100р. и осталась вообще без места,посадили на место гида! 20.12.2019 сломался автобус на границе,подменного ждали 4 часа! Тур в Лаппеенранту ,а добирались через Иматру. В итоге до первого магазина мы добрались через 11 часов!!! Вернулись в час ночи,домой не добраться.Вся поездка заняла 20 часов! Единственный плюс-это гид Эля,к ней претензий нет! Врагу не посоветую ездить с этой компанией!
Запланипровали поездку с АСБ тур - ОТМЕНЯЙТЕ и бронируйте в другом месте!
Забронировал места, подтвердил бронь по телефону накануне, а при посадке моей фамилии в списке не оказалось. Гид Марина предложила доехать до Восстания и там разобраться - в итоге разобралась - мест нет, это не ее проблемы, нахамила, выгнала из автобуса.
P.S. Неоднократно ездил в подобные поездки с другими компаниями, не всегда все было гладко, есть масса проблем, но такого нигде не видел. Места всегда были и на улицу в другом конце города никто не выгонял.
Пользовался услугами несколько раз с 2016 по 2018 годы. Сейчас сервис скатился до 0. Хамское отношение (в том числе по отзывам тех кому рекомендовал по старому опыту данную организацию). Крайне не рекомендую и пользоваться больше не буду. Ранее всегда отзванивались за 5 минут до того как подъедут к обозначенной остановке по маршруту. Сегодня просто на меня забили. Проехало много автобусов со свободными местами, но я ждал автобус АСБ, как договорились. До менеджера удалось дозвониться только через 38 минут после назначенного времени, но что мне грубо было сообщено, что мы уехали в назначенное время. По факту если автобус и был, то уехал как минимум раньше. Остальные компании до последнего отзванивались каждому клиенту, т. к. среди 15 автобусов стоящих в 2 ряда не по правилам невозможно без конца бегать туда-сюда.
Ужасная организация поездок в финку. Утром при посадке в автобус не всем хватило мест и не все желающие смогли отправиться в поездку. На финской границе автобус отправили на весы, с учётом того что автобус был не полностью забит взвешивание мы не прошли, был перебор по весу. Гид и водитель сделали удивлённый вид и сказали что такого у них раньше не было, звучало смешно! Ну и на последок, водитель часто совершал обгоны перед поворотом и пару раз была опасность попасть в ДТП.
Должны были сегодня ехать в Лапееранту, прождали автобус (вовремя не приехал). При посадке оказалось, что не хватило 1 места! Пришлось выходить и ехать домой. Гид предложила ждать следующий автобус другой фирмы, уточнив, что и там может не быть свободных мест. На прощание сказала, чтобы мы позвонили в фирму и в следующий раз нам предоставят скидку! Мне не нужна их скидка, потому что больше я с ними не поеду!!! И всем не советую ездить с данной организацией, где работают одни жулики!!!
Ездил 31.03.19 с гидом Марией. Автобус хороший, свежий, все прошло настолько гладко, насколько могло быть. Ни одного замечания. Ну... Кроме того, что на сайте указана цена 800р, а по телефону назвали и я заплатил 850р. Это, скажем так, в пределах погрешности. Все-равно очень дёшево. Водитель вел автобус аккуратно, доехали туда-обратно быстро. Ехали по ЗСД.
Абсолбтно ужасная контора , приехали на границу автобус не исправен вернулись в Питер. Никому не советую данную компанию. Был случай что ждали автобуса 2 часа из-за Не исправной печки. прислали второй тоде был холодный.
Будьте осторожны, АСБ, может подвести в последний момент, когда вы приедете к автобусу, после всех подтверждений брони, мне сказали сегодня утром у входа в автобус , что мест нет.И вы отправитесь домой, и ваши планы. их не интересует и им все равно, просто отказали.Почему они вечером не могли сказать непонятно,?Ненадежная фирма, как им можно верить?
Сегодня утром попали с женой в дурацкую ситуацию, всех в автобус запустили, кроме нас, нам не хватило мест... причём даже не последовало извинений, нам сказали оператор ошибся ищите другой автобус! Бронировали поездку две недели назад, а позавчера перезванивал диспетчер и подтверждал бронь. Просто кидалово!
должны были поехать в Лапперанту 20 апреля. Забронировали в понедельник, в четверг подтвердили поездку как было сказано в смс. А в субботу гид Марина нам сказала, что мест нет. Нас таких обманутых было 5 человек.
Ужасное обращение, хамское, что по телефону, что лично. Директору стоит задуматься о репутации в век высокой конкуренции.
Антон
Level 7 Local Expert
December 21, 2018
Худший перевозчик. Пару раз ездил и сложилось окончательное негативное мнение. Транспорт в плохом техническом состоянии, перед поездкой не проверяется. Последний раз не смогли доехать до Лаппеенранты и никакой компенсации. Хамское отношение к клиентам. Поездки никак не оформляются, чёрный нал и никакой ответственности за пассажиров. Если что-то случится вас там просто бросят. Водители не профи, опасное вождение и нарушения. Пару раз чуть под фуру не улетели.
4
2
Роман С.
Level 21 Local Expert
January 12, 2020
Это ужас. Никогда не пользуйтесь услугами этой компании. Была бы оценка в - 5, я бы поставил. Хамское отношение. Не качественное обслуживание. Клиенты для этой фирмы ничего не значат.