As-El
336 reviews
July 30, 2024
В целом неплохо …
➕ Завтраки вкусные,есть из чего выбрать
➕ бассейн не очень глубокий,чистый
Из минусов:
➖ номер грязный(не был подготовлен к приезду гостей)
Ванная комната в отвратительном состоянии(прикреплю фото)
Какие-то брызги и разводы,намотанные чьи-то волосы на душевом кране
Неприятный запах от унитаза
➖ за стоянку деньги(изначально никто об этом не предупреждал)
➖аренда мангала платная
➖ чтобы покушать проготовленное на мангале (за который платишь) в их кафе тоже нужно платить 👎👎👎
➖из персонала ,кроме администратора никого не было
➖ дополнительный комплект белья нужно спускаться и брать самим 🤷♀️ на тех кроватях,которые были застелены ,на подушках как не было наволочек, так их никто и не дал
Не люблю писать плохие отзывы,но тут как есть🤷♀️
2
1
July 2, 2023
Отдыхали в конце июня 2023, отель очень понравился! Обслуживание отличное, весь персонал приветливый и дружелюбный! У нас были включены завтраки и ужины, питание просто супер - очень вкусно и разнообразно, порции большие! В общем отель рекомендую!
5
July 25, 2024
Администратор оставил желать лучшего. Отсутствие интернета в отеле списывал на проблемы с телефоном, пока не оказалось, что и у других посетителей такая же проблема, о чем поделились сами посетители. Цена за номер отличалась значительно. Оплатили больше на 2000руб и теснились 2 взрослых и 2 детей на кровати. И ещё один ребёнок на кресле
October 5, 2023
Большие, просторные, чистые номера. Бассейн на территории. Завтраки достойные, до моря через торговую улицу 5 минут. Отзывчивый и приятный администратор Владимир. Должны были приехать вчетвером, но приехали втроём - разницу в деньгах оперативно вернули.
4
1
October 2, 2024
Отдыхали 10 дней. Администратор очень отзывчивая, бассейн с подогревом, пока не пришли хозяева-сразу похолодал. Номера нормальные, только душевые маленькие и вода проливается на пол.
3
August 10, 2022
Отдыхаем здесь второй раз! Берем один и тот же панорамный номер. Все на отлично. Завтрак, обед и ужин тоже здесь же-оооочень вкусно и хороший выбор по меню. Персонал просто отличный. Одельное спасибо Владимиру за отзывчивость. Приехали в 4 утра (то есть раньше заселения на 10 часов) и без проблем были заселены в номер. Мы в восторге и наша собачка тоже в восторге. Когда с проживанием ни какой заморочки то и отдых проходит прекрасною.
СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ!!! ОБЯЗАТЕЛЬНО ПРИЕДЕМ ЕЩЕ!!!
4
1
September 18, 2023
Номер с панорамным видом. Уютно, гостепреимно, чисто. Вкусные завтраки.Много плюсов, есть небольшие минусы, как то отсутсвие воды в кулерах на этажах и утюг один на 4 этажа. Рекомендую.
6
September 3, 2023
Меня зовут Валерия, я живу в Петербурге. Летом со своей семьёй отдыхала в этом отеле. Мне всё понравилось: обслуживание на высшем уровне, номера чистые, горничные работают отлично, в ресторане отлично готовят и хорошо обслуживают. Всем советую!!!
3
August 2, 2023
Очень спокойно и уютно, вежливый персонал, хорошие номера, очень понравилось что для детей отдельный бассейн- это очень удобно, рядом много магазинов и очень близко к морю и центру🔥
5
September 8, 2023
Отель семнйный, недалеко пляж, хороший бассейн. Если любите небольшие отели, выбор будет достойный, очень вежливый персонал. Недостатки есть (2 линия, даже наверное 3), но если на автомобиле, это не недостаток, а плюс
3
1
September 9, 2024
Всё хорошо, номера отличные, персонал приветливый внимательный, хорошее расположении
1
August 11, 2024
Хороший отель. Номера не плохие. Зачем только в них столько кавров-пылесборники! Питание - не плохое. Персонал - вежливый, отзывчивый! Можно пожить!
August 6, 2024
Прекрасно отдохнули в данном комплексе: и бассейн, и еда, и номер, все понравилось. Начитавшись негативных отзывов, начала переживать, но приехала и убедилась сама, либо так совпало, либо люди ищут проблемы там, где их даже нет… право каждого, но какой в этом смысл-если сам себе отдых портишь. Жили на 3м этаже-да, лифта нет, но я бы не сказала, что это проблема, зарядка👌💪😂 с бассейном тоже повезло, людей не много, отлично поплавали, рядом много магазинов-центральная улица, к морю в принципе не далеко, и номер у нас был хороший. Так что, спасибо за все-и еще приедем 👌
3
June 19, 2022
Это лучший отель. В отдалении от шумных ночных заведений. До моря неторопливым шагом 5 минут. Очень чисто, ухоженная, цветущая территория, хлопковое постельное белье, бесплатная услуга пляжные полотенца. Приветливый, отзывчивый персонал. Огромное количество шезлонгов у бассейна. Вкусный, сытный завтрак, отличные комплексные обеды и любые блюда из под ножа. Все блюда свежие, это очень важно в жаркую погоду. Здесь о вас заботятся, есть кулер с питьевой водой, генеральная уборка раз в 4 дня. В номере есть все необходимое, тихий холодильник и кондиционер не мешают сну. Частная парковка. Однозначно рекомендую.
4
July 8, 2024
Отель на сайте выглядит достойно, но.... В реальности - номера метр на метр, в душевой даже нет розетки. Панорамный номер- это просто смех. В чем панорама???? Сколотили из поддонов диваны, и столы и вид на ужасный двор.
1
June 27, 2024
Хороший, недорогой отель в турецком стиле, в номере чисто, есть бассейн, рядом вся инфраструктура.
1
1
August 30, 2024
Ставлю твёрдую 4ку по тому как забронировал номер но не смогли остановится в виду пожара не подалеку весь Коктебель был затянут дымом , персонал пошёл на встречу бронь отменили все хорошо
August 7, 2022
Хорошее месторасположение, вежливый персонал, чистые номера, зачёт за холодильник (больше миников в станд отелях), рядом магазинчики, до набережной 10 мин, до дельфинария минут 20.
Из минусов: мало лежаков возле бассейна,после 12 нереально взять пляжные/бассейные полотенца, 5 этажей без лифта ( вещи помагают в номер занести-отдельное спасибо), питаться лучше не на территории...в других местах вкуснее и дешевле
3
1
August 31, 2024
Отличный отель, отдыхали 17 дней, завтраки вкусные.
Персонал на высшем уровне.
Советую.
1
September 20, 2024
Очень хорошее отношение, стараются. Завтрак комплексный, простой. Конечно, до моря далеко, негде прогуляться совсем. До моря 2 трансфера в день. В номере все просто, но все есть, уровень средний. За свою цену - хорошо! Находится на улице, шум от машин целый день. Но вид с балкона на Карадаг и Максимилиана Волошина!
July 6, 2024
Остановились в отеле на 2 ночи. Отдыхали в детьми. В первую же ночь ужасно покусали комары, это была бессонная и единственная ночь в этом отеле. Деньги за вторые сутки так и не вернули (хотя я писала заявление на возврат оплаты , так как оставаться там мы не могли). Завтрак не понравился. Не рекомендую.
3
1
August 10, 2022
Бассейн отличный, есть лежаки
Вкусные завтраки (медленно выносят блюда на шведском столе, а они заканчиваются быстро)
Территория не большая
Пляж близко, рядом есть магазины и столовые
В номере жили 4 дня - за это время ни разу не пришли убраться, вынести мусор и тд.
На территории нельзя курить свой кальян, но можно заказать их, 1000 рублей за самый отвратительный Табак щербетли :/
Упралвляющий приветлив, но на вопрос, касаемые пребывания вне отеля, не компетентен (не знает что и где)
В общем положительное впечатление, но несколько моментов все таки смущают
3
1
August 3, 2023
Отель отличный, персонал вежливый и отзывчивый, номера чистые и уютные, на территории есть бассейн и кафе с доступными ценами и вкусной едой. Всем рекомендую!
4
September 4, 2023
Вцелом не плохой отель. Админисиратор очень позитивный и дружелюбный. Хотелось бы, чтобы для увеличения гостей все таки предусмртрели лифт, потому что на пятый этаж не набегаешься... А те у кого огромные чемоданы, вообще не весело им будет. Номер аккуратный, чистый. Хорошо, что включен завтрак. Были в сентябре, был уже континентальный без выбора. До набережной немного совсем пройти.
2
May 20, 2023
Узнал об Ас-Эль из одного турсайта. Так как на турсайте не было подходящего для меня варианта бронирования/оплаты, я нашёл сайт этого отеля и обратился к ним напрямую. После общения с администратором отеля, забронировал номер Полулюкс, а чуть позже забронировал ещё и Конфорт в корпусе Б для родителей. По приезду нам сразу предоставили номер, так как администратор за сутки сам вышел на связь. Я был в многих гостиницах России (по работе) и сразу скажу, что у этого отеля твёрдые 3 звезды, хотя по факту звездность не заявлена. Номер Полулюкс по площади можно сравнивать с Люксами, все есть для комфортного проживания семьи из 4 чел, даже остается место для размещения доп. спальных мест.Номер угловой с видом и на басеин и на море, шикарно. Единственное не понравилось в номере - малая площадь сан-узла, уж очень неудобно спланирован, при постройке можно было немного отобрать от площади комнаты. Номер Стандарт в корпусе Б по площади очень маленький, почти сразу при входе кровать, но в принципе если номер использовать только для ночёвки, то площадь не главное, главное площадь сан-узла в этом номере больше чем в полулюксе при чем примерно в двое, и там вполне комфортно. В комфорте так же весь набор опций как и полулюксе, посуда, чайник, холодильник, тв, кондиционер, фен, моющие принадлежности. Жили мы в отеле 9 ночей, и нам понравилось, весь персонал доброжелательный, отмечу официанта/бармена Эрнеса за индивидуальный подход и внимательность при обслуживании, и администратора Владимира за его чувство юмора, вежливость и подробный экскурс по всем моментам отеля и самого Коктебеля. Ресторан и в помещении и на крытой веранде. Шведский стол на завтрак с хорошим выбором и на вкус все хорошее, каждый день меню немного меняют, комплексы на обед и ужин немного маловаты по весу но по цене 550р., что считаю многоватым, в столовых Коктебеля за 250-300 можно укушаться. Что касается блюд из меню на заказ, все отменно и заслуживает похвалы и цены по меню адекватные. Спасибо за отдых!
4
September 6, 2022
Отдыхали в конце августа 2022 , из плюсов обслуживание отличное , встречают даже ночью ,круглосуточно работает парковка , и она есть пусть даже за 200 р. Территория маленькая но есть достаточно большой бассейн , чистый , вода теплая , есть бассейн для деток , номера чистые но маленькие ,есть балконы где можно посидеть ,принадлежности для душа шампунь и гель в фирменных пакетиках . Есть и минусы , номера маленькие , душ тоже не совсем удобный размер прям маленький и не люблю ширмы которые потом липнут к телу во время купания . Не очень удобная лестница последние ступеньки на всех пролетах короче остальных , реально можно подвернуть ногу . Почему так сделали непонятно , но в целом больше плюсов чем минусов , правда цена за номер в 3000 считаю дороговато .
3
August 4, 2022
Обслуживание🔥, отель чистый, номеров много, бассейн-можно купаться ночью 😀
Завтра включён-много всего, шведский стол и все вкусное
Уборка 👍, есть гладильная доска
Единственное, если едите в трофеи лучше брать подключу-он побольше, мы были в стандарте-маловато места-особенно если для ребёнка разложить кресло-ходить не удобно, но терпимо
Отель советую, однозначно вернёмся ещё раз!!!
2
1
September 9, 2024
Очень отличный отель, отзывчивые сотрудники, чистые и аккуратные номера
July 8, 2022
Отель просто супер!!! Отдыхаем уже не первый раз. Обслуживание на высшем уровне, персонал доброжелательный. Администратор Владимир просто умничка. Номера шикарные, добротная мебель, сплит, холодильник, телевизор. В номерах убирают по первому требованию. Бассейн-это огромный плюс. Причем, не просто бассейн, а бассейн с кристально чистой водой, который даже поздно вечером так и манит окунуться. Отель расположен недалеко от моря, в шаговой доступности магазины, аптеки, рынок. Каждое утро на завтраки подают вкуснятину и в большом количестве. Позавтракав в отель, кушать не хочется часов до четырех. Всем рекомендую отель Ас-Эль.
3
August 10, 2022
Персонал очень приветливый, максимально стараются помочь в любом вопросе. Уборка номеров каждый день. Номера чистые, мебель в очень хорошем состоянии. Проблем с водой не было. Отель тихий, никаких шумных вечеринок, персонал за этим особенно следит. С детьми очень удобно, от моря 7 -10 минут. Бассейн чистый и удобный. Завтраки шведский стол, приходили почти к окончанию и всегда еда в ассортименте и достаточном количестве. Удобная и большая парковка
4
1
August 20, 2023
Хочу оставить очень хороший отзыв👍Персонал очень вежливый,внимательный!Отдельная благодарность Администратору Владимиру за его супер отношение к клиентам,за внимательность !Поэтому хочется возвращаться вновь и вновь!!
3
1
September 7, 2022
Приживали в данном отеле с 23.08.22 по 1.09.22, безумно красивое место! На самом входе в отель открывается его красивейший и дорогой ремонт, готовый потягаться с отелями 5*. Порадовал администратор, безумно позитивный человек, всегда готовый прийти на помощь. В номерах безупречная чистота, идеально белое постельное белье, очень удобная кровать, наборы мягких, белоснежных полотенец. Из номера открывался красивый вид на море и горы.
Так же у нас в стоимость был включён завтрак, что тоже хочется отметить отдельно: вежливые официанты с улыбкой каждое утро предлагали блюда Состоящие из первого, второго и третьего (повторюсь, это всего лишь завтрак, состоящий из трёх позиций блюд: первое это были каши на выбор, обычно не меньше двух видов, на второе были омлеты, яичницы, вареники, макароны с сосиской, и на третье сырники, либо блинчики) еда всегда была свежая, горячая и очень вкусная!
От отеля до моря прогулочным шагом, вдоль различных торговых палаток с фруктами, вещами, сувенирами, рыбкой, дорога занимала около 8-10 минут, можно дойти быстрее, если не залипать как я на каждую безделушку в палатках.
В общем, за всю мою жизнь и предыдущие отдыхи в пределах РФ, от данного отеля я получила самые приятные эмоции. Обязательно вернёмся сюда ещё!
4
2
September 9, 2022
В отеле останавливаемся не в первый раз. Отель претендует на 4 звёзды. В номере все сделано и размещено с любовью и профессионализмом. В этот раз были с 1-9 сентября. Как всегда в отеле идеальная чистота и приветливый персонал. Отдельное спасибо Владимиру Петрову администратору на ресепшен. От его тонкого чувства юмора улыбка не сходит с лица. В номерах есть все необходимое. Белоснежное постельное белье и полотенца. Так же имеются синие полотенца для бассейна и рляжа.
Благодарим руководство отеля за комфортный отдых в отеле.
2
1
July 12, 2021
Чудесный отель. Очень уютные, чистые номера, есть все, что нужно. Есть бассейн с детским отделением, лежаки. На территории детская площадка, по вечерам бывает анимация для детей и взрослых. Завтраки изумительные - шведский стол с большим количеством очень вкусных блюд. Также есть свой ресторан, меню достойное и по приемлемым ценам. Персонал - это отдельная тема! Очень приятные, приветливые люди, готовые помочь во всем и сделать отдых еще лучше. Администраторы, девочки официанты, спасибо за ваш труд! Огромное спасибо за наш отдых в Крыму отелю Ас-Эль🤗
4
1
August 24, 2022
Чисто, уютно. Невероятно приветливый персонал. Соотношение цены и качества весьма приятное. Лёгкий налёт шика идет скорее от пафосных персонажей в ресторане первого этажа. Бассейн чистый, хотя и немного рановато отключается освещение...
3
1
September 12, 2023
Были здесь на выходные. Чистые светлые номера, очень лёгкий и обильный завтрак входит в стоимость номера. Приветливый персонал. Рекомендую к посещению
3
1
July 28, 2023
Отличный отель, полностью соответствующий описанию на сайте. Мы были заселены сразу после приезда, что безусловно, подняло настроение. Кстати, дополнительной платы или чаевых никто за это не просил. Завтраки включены а стоимость, имеется возможность 3х разового питания на территории отеля, а также заказа дополнительных блюд в кафе при отеле. Бассейн большой, чистый, ограничения по времени посещения отсутствуют. Есть небольшая детская площадка, охраняемая парковка для авто. Персонал вежливый и обучен не доставлять беспокойства отдыхающим. Однозначно рекомендую для отдыха!
5
August 4, 2023
Замечательный семейный отель, есть всё бассейн ,детская площадка, завтраки очень вкусные расположение супер всё в шаговой доступности.
3
1
September 3, 2023
Отдыхали семьёй в конце августа. Это был второй приезд в этот отель, так что мы уже знали куда мы ехали. Нам очень нравится в Ас-Эле, сервис, персонал все на высоком уровне, отличные уютные комнаты, хороший бассейн и ресторан. И очень приятным бонусом были скидки на проживание. Обязательно приедем ещё и всем рекомендую.
2
1
September 7, 2023
Хорошая гостиница- чисто, уютно,есть бассейн, охраняемая территория, приветливый и отзывчивый персонал, рекомендую
2
August 13, 2022
Неплохой отель для Коктебеля, в крымско- татарском стиле. Цена-качество соответствует. Приветливый персонал, хорошие, но немного уставшие номера, отличный чистый бассейн. Завтраки обычные, но голодными не останетесь. Меню кафе хорошее.
2
1
August 9, 2023
Отдыхал в отеле Ас - Аль с 27 по 9 августа 23г. Если в двух словах , то оцениваю отель на уверенную 4 + исходя, из того что он трёх звездочный и на третий линии, но обслуживание, кухня и интерьер прекрасные. А прогулка с утра до моря в районе 7-10 минут, даже хорошо для разминки. Особая благодарность хозяйке и хозяину отеля за их доброжелательный прием.
3
June 3, 2022
Очень чистые и уютные номера. Прекрасный и вежливый персонал,чай фай ловит хорошо и бассейн с лежаками отличный. Цена и качество соответствуют. Недалеко набережная где есть куча кафешек и главное магазин от завода Коктебель с напитками 🤭🤗🥂
3
July 31, 2022
Обслуживание на высшем уровне, персонал приветлив на 100 баллов. Отдыхаем уже в этом отеле второй раз за сезон. Номера чистые, территория благоустроенная. Кухня отличная. Бассейн идеален как для взрослых, так и для детей
3
1
September 9, 2023
Расположение, от моря далеко. Обслуживание хорошее, только банковские карты к оплате не принимают. Персонал доброжелательный. Номер удовлетворительный. Еда хорошая.Во второй раз в этот отель не поехали бы
2
3
September 7, 2022
За лето приезжали в этот отель два раза, всем остались очень довольны. Никаких проблем при заселении не было, персонал вежливый и приветственный. Номера чистые, в Крыму к сожалению не везде так. С балкона открывается вид на море и живописные холмы. На территории есть бассейн и заведение с вкусной кухней. В общем всё для комфортного отдыха, однозначно рекомендую!)
4
1
July 27, 2023
Неплохая гостиница.
Отличный бассейн.
Все просьбы стараются исполнить.
Единственный недостаток, шведский стол от 40 гостей.
Но нам хватало завтрака и так
3
July 27, 2023
Приятно были удивлены, очень хорошая гостиница , чистая, красивая,, номер полулюкс , большой, с кондиционером, я очень довольна
5
September 8, 2023
Были проездом на 1 ночь, номера чистые. Заселили без проблем поздним вечером, В номере полотенца, чистейшее белье, хороший матрас. Место шикарное, расположение удобное. Персонал доброжелательный и простой. Нам ну оооочень понравилось. Парковка на территории платная. Смешные 200₽. Вернёмся снова и снова!
2
July 30, 2022
Отдыхали в мюле 2022
Номер был хороший: имелось все необходимое для проживания, так же был красивый вид из окна - ловили великолепные закаты каждый вечер.
На территории бассейн и детская площадка. Есть кафе, средний чек и вкусно)
До пляжа не далеко, рядом дельфинарий, атракционы.
Хотите спокойный отдых - вам сюда
2
3