Огромное спасибо Ивану Александровичу Лухтае, массажисту клиники «Артролига», который помог избавиться от боли в спине. Ивана Александровича отличают не только профессионализм и преданность своему делу, но и такие человеческие качества, как доброта и внимательность к пациенту, вежливость и уважительность. Природная интеллигентность и тактичность Ивана, приветливость, умение общаться с людьми доброжелательно дают почувствовать пациенту, что о нем заботятся, хотят помочь, вселяют надежду на излечение. И несколько слов о самой клинике «Артролига». Несмотря на тесноту, в клинике ощущается уют: мягкие удобные диванчики, шкаф для вещей... Но главное это персонал, все молодые, приветливые, доброжелательные. Начиная с регистратуры, где спокойные, выдержанные девочки мягко и доходчиво объяснят, терпеливо ответят на все вопросы, и ты уже, ощущаешь, что здесь тебя будут лечить, помогать, о тебе будут заботиться.
Неоднократно посещал эту клинику и каждый раз убеждаюсь в высоком уровне сервиса и профессионализме специалистов. Особенно хочу отметить врача Ивана – настоящий мастер своего дела! Доброжелательный и вежливый, превосходный массажист, который буквально поставил меня на ноги.
Также приятно удивляет атмосфера в клинике – весь персонал всегда приветливый и внимательный. Здесь действительно заботятся о пациентах, создавая комфортные условия для лечения и восстановления. Большое спасибо всему коллективу за профессионализм и отзывчивость! Рекомендую клинику всем, кто ценит качество и внимательное отношение
Была на сеансах массажа у массажиста Алексея в декабре, очень хорошо промял спину, боли ушли, напряжение перестало чувствоваться буквально за 4 сеанса, очень довольна, рекомендую. Также ходила на скэнар, там не поняла работу медсестры, часто ставил скэнар сам массажист, ее участия как такого не было, все время не было на месте, общалась с коллегой, забывала о пациенте. Процедура скэнар мне не понятна, но комплексно эффект был. Второй раз на нее не пошла бы из-за такого отношения медсестры. Желаю процветания! Ставлю пять звезд, сотрудники в целом все вежливые, приятные, эффект от массажа был.
Проходила реабилитацию в ноябре. Спасибо большое Ивану массажист профессионал таких мало . Вежливый, доброжелательный но самое главное есть положительный результат после лечения. И в дальнейшем буду обращаться только к нему. Остеохондроз , протрозии, спондилез у меня в течении 15 лет и постоянно приходилось проходить лечение в т. ч и массаж поэтому есть с чем сравнивать. Спасибо и девочкам мед.сестрам физиотерапии. Весь персонал, включая сотрудников и на ресепшене, внимательные, доброжелательные. Приходила как домой. Без очередей, все строго по расписанию .Еще раз спасибо и Вам здоровья и процветания!!!!
Внимательный персонал, чисто и комфортно в 2022г.
Обратилась в 2025 г за справкой для налоговой и была крайне удивлена изменениям качества обслуживания за это время в худшую сторону.
Справку выдали без печати и росписи сотрудника , после долгих убеждений, что можно и самим тогда напечатать , поставили печать , но роспись так и не поставили , сказали хотите берите или не берите справку , "я ставить не буду" - в голос ответили 2 админа .
"Замечательный' сервис ((.
На ресепшене 2 девушки - одна работает без бейджа , вторая Яна.
Яна позволила себе рассказать клиенту ,что она будет , что не будет делать , что должна , что не должна...и далее со всем персоналом , кто подходил позволила себе осуждать клиента при клиенте , позор !!! Но точно клиент приходит не за этой ненужной информацией.
Справку мне отдали без удостоверения моей личности , кто за ней пришёл- получается любой может взять мой документ ?!
Работать без бейджика, видимо это норм уже стало ?!
На ресепшене 2 книги отзывов , зачем 2шт ? И самое главное, что с 2023г туда никто не заглядывает и не отрабатывает записи !? Ни одного коммента на заявления клиентов .
Что случилось с организацией?
Куда смотрит руководство ?
Роспотребнадзору точно есть тут с чем поработать !
Изначально я шла еще и записаться на массаж, но уж нет, сервис отбил желание !
Так что , знайте , что со справками для налоговой в будущем не получите заполненную, тут бардак , знайте .
В данную клинику пришла по ОМС из поликлиники, это было для меня открытием. Я пришла с 2мя проблемами болями в шее и коленях, и мне прописали 8-дневный курс массажей и магнитов, колени проходят дообследование. Девочки на ресепшн подобрали удобное для меня время.
Кабинет физиотерапии мне очень понравился, с очередями не столкнулась, только пришла- сразу встречает Ирина, приятная медсестра, и ведёт на процедуру,если нужно подождать пока освободится аппарат это занимает не долго по времени. На массажах я была у двух специалистов у Алексея и Ивана. У Ивана была на одном массаже в субботу, хороший специалист при этом приятный и весёлый парень. Основным моим массажистом был Алексей- отличный специалист, добрый и позитивный парень; он сразу объяснил мне какие области будем прорабатывать, где основные зажимы, по истечении процедур чувствую себя лучше, болезненность прошла. Рекомендую к посещению кабинет физиотерапии!
Горбатенко Андрей Иванович гуру своего дела, попал к нему на консультацию после двух ортопедов мнение которых было протезирование тазобедренного сустава, но Андрей Иванович проведя осмотр и изучив МРТ, сообщил что на своем суставе я могу проходить еще лет 10 при условии что буду выполнять все рекомендации по лечению, что я и делаю на сегодняшний день, увеличились дистанции которые я могу пройти пропали боли в пояснице! Персонал доброжелательный и приветливый. Всем кому ставят эндопротезирование обратитесь к этому доктору возможно и вам продлят жизнь собственного сустава
Очень понравился медцентр. Лечилась по направлению невролога в декабре. На рецепшен все объясняют, вежливы. Помещение компактное, не надо бродить по коридорам, время процедур соблюдается. Очень понравились специалисты Иван, массажист и Ирина, сеансы фонофореза. Вежливые, замечательно делают свою работу! Рекомендую. Марина Т.
Была в центре артролига в первый день отпуска. Этот день у меня выдался насыщенный, наверное поэтому я забыла взять направление. И как было приятно , когда девушки в регистратуре пошли мне на встречу, организовали мне прием у доктора на 30 мин позже, чтобы я вернулась с направлением
Доктор быстро осмотрела меня. Сказала, что ничего патологического и критичного нет. Назначила процедуры
Чисто, светло, комфортная обстановка.
Вежливые спокойные люди, что очень важно
Вежливый и внимательный персонал на ресепшене. Доктор Новиков - лучший! Все подробно рассказал, показал и дал рекомендации по лечению. Такое внимание и забота о людях моего возраста встречается редко. Спасибо всем работникам АртроЛиги
Очень хорошая клиника. Доброжелательный персонал. На ресепшене ответят на интересующие вопросы. Выжараю благодарность врачу неврологу Олегу Васильевичу, попала к нему по направлению. Очень хороший и внимательный врач. Внимательно изучил все предоставленные обследования и назначил дополнительные анализы. После назначения им лечения и выполнения рекомендаций, которые Олег Васильевич дал, мое состояние значительно улучшилось! Так же хочу выразить благодарность массажисту Ивану, очень приветливый. Хорошо делает массаж. И в первые два массажа подстраивал силу нажатия, чтобы не было сильно больно. Так же посоветовал какой крем и обезболивающее, чтобы убрать боль на первых массажах. С 4го массажа я перестала чувствовать дискомфорт, что был у меня до начала курса массажа. Так же благодарю персонал с физиотерапии.
Была на консультации у Горбатенко Андрея Ивановича., проблема с ТБС. Прием начался без задержки, ровна в назначенное время. Консультация была профессиональная, врач внимательно осмотрел, ознакомился со снимками, выслушал жалобы и профессионально объяснил пути решения проблемы. Объяснил какие необходимо доп. исследования. Ничего лишнего не назначил, все рекомендации были обоснованы. Приемом и вниманием довольна. Рекомендую.
Огромное спасибо Чайковскому Александру Константиновичу за проведенные физиотерапевтические процедуры. Врач три раза делал мне лазар на колено. Во время лечения Александр Константинович подробно объяснил мне причины моего заболевания. Он очень внимательно отнесся к моей болезни. Выражаю большую благодарность за такт и внимание.
Пациент Шевченко Антон Юрьевич
Назначили уколы, лфк, аппаратное лечение .
В итоге не помогло. Обратилась еще к двум другим организациям. Воспаление давала суставная мышь.
На прием приносила свежее МРТ. В итоге вопрос -все на бабках? Плати за лфк, уколы на постоянке, вместо назначения по удалению?
Делайте выводы. Врач Горбатенко.
С администраторами люди правы , придется повозится-слишком наглые не по уму, составлять расписание и разговаривать не умеют.
Знайте,если вы по ОМС,вас могут записать к одному времени,а потом перезапишут на другое(потому что то,время что вам удобно ,занял «платный» человек),будут откладывать ваше время,да и вообще,по ОМС сиди и жди!
Примут или нет неизвестно,но ты жди!
Никаких извинений!жди!
Спасибо девушкам(короткая черная стрижка и девушка с длинными волосами),что как то пытались сгладить ситуацию,а девушку-регистратора (худенькая,третья)я бы уволила за игнор на вопросы,некомпетентность в работе!
Когда человек задает вопрос-нужно отвечать,а не утыкаться в монитор!
Хочу выразить благодарность специалисту Снаговской Оксане Юрьевне за облегчение от боли, которое я почувствовала после занятий ЛФК. Оксана Юрьевна очень внимательна к пациенту, оказывает высоко профессиональную помощь.
В клинике очень неприветливый и грубый персонал, на вопросы отвечают неохотно или вообще игнорируют. Лечат только за деньги, по ОМС лечат формально, время процедуры сокращают по своему усмотрению, если есть другие пациенты, то могут на назначенное время взять другого пациента за деньги и не важно, что человек ехал, через весь город с ребенком к назначенному времени!
Отличная клиника!!
Приветливые и очень вежливые менеджеры,
Професиональный персонал!
Прошла курс массажа нижнего отдела позвоночника у Ивана Александровича!!
Выражаю ему особую благодарность за профессиональное, и чуткое отношение к своим пациентам. Очень рекомендую всем кто нуждается в профессиональном подходе
Внимательные и квалифицированные сотрудники. Консультация была проведена на высоком уровне. Направления все по делу . Большая надежда на скорые результаты по лечению.
17.03.2025.
Пришла в данную клинику по направлению. На моё удивление мне помогли и напомнили за запись по телефону и написали. Удивлена вниманием и что все быстро и без очередей . Доброжелательный персонал и врачи компетентней больше чем в гос.учереждениях. Буду знать куда идти если возникнут проблемы со здоровьем
Направили из поликлиники к неврологу Погосян Кристине Армаисовне на реабилитацию. Врач оказалась очень внимательная, уделила внимание, разъяснила ситуацию по моей проблеме, рассказала для чего нужны те или иные меры по выздоровления. Чувствовалась забота и профессионализм, а назначенное ей лечение помогло. В клинике медсестра Ирина очень доброжелательная, всегда с улыбкой и вниманием относилась ко мне, когда я приходила на процедуры. Ударно-волновое лечение и массаж мне делал Евгений Алексеевич. Раньше мне делали массажи, но такое удовольствие я не получала. Очень хорошо чувствует тело, куда нажать. Чувствовалось, что массажист работает не один год, но при этом делает как для себя, полностью отдавая себя очевидно любимому делу. Весь комплекс мер дал значительное улучшение моего состояния на всех уровнях, не только на физиологическом, но и на психо-эмоциональном и ментальном. Я приняла решение приходить и поддерживать полученный результат хотя бы 1 раз в неделю ближайший месяц. Редко пишу отзывы, но здесь действительно хочется выразить огромную благодарность.
Я посетил медицинский центр и остался доволен обслуживанием. Персонал был вежливым и профессиональным, а врач провел тщательное обследование. Очередей не было, и консультация началась вовремя. Атмосфера в центре уютная, что помогло расслабиться. Рекомендую этот центр тем, кто ищет качественную медицинскую помощь.
Обратилась с болью в шейном отделе. Саченко Мария Сергеевна (невролог) тщательно провела осмотр, учла все жалобы и подобрала эффективное лечение, после которого я чувствую себя намного лучше.
Так же в ходе лечения я проходила курс массажа. Хочу выразить отдельную благодарность массажисту Ивану. На протяжении всех сеансов Иван был очень внимательным к болевым ощущениям, давал дополнительные рекомендации и посвящал меня в процесс. Очень рекомендую его как специалиста!
Персонал прекрасный ,вежливые отзывчивые. Приём был у доктора Кадян это был 5 невролог и самый внимательный ,все выслушал, грамотно объяснил, ответил на все интересующие вопросы. Предложил на месте решение моей проблемы за что ему очень благодарна.
Супер доктор Новиков Д.Г квалифицированный специалист помог с первого раза У меня обширный остеохондроз спондилез, протрозии . Боли в течении трех месяцев . Медикаментозное лечение, остеопат, иглотерапия, пояс+ ортопедические стельки ничего не помогало. Доктор сделал блокаду и уже в этот же день я , как говорят, летаю. Еще назначено массаж+ физиопроцедуры. Очень удобно предложили выбирать время. Спасибо сотрудникам на ресепшене. Девочки вежливые, терпеливые объясняют все доступно. И что еще важно услуги и платные и в системе ОМС. Рекомендую!!!
Отличная клиника. У меня оба сына спортсмены, именно в этой клинике детям помогли справиться с профессиональными травмами. Грамотные врачи, профессиональные массажисты и физиотерапевты. Очень грамотно составляется план лечения и график посещения процедур составляется сразу, что очень удобно. Рекомендую.
Попала в Артролигу по направлению. Беспокоило постоянное головокружение, боли в спине и пояснице. Весь коллектив очень доброжелательный настроен к пациентам. Я была у невролога Погосян Кристины Армаисовны. Это лучший невролог из всех, к кому я ходила. Нашла своего доктора и теперь только к ней. Внимательно слушает пациента, смотрит все выписки и назначает лечение, которое действительно помогает! Кристина Армаисовна назначала мне массаж и скэнар-терапию. Массажист Докучаев Денис Васильевич, и физиотерапевт Климченко Ирина Юрьевна. Все очень внимательны, вежливы. Эффект от процедур и массажа положительный. Очень приятно находится в мед. центре.Огромное всем спасибо за помощь. Рекомендую обращаться сюда.
Замечательный центр! Доброжелательный персонал, отличный ремонт, особая благодарность врачу Диниилу Геннадьевичу Новикову за профессионализм, внимательность и доброту. Определенно качество сервиса 5/5! Советую данный медицинский центр
На прием записывала маму к доктору Горбатенко А.И. Не могли долго найти причину болей в руке и правильное лечение. Осталась очень довольна. Врач очень грамотный и компетентный. Спасибо вам большое 🙏🙏
По направлению с детской поликлиники приводила дочь на приём к артопеду травматологу. Врач молодая но при этом хороший специалист. Были рекомендованы физиопроцедуры, которые дочь получает в Артролига
Приём к доктору всегда волнителен. Но входя в клинику, на ресепшене встречают внимательные девушки . Огромное спасибо Андрею Ивановичу, ответил на все мои вопросы, спокойно и тактично осмотрел все мои больные места, расспросил обо всех моих хронических заболеваниях, а самое главное, назначил и настроил на лечение. Клинику рекомендую.
Отличный медицинский центр. Вежливые сотрудники, а врачи настоящие профессионалы своего дела. Уютная атмосфера и приятное оформление.
Долгое время ходил со своей проблемой в городскую поликлинику и там врачи все время ставили противоречивые диагнозы, после чего направили сюда. Травматолог в Артролиге сразу же поставил точный диагноз и назначил лечение.
В этой клинике мне оказали реальную помощь. На приеме врач осмотрел меня, а не мои бумаги. Рассказал обо всех вариантах лечения. После долгих поисков я ,наконец, попала к профессионалу . На приеме была у Горбатенко А.И.
Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу "Артролига"за профессионализм и чуткое отношение к пациентам! Спасибо за качественное обслуживание и комфорт, который я чувствовал во время посещения. Всем рекомендую!
Пришла в "Артролигу" по направлению. Попала к доктору Ковтуну Олегу Васильевичу. Были боли в спине и грудном отделе позвоночника. После уколов спокойно отработала весь учебный год без болей. В этом году снова пришла на лечение. После уколов не только ушли боли, но и улучшилось состояние кожи.
Большое спасибо персоналу за доброжелательное и внимательное отношение. Но особую благодарность и признательность хочу выразить неврологу Ковтуну Олегу Васильевичу, потому что редко встречаются доктора, которые знают ЧТО и умеют КУДА и КАК. Спасибо вам огромное, Олег Васильевич! Также хочу сердечно поблагодарить старшую медсестру Лидочку за ее профессионализм и умелые ручки.
Низкий вам поклон! Спасибо!
обращаемся не первый раз! внимательные доброжелательные администраторы, всегда напомнят о записи! чистота, уютное , хоть и небольшое помещение, врачи профессионалы ( лечимся у Ковтун О.В.)
Оказалась в клинике Артролига по направлению от хирурга. Моим лечащим доктором был молодой, но очень грамотный доктор Новиков Д.Г., который правильно поставил диагноз и назначил хорошее лечение. В результате я очень быстро восстановилась. Спасибо большое за помощь. В клинике очень доброжелательная обстановка, не смотря, на большое количество людей девочки на ресепшене умницы, все подскажут и расскажут. Отличная клиника.
Прошла полный курс массажей у массажиста Ивана
Спасибо, за внимательное отношение, мастер всегда спрашивал про самочувствие, своим бережным отношением к пациентам, сразу к себе расположил.
После прохождения сеанса состояние улучшилось, мастер явно знает свое дело!
Рекомендую на все 100%
Суперкомпетентный невролог Погосян К.А. Скурпулезный осмотр и рекомендации. Очень вежливый и внимательный персонал. Все пунктуально и вежливо. Планирую еще обращаться. Рекомендую.
Сегодня была на приеме у невролога-Саченко М.С..Грамотный и вежливый доктор .Выслушала мои жалобы.Были назначены физио прцедуры и массаж воротн.зоны. и медикаментозное лечение.Также получила грамотную консультацию по поводу постгерпетической нейропатии.Очень довольна посещением невролога Саченко МС.
Обратилась в центр по рекомендации и не пожалела. Квалифицированный персонал, внимательное отношение к пациенту и его проблемам. Поставили диагноз и провели необходимые для лечения процедуры.
Я прошла курс массажа шейного отдела позвоночника у Ивана Александровича
Хочу выразить ему благодарность за профессионализм и чуткое отношение.
После курса массажа почувствовала себя значительно лучше.
Буду рекомендовать своим друзьям и знакомым.
1
Галина Цалко
Level 3 Local Expert
June 2
Я обратилась в Медицинский центр "АртроЛига" к травматологу-ортопеду Горбатенко Андрею Ивановичу.,так как у меня болело левое колено. На консультации Андрей Иванович посмотрел мои анализы и осмотрев мое колено ,поставил диагноз артроз 2 степени и предложил мне сделать SVF. я конечно сразу согласилась .Процедуру мне делал травматолог -ортопед Новиков Даниил Геннадьевич.Даниил Геннадьевич профессионал своего дела, доброжелательный,вежливый я больше переживала. Так что не терпите боль в суставах обращайтесь в Медицинский центр "АртроЛига" к профессионалам .
Был здесь 21.05.2024г., врачи специалисты своего дела, внимательно выслушали дали рекомендации с учетом индивидуальных особенностей, проходил процедуру ВТЭС, пока все нормально, результаты будут позже.
1
Show business's response
Диана
Level 5 Local Expert
April 21
Была на массаже, проходила физиотерапию, всё прошло отлично, администраторы внимательные, да и весь персонал доброжелательно настроен. Очень понравилась доктор Погосян КА.
Хочу выразить слова искренней благодарности коллективу медицинского центра "Артролига" (ул. Малюгиной, 220/84). Проходила здесь физиолечение сустава (по полису ОМС!). Клиника небольшая, но всё очень хорошо организовано. Врачи и медперсонал приветливы и доброжелательны, все и всё ориентировано на пациента, чувствуешь, что тебе действительно хотят помочь и помогают. Большое спасибо руководству и сотрудникам центра! Крепкого вам здоровья и процветания!