Artix mebel
Address
Contacts
+7 (909) 144-24-42
Show phone
Business hours
Business hours unknown
Directions
Троллейбусный парк
820 m
Features
According to individual sizes
Delivery
Pickup points
Glass furniture
Gift certificate
From the manufacturer
Payment method:discount system, prepayment, cash, bank transfer, cashless payment, online, QR code, Fast payment system
Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses, gifts
Type of furniture:custom made for the kitchen, custom made for children's room, custom made for the living room, custom made for the bedroom, custom made for the bathroom, handmade furniture, tables, chairs, dressers, bedside tables, loft furniture
6 reviews
August 10, 2024
9 апреля внесла предоплату за стол и стулья. Сроки сорвали, обещали сделать к 12 июля, либо вернуть деньги. После скандала указали новые сроки 21 августа. Деньги не возвращают , менеджер общается не коррекино - обзывает всех заказчиков, которые оставляют негативные отзывы , больными на голову и психами. После моего требования вернуть деньги заявила, что я пьяна. На звонки и смс либо не отвечает , а если отвечает , то хамит. Вот уже полгода ни денег, ни мебели. Идём в суд.
April 25, 2024
Крайне не рекомендую, нарушили сроки, выкрасили не в тот цвет (вместо серого RAL покрасили серебрянкой), оставили царапины, на изделии видны швы и следы сварки, при всём этом не выходили на связь и не отвечали на звонки. Как принять оплату - все менеджеры доступны и легко выходят на связь, а как оплата отправлена - сразу все сливаются. В итоге отказались доставлять пока я не оплачу остаток, на вопрос о компенсации за просрочку ответили: "У вас небольшая просрочка", после доставки я написал претензию по цвету и дефектам, менеджер сообщил что уточнит и снова исчез. Одни сплошные отговорки: сотрудники заболели, машина сломалась, ватсап слетел - что за детский сад, я думал вы серьезная компания!
Хорошо, вы сами напросились, дополню свой отзыв)
я заплатил вам за готовое изделие, с менеджером внешний вид согласовал, почему я должен быть в курсе, что у ваших субподрядчиков неправильные швы и не та краска? А как же контроль качества перед отгрузкой? Хотя, по манере общения ваших менеджеров уже и так всё ясно. И не царапал я ничего отверткой, ваши доставщики привезли стол запачканный кровью, ну ободрались может об заусенцы, я попытался это оттереть, но стерлось вместе с краской. Конечно, проблемы с качеством изделий, сроками и культурой общения из-за того что у меня розовые пони в голове, ок, просветите, что же тогда в голове у остальных человек, накатавших вам здесь негативные отзывы?
3
2
June 19, 2024
Пропадают с радаров получив предоплату. Мы заказывали стол 14 февраля 2024, сейчас 18 июня 2024, ни стола не привезли, ни деньги не возвращают. На сообщения и звонки не отвечают. Тоже обратились в полицию чтоб с ними разобраться. Предоплата 58 000, срок изготовления 31 день. Почти полгода удерживают и пользуются нашими деньгами. Когда поняли что мы обращаемся в полицию- разродились отпиской, чтоб прикрыться, обозначив новые сроки, которые опять прошли, и ни ответа ни привета
4