Был тут уже несколько раз - зимой и летом, на нескольких торжествах (свадьба и ДР) и просто на отдыхе несколько дней. В целом - все хорошо, главное, чтобы народ а было не много, т.к. территория, все таки, не большая и если аншлаг, то отдохнуть в покое и тишине, вряд ли выйдет.
Есть озеро с рыбалкой, зоопарк, бассейн, зона для барбекю, фонтан в центре, спорт площадка и площадка для детей. Не плохая еда.
Отдыхаем в артиленде практически с открытия! Что сказать это топ 🔝 ресторан, спа, территория, номера, бары все прекрасно! Открытый бассейн сказка! Спасибо! Всем рекомендуем !
Отличнное и живописное место для отдыха с семьей,детьми. Для компании, для проведения торжеств (выпускной, свадьба,юбилей). В ресторане очень вкусные блюда,большой выбор. Территория благоустроена, дорожки для прогулок,есть большой пруд и рыбалка. Для любителей бани и шашлыка есть все необходимое. Рекомендую!
Очень понравился отель , давно на него смотрела , но почему -то были какие -то сомнения , фото на известных агрегаторах не передают всей атмосферы , очень радушные ребята на ресепшен, везде все новое , чистое и приятно пахнет , территория большая , спа -зона , еда, большой номер . Однозначно буду рекомендовать знакомым и сама вернусь
Отдыхали с 7.11.23 по 12.11.23 г. Отель находится в тихом месте, есть своя парковка. Вся инфраструктура разбросана по территории. Ресепшен расположен в отдельном здании, в нем же спакомплекс, магазин артифермы и Артипаб с боулингом, бильярдом.
Ресторан, жилые коттеджи и банные комплексы тоже отдельно раскиданы по территории. Все выполнено с использованием дерева. Ухоженная зеленая территория, есть, где погулять, в том числе среди больших деревьев, по дорожкам и деревянным настилам, вокруг большого озера.
Интересно сходить на ферму, где содержатся коровы, гуси, птицы и другие животные. Доступна аренда лошадей и пони, для катания есть отдельный манеж.
Брали номер sdb+, обещали с телевизором напротив кровати (уточняли по телефону, увидев фото номеров), но в итоге телевизор оказался сбоку от кровати, на неповоротном кронштейне - его невозможно с комфортом смотреть ни лежа на кровати, ни сидя на диване. Отдельно просили найти подставку под телевизор, чтоб можно было смотреть хотя бы с дивана, но с улыбкой сообщили, что к сожалению это не возможно. Хотя и смотреть было нечего - работали 7 каналов и инженер (при обращении на ресепшен был приглашен) долго рассказывал о проблемах с погодой и триколором, позже к субботе каналов стало 14 (бесплатно в РФ вещает 20 каналов минимум). В целом, в номере достаточно уютно, каждый день уборка, халаты и тапочки, разная мелочевка.
Большая кровать с удобным матрасом и очень неудобными подушками. Тумбочка только одна и с одной стороны. Немного чувствовался запах коврового покрытия. Ванная большая, с двумя раковинами, теплым полом и окном для проветривания. Как и в бассейне, регулировка температуры воды в кранах не удобная и долго приходилось ловить теплую воду.
Хорошо работал интернет, был чайный набор, чайник, каждый день ставили по две бутылки питьевой воды. Спросили можно ли чайник залить из под крана, сказали подождите и дали 3 литра воды в бутылках по 1.5 литра (за что отдельное спасибо).
В ресторане проходили завтраки и обеды по системе шведский стол - разнообразно и достаточно вкусно. В нем же можно было поужинать за отдельную плату. Вполне достойное меню, с достойно высокими ценами :-)))
В отдых входило посещение бассейна и сауны. Сауна теплая. Также было отдельное джакузи с ну очень перегретой водой и частично неработающими форсунками. В целом бассейн чистый, плавать комфортно. Отдохнуть можно на лежаках у бассейна, есть также мини-лежаки для детей.
Отдых оказался приятным. Отель по ряду параметров все-таки не дотягивает до пяти звёзд, скорее - твёрдая четверка. Потому и соответсвующая оценка - 4 :-)))
Классный загородный дом отдыха и спацентр. Есть и дома на большие компании и апартаменты на семью. Бассейн удивил длиной, богатые завтраки и обеды. Вечерос куча развлечений - боулинг, бильярд, караоке, бар и дискотека. Территория огромная. Пруд с рыбалкой, конный городок. Все на высоком уровне. А главное свой непревзойдённый квасок в магазинчике на ресепшн... Для тех кто бурно отдохнул вечером. Однозначно вернусь еще
Загородное приятное местечко. Очень классно провели время: воздух чистый, территория красиво оформлена, домики уютные и в них ооочень приятно находиться, баньки просто великолепные и чан на улице. У меня восторг - впервые там была, надеюсь вернусь.
Для меня это лучшее место!
Молодцы, не стоят на месте и постоянно что-то придумают новое. Порадовал открытый бассейн! Всегда приветливый и отзывчивый персонал.
Отличный загородный клуб с большой территорией и развлечениями на любой вкус. Есть водоём с платной рыбалкой, мини зоопарк, бассейн с сауной, много вкусной еды и красиво оформленная территория. Отличное место для отдыха. В летнее время для вечерних посиделок на улице не помешают реппеленты.
Проводили Выпускной 30.06.2024. Выше всяких похвал!! Все прошло на отлично. Территория красивая! Кухня замечательная. Огромное спасибо Олегу ведущему и Олегу диджею, Вы супер! Организация на высшем уровне, спасибо Елене и Нине. Дети, родители, учителя в восторге. Нам понравилось все.
Спа ужасный сервис. Забронировали массаж за неделю до заезда в отель, в течении неделе изменяли вид массажа по инициативе спа, в связи с отсутствием специалистов по тайскому массажу. Переделали на расслабляющий от европейских специалистов, уточнив что девушке массаж выполняет девушка, получили подтверждение. За день до заезда от Спа уточняли не отменила ли запись, все было в силе. В день заезда пришли по записи на массаж, нас проводили в зону спа, принесли чай, мы переоделись, распарились в хаммаме. Дальше был треш. Специалист по массажу, позвала меня в комнату и настойчиво предлагала мне изменить процедуру, так как устала и не может делать массаж.
На мой отказ и доводы, что бронь была заранее и подтверждена неоднократно, сказали, что ничего не могут поделать и извинились. После возмущений принесли фрукты в номер. На этом все. Заезд был на 1 ночь с целью расслабится и перед днём рождения зарядится энергией и позитивом. Итог настроение испорчено и все впечатление об отеле тоже.
Show business's response
Илья
Level 12 Local Expert
December 1, 2024
Отличное место для отдыха всей семьей! Бронировали дом Купеческий на День Рождения. Дом выполнен в исконно русском стиле, что создает некий шарм пребывания в нем. Вполне может вместить большую компанию на несколько семей. Хамам, русская баня и купель - находятся на территории дома. На улице расположена мангальная зона и сибирский чан. В комнатах хорошая шумоизоляция, тепло. Дом огорожен забором, что создает дополнительный комфорт. Выражаю благодарность банщику - Евгению. Баню сделал отменную, погрузил в увлекательный экскурс по истории русской бани и культуры парения, дал продышаться травами, приятно и без фанатизма - распарил.
По удобствам на территории базы отдыха:
Есть ресторан, где в нашем случае был включен завтрак и обед - выбор блюд большой, шведский стол. Приветственное шампанское на входе. Приятная музыка. Вежливый персонал.
Бассейн. Особенно понравился уличный. Вода подогревается, вечером включается подсветка. Атмосфера крутая.
Зоопарк. Можно полюбоваться живностью, местой фауной. При желании покормить.
Караоке. Зал работает до 02:00. Плейлист не маленький, каждый найдет что-то себе по душе.
И многое другое (конный клуб, боулинг, бильярд итд.)
Вернемся сюда еще раз. Идеальное место, чтобы отдохнуть от городской суеты..
Объективный отзыв выглядит так:
- оценка ресторану 5+
Вкусная еда, прекрасный персонал, все очень душевно
- ресепшен 3
Все ок, но как-то суховато и не приветливо (даже охранник приветливей, ему оценка пять баллов)
- спа зона 2-Как такового спа нет, есть маленький басик с толпой народа, и сауна на 3-4 человека, такое себе удовольствие
В хамам пускают только если заказывать массаж или процедуры, говорят типа там sold out, а потом выясняется, что если с процедуркой, то можно. Хотя говорили, что в хамам можно будет просто попасть за доп оплату. Огромный минус за это.
Не сравниться с другими отелями, по типу Солнечного и Лесарта, там спа на уровне, но не без ньюансов.
- номера 4
Номер приличный, большой и уютный.
Ужасный матрас и кровать видавшая многое)
- территория и развлечения 4+
Лошади красивые и ухоженные)
Сегодня с семьёй встретили Рождество Христово в Артиленд ! Вежливый персонал везде!!!Это для нас новое открытое полюбившееся место! Были приятно впечатлены собственной фермой, где содержатся коровы, телята, овечки, лошадки, кролики, гуси, курочки! Животных держат в чистоте, всё аккуратно, молодцы работники, следят, низкий им поклон! Это не может не радовать! Сильный мороз в -24 совсем не испугал нас прогуляться по территории, окружённой сосновым бором! Заглянули на прудик 👍! Очень вкусная кухня по системе шведский стол в ресторане, живая музыка! Только хотелось бы русских песен, не французских и итальянских))!! Огромное спасибо за приятно проведенное время! Очень уютно!!! По-домашнему...Обязательно к вам ещё приедем на рыбалочку летом и боулинг!Исключительно, рекомендую к посещению!
Великолепная территория, номера оборудованы всем необходимым, шикарные бассейны и банный комплекс! Шикарный курорт в 20 минутах от города, просто восторг!
Есть пруд с карпами и верховые прогулки.
Приехали отмечать День Рождения на пару дней 😊 Начну с плюсов, это красивая территория и вкусная еда (и шведский стол, и вечерние ужины в ресторане)
Теперь минусы:
1. Когда бронировали, то никто не сказал, что летний бассейн не работает и ремонт на территории отеля целый день! Это очень сильный шум, на который невозможно не отвлекаться. Очень сильно портит впечатление об отдыхе, о таком нужно предупреждать заранее. Люди приезжают в загородный отель, как раз для того, чтобы побыть в ТИШИНЕ.
2. Вчера приезжала съемочная группа и также очень сильно мешала отдыху, постоянный шум и галдеж. Также они разваливались на ступеньках и приходилось перешагивать через людей при выходе из отеля… Это нормально вообще? 😅
В общем, наше мнение, что цена не соответствует качеству. Если вы претендуете на 5 звезд, то будьте добры им соответствовать, либо предлагать гостям какие-то бонусы за такой шум. Также непонятно, когда вы собираетесь открыть этот летний бассейн, если уже середина июля 😂
Апдейт третьего дня: меняю 3 звезды на 2
1. Съемки приехали снова и перегородили половину территории так, что не пройти и не проехать
2. Пришли в бассейн к 12:00, на входе нам сообщают, что извините, до 16:00 бассейн закрыт для посещения, приходите позже. А у нас выезд в 15:00, и что делать?
Впечатление об отдыхе испорчены, вообще никому не хочется рекомендовать этот отель! Полное несоответствие заявленному, как можно отдыхать, когда на территории строительные работы, шум, гам и куча левых людей?
Причем отелю все равно на посетителей, никаких бонусов за это они не предоставляют, типа и так сойдет!
Шикарное, живописное, тихое место в близости с Москвой. Подходит, как для семейного отдыха, так и для провбеения меропоиятий (свадьбы, юбилеи, корпоративы)
Потрясающее место, выезжали на тимбилдинг по работе с коллегами. Территория живая, рыбалка, шашлыки, кухня-шведский стол просто великолепен, авторские шоты, живая музыка в ресторане. Можно даже выловить живую устрицу и попробовать, наши коллеги так и сделали)))) бассейн почти всегда свободен, не смотря на загруженность отеля. За номера отдельное спасибо дизайнерам, и балконы они же веранды, такое даже за границей редкость. Вообщем отдыхом максимально довольна. Появилась идея посетить
Искали с мужем ,где отдохнуть вдвоем) Выбрали этот отель и остались очень довольны! Уютно, чисто, довольно просторный номер, а самое главное - мне не нужно было готовить))) Ресторан - просто супер, вкусно, разнообразное меню! Хочу отдельно отметить вежливость персонала, так как мы нечасто отдыхаем в подобных местах, было много вопросов)
Не понимаю банкетного менеджера и подхода к молодоженам. На всём делают доплаты: зал арендовать без оборудования нельзя, оборудование без диджея - нельзя, сладкий налог 3к, пробковый сбор самый высокий по МО.
Постоянно (в ходе составления договора) обнаруживаются новые детали, договор корректно составить не могут, постоянно что-то недоговаривают, недописывают. Смету специально завышают, чтобы при отказе клиент оплатил больший процент. Я разочарована, свадьбу у вас мы проводить не будем.
Территория красивая, ухоженная. Но такой обман - возмутителен!
Близкий от города (хоть и не по самому удачному шоссе), утопающий в сосновом лесу отель. Прекрасная территория, ландшафтный дизайн, бассейны, детские развлечения, рыбалка и шатры. Вполне достойное место для отдыха.
Замечательное место 👍 красивая ,большая территория,везде чистота, порядок, персонал дружелюбный, приветливый, готовый помочь в любой ситуации))) Классная площадка для детей. Нам понравилось 😁🔥
Ну что ж , прошлый мой отзыв удалился, но это и к лучшему:). Мнение мое кардинально поменялось.
Это наша 4-я поездка в Артиленд и , похоже , заключительная.
Первая неприятная ситуация случилась с нами два года назад, но мы закрыли глаза и все таки вернулись по старой памяти😅.
Что не понравилось лично нам⬇️
Учитывая, что с последнего визита прошло более двух лет , при брони по телефону у менеджера мы специально уточнили правила нахождения и использования территории И БАССЕЙНА. Что утверждала девушка по телефону: заселение в 17.00. Выселение в 15.00. Но вы можете пользоваться ВСЕЙ ТЕРРИТОРИЕЙ И ДВУМЯ БАССЕЙНАМИ ВСЕ ВРЕМЯ НАХОЖДЕНИЯ, пока ожидаете номер и пока не уедете из отеля. То есть даже сдав номер в 15.00 вы можете остаться в отеле и пользоваться всеми услугами. Мы с маленькими режимным ребенком и специально очень тщательно уточняли все нюансы. И вот приехали)))))
Что по факту: мы приехали к 14. Нам милые администраторы сообщили, что в бассейн можно только после заселения. То есть после 17 вечера. Что ж . «Но вот всей другой территорией вы можете пользоваться». Только вот на улице -10 а на территории есть только две клетки с кроликами и гусями и ресторан. А в ресторане «детская комната» - метр на метр. Прошлись, замерзли , пообедали. Ещё два часа просидели на ресепшене (холодно и делать просто нечего - нет ни катка, ни лыж , вообще ничего для зимнего отдыха.) в корпусе с ресепшеном только бар. Спасибо , но не очень интересно 😁. Это в понимании персонала -« пользоваться всей территорией 🫠»
День выселения. Мы уже заранее переспросили - у нас ведь оплачены по факту эти сутки. Мы в бассейн сегодня можем зайти ? Ответ: только до 15.00!!!! А так - пользуйтесь всей остальной территорией (какой???😹походить по улице?)
Весь прикол в том, что есть те, кто приезжает на день, за 3к могут провести весь день в бассейне.
А вы, кто платит от 20к в сутки - только вечером или до обеда 😁.
Так что всего доброго этому отелю, но уже без нас. Мне даже все равно, кто врёт - менеджер по телефону или админы на месте. Напомню - мы ранее были трижды и действительно не было никаких проблем. Пока готовят номер - ждёшь на бассейне. В последний день сдал - до вечера отдыхаешь спокойно. В этом году пожалели воды. Но конечно админы уверяют, что такого НИКОГДА НЕ БЫЛО. Держат за идиотов видимо. Пятый раз проверять не поедем🤣.
ПЫСЫ : шампанское на завтраках пропало:))) кризис 😁
Очень крутое место недалеко от востока Москвы. Огромная красивая и ухоженная территория. Ресторан отлично подходит под проведение мероприятий и банкетов, кормят на отлично и быстро обслуживают.
Очень понравилось! Проводили корпоративное мероприятие на 100+ человек в июле. Отличное аудио-видео оборудование, обслуживание в конференц-зале, и далее банкет. Прекрасное кондиционирование, учитывая жару, есть с чем сравнить. Ухоженная территория, все участники довольны. Конечно, и с погодой повезло. Без ночевки, про номера не скажу.
Отдыхали, отдыхаем 19.05-22.05… в целом отель понравился, не знаю захочется ли вернуться…. Заказывали шары и отдельно поздравление от аниматора для ребенка с шарами и все шары на 2е сутки спустились и не держались 1) В отеле идёт реконструкция, стройка) территория отеля красивая, но небольшая. Много комаров 2) номер люксы, пахло ночью сильно канализацией, что невозможно было спать 3) отсутствовала анимация совсем, возможно попали в заезд такой … но анимации не было совсем никакой, а это отель 5 звезд… 4) ресторан: еда вкусная хороший выбор на завтрак и обед, нооо ужинали 3 раза и концепция отеля такова, что ужин проходит по меню за допоплату… ужин обходился нам на 3х в среднем по 11 тыс руб - это мы не шиковали … еду по меню ждать по 50 минут, что не является приемлемым… 6) в санузле нет полотенцесушителя, то есть ни полотенце ни купальник после бассейна просушить нельзя… отопления не было…Из плюсов чистый бассейн, уборка номера хорошая.
Очень уютный отель!
Номера чистые, завтраки замечательные, уличный бассейн очень тёплый, народу в нем (в ноябре, по крайней мере) не было совсем, благодать!
Если бы сделали «Все включено», цены бы вам не было.
От крытый бассейн с горячей водой это прелесть. Питание очень вкусное и разнообразное. Приветливый персонал. Живая музыка на ужин стала на порядок лучше.
Ужасное отношение охраны к гостям, приехали на отдых на велосипедах, заставили оставить у проходной, когда можно было оставить у своего домика который забронировали, ещё на мои замечания о том что кто то будет отвечать за имущество, все же велик дорогой, мне сказали что хоть пусть два миллиона стоит, никто не за что отвечать не будет, так же очень хамски охрана обошлась когда мы отдыхая пели песни, видитили очень громко мы себя ведём, так для этого мы за городом и сняли домик что бы оторваться по полной, вывод таков, место топовое персонал классный а охрана ужасна, надо быть немного сдержаннее, вы лицо этого места
Красивое место. Очень аккуратная, ухоженная территория пансионата. Хорошо поставлена система безопасности. Удачное расположение от Горьковского шоссе, живописная дорога проходящая, практически, по лесу. Всю территорию осмотреть у меня не было времени, да и возможности, так как я приехал туда по работе, но центральное,( административное здание и ресепшен) смотрятся очень презентабельно, я бы даже сказал, солидно.
Единственно, что немного испортило впечатление, это очень небольшая удаленность от кладбища, которое находится меньше чем в двух километрах от территории.
Замечательное место для отдыха! Отличная зона с бассейном, джакузи и сауной. Большая, красивая территория с множеством выбора мест: зоопарк, зона рыбалки, конный клуб, боулинг, развлечения для семьи и прочее. Приятный персонал. На завтраки и обеды шикарный шведский стол с качественной едой и большим выбором. однозначно советую.
Езду сюда уже 5 лет, регулярно по несколько раз в год, особенно зимой и в межсезонье. Тут всегда очень красивая и ухоженная территория, джакузи и бассейн, просторные номера. Плюс шведский стол и вкусный ресторан!
3
1
Show business's response
Екатерина Б
Level 5 Local Expert
September 17, 2024
Впервые побывали в данном отеле. Были большой семейной компанией с ребенком. Территория ухоженная красивая. Приятно гулять, есть где посидеть на воздухе: лавочки, качели. В ресторане еда вся на твердую 5 (есть с чем сравнить). Цены как в столичных ресторанах. Официанты приветливые, не оставят без внимания. Детская игровая небольшая, без аниматора.
Забронированный двухэтажный номер порадовал красивым видом на озеро и неплохой планировкой. Отдельным бонусом веранда. Теплым вечером там посидеть чудесно. Но несомненный минус - на веранду может зайти любой человек с территории отеля, так к нам забредали несколько раз. Нужно предусмотреть калитку или что-то такое. Иначе это мешает отдыху.
Из явных минусов боулинг. Уставшее оборудование, которое ломается через 1 бросок шара. Не игра, а мучение. Жаль.
Бассейн чудесный. И крытый, и уличный.
Детская площадка хорошая, ребенку очень понравилась.
Итого твердая 4+
Ну это круто. Проводили корпорат - я остался очень рад. Хорошее место чтобы прове сти время с семьёй и друзьями. Неплохой бассейн , а кухня на 10 из 10.
Отличное место для отдыха на пару дней. Очень вкусная еда, вежливый персонал, тихо , есть бассейн, спа, рыбалка, лошади. Хороший номерной фонд. С удовольствием вернусь сюда ещё раз.
Прекрасно провели уикенд! Шикарная территория, очень уютная, ухоженная. Есть всё что необходимо для отдыха. Вкусный шведский стол, с очень качественными продуктами. Есть ферма и фермерские продукты.
Место просто сказка!!! Прекрасные условия для отдыха всей семьёй и проведения торжественных мероприятий. А какая там замечательная и разнообразная кухня!!! Всем рекомендую там побывать..
Классное место ! Номера отличные , кухня вкусная , природа ухоженная , пруд немного грязноват но в нем и не купаются . в целом все понравилось . персонал приветливый . молодец одним словом
Отличный отдых, продуманная организация, выбор номеров от современных до имитации старинных срубов с шикарной баней! Ухоженная зелёная территория. Прекрасная кухня. Немного впечатление омрачили ремонтные работы, обилие комаров и мутная вода в пруду.
Открыла это прекрасное место для себя и своей семьи примерно 1,5 года назад. Тихо, спокойно и всегда есть чем себя развлечь, еда выше всяких похвал: ничем не хуже дорогих ресторанов Москвы. Меню обновляется, устрицы круглый год. Это место также облюбовано молодоженами для проведения свадебных торжеств, но при этом все мероприятия так удачно локализованы друг от друга, что никто не нарушает личного пространства тех, кто приехал просто отдохнуть с семьей. Есть анимационная программа для детей и взрослых, боулинг, караоке, бильярд и недавно сделали поле для мини-футбола. В какое время года ни приедешь, здесь всегда хорошо. Спасибо за то, что держите планку и следите за качеством.
Питание разнообразное, номера хорошие, но не очень продуманные (розетки под, а не над прикроватной тумбочкой, отсутствие места для обуви при входе в номер), персонал приветливый, доброжелательный, услужливый. Территория ухоженная, вообще заметно, что инвестор не скупился. Хотим еще летом съездить, протестировать рыбалку. Думаю, должно быть лучше, чем в Золотом сазане (Поливаново).
Хорошая территория, банный комплекс, бассейны. Очень хорошая кухня.
Из минусов: отмечали юбилей, оплаченная декорация не была сделана без каких-либо объяснений, менеджеры на связь не выходили.
Дорого Богато!!! Отмечали день рождения большой компанией. Всё понравилось. Питание на уровне. Номера большие чистые, коттеджи просторные, бани шикарные. Единственное что нужно улучшить - вентиляцию в беседках. Большой компанией душно, а с открытой дверью ранней весной холодно.
Отлично отдыхали в коттедже бани «Сибирь» запутались в банях от количества, было очень просторно, атмосферно, еда хорошая разнообразная, большая территория. Единственное нет посудомойки для такого количества людей, стоять у раковины в разгар вечеринки было не приятно.
Совершенно потрясающее место! Были впервые здесь на свадьбе у друзей, теперь приезжаем отдохнуть, продумано до мелочей, сервис великолепный!
Очень красивая территория, ухожена, везде чисто.
Кормят очень вкусно и сытно!
Красивая большая территория. Много локаций для праздников и вечеринок. Анимация. Свой СПА. Всё нравится, но меню в ресторане нужно пересмотреть. Поверьте, мы часто бываем в самых топовых и не очень ресторанах Москвы. Подача красивая, официанты вежливы, но не вкусно, пресно, не тянет на изысканное меню.
Я везде пробую креветки вассаби, но в вашем ресторане просто грусть тоска, подача красивая, на этом всё. Баклажан с сыром безвкусный. Моцарелла никогда не даст яркий вкус.
Мужу тоже не нравится. Он мясоед. Сначала думали, может не то брали, стали пробовать разные блюда. Не вкусно. Мы не придираемся.
Будем очень рады, если такой уютный отель поддержит свой уровень вкусным меню.
По коктейлям всё супер. Очень вкусные.
Спасибо!