ArtDemi
14 reviews
December 7, 2024
Уж не думала, что проблема может возникнуть настолько неожиданно..
Приобрела ребенку гимнастический рюкзак 29 октября 2024 года. Рюкзак наикрасивейший, покупка была спонтанная, по принципу - прошли мимо, увидела, купила. Тем более, занимаемся рядом и, как сказала консультант-продавец, с нашего клуба много клиентов (так как занимаются пошивом гимнастических купальников).
Занимаемся мы три раза в неделю, рюкзак ребенок относил три недели, то есть фактически за три недели в использовании он был 9 дней. Через три недели я заметила, что ткань сверху, в местах крепления лямок и основной ручки стала расползаться. С нормальным настроем 21 ноября я обратилась в магазин, составила с сотрудником обращение на возврат средств по браку, отдала рюкзак, чек о покупке и всё, больше со мной никто так и не связался. Сегодня 7 декабря, я сама позвонила в магазин и мне сказали, что в возврате средств мне отказано, и то, что нитки рвут такую некачественную ткань, это не считается браком))
Ради интереса пошерстила интернет и нашла, что в Российском законодательстве есть закон, который устанавливает сроки гарантии на сумки, рюкзаки и подобные изделия. Согласно п. 9.2 ГОСТа, гарантийный срок эксплуатации со дня приобретения составляет от 30 до 70 дней, в зависимости от наименования. И, если более конкретно, то данный спортивный рюкзак относится к спортивным сумкам (он же куплен в профессиональном спортивном магазине), и срок гарантии на такое изделие устанавливается в 50 дней. Я обратилась в магазин на 23 день после покупки, к слову, на обычные рюкзаки и ранцы срок гарантии - 30 дней, если придраться, но в данный срок я тоже уложилась. Ребенок занимается на снаряде, никакого спортивного инвентаря с собой не носит, в рюкзаке только тапки, вязаные наколенники и иногда купальник. Я боюсь представить, что было бы, если б занимались художественной гимнастикой и носили с собой спортивные атрибуты, типа, мяча, булав и так далее..
В общем, обращение в Роспотребнадзор отправлено, в данный магазин я больше не приду точно. О качестве товаров сужу по своей неудачной покупке, как и о клиентоориентированности данного магазина..
November 29, 2024
Пришли по рекомендации знакомых и открыли для себя прекрасный магазин! С широчайшим ассортиментом и профессиональным обслуживанием! Огромное спасибо Алене! Были приятно удивлены ее деликатности, желанию подобрать все, что нам было необходимо! Терпеливо ответила на все вопросы, детально проконсультировала по ассортименту! Тонко чувствуешь, когда человек вкладывает душу в свое дело! Безусловно, мы теперь постоянные клиенты!
December 8, 2023
Зашли с дочкой в ваш замечательный магазин и нас встретила приятная девушка Алёна, которая просто нас покорила своей добротой и профессиональным подходом! Мы были буквально окутаны заботой и Алёна поняла нас с полу слова. Выбор пал на первый купальник из того что мы померяли,потому что профессионал сразу знает и видит что подойдёт и что не мало важно прислушивается к нашим пожеланиям!) А потом ещё добавили страз и на купальник и на полупальцы. Дорогие родители гимнасток если вы ищете своим чадам красивые купальник , рекомендую вам магазин Art Demi! А для нас , как и думаю для вас это будет находка. Так же шьют купальник на заказ по всем вашим пожеланиям! Алёна спасибо большое ,за то что делаете нас и наших девочек самыми красивыми и счастливыми! )
December 14, 2023
Отличный производитель спортивной одежды и аксессуаров, вежливое обслуживание индивидуальный подход. Шьют на заказ, все отлично сидит.
January 15, 2023
Отличный выбор товаров для хореографии и гимнастики ! Купили балетки , купальник , украшения собственного производства! Цены ниже чем в других магазинах ,также нам выдали скидочную карту . Удобно добраться, от метро метров 300, и есть бесплатная парковка!
December 21, 2022
Магазин, в котором есть всё необходимое для художественной гимнастики. Хозяйка магазина, Алёна, профессионал своего дела, приятная в общении. Не первый раз заказываем у нее пошив купальника для ХГ. Купальники всегда яркие, аккуратно сшитые, согласно современным требованиям. С удовольствием рекомендую!
1
March 26, 2023
Сам магазин небольшой, но ассортимент хороший, есть все самое необходимое.
Можно заказать индивидуальный пошив. Быстрое согласование, помощь в разработке эскиза и сроки отшива.
December 12, 2023
Хороший магазинчик, все по делу и хороший ассортимент.
March 14, 2022
Шикарный магазин! Большой ассортимент! Приятные цены.
Отзывчивый персонал! Буду посещать теперь все время!!
1
1
February 19, 2022
Лучший магазин в России. Сами производят спортивную одежду для тренировок и выступлений. Цена от производителя.
2
1
February 1, 2023
Очень вежливый продавец. Сам магазинчик маленький. Про цену и ассортимент ничего сказать не могу, так как не ориентируюсь в этом, но то, что искал не нашел.
August 23, 2022
Понравился магазин. Всё для художественной гимнастики. Также есть карта постоянного клиента.
1
September 1, 2022
Хороший магазин, большой ассортимент и довольна, что наткнулась на него рядом с домом)
1
May 31, 2022
Хороший магазин, даже если что-то не нравится в купальнике, готовы перешить или сделать на заказ
2