Art Village
1411 reviews
October 29, 2024
Возможно площадка и отель хорошие, но надо что- то делать с отделом коммуникации. Во-первых, не дозвониться. В вотс апе отвечают через раз(обосновывая тем, что плохая связь). Ну ребят, такие отговорки только портят впечатление. Хотели здесь провести свадьбу, но с 30 августа так и не получили ответ по поводу цен на 25 год. Менеджеры абсолютно не заинтересованы в гостях ) не говоря уже о самом этикете общения.
1
1
January 6
Прекрасно провели выходные в арт вилладж. Красивая территория, очень вкусные завтраки. Однозначно вернемся еще
3
June 19, 2024
Потрясающе для отдыха с маленькими детьми)))) не тусовка. Подогреваемые бассейны и спа комплекс (хамам, сауна, баня, джакузи). Размещение на удобных лежаках или кроватях. Можно заказать закуски прямо к бассейну.
Вода в бассейнах с подогревом.
Чисто. Аккуратно.
Точно приедем еще не раз.
November 30, 2023
рт Вилладж можно назвать семейным отелем ведь тут большая территория, детям точно будет, чем заняться, контактктый зоопарк и все такое.
Но лично я считаю, что Арт-Вилладж это место куда стоит съездить с новой подружкой! А лучше с двумя. Свежий воздух, размещение типо дуплекс очень впечатляет и располагает к весёлому времяпрепровождению. Кровать просто гигантская!
Это место очень выгодно в сравнении с подобными отелями и что самое важное - сюда не нужно ехать 3-4 часа это всего лишь несколько км от МКАД.
Я не могу указать на какие то прям серьёзные недостатки, но всегда когда я тут отдыхал мне хотелось вечером посмотреть фильм запустив его через браузер на смарт тв или трансляцией со смартфона, но ни разу не удалось так как современные на первый взгляд телики увы без смарт тв без какой либо связи со смарфоном (флешку тоже не прочитал) поэтому позаботьтесь о вечернем досуге заранее. Время завтрака тоже хотелось бы чуть позже, я не видел очереди с открытия основная масса гостей приходят к 10 а в 11 уже завершается время завтрака. Все остальное, из важного, на высшем уровне! Парковка бесплатная, бассейн, спа, баня, фитнес. Оригинальное местечко это большой костер с качелями. На ресепшен всегда вежливые, приветливые менеджеры, быстро организуют, расскажут, покажут и обьяснят) Спасибо им!
Иногда смущают вопросом, "отдвхал ли я у них раньше", но я уже научился сходу отвечать, что был конечно, но очень давно! :)
1
August 26, 2024
Такого мы не ожидали!
Если вам дают номер 101, можете устроить скандал прямо на ресепшен. Этот номер в два раза меньше всех остальных в этом корпусе, а стоит также! Лестница на второй этаж идет прямо над кроватью и слышно цоканье шпилек и каблуков круглосуточно. В Европе такой номер продают как супер эконом, и люди знают, что покупают. А тут ощущение, что нас обманули…
Номер 101 настолько маленький и тесный, что негде было чемодан открыть, чтобы достать вещи. Это был ШОК 🤦🏻♀️🤷🏻♀️🤷🏻♀️🤷🏻♀️
В этом месте были в девятый раз за три с половиной года, привели кучу знакомых в этот отель, и такое отношение получили…
Еда как всегда была вкусной, повара молодцы, стараются!
Если бы не было такой вкусной еды и загородного уединения, то с таким отношением мы бы еще подумали, ехать или нет.
Раньше было все очень хорошо за свою цену, а в этот раз так…
Надеемся, что после этого комментария этот номер 101 выведут в отдельную категорию.
6
September 8, 2023
Великолепное сочетание уюта, сервиса и ценообразования!
С 05.09 по 08.09 провели с супругой прекрасный романтик, жили в Black House, 1 этаж с террасой.
Посетили спа-массаж - это стоящая процедура.
2 открытых бассейна с подогреваемой водой, 1 большой закрытый, отличная сауна, хамам.
Завтраки и обеды - ресторанные, достаточный ассортимент и высшее качество еды, сложно удержаться и съесть чего-то чуть-чуть 🤏
Весь персонал приветливый.
Территория небольшая- в этом и уют. Есть контактный зоопарк с кроликами, парнокопытными, пернатыми и водоплавающими. Зона отдыха возле водоема с фонтаном, пруд с белыми лебедями.
Номера чистые, современные. Уборка ежедневная.
Арт Виладж, спасибо Вам за Вашу заботу!
1
July 8, 2023
Приятный загородный отель: ухоженная территория, ресторан, кафе, спа-комплекс с бассейнами и тренажеркой, банкетным и конференц-залом. Большой выбор номеров, от виллы до эконом. Территория небольшая, но ухоженная, качели, гамаки, детская площадка, открытый бассейн с кафе, канавка с лебедями. Приятно поразил шведский стол - за три дня попробовал наверное все блюда, и всë было очень вкусно! Чувствуется, что повара готовят с душой. Рекомендую!
1
June 23, 2024
Спокойное и приятное место! Уютные коттеджи и номера, вкусная еда и большая спа-зона. Для детей есть игровые площадки и небольшой зоопарк. Отличное место для отдыха в выходные.
September 21, 2024
Красивое и уютное место , с русской баней , теплым бассейном на улице и внутри, саунами и спортзалом . Так же есть номера и вкусный ресторан .
1
November 23, 2024
Нормальный отель, есть территория, но не большая. Еда средняя в основном ресторане. Спа староват и не разнообразен.
November 27, 2024
Отличное место для релакса и уединения.
Красивая территория, мини-зоопарк, просторные домики, очень вкусные рестораны и милый персонал. Из минусов - к спа-центру нужно идти через улицу. Если бы сделали хотя бы крытый проход, было бы в разы лучше
February 8
К сожалению, самый непрофессиональный сервис среди отелей Подмосковья именно тут. Только тут кальянщик в праве хамить гостям и провоцировать почти драку, только тут завышенный прайс при полном отсутствии понимания элементарных правил сервиса... К сожалению, неоднократно сталкивались... А, самое забавное, что вместо того, чтоб выходить к гостям с обратной связью, вас сразу заблокируют на всех публичных ресурсах данного отеля. Проще ведь продолжать не уважать гостей.
November 3, 2023
Были здесь 4 года назад, чистота номеров не была на высоте, но очень нравились завтраки, все фермерское, свежее! Сегодня приехали спустя длительное время и посетили ресторан Dacha! Красиво, в стиле бохо! Заказала салат с гребешками и грейпфрутом, спустя 30 минут долгожданный салат был на столе! Но к моему сожалению гребешки в салате оказались холодные, недоразмороженные, хотя должны быть теплые, на гриле, поспросила переделать, прошло 40 минут! салата не дождалась, отменила заказ!! Принесли сибас на гриле - сожгли, картофельное пюре холодное! ПОЛНОЕ РАЗОЧАРОВАНИЕ!! Завтра одна надежда на завтрак! Номер стандарт не много , не мало 18 200 руб!
December 7, 2023
Плюсы:
— Разумная стоимость за предоставляемый набор услуг
— Практически никого в бассейне и на завтраках в будние дни в несезон
— Вкусный шведский стол
— Территория ухожена и почищена даже в самый лютый снегопад
— Рестораны для ужина с в целом вкусной кухней и баром за адекватный прайс
— Продуманность деталей: в номере есть шоппер для походов в бассейн, а в бассейне пакетики для мокрых вещей и т.д.
— Классная кровать в номере
— преимущественно дружелюбный персонал
Минусы:
— Хаммам воняет сырой тухлостью так, что им невозможно пользоваться. За 3 наших посещения ни разу не видели, чтобы кто-то там сидел.
— При выезде администратор не поинтересовался нашими впечатлениями, а так хотелось дать отелю фидбек насчет…
— ГЛАВНОГО МИНУСА:
Время нашего заезда совпало с корпоративными заездами нескольких групп айтишников.
В результате чего:
1. В первый вечер (3 декабря) наша бронь столика, которую мы делали заранее (за 2 дня до заезда), в одном из ресторанов, была просто отменена, о чем нас никто не уведомил, случайно узнали. Почему? А потому что ресторан на вечер закрыли на частное мероприятие))))
2. На обеде, где все айтишники были наравне с обычными постояльцами, было большим квестом найти свободный столик. Может, им стоило выделять 40 минут на обед отдельно?
3. Вечером 4 декабря два из трех ресторанов также были закрыты на частные мероприятия айтишников. НИГДЕ не было об этом предварительно сообщено. Ходили в каждый ресторан по очереди, чтобы узнать, что они закрыты. На ресепшене объявлений не было. Проблема в целом решена была тем, что почти вся кухня и кальяны в частности из всех ресторанов предоставлялись в оставшемся открытом, но осадочек-то остался.
4. В целом в общих зонах (обед, ужин), где скапливались корпоративные постояльцы, стоял их рабочий гвалт. Не то что бы они виноваты в том, что увлечены своей работой, но не вполне комфортно, мы отдыхать приехали, а всяких митингов-дейликов-брифингов и на своих работах хватает.
В результате ощущение, что ты, будучи обычным постояльцем, являешься гостем второго сорта относительно корпоративных заездов. Сомнительное удовольствие.
6
August 19, 2024
Отмечали свадьбу сына. Прекрасное место! Кухня очень вкусная, обслуживание превосходное! Спасибо большое команде официантов и поваров за первоклассный приём
1
December 11, 2024
В третий раз тут отдыхаю. В первый раз зимой. Спасибо коллективу и сотрудникам, смогли превратить отель в загородную рождественскую сказку.
September 24, 2023
Отдыхали тут несколько раз с мужем и один раз с родственниками, остались очень довольны) в стоимость номера включено двухразовое питание с очень разнообразным шведским столом, посещение трех бассейнов с морской водой (один из них расположен на улице и продолжает в том числе работать и осенью благодаря подогреву воды), сауна и очень много активностей для детей (наши племянники были в восторге). Отдельно стоит отметить персонал отеля, это очень клиентоориентированные люди, всегда идут навстречу своим гостям и даже самые незначительные неприятности устраняют быстро, при этом проявляя нежную заботу о своих гостях, почувствовали это с первого визита :) еще хочется отметить, что на территории есть мини-ферма с курочками, кроликами, козочками (по утрам они бегают по территории и щиплют травку) и девочкой-хаски, на территории отеля можно приобрести овощи и покормить ее обитателей. Номера очень чистые и уютные, останавливались в 4 категориях от стандарта до люкса, везде нам очень понравилось (но номер с ванной на весь этаж конечно шик, рекомендуем для молодоженов)). В общем, мы очень любим арт-вилладж, причем не только за все плюшки, которые я описала выше, но еще и потому, что здесь какая-то невероятно расслабленная атмосфера, по-настоящему спокойно и умиротворенно. Очень здорово, что можно провести выходные на релаксе, не отъезжая далеко от Москвы :) спасибо руководству и персоналу за такой высокий уровень сервиса ❤️
Upd: классно, что в меню платных ресторанов добавили потрясающие десерты, понравились даже мужу, который сладкое особо не жалует :) номер делюкс шикарен: панорамные окна в два этажа, полы с подогревом в душевой, эстетичная ванная на втором этаже, потрескивание дров в камине и отделенная зеленью просторная терраса с двухместным лежаком сделали наш отдых еще лучше) отоспались, отъелись, перезагрузились и уехали с теплотой в сердце и огромным желанием вернуться снова 🥰
1
September 7, 2024
Сначала кажется что местечко - полная ерунда. На краю Химок, подъезд через частник - едешь не пойми куда. Решепшн кажется куцым. Но по мере продвижения местечко раскрывается. Персонал приветливый, номера просторные, есть выход на лужайку из номера. Еда что на шведском столе, что по меню - почти одинаковая. В целом вкусно. Без изыска, но каждый найдет что по душе. Шампанское утром - норм.
Территория не большая, но ухоженная. Можно просто кругами походить, можно покачаться у костра, можно посидеть потупить глядя на лебедей. Козел еще есть с шикарной бородой, такого и в деревнях редко увидишь.
Ну и самый кайф это спа-комплекс. Бассейн- сауна-баня-чан холодной- пароход с горячей. Гуд. Расслабляет.
May 10, 2023
Потрясающее обслуживание питомцев, хороший гриль бар,и персонал в гриль баре на все 💯 и хороший фитнес зал)
Холодный бассейн, маленький спа(
Еда не для людей которые строго сидят на питании, еда отличается от шведского стала и за деньги,
Например «сырники»,
Холод в номере, диван который раскладывается в раскладушку иначе ге назвать складывается по вами(нет места для работы и если заказываешь еду в номер то кушать только на коленях(
Очень пыльно в номере!
Все закрывается к 23:00
Мы отравились едой , которой заказывали в номер (
Некоторый персонал хомит!
В целом есть с чем сравнить и этот отель лично нам не очень понравился
4
3
April 21, 2024
Отдыхали в прошлые выходные , все понравилось. Спа- прекрасное место для отдыха. Все понравилось. Люблю плавать, поэтому даже негативные отзывы о бассейне меня не остановили. И не зря, потому как : персонал вежлив, в самом спа уютно, не холодно и не жарко в самом бассейне, раздевалки просторны и достаточно удобно. Есть треражерный зал и спа выше этажами, соответственно-2 и 3-й этажи. Если планируется комплексный отдых( тренировки и спа) то вам здесь точно понравится.
1
March 11
Хорошие виллы, уютная территория, вкусный шведский стол, прекрасный бассейн и сауна. Приеду еще!))
February 1, 2024
Останавливались здесь на новогодний корпоратив на 2 ночи. Отель и позиционирует себя ,как место для проведения корпоративов, свадеб , дней рождений и других подобных мероприятий, поэтому очень удивило отсутствие в номере зеркала. Нет, оно есть, но в душе и очень небольшое. Как собираться на торжество не очень понятно. За сутки в номере у нас так и не убрались, даже полотенца не поменяли. Очень порадовали завтраки: нормальный выбор и наличие шампанского. Хорошая территория. Очень неприятный осадок остался при выезде, там проверяют номер! Администрация!Это такое неуважительное отношение к вашим гостям! За 17 тыс за сутки за номер! Спасибо, что хоть не обыскали при выезде.
1
November 10, 2024
Посещали данное место 4 раза. И каждый раз все хуже и хуже. За 80 тысяч (4 человека) мы получили душ который воняет канализацией, холодный хамам, отвратительное обслуживание в двух ресторанах.
Все отрицательные отзывы правда.
А ответы Арт вилладжа наталкивает на мысль, что заинтересованности в адекватном отношении и нет.
1
1
June 17, 2024
Место неплохое если бы не еда. Снимали большой номер в блэк хаус. В номере чисто, но тел не работал чтобы позвонить на ресепшен. Завтраки очень поздно с 9-11, еда не вкусная, самая дешевая, сырая, даже кофе невкусный. В ресторанах ферма, гриль у бассейна и дача не вкусно. Долгое ожидание заказа. Единственный плюс бассейн снаружи с подогревом теплый, и персонал. Бронировали на 2 ночи, уехали в первый день.
4
April 30, 2024
Отдыхали в конце апреля. Территория не большая, но ухоженная, везде чисто. Концепцию отеля до конца не поняли🤷♂️. В номере black house стандарт очень плохо пахнет канализацией, видимо проблемы с вентиляцией. В номере всё прилично. Завтрак и обед приятно удивили, было не очень разнообразно, но вкусно! Маловато в ресторане места, на обеде был плотный трафик и, наверное, не все смогли найти себе место. В ресторане уютно. Бассейн. Приятно порадовал размер бассейна длинной 25 м, где можно нормально поплавать, но в бассейне оказалась очень грязная вода и на дне какая-то грязь. Подпортило впечатление и работа рабочих, которые вытаскивали джакузи из бассейна в грязной обуви, и вся эта прелесть лилась в бассейн. Для удобства перемещения джакузи намного заранее была открыта дверь, и с улицы очень сильно задувало, но рабочих это вообще не волновало. Из плюсов спа комплекса сухая сауна и хороший хамам. Минус: не контролируется количество посетителей в бассейне, людей, как кильки в бочке. Весь персонал в отеле приветлив и доброжелателен.
3
February 26, 2024
Заезд 25.02-26.02.24, двое взрослых. Полностью отвечает твёрдой четвёрке. Мы после праздников, так что очень свободно.номер apartment, всё как заявлено. Приятный персонал, вкусная еда. Включён завтрак, обед. Очень приличный шведский стол. На ужин-ресторан, цены московские, всё вкусно. Для открытого бассейна сейчас не сезон, но нам хватало и 25м крытого. Всё отлично, Спасибо!!!
December 5, 2023
В целом все здорово, красиво, ооочень вкусно, мастер класс по керамике очень интересный, преподаватель отзывчивая и приятная❤️
Номера современные, стайловые.
Но в 42 номере пора менять матрац, справа промят неприлично)
И учитывайте что звукоизоляция неочень😉
2
1
September 8, 2024
Столкнулись с абсолютной неклиентоориентированностью.
Выбрали этот отель для празднования годовщины, но приехав в него, моего молодого человека развернули, так как у него не было паспорта. При этом водительское удост., фото паспорта, подверженный паспорт на госуслугах не подошли. Вместо этого нам предложили самостоятельно вызвать курьера. Кажется, что такое неприемлемо для отеля такого уровня. В брони информация о наличии паспорта у всех гостей также не написана и после того, как бронь оформляется на сайте, никто из сотрудников не связывается для ее подтверждения. Перенести бронь или отменить ее нам также не разрешили.
К сожалению, после всех поездок за паспортом, не могу дать оценку отелю, так как осталось всего пол дня для «отдыха». В этот отель точно не вернусь и не буду рекомендовать, так как его уровень предполагает клиентоориентированность, будь то продление номера до вечера, перенос брони, ее отмена или все же заселение.
5
1
June 28, 2023
Были на свадьбе у друзей. Из плюсов - очень хорошая территория, где можно погулять, посмотреть на лебедей, есть мини зоопарк с курицами, козами и так далее.
Из минусов - в субботу с утра стригли газон почти рядом с нашим номером, пришлось звонить 3 раза на ресепшн, чтобы прекратили стричь газон, когда люди спят, далее были в открытом бассейне и газонокосильщик переместился туда)))) вроде логично, что люди отдыхают, но видимо важно стричь газон темноты выходные, когда проходят свадьбы 😂
Зона спа: в хамаме пахнет канализацией, скорее всего давно не чистили, уличный бассейн в зоне спа сделан по самой дешевой технологии, когда ты наступаешь на дно, оно поднимается, видимо не стали заморачиваться с плиткой, ведь и так сойдет.
Персонал на ресепшен похоже на стажеров, которые переспрашивают по 5 раз одно и тоже.
Номера: на фото все гораздо лучше выглядит, косяков много и следов дешевого косметического ремонта много)
Еда, которая включена в стоимость проживания : нормальная столовка.
3
4
July 4, 2024
Сняли дом для отдыха с детьми в данном отеле-расстроены, не стоит таких денег от слово совсем…
1.дом
Скрипучие полы, напор воды в душе или в ванне это треш, вода еле льется, а на втором этаже вообще после одного человека заканчивается, на окнах нет сеток, окно не открыть комары и мухи сразу будут в доме, есть для этого кондиционеры
2.еда
Включены завтрак и обед, не знаю как люди этим довольны, но еда просто самая дешевая и не вкусная, каждый день одно и тоже. Дешевые сосиски, пластиковые овощи, все очень скромно, кофе не возможно пить, не работаю 3 дня гриль бар, на бассейне напитки и еда тоже низкого качества, попросили принести к шашлыку зелени, принесли на блюдце ветку укропа и петрушки😆
3. Персонал
Студенты за которыми ты будешь ходить и просить меню, еду готовят в одном месте, поэтому ждать ее у бассейна можно вечность.
4. Территория
Маленькая, но это и не плохо, дети далеко не убегут, все рядом, ну и самое ценное животные, которые есть, очень приятная девушка, которая за ними ухаживает.
1
December 31, 2024
Приехали отмечать Новый год с семьей. Все хорошо. Но в новогоднюю ночь столкнулись с хамским и равнодушным отношением администратора при рассадке гостей. Нас явно не ждали. Полное пренебрежение к комфорту гостей, грубое общение, попытка вместить как можно больше гостей за один стол.
1
2
September 23, 2024
Жила в redhouse, впечатления очень негативные.
- Заселение было ночью, на ресепшене никого не было, попытки докричаться и дозвониться ни к чему не привели, повезло, что через 20 минут мимо шли какие-то работники отеля, которые растолкали администратора, спавшего в подсобке. Кроме невнятных извинений заплетающимся языком никаких предложений о компенсации неудобств не последовало.
- Ночью на территории темно.
- В номере адски холодно и если наверху можно согреться с помощью кондиционера, но внизу и в душе остаётся морозилка.
- Когда входишь в номер, вообще нет света и приходится подсвечивать телефоном, в целом освещение очень тусклое.
- Номер уставший, мебель потёртая, в душевой кабине на полу куски плиточной затирки, душ ржавый и облезлый. В сочетании с еле видимым освещением выглядит печально.
- Полотенца и халат тоже весьма облезлые.
- Румсервис не говорит по-русски (и это не потому, что говорит по-английски). Понадобилось три женщины, чтобы понять вопрос, почему не убрали в номере, ответить они так и не смогли. А в номере в первые сутки не убирали, да.
Из позитивного:
- Еда норм.
- Зверушки милые.
Итого: вот вообще не тянет на 4 звезды. Даже на 3 не тянет.
2
September 1, 2023
Посещала Village-day и осталась в полном восторге! Всей душой и телом полюбила это место, где можно прекрасно провести время с семьей.
Чем заняться вопросов не было. Посетили оздоровительный Wellness центр с открытым и закрытым бассейнами. Попарились в хамаме и сауне. Потом отправились в парковую зону, там пообедали в ресторане Dacha по системе шведский стол, который был очень вкусный и красивый!
Погуляли по живописной и спокойной территории парка-отеля, наслаждались зоодвооиком, ещё одним подогреваемым бассейном
3
1
January 13
Ужасно маленькие номера, клетушечки, никакие не 25 метров как заявлено, максимум 10 метров! Все грязное, даже постельное белье, в ванной везде ржавчина, полотенца серые в зацепках, прокурено, мебель вздутая от потопов, ощущение что попали в общежитие студенческое, не стали заселяться даже, хотя устали и проехали 2 часа. Не рекомендую для проживания, за 15 тыс в Москве можно снять номер в пятизвездочном отеле!
3
1
September 13, 2024
Вот когда хорошо, тогда хорошо и добавлять даже нечего))). Отличные номе ра, хорошая территория, бассейны, еда на самом деле даже и придраться не к чему. Молодцы! Однозначно вернусь и рекомендую!
December 14, 2023
Регулярно провожу деловые мероприятия
Отель отличается профессиональным подходом, всегда все четко и подготовлено. В процессе оперативно решают вопросы, предлагают альтернативы, если необходимо
Замечательная кухня!
Однозначно рекомендую для работы, отдыха и торжеств
1
January 11
Ну это топ ! Был там корпоратив . Все было очень красиво и организованно . Атмосфера новогодняя чудо .
1
October 3, 2024
Прекрасное место для проживания, отдыха.
Бассейны, спа, бар, рестораны, кофейня. На завтрак и обед шведский стол.
Есть небольшое озеро, где плавают утки и гуси. Вело прокат, детская площадка.
August 23, 2023
Были вместе с подругой, в целом все отлично. Номер был замечательный, в блекхаус корпусе. Два бассейна, везде есть бар, а у второго бассейна и ресторан с адекватными ценами и отличным качеством. Провели время с удовольствием. Была на массаже у мастера балийки-тоже отлично. Душ и уборная в раздевалке в бассейне единственное, что выглядит не самом новым и стильным. А так все было хорошо, благодарим ♥️
1
1
July 6, 2024
Не понимаю негативных отзывов🤷🏻♀️ Да, на территории играет музыка, гуляют ребята, но мы не в глухую деревню приехали😃 Бассейны теплые, не грязные, как пишут. Массаж хороший, стараются угодить. Вилла #2 отличная, лучше чем на фото. Персонал отзывчивый, доброжелательный. Территория ухоженная, приятно погулять, особенно понравился бар для питомцев, удивило) По территории бегают кошечки)) Конечно полноценный отпуск без процедур там будет скучно, но 1-2 дня всё включено не успеешь обойти. Шведский стол отличный, очень вкусно. Рум сервис уступил, пришлось контролировать ситуацию, сделаем скидку на полную загруженность. Общее впечатление приятное, уверена что вернусь, спасибо!
2
October 12, 2023
Хотела бы поделиться впечатлением об этгм отели .
Были компанией из 4 человек
Територия хорошая , ухоженая , номера чистые с хородим интерьером, завтраки , обеды разнообразные есть из чего выбрать
Из минусов :
На територии спа комплекса где мы проводили большую часть времени , за целый день сказать так хочется что то выпить и перекусить , на что нам на ресепшени сказали выпеть мы можем вам принести а вот еду нет , вам нужно выйти из спа зоны и кушать возде ресепшена
По моему это полный бред , когда мы отдыхаете вам покушать хочется , а вы должны распареные идти кушать в обший зал
Так же когда заказываешь напитки в общем зале , вечером сидя компанией за столом и ужанаешь , вас просят сразу оплатить за выпевку , как будто ее несут из соседнего магазина
PS: в целом не плозо но сервис нужно чуть подтянуть
За все нужно платить и не дешево
Бутылка воды которую нельзя приносить с собой в бассейн а нужно купить , кулера нет стоит на минуточку 310 руб
1
6
August 8, 2023
Отдыхаем здесь в 3-й раз. Маленькая уютная " Европа" (по сервису, услугам, питанию, территории) в ближайшем Подмосковье. С каждым разом всё только лучше. Обязательно приедем ещё. Отличное место для проведения свадеб, празднований дней рождений, да и просто прекрасно провести пару выходных дней в кругу семьи или близких людей. Перезагрузка после SPA тоже гарантирована. Рекомендую 😊👍
1
September 22, 2024
Замечательное место! Прекрасные выходные с семьей! Обязательно рекомендую для посещения! Вкусно! Красиво! Душевно!
July 21, 2023
Достойное питание, очень красивая территория, отличные бассейны для посещения, близко от города. Небольшие минусы - много мероприятий, если едете отдохнуть в тишине - то это маловероятно:), так как территория компактная. И в зоне переговоров над спортивным комплексом парилка, как если ты Вы были в сауне (не идеально для деловых встреч)
February 27, 2023
Начнем ) Ресторан в одном месте , спа в другом идти через улицу не совсем удобно и минус как бы ,зима! Кормят хорошо вкусно,но холодное хотя пришли в 13:05 5 мин после открытия . Ресторан сделан красиво , обслуживание на 4 так как официант не всегда сразу забирает грязную посуду. Затем идем опять через улицу в спа и попадаем на входную группу . Встречают девушки за ресепшеном,говорят где снять одежду ,куда потом подойти . На входе дают халат ,полотенце,тапочки одноразовые . Раздевалка в принципе хорошая ,много шкафчиков ,закрываются ,ключ - браслет, есть фен, зеркала . Парилка слабоватая ,нет русского деревенского пара ,сидел пару минут даже не вспотел 🤣 бассейн норм ,теплый относительно большой примерно 20*6 есть лежаки ,есть кровати ,подушка . Хамам вполне хороший . Джакузи старая грязная,вода мутная , если это можно назвать джакузи пару тройку отверстии где идет напор .
2
1
October 23, 2022
Хорошее место, относительно недалеко от Москвы, близко от Шереметьево. Все отлично по сервису и персоналу, вы всегда получите внимательное к себе отношение. Хороших коттеджи и гостиничные дома, в них тепло осенью, что очень важно, где-то есть отличные камины. Небольшой, но хороший комплекс SPA с отличным внутренним и внешним бассейном.
Из «сторон для развития» можно выделить то, что есть возможности для развития самой территории, ну и если уж есть открытые бассейны - то эксплуатировать их всегда для любого количества гостей. При моем посещении, перед входом в такой бассейн стояла красная аэропортная лента, за которую периодически «забегала» одна персона, видимо из работников. В такие моменты всегда появляется некое ощущение «выборочного сервиса».
5
February 16, 2024
Снимали виллу и 4 номера для страт сессии компании.
Всём очень понравилось.
Ребята очень гибкие и всегда готовы помочь!
И поработали и отдохнули в спа комплексе.
Отдельно выделила бы еду: очень вкусно!
December 1, 2024
7 раз туда приезжаем. Уровень обслуживания с каждым разом все лучше и лучше! Бассейн - это отдельный зачет!
July 8, 2024
То что отель дизайнерский видно сразу)
Есть возможность прибывания без проживания,единственное хотелось бы конечно за дополнительные 1900₽ не только завтрак)
Но можно покушать и в ресторане,где не просто вкусно,а очень вкусно!!
Большие порции,красивая подача..
April 3, 2024
Очень красивое и спокойное место. Дома и номера шикарные за такие цены. Вкусно кормят. Территория ухоженная. Красивые зверюшки. Были зимой, летом наверное еще лучше.
1