Art Plaza
299 reviews
December 19, 2024
Гостиница удачно расположена. 5 минут до Новособорной площади. Все ВУЗы рядом. В самой гостинце ТИХО!!! Складывалось ощущение, что живешь в гостинице один. Номер (комфорт) очень удобен и просторен, спокойно помещается рабочая зона, двуспальная кровать и диванчик с журнальным столиком. Матрас на кровати отличный, спалось хорошо и комфортно. Уборка в номере обязательная или по желанию. Все меняют. Подают завтраки с 8.00 до 10.00 прямо в номер. Очень удобно. Для курящих есть курилка. У администратора имеется бар, можно приобрести алкоголь если лень идти в магазин. Из минусов пожалуй эфирные тв каналы(их всего ничего) и слабоватый интернет(скорость, если кому важно). В целом очень комфортный небольшой отель. Приятно было остановиться на пару дней.
May 24
Проживала в отеле 2 ночи. Понравилось удобство расположения, сам номер был чистым, свежим, завтраки большие, вкусные, тоже очень порадовали.
Только сильно смутило отношение персонала. В отеле нет зоны и удобств для ожидающих гостей и меня буквально пытались выпроводить, пока ждала самолет.. Так же, когда гуляла по внутреннему дворику, какой-то мужчина с ресепшена стал требовать деньги за фото в платной зоне, не уточнив, где я живу.. Понимаю, что это вроде как две звезды, но я офигела))) вежливость через зубы - это прям про данный отель. Желаю бизнесу процветания и гибкого, мягкого сервиса.
June 25, 2024
Удобное расположение, есть своя парковка.
Внутри отеля чисто. В номере просторно, есть все самое необходимое: одноразовые тапочки, щетка, зубная паста, шампунь, гель. Холодильник, чайник. Кровать мягенькая, постель чистая. Единственное халат очень-очень мятый, к нему даже не хотелось прикасаться.
Так же есть фен, но вот у меня вопрос, куда его включать??? В ванной подвесной шкафчик, с розеткой , но когда втыкаешь вилку, вилка вываливается оттуда и сам ящик плохо закреплен, ходит из стороны в сторону, если прикоснешься.
Общими являются утюг, микроволновка, которые находятся в притемненном коридоре. Где включается свет я не нашла. Надо было погладить футболку, еле нашла утюг, и то когда спросила; утюг, кстати, еле гладит. Маленький, не паровой, без воды, я даже не знаю, что им гладить тогда.
В Мой номер входил завтрак.
Про который благополучно забыли. При чем у меня сразу спросили при заезде в номер, во сколько удобно принести завтрак, было сказано 8:30. Но девушка забыла это записать в журнал. Этот факт вообще не приятен, но передо мной даже не извинились, просто сказали, а Вас не внесли в журнал, типа сами виноваты. Здорово просто.
Зато несколько раз спросили курю я или нет, я не Курю, но инструкцию, где это можно сделать я все-равно слушала. Видимо кого что волнует, тот про это и рассказывает.
1
September 17, 2024
Для 3-х звёздочной гостиницы (так себя позиционируют) – твёрдая «4+»
Удобное расположение в тихом центре.
Наличие парковки.
Милый небольшой дворик с беседками и арт объектами.
Персонал ненавязчивый. Если есть какие-то просьбы, откликаются, решают.
Соседей не слышали, хотя точно были.
В номерах, как и во всей гостинице, чисто.
Номера просторные.
Постельное бельё чистейшее.
Есть всё необходимое: холодильник, чайник, чайные чашки, халат, полотенца, одноразовые шампунь, гель, зубная паста и щётка.
Из недочётов:
Халаты одного размера, очень большого, похоже 58-60.
Выдали только по банному полотенцу, но на рецепшен не пошли, т.к. 1 ночь ночевали.
Фен в ванне «прибит» вплотную к зеркалу (там розетка) и очень высоко.
А т.к. шнур короткий, то высушить голову с моим небольшим ростом очень проблематично.
Завтраки очень сытные. Подзаправился и можно пол дня бегать по городу.)
Однозначно рекомендую.
1
October 23, 2024
Очень люблю этот мини Отель. Более 5-ти лет останавливаюсь именно в нем. Атмосферное место, с просторными номерами, заботой о гостях, быстрым решением любых вопросов. С интересным интерьером, местами приема гостей и отдыха. Камин на ресепшн греет душу. Маленький уютный обеденный зал, где всегда предложат на выбор 2 варианта завтрака. Готовят сами и ежедневно. Все вкусное и свежее. Своя бесплатная парковка. Напротив - шиномонтажка, где перед выездом можно проверить авто. В отеле идеальная чистота! Если вы аллергик, то только сюда. Уборка номеров ежедневная и моющим пылесосом Керхер. Свежесть и чистота в отеле, номере идеальная. Важно, что каждый раз замечаю какие-то изменения, дополнения для еще большего удобства: на каждом этаже в зоне кулера появилась микроволновка, что очень удобно, тк в командировках часто возвращаешься поздно. Можно самому разогреть и поесть в номере. Так же в этот приезд мне предложили пульт от шлагбаума, чтобы в любое время самостоятельно (независимо от ресепшн) выезжать/заезжать. Очень удобно.
Из минусов в этот раз - под окнами идет стройка (пристройка), работы ведутся ежедневно и шум приличный. Немного мешает при работе в номере. Но тк в основном в разъездах, работы своевременно завершаются и вечерами - тишина.
February 24
Приезжайте в Томск и здесь останавливайтесь ,вас примут с любовью и теплом, обогреют и накормят.Мы всегда выбираем это место ,бюджетно , чистенько, со вкусом всегда тут.
Спасибо за то, что вы есть у нас
May 25
В гостинице и номерах чисто, полотенце одно, завтрак приносят в номер, съедобный и горячий- это что касается плюсов. Из минусов-останавливались в гостинице классом на одну ночь, дети сломали тумбочку, за нее запросили штраф 3000 руб.при том, что в прайсе стоимости за эту поломку нет, из разговора с администратором поняли, что штрафы назначаются с потолка, как решит управляющий. А больше всего было неприятно то, что указали, что не взяли штраф за сломанную кровать, хотя при заселении она уже была сломана и об этом знала администратор. Позже выяснилось, что неделю назад уже был оплачен штраф 3000 руб.за сломанную кровать, пришли к мнению, что таким образом гостиница зарабатывает дополнительно. Договор с гостиницей заключала турфирма, условия озвучены не были, пришлось оплачивать штраф. Будьте внимательны при заселении, чтобы не оказаться в подобной ситуации.
November 24, 2024
Мне понравился отель. Номер уютный (комфорт), цена хорошая. Персонал приятный. В номере было чисто и хорошее освещение, где надо, там и включишь свет. Есть чайник, чай и конфетка) Есть курительная комната. Еда в номер доставляется после предварительного заказа на удобное для вас время (для меня это важно). Рядом есть магазинчики. Впечатления остались хорошие. И сам город понравился, так уютно) Спасибо!
1
December 23, 2024
Удобное расположение в 5 минутах ходьбы от центра. Тихо, спокойно, персонал приветлив. Номера чистые. Завтрак подают в номер к определённому времени.
February 8
Останавливались с классом на одну ночь. Очень понравилась гостиница, номера приятные, чистые и просторные. Жили на 2 этаже. Гостиница прекрасная.
November 2, 2024
Очень комфортная гостиница, тихо, уютно, не первый раз останавливаемся в Арт Плазе, чистота идеальная , есть все для комфортного пребывания , адекватные цены за номер , завтрак приносят в номер, персонал замечательный . Спасибо за уютную атмосферу.
May 28
Место хорошее,комната тёплое и хочу кофе еда вкусная, атмосфера уютное,завтраки вкусные, персонал добрый.
October 3, 2024
Хороший отель, со своей парковкой. При отеле есть мини арт-парк с разными статуями, где можно устроить фотосессию) Доброжелательный персонал, быстро заселили, все рассказали, завтрак входил в стоимость- очень даже вкусный. Номер светлый, чистый, все есть. Рекомендую.
3
December 12, 2024
Останавливался 3 или 4 раза здесь. Каждый раз возникают какие то проблемы - нет подходящего времени для завтрака, просишь приготовить заранее закрывающие документы - готовят только после выезда. Попросил так называемый "сухой завтрак" - завтрак с собой, заказал чай, принесли сок. Это нюансы, но они повторяются каждый раз. Номера большие, но в них холодно. Сюда больше ни ногой
1
1
October 23, 2024
Бывала здесь с коллегами, поселили в трёхместный номер. Очень приятная комната, чистая, аккуратная, всё необходимое имеется, даже ватные диски и палочки👍 сытный завтрак !
Рекомендую!
Находится рядом с центральной улицей Ленина, что позволяет гулять по городу без необходимости транспортного средства
2
January 5, 2024
Отличная, относительно не дорогая гостиница. Удобно расположена. В номерах все стандартное, но иногда можно столкнуться с квестом, найди розетку и подумай как дотянуться)
Из минусов: Питьевая вода в коридоре, в кулере но бутылки на нем не было, стояла рядом, пятилитровая, в нашем случае была очень не свежая, пить такую побоялись. А для питья ли она была? А то может для поливки цветов? Можно было бы бутылку на этаж запечатанную поставить.
Рядом Ярче. В Остальном стандарт. Уютненько, простенько и удобно.
1
2
November 6, 2024
Отличный отель в центре города. Приятный персонал. Хорошие завтрак и ужин. В номере есть все мыльные, зубные принадлежности, разовые тапочки, чай, даже конфеты. Желаем процветания этому отелю.
May 24, 2024
Отличный отель. Большой комфортный номер. Предусмотрено практически все. Чистота идеальная: белоснежное белье, халат, тапочки, банные принадлежности. Сантехника блестит. Ежедневная уборка. Хорошиий вкусный завтрак включен в стоимость проживания. Обед и ужин (по желанию) подают в номер в любое время по запросу. Можно выбрать из нескольких блюд. Завтраки так же можно выбирать. Хорошая локация. Тихо, спокойно, близко к центу. Вежливвй персонал. Лучшего и желать нельзя. Отличное соотношение цены - качество. Мелкие недостатки роли не играют.
1
December 3, 2023
Весьма и весьма приятная гостиница. Ну не Plaza конечно, но:
В номерах очень чисто!, а это ли не главное;
Персонал спокойный, компетентный;
Оснащение номеров нормальное ( все что необходимо от чайника до зубной щетки);
Парковка небольшая, но все же есть;
Расположение (по мне) удобное;
На территории своя Эйфелева башня и пирамида Хеопса.
Из минусов хочется отметить не очень удобные спальные комплекты (подушка, одеяло, матрац)
2
1
November 4, 2024
Останавливались на одну ночь, заехали вечером. Администратор приветливо встретила, номер хороший ( 2х местный стандарт с завтраком).Единственный минус это слышимость в номерах, в этот же вечер заехала группа детей из Новосибирска ( как выяснилось, переночевать). Дети бегали по этажам, кричали, вели себя безобразно. На замечания не реагировали. А хотелось отдохнуть.
March 19
К сожалению, мы столкнулись с отменой бронирования. В самым последний момент нам сообщают, что не смогут принять нашу группу. Едем с группой детей из Новосибирска, начинаем судорожно искать замену жилья, но все занято. Предвкушая интереснейшие два дня в Томске, настроение было испорчено безвозвратно.
1
January 4
Очень хороший отель, в номере уютно и есть всё необходимое для комфортного проживания
1
July 18, 2023
Из хорошего - тихий центр, в пешей доступности соборная площадь, тут же магазинчики, отмечаю чистоту в номерах, скорость обслуживания и ненавязчивость персонала. Ужин разочаровал, зато завтрак что надо. В моём номере был недокомплект полотенец и тапок, но я и не просила, если бы попросила, то дали бы сразу. В номере были халаты и гигиенические наборы. Вечером большой разбор горячей воды, так что она не совсем горячяя, м.б. так совпало прлмто. В коридоре немного пахло палетами, которыми топили котельную, но запах не так чтобы неприятный и быстро ушел. В номерах было тихо, видимо, стенки толстые. Хороший дворик, но пока еще идет реконструкция у входа и портит вид. Ну, выходит, что из плохого таки ничего и нет. Хороший отель за свои деньги.
1
1
March 5
Номер стандарт.
Плюсы: расположение, паркинг под камерой, относительно тихо, завтраки включены в стоимость проживания, чистота в номере и гостинице.
Минусы: маленький санузел, при бронировании уточняйте все бонусы которые входят в стоимость, иначе есть риск при заселении что то изменится в условиях,и вам придётся доплачивать.
September 28, 2024
Все очень понравилось!Неплохие завтраки,чистые,уютные номера,персонал очень вежливый,добродушный,все делают вовремя и как нужно!У нас остались только тёплые воспоминания
2
November 22, 2024
Вполне себе нормальная гостиница. Останавливались, когда были в командировке. Приходили только спать, поэтому вполне прилично. Постельное бельё чистое. Завтрак вкусный. Организовали ранний заезд и даже завтраком накормили. За что отдельная благодарность!!!
April 24
Хороший персонал , чистые номера , вкусные завтраки , ежедневная уборка в номере
1
August 30, 2024
Прекрасный отель. Привозили дочь в ТГУ, ночевали в этом отеле, впечатления только самые положительные! В номере эконом есть все, что нужно, душ, туалет, фен, телевизор, чайник, холодильник, в коридоре гладильная доска и микроволновая печь. Очень чисто! Рекомендую всем! Буду останавливаться теперь здесь часто.
2
November 8, 2024
Удобное место. Рядом и рестораны, и быстрое питание. Сама гостиница соответствует ценам. Вопросов нет к качеству обслуживания. Чисто. Вежливый персонал
May 29
Хороший сервис , добрый персонал , в гостинице тепло и уют , всем советую!!!
December 15, 2024
Шикарный отель. Рекомендую, завтрак вкусный, чистота и порядок во всех.
August 21, 2024
Останавливаемся во второй раз, очень нравится этот уютный отельчик. Широкие кровати, чистое постельное бельё и полотенца, отзывчивый и приятный персонал
1
May 16, 2024
Хорошая гостиница. Очень уютно. Удобные кровати, мягкие подушки и одеяла. Обслуживание хорошее. Расположена рядом с центром. Поблизости находятся магазины, кафе и автобусная остановка
1
November 2, 2023
Отличный отель. Всё есть для проживания, постельные комплекты, одеяла ( полном комплекте), одноразовые принадлежности( зуб щётка, паста, шампунь, гель для душа), халаты, всё чисто и уютно.
на этаже куллер, утюг, гладильная доска и микроволновка....
в номере чайник, холодильник.. было приятно, с дороги попить чай... в общем, не первый раз останавливаемся в отеле, есть с чем сравнить... сюда мы вернёмся еще!!! цена тоже очень приемлемая!!!!
очень удобное расположение, в центре. мы приезжали в СибГМУ, так он через дорогу, утром спокойно дошли пешком!!!!
2
3
June 25, 2024
Не добрый день. Просто нет слов от данного заведения. Начну, пожалуйста, с того, что ни в одном из номеров отеля нет кондиционеров, я такое последний раз встречал лет 10 назад в г. Шарыпово. Далее, у администрации попросил ветилятор, на улице +33 так-то, в чем успешно было отказано, сославшись на то, что все они сломаны. И никто из администрации, включая управляющего, по этому поводу и не парится - оплачено же... Фен в номере, разумеется, не работает, светильник, при включении, радостно моргал, вернее, подмигивал, типа, встряли гости дорогие... Резюме - переночевал, отказался от брони ещё на 2 суток, угорел, понятно на штрафе, но переехал в другой отель...
3
April 13, 2024
Отель великолепный! В номере идеально чисто, красиво, свежо. Персонал очень вежливый и заботливый! Спасибо, что вы есть, молодцы ребята! Желаю вам процветания и успехов!
1
2
April 15
Командировка не задалась. Был оплачен номер Комфорт, который по описанию, фото и цене полностью устраивал. Фото и описание приложу. Там и площадь 24 квадрата, и двуспальная кровать, и смарт телевизор.. Прекрасный номер за 3400 сутки. По описанию... В реалии выдали мне ключи от 308 номера, с опечатанным шкафом купе, отсутствие возможности повесить куда-либо верхнюю одежду (нет даже вешалок в принципе ни каких), односпальной кроватью, стареньким телевизором, далеко не смарт... Переговоры все закончились на том что "переселить вас некуда". К слову сказать, был с товарищем, у которого номер соответствовал и фото и описанию номера Комфорт. В конце добили историей с " Завтраком". Оказывается самый ранний полноценный завтрак только с 9:30, а если вы человек трудящийся и надо успеть на работу к 9:00, то придётся вам "сухим завтраком" обойтись... Который могут принести хоть в 6 утра.. Я понимаю, что случаются ошибки или недочёты.. Но их случилось слишком много и администратор не могла решить их хоть как-то. Руководители Арт-Плазы, проработайте пожалуйста вопрос
1
October 2, 2024
Гостиница неплохая, однако в комнате класса"Стандарт" в которой я жил матрас плохой, пружины в разных местах давят. В душевой было два шампуня (не было геля для душа). Плохо убирают (в душе от предыдущего постояльца остался пакетики от одноразовых средств гигиены от шампуня и от геля для душа). Не было одноразовых зубных щеток и пасты (может в данной гостинице не предусмотрено). Комната на двоих при этом всего одна пара одноразовых тапочек.
1
August 9, 2024
На 4м этаже расположены номера "эконом", в половине которых нет окон (номера 410...413)
Вентиляции в этих номерах тоже нет, только вытяжка в туалете, которую можно включить только вместе со светом
В номерах ужасно душно, жарко. Предложили дать вентилятор, но от него толку практически не было (хотя с ним все же лучше, чем без него). Воздухообмен отсутствует, спать нереально
В итоге каждую ночь спал с открытой входной дверью чтобы не задохнуться. Каждый день уходя оставлял дверь открытой, это хоть как-то спасало номер
Погода при посещении была дождливая, дождь каждый день, около 22° на улице. В солнечную жару номер скорее всего будет напоминать пыточную камеру
В номере 2 кровати, выдали полотенце. Конечно никакого фена. Не было мыла
Номер выглядит опрятно. Внешняя стена имеет следы подтёков, видимо течет крыша (номер на последнем этаже)
Сам отель приятный, чистый. Завтраки очень простые, но достаточные
Возможно если не брать эконом, то отелем можно пользоваться. Однако номера без окна это 100% оценка 1*
1
January 7, 2024
Отличная гостиница! Очень внимательный и вежливый персонал!!!! Уютный, комфортный номер, удобное месторасположение и, в целом, очень хорошее впечатление от проживания!
2
October 5, 2023
В отель есть хороший администратор Кристина, она нас встретила и показала все комнаты которые нам интересно било. Комнате чистые и уютные. Ванная комната убрано. Место разложение хорошая. Проблемы начинается утром в душ, не хватает горячей воды. Телевизор не работает, а другой администратор который не говорят свою имя и вообшем то отношения к гостями так себе, утверждают что я не то нажемаю на пульт. Матрасы нужно обновить.
2
2
November 25, 2024
Добрый вечер, обслуживание хорошее, но номер на 4 этаже, без окна, вентиляция не очень, есть всё, но нет телевизора в номере, вкусные завтраки, но нужно решить вопрос с вентиляцией
June 26, 2023
Славная гостиница, домашняя, персонал приветливый, кофе хоть утром пораньше, хоть вечером попозже. Чистенько. Готовят еду очень вкусно. Расположена в центре города, центральная улица в шаговой доступности, что очень удобно для туристов
1
1
February 7, 2024
Отличная гостиница. Тихо и спокойно, вежливый персонал, уютные и чистые номера. Удобное расположение. Очень понравилось, приедем обязательно ещё.
2
August 3, 2024
Да уж, за всю свою жизнь я первый раз в таком номере....благо, что только на одну ночь и бегом прочь! Устроить на чердаке здания номера под сдачу рядом с прачечной и окнами в пол. Кровать доступна только у изголовья из-за крутой крыши. Управляющий на вопрос о безопасности как пожарной , так и санитарной отвечает, что может на ключ закрыть окно. Кстати для компетентных служб - данных номеров нет ни на сайте, ни в прайсе данного отеля.
5
July 14, 2024
Уютная гостиница практически в центре города, хотя на первый взгляд этого не скажешь. Но благодаря на то что она немного в стороне от главных улиц здесь тихо и атмосферно. Если бы в номерах были кондиционеры или хотя бы вентиляторы поставил бы пятерку. Номера чистые уютные. Рядом неплохой пивной бар.
1
May 22, 2024
Хорошая, уютная гостиница. В номерах есть все необходимое. В проживание включены в вкусные и сытные завтраки. Единственное неудобство-слышимость в номерах, если громко разговаривают соседи через стену
1
1
October 3, 2021
Поставлю 4. 3 мало 4 много. Номер лучше чем на фото. Расположение отличное. Завтрак в номер на выбор из комплексов в зависимости от ценовой категории номера. Мне пошли навстречу, собирали завтрак из того, что я хочу. Просьбы выполняют неохотно. Батарейку в часах в номере мне так и не поменяли. Полотенца кладут на кровать ( для меня это оказалось минусом ибо все 4 дня я их забывала). На территории отеля есть несколько скульптур. Для не постояльцев Сфотографировать можно только за деньги. Например свадьба обойдётся вам в 2000. Считаю не оправдано. Плюс каждый раз когда я там сидела в беседке с телефоном в руке, мне порядком надоел вопрос живу ли я здесь или нет. Считаю это глупо. Брать деньги с посторонних людей.
2
2
September 25, 2024
Если боги путешествий направят ваши стопы в Томск - не совершайте ошибку.
Из всех средств размещения в моей жизни хуже был только неустроенный детский лагерь с санузлом на улице.
Ключа от номера не было (его, видимо, не существовало)
Во дворе - стройка, на этаже, по ощущениям, обувь строителей
При заезде в номере отсутствовал кран
Дверь в гостиницу закрывалась в 23:00 напрочь
Не рекомендую
P.S. Томск, как город, просто прекрасен
1
November 6, 2024
Заселился 05.11.2024 г. на 4 суток. 06.11.2024 г. выехал на машине поужинать и по возвращении получил отказ в заезде на территорию парковки, места заняли вновь заселяющиеся гости. При этом машины расставлены безобразно, с большим промежутком между ними, впустую пропало минимум два места. Поведение администратора отвратительное, вместо решения возникшей по ее же вине ситуации с парковкой, начала хамить, возвращать деньги, для смены гостиницы отказалась. Пришлось решать вопрос через управляющего, который разрешил припарковаться на территории вне зоны парковки.
2
1