Была на наращивание, один глаз сделали гуще другого, глаза красные третий день и болят.
После того как отказалась участвовать в лотерее начали перешёптываться и смеяться👎👎👎
«Потрать кучу нервов за свои же деньги!»
Или как я на свадьбу осталась без ресниц и с нервотрепкой от недостудии.
Была на наращивании 2д 15 июня. У топ мастера Полины. Обещали сделать за 2ч, по итогу это все продлилось 3.15 часа :) Всю процедуру жутко воняло клеем, видимо он не сцепился. Настолько воняло, что я даже чихала и нос адски жег.
Все бы ничего, на это можно закрыть глаза, но на 2 день вывалился практически весь ряд ресниц на глазу) При умывании или расчесывании вылетало 5-6 ресниц.
Написала в салон, предложили переделку. Уже в салоне оказалось, что они только подклеят мне ресницы и переделывать ничего не будут.
Зачем? Что там подклеивать?
Я настояла на том, чтобы переделали оба глаза, не просто подклеили, ведь это даже смешно 😂 Ресницы уже не держатся, новые вы подклеите, а старые все равно завтра-послезавтра выпадут
Но вот хозяйка салона сказала, что бесплатная только подклейка, переделают мне только платно. Потребовала возврат, мне сняли этот стыд с глаз и вернули деньги
Послезавтра мне уезжать в другую страну на свадьбу, за один день я уже не найду нормального мастера
Спасибо за отличный праздник, Амалия!
Отличный салон с приятным дизайном и вежливым персоналом 🌺 Отдельное спасибо мастеру по ресницам Мадине 😇 Реснички выглядят максимально естественно (как я люблю) и держатся нереально долго (а что еще нужно 😏). Открыла для себя салон недавно, но уже становлюсь постоянным клиентом) За красивыми ресничками - сюда 🌺
Хочу выразить огромную благодарность мастеру Марине за шикарные реснички, прекрасный подбор изгиба и цвета ресниц. Так же хотелось отметить высший уровень удобства кресел, комфортную обстановку и невероятно добродушный приём.
Являюсь постоянным клиентом на протяжении года , прекрасные мастера знают толк в своем деле , как и остальной персонал , всегда приветливы ) если и ходить на женские процедуры то только сюда ))
Спешу оставить свои свежие эмоции от знакомства с Ксенией! Очень приятная атмосфера, начиная с самого порога) Ксения очень приветливая и обаятельная девушка, и как мастер создает очень располагающую и уютную обстановку. Клиентоориентированность 5 баллов!! В процессе наращивания Ксения очень тактичная и подстраивается под вас- будто чувствует каждую мысль и предугадывает желания) и при этом делает свою работу качественно и быстро! Я очень рада, что нашла Ксению и уверенна, что это будет приятное и долгое сотрудничество!) Благодарю, Ксения!)
Очень приятное место,внимательный алминистратор ,который подождет если задерживается и даже если придешь раньше ,то предложит и кофе и чай🤗Особенно хочется выделить очень красивую девушку мастера Марину,которая делает красивыми других)все объяснит,расскажет,покажет ,определит именно то,чего вы хотите и вы уйдете с чувством ,что это именно то,что вы хотели и это определенно ваш мастер😍10 звезд🤩
Дочь (17 лет) делала наращивание ресниц. Ей очень понравилось. Аккуратно и красиво сделаны реснички. Мастер очень грамотно и профессионально подобрал форму и изгиб, который подходит подростку. Ничего лишнего. Дочь хочет ходить только к тому мастеру. Раньше делала у другого, но ей не нравилось: болели и слезились глаза, грубая склейка....
Салон очень приятный, вежливый персонал, удобные кресла, мастера своего дела. Работа мне понравилась, советую к посещению! Удобное расположение рядом с метро.
1. Никто не предупредил, что в салоне нужно выбирать «ТОП-мастера». Ни слова об этом не было.
2. При этом, когда я списывалась с сотрудниками, цену мне назначали 2900 (то есть к топ-мастеру), но когда пришла и когда мне уже все сделали, только тогда мне сказали: вы были записаны к мастеру 1 категории. Отдала 2500. Соответственно, отсюда вопрос, какой *** мастер 1 категории…отлежала я 5 часов.
3. Дискомфорт был на протяжении всей процедуры и я об этом постоянно говорила, на что мне отвечали: терпимо или нет? Или давали отмазку по типу: это пары клея попали
Предложили следующую запись и скидку, но нафиг она мне нужна!?
Хожу в этот салон с самого его основания и как всегда все прекрасно, каждый раз ухожу в восторге от ресничек и с хорошим настроем🥰 В салоне всегда чисто и очень приятная атмосфера и оформление✨ спасибо большое за труд мастерам и хозяйке салона💖
Не советую к посещению. Хотела записаться на наращивание ресниц, но мне ответила девушка, что "дамам в таком пожилом возрасте подойдут накладные ресницы", я очень расстроилась и ушла. Я думаю, что в салоне должны располагать людей к себе, такое отношение неприемлемо".
Была на ламинировании ресниц у Амалии. Ранее ходила на коррекцию и окрашивании бровей. Амалия приятная в беседе девушка, прекрасный профессионал. Отмечу очень удобные кресла, особенно в сравнении с кушеткой). Я очень довольна! Всем рекомендую!
Запись по предоплате.
Попросили перенести запись на 30 минут, а потом еще 15 минут ждала в салоне. Наверное рассчитано на людей, у которых куча свободного времени.
Потом звонят в рабочее время, хотя просишь этого не делать.
Была на наращивании ресниц у мастера Мадины. Все прошло прекрасно! Получила именно то, за чем пришла. Мадина учла все пожелания и прекрасно выполнила наращивание.
Очень уютная атмосфера в салоне, играет приятная музыка. Администатор очень приветливая девушка. В общем, вернусь однозначно!
Спасибо, девочки, огромное!
Красивая студия, может и есть там хорошие мастера , думаю что есть если люди туда ходят. НО!!!! У МЕНЯ БЫЛ САМЫЙ ПЕЧАЛЬНЫЙ ОПОТ, МНЕ НАРАЩИВАЛИ 4,5 ЧАСА РЕСНИЦЫ ДА ТАК ЧТО ОСТАЛАСЬ И БЕЗ СВОИХ И С ОЖОГОМ.
Записали на 30 сентября, когда пришла, обнаружили, что записи нет. При этом берут 500р предоплату. Вся переписка есть в телефоне, записывала администратор Анастасия. Сама больше не вернусь и другим не посоветую! Следите за своими сотрудниками!
была у мастера Анны делала ламинирование ресниц и брови.
Просто лучшее, что со мной случилось . Много раз ходила в другие салоны в Девяткино, но сделать то, что мне нужно, получилось только у нее.
Форма бровей и цвет идеальный. Ресницы огонь. Обязательно вернусь.
Посещаю данный салон уже не в первый раз. Очень нравится обслуживание и обслуживание качество предоставляемых услуг. Особенно хочется отметить мастера по бровям.
Мне очень понравился приём, обслуживание и работа 👌😍
Девочки приветливые, внимательные и заботливые.
Для меня важно, что работа по наращиванию ресниц выполнена быстро и очень красиво🌹
Хороший уютный салон, сервис и обслуживание. И качество услуги на высоком уровне. Делала ламинирование ресниц и коррекцию и окрашивание бровей.
Show business's response
Дарья
Level 9 Local Expert
September 15, 2024
Была очень разочарована, очень обижена.
Имени мастера не знаю и знать не очень хочу.
Сделали колхозное наращивание ресниц, спасибо.
Отвечаю на ответ организации.
За час до наращивания меня перезаписали к другому мастеру. Да, с моего согласия, но если на будущее вы учтете, что минимум 50 процентов людей не умеют говорить «нет», то некоторых проблем можно будет избежать. Я изначально записалась к конкретному мастеру, ответ на вопрос «не хотела бы я к другому мастеру?» очевиден. Я вообще стараюсь не возражать людям, с которыми я проведу несколько часов в таком уязвимом положении (па кушетке с закрытыми глазами).
Вы можете сказать, что это мои проблемы, но я плачу за это денежки, столько, сколько вы скажете, поэтому хочется чтоб проблем не было.
Перезаписали меня к новому мастеру, которая спрашивала как и что делать мастера, к которой я была записана изначально, спасибо.
В качестве доказательства прикрепляю скрин переписки.
Еще раз повторюсь, что очень обижена на вашу студию.