Была один раз, в целом все неплохо, чисто, уютно, красиво, но продавец не особо общителен, ни приветствия не улыбки, хочется немного оживленности.Чтобы что то посоветовали, предложили а не просто тыкнуть пальцем на то что есть. Ситуации разные в жизни бывают но работа есть работа.Но скорее всего я туда больше не пойду. А в целом рекомендую. Может быть просто я вот так попала неудачно.
Отличные и приветливые флористы и мастера своего дела, быстро помогли подобрать и собраться качественный букет, быстро оперативно и очень красиво. Отличное и близкое местоположение к дому, однозначно советую по приобретению так как широкий выбор и отличный персонал
Всё на высшем уровне, цветы всегда качественные,много выбора,есть доставка,лучший цветочный магазин в самарской области,персонал отличный,отзывчивый,вежливый,всегда подскажут с оформлением, выбором. Особенно очень приятна в общении сотрудница Вероника,лучший сотрудник
Огромное спасибо Art Букет за потрясающий букет! Заказывала розы и даже не ожидала, что получится такая нежная и воздушная композиция. Цветы свежие, с тонким ароматом, оформлены очень красиво и со вкусом. Видно, что флористы настоящие профессионалы. Букет произвел впечатление и подарил отличное настроение! Рекомендую!
На протяжении нескольких лет заказываю уже букеты для своей мамы на день рождение , из другой страны. Это единственный магазин , который организовал доставку в квартиру к маме. Всегда учитывают пожелания , четко делают расчет и подбирают букет согласно пожеланиям, и перед отправкой высылают фото и спрашивают, нужно ли что -то еще добавить? Я Благодарю вас и вся моя семья от всего сердца 🙏 за ваш профессионализм , за доставки , за то, что вы дарите людям радость прекрасными букетами 🙏
Лена Бали 😊🙏
Так сложилось, что данная компания дискредитировала себя на рынке профессионалов. И речь сейчас не о букетах, а о самой компании: большая текучка персонала- от этого страдает качество предлагаемого товара, невыплаты заработной платы, хамское отношение со стороны руководства к своим сотрудникам, игнорирование сложившихся проблем - руководство скрывается) в всех доступных пабликах компании - вы не найдете руководство- аккаунтов просто нет) в современном мире торговли - доступность и открытость- показатель профессионализма и стабильности компании- это не про артбукет. Местечковость и хапужничество- основные принципы работы. Прикреплю отзыв бывшей сотрудницы - для полноты картины и понимания того, что философия руководства - не про красоту и эстетику, а просто про торговлю.
Прекрасная и добрая флористка, во всем сориентировала и подсказала. Так же очень порадовало красивое оформление магазина и большой выбор букетов и цветов
это какой-то кринж. выиграла букет тюльпанов в конкурсе репостов к 8 марта. связываться со мной никто не собирался и когда я уже лично написала спросили о каком конкурсе вообще идет речь 🤡 ответили ближе к вечеру, праздник уже прошел, клещами выпытывала информацию: ни адреса, ни контактов, ни времени, ничего! сама ищи и выпрашивай всю информацию где забирать букет и выяснилось, что забирать у черта на куличиках! даже доставки нет и не предложили. отличная организация розыгрыша: выиграла? а что и где? ну ладно забирай букет, если найдешь где, когда и как. никому не рекомендую данную контору, повелась на рекламу. сервис просто отвратительный!
Красивые букеты с виду. Но этот раз купленный букет в этом магазине сутки назад не оправдал свои ожидание . Был собран из обрубков цветов.
что было из того и сделали.
Примотаны на шпажки изолентой, букет весь сухой ... ладно, хоть хватило ума его развернуть и посмотреть, что там внутри.
цветы не первой свежести где то уже была плесень и слизь . Больше там покупать не будем !!!!
Большое спасибо продавцу Анастасии, за то что подобрала такой шикарный букет для моих родных, всё плакали когда увидели такую красоту, так же спасибо за вежливое обслуживание и красивую улыбку. Ушёл с букетом счатья, каждый раз радуют свежими цветами всю мою семью
Лучший цветочный магазин в раойне!!Цветы всегда свежие!! Оформление букетов идеальное!!!Беру только тут!!Если хотите порадовать своих родных и близких букетиком,то советую вам забегать только сюда!😊👍
Низкого качества цветы в букете. Ребята у вас цены средние по городу, хотя вы везде пишите обратное и маните скидками. А по факту вы продаете умирающий цветок за полноценную стоимость и гарантируете качество. Позор!
Хочу выразить свою благодарность😇 ❤️компании за качественное выполнение заказа,🫶 все организовано на высшем уровне. 😻Сервис работает четко и слаженно😘, что встречается не часто. Большое спасибо за ваш труд.💐
Вежливый и доброжелательный персонал. Большой выбор цветов на любой вкус!!! Помогли подобрать шикарный букет для мамочки!!! Всем рекомендую этот магазин!!! 👍👍👍🥰
Ценник космос, проще в город сгонять, сэкономите 50% за те же цветы.
Подруга приезжала из Москвы и обалдела от цен, сказала, что в Москве в модных бутиках цветов, нет таких цен.
Ужасная ситуация произошла с данным магазином. Сделали заказ на сайте, позвонили сказали пришлём вам платёжку, прошло пол дня, ничего не прислали и тут выясняется что цены на сайте резко поднялись и не обновились (хотя цена сайте старая, я проверяла). Узнаем мы об этом уже вечером. Не было предупреждение ни на сайте, ни когда звонили по телефону. Отношение к клиентом "прекрасное". Менеджер их или кто там отвечает на смс ничего внятного кроме как "политика компании не даёт нам право продавать букет по стоимости на сайте" сказать не могла. Но политика данной конторы позволяет дурить людей и законы и защите прав потребителей им ничего не говорят. У меня один негатив. Мало того что надурить пытались или не знаю что у них там за махинации, так ещё и в срочном порядке пришлось искать другой магазин для заказа. Вообще не советую связываться с ними.
16.04.2025 купил жене цветы. А уже 17.04.2025 они завяли. После покупки через 10 минут цветы поставили в воду. Но печальный исход был неминуем. Минус настроение, минус 1250 рублей.
Крутой магазин! Всегда изобилие цветов на любой вкус и кошелёк! Рекомендую!
1
Show business's response
София Мокшина
Level 2 Local Expert
February 7
Флорист собрала очень красивый букет по моему пожеланию !!!Всегда свежие цветы и долго сохраняются! Покупаю цветы в этом магазине цветов не впервые ,всегда в восторге!спасибо 🤩
Купил букет за 5000 продавец Анастасия Плахотная сказала что цветы свежие собрали только вот вчера. В итоге 3 дня простоял букет и завял. Недоволен качеством и грубым общением продавца. Больше тут покупать не буду и вам не советую.
Очень разочарованна данным местом. Во первых, был случай, что цветы завяли на следующий день ( с этим вопросом мы разбирались и нам управляющий дал скидку в 50% на следующий букет и записал все наши данные) + цены в последнее время значительно выросли и если сравнивать с другими хорошими магазинами, то там можно найти дешевле и лучше.
Во вторых сервис. Заказывали тюльпаны на доставку с той самой скидкой которую нам предоставили. Очень долго мы доказывали что эта скидка у нас есть и кто мы такие, на что нам не верили и не могли вспомнить. При оформлении заказа не уточнили какой сорт тюльпанов нужен, не и имя не номер телефона получателя, им только нужен был цвет цветов, количество, адрес, время все!!! Если вы сталкивались с доставками в других цветочных магазинах, вы понимаете о чем я говорю. Так же фото готового букета они не присылают. И плюс ко всему до этого в самом магазине управляющий нам лично в глаза говорили что доставка в наш район бесплатна. Как оказалась опять обман. Только после оплаты выяснилось что доставка стоила 300р. На смс отвечали очень долго 40 минут, а то и более. Ну и вишенка торте- доставка приехала на час позже… и он был такой маленький с достаточным количеством цветов. Бутоны были очень маленькие. Надеюсь что постоят подольше.
Вообщем мы разочарованны в сервисе и туда точно не вернемся.
Заказывала в данном магазине доставку цветов. Очень понравилось, нашлись нужные цветы, несмотря на то что, заказ был сделан за 3 часа до доставки собрали шикарные букеты, цветочки все свежие, сотрудники вежливые, все время были на связи, фото готовых букетов присылали, букет привезли четко по времени, получатель очень доволен. Большое спасибо!
Ужасно, продают завявшие букеты!! Муж с дороги решил сделать причтное и купил букет, был уставший и не обратил внимание, что цветы там просто завяли!!! Кустовые розы с поникшими головами, некоторые цветы уже аэ клричневые, альмтромерии, которые по идее очень долго стоят, все освпаются. Такте букеты должны идти в утиль, с вам не стыдно их продавать. От магазина до дома ехать три минуты, завять по дороге не мог.