Обслуживаю тут уже лет 10 все машины ВАГ, чтобы были у меня.
Персонал очень компетентный, всегда по делу, делают хорошо - с какими вопросами не приезжал, всегда всё было по высшему разряду сделано.
Даже то, что персонал тут работает по много лет, уже свидетельствует о том, что место надёжное!
Свою Шкоду Фабию ремонтирую только здесь, уже года 4. Всегда проконсультируют и объяснят что мне не понятно. Цены по запчастям и ремонту адекватные. Лишнее не навязывают. Ремонтируют обычно в течении дня. Я очень довольна.
Отличный сервис. Можно записаться в нормальные сроки. Если нужно подберут и привезут запчасти. К работам подходят рационально: там где официалы сразу предлагают купить деталей про запас, рекомендовали поменять только то, что реально изношено. Сэкономил тысяч 15, если не больше.
В общем, всё здорово, спасибо!
Мастера наивысшего уровня
Отдал на ремонт подвески Nissan Leaf после 4х очень известных сервисов Екатеринбурга было потрачено 120 тысяч рублей и без результата. Обратился к мастерам данного сервиса, они всё оперативно и грамотно отремонтировали, проблема ушла с концами!!!
теперь все машины ремонтирую в этом сервисе!
особое спасибо администратору, очень вежливый и пунктуальный человек
Отличный сервис. Хорошие мастера. Всегда все по делу расскажут и покажут, не обманывают. Хорошие ценники на обслуживание и запчасти. Работаем с мастером Сергеем. Отличный специалист
Грамотные специалисты, могут сделать любую работу по машине. Каждый раз когда отдавал машину на ремонт, был уверен, что починят качественно. Ни разу не подводили. Цена за работы адекватна.
Отличный сервис с очень ответственным и открытым к диалогу руководителем. Мне очень нравится что они сами подберут и привезут запчасти и расходники + сами поменяют = ася ответственность (и гарантия) в одних руках.
Было б десять звёзд, поставил бы все десять! Записался заранее, приехал на десять минут раньше, а меня уже ждали. Всё необходимое для ТО получили. Поставили машину работу провели качественно и оперативно! В будущем только здесь буду обслуживать свой Дастер.
Третью школу обслуживаю только здесь, на последней даже на первое ТО к официалам не поехал. Запчасти беру у них, цены +- одинаковые, но есть надежда, что хрень не подсунут
Обслуживаю свою машину здесь несколько лет. Ауди 4, 2019 года выпуска. Всегда расскажут правду о необходимом ремонте, без ненужных замен и трат. Точно рассчитают стоимость как планового техобслуживания, так и каких то внезапных случаев ремонта. Есть комната ожидания, где всегда радушно тебя примут. В сервисе чисто. Нет автомобильных запахов ( для меня это важно, если необходимо ждать) Персонал добродушный, как будто ты в своей компании. Машину принимают точно по времени. Оплачивать можно как картой, так и наличными. Делаю там ТО. По времени всегда можно записаться на комфортное время.
Специализируются на ремонте ВАГ-группы. Боксы очень грязные и темные (что там видят мастера непонятно). Территориально находятся неудобно. Заезд на центральный подъемник (а всего их 3 шт) очень неудобный, повредить автомобиль раз плюнуть. Комната ожидания старая, пыльная, ремонта нет, при этом еще и совмещена с рабочими местами менеджеров по подбору автозапчастей. Ну такое себе. Качество производимых с автомобилем работ вроде бы на нормальном уровне, хотя откуда мне знать, я же не стою около мастера. Процесс выявления неисправности такой же как и везде (если проблема не явная, то скорее всего будете менять поочередно все запчасти, пока не попадете на ту, которая реально вышла из строя). Впрочем во всех автосервисах так, хороших диагностов не встречал.
Отличный сервис, мастера - профессионалы,работы выполняют качественно и в срок весь персонал интеллигентный , доброжелательный, в добавок есть магазин запчастей очень удобно
Отличный сервис. Чиню свою машину у них не первый год, проблем никогда не возникало, мастера очень толковые и добросовестные. Есть свой автомагазин, запчасти подбирают правильно и привозят быстро. Единственный недостаток - большие очереди. Иногда приходится ждать неделю-две до ближайшего окна в записи, но оно того стоит. Рекомендую
Отличный сервис, компетентные сотрудники, делают все качественно, консультируют как по составу работ, так и по обслуживанию и подбору запчастей. Поят кофе. Мне очень понравилось!
Рекомендую всем у кого wag, мастер Сегрей хороший специалист по подвеске.
Менеджер приемщик Георгий, асегда все четко, вовремя!
Кристина всегда подберет запчасти по качеству и цене! Ценник на работу и запчасти чуть ниже чем у остальных конкурентов а качество работ на высоте!
Очень слаженный коллектив
Сервис огонь! Всем ваговодам рекомендую взамен скатившихся конкурентов.
На запчасти не накидывают сверху, цены на работы адекватные, диагност прям диагностирует, а не просто ошибки читает.
Могут прочитать DSG с полной диагностикой, сказать сколько осталось ей жить. В общем все хорошо, идите!
Единственное - режим работы только будни. Но за хорошим сервисом нынче приходится бегать, так что жить можно
Компания отличная! Ответственные и грамотные сотрудники. Профессионалы. Обращаюсь к ним по любому вопросу, всегда помогут. Предложат самый оптимальный вариант.
Спасибо, за ваш труд))
Сервис с отличным соотношением цена-качество. Удобно что есть под боком магазин запчастей, в запчастях ребята разбираются и заказывают оптимальные совместимые запчасти.
Обслуживаю здесь все свои машины. Сервис на отлично. Есть гарантия на ремонт, запчасти все их. Порекомендуют качественные запчасти, много в наличии или привезут к началу ремонта.
Добросовестно подходят к своему делу! Прежде чем попала к ним, чинилась у разных горе-мастеров с бешенными наценками. Потом тут все исправляли мне). Цены не загибают, всегда проконсультируют от и до. Теперь рекомендую всем знакомым, у кого VAG и не только.
Качественный подход к делу!
Сервис, который действительно вызывает доверие и проверен годами и не первым авто. Так же есть свой склад запчастей, что очень сокращает время ремонта авто. 👍
Чет не понял в каком месте вы нашли тут "великих" спецов? Если занимаются электрикой, то только тем, в чем понимают😂. Автоэлектрик есть, а при разговоре выясняется, что он ничерта не понимает в системах зажигания 😂. Начал ему объяснять что там нет ничего сложного если вы электрик, бросил трубку 😂
Обслуживаюсь тут примерно 3 -4 года, ТО и ремонт подвески, замена проводки и защитной гофры в двери skoda, детская болячка. Я доволен всегда можно спросить что интересует и парни объяснят как можно починить или что заменить для решения проблемы. Одно нужно учитывать что обычно ожидание неделю до заезда в сервис, я как раз за нее успеваю заказать запчасти в магазине.
Давно обслуживаюсь, было много машин в основном vag. Парни понимают во всех. Есть магазин запчастей, удобно, не надо заезжать куда-то ещё. Все сразу на месте. Консультируют по проблемам и вообще стараются относится по человечески. Нет кузовного ремонта и не покрывают специфические задачи типа пневмоподвески на touareg. Все остальное без проблем.
Отличный сервис, всегда подскажут что нудно менять, а что потерпит. Что можно взять из аналогов, а что только оригинал. В курсе всех особенностей и болячек по ВАГ, лишнего не работают.
Отличный сервис для ВАГов и наверное других марок тоже. Компетентные мастера. Заказываю запчасти и расходники тут же. Цены хорошие. Запись примерно за неделю -две. Только дсг ремонтирую в дсг96, остальное здесь
Отличные ребята! Все четко и по делу, лишнее не набалтывают, специалист по запчастям огонь женщина, знает абсолютно все! Теперь я ваш постоянный клиент!
лучше поздно, чем никогда))
в августе прошлого года очень помогли мне с машиной. узнал о них через друга, который занимается автоспортом.
подробно и доходчиво описали всю ситуацию, нюансы, всё сделали очень качественно. После этого я сразу записался на исправление след. мелких косяков, которые откладывал долгое время (не работала одна из кнопок стеклоподъемника).
Примечание: электрик у них очень востребован, записывайтесь заранее!
Также примечательно, что цены на оригинальные запчасти, которые они заказывают с того же склада, что и официалы, дешевле раза в полтора.. Выводы делайте сами.
Когда мне позвонил ОД с напоминанием о плановом ТО, я без тени сомнения им сообщил, что выбрал другой сервис - "Арт-Авто"!
Хороший сервис. Второй раз езжу проходить тех обслуживание. В качестве администратора принимал директор. Приятный человек. Помимо тех работ что я попросил так же обратил мое внимание на потенциальные проблемы в будущем, но подчеркнул, что бросаться и вбухивать сейчас деньги особо смысла нет, но надо быть готовым, что скоро могут проблемы обозначиться.
Есть свой склад с расходниками/запчастями. Удобно.
Цены умеренные, делают хорошо.
Это из хорошего, но 1 бал сниму за то что как-то немного странно выстроены коммуникации внутри и почему-то не весь необходимый объем работ доходит до конкретного мастера исполнителя. Я наивно полагал, что озвучиваю администратору что мне надо, а он это потом мастеру. Но тут не так, тут надо обоим. И все бы ничего, но было видно что мастер не доволен, что по ходу работы ему говорят, что надо еще вот это и это. Удивляется почему я сразу не сказал, я же удивляюсь почему он меня вообще спрашивает, я все озвучил еще на этапе записи по телефону, а потом когда авто загонял. Но нет, надо еще третий раз самому мастеру.
Просьба как-то проработать это. Мне не сложно и 3 и 4 раза сказать, но тогда надо как-то предупреждать. А то сами предлагают в зону ожидания пойти, чай/кофе, а потом что? Выйти и узнать что половину не сделано, но мастер отчитался и уже готовят другое авто принимать?
Так что вывод: ребята неплохие, но надо всё всем проговаривать и/или контролировать процесс ибо может быть недопонимание.
Обратилась по рекомендации, сама совсем не разбираюсь в обслуживании и ремонте, нужны были надежные мастера, которые могут сладить с моей не самой новой китайской машиной. Очень довольна качеством работы: диагностировали неполадки, помогли с покупкой запчастей, быстро и качественно отремонтировали. Продолжу обслуживание в этом сервисе, всем рекомендую! Спасибо еще раз!
Пацаны ваще ребята!!)) Быстро и в срок подберут любую деталь. Помогут советом. Лишнего не навязывают. Грамотные специалисты решат любую задачу, касаемую сервиса или ремонта. Невыполнимых задач для них не существует. Оценка - 10 из 5( жаль 5 - максимум). Берегите себя и своих коней. Безгвоздевых и безжезловых дорог!!!
Молодцы. Не смотря на то, что боксы в разы скромнее рем зон автосалона официального дилера, у которого я раньше обслуживался, тут мне понравилось больше. Отдельно хочется сказать о персонале, прям молодцы. А если прибавить сюда отличные цены и возможность постоять над душой у мастера, так как интересно, то выбор очевиден.
Спасибо, всё на отличном уровне, теперь только к вам.
Работают отличные и, что важнее, опытные парни. На ВАГах "собаку съели", но берут всех. Самые ходовые з/ч и техжидкости на ВАГи в наличии или часовой доступности, заказ тоже есть на втором этаже. Цены соответствуют работам на 100%, причём даже поршневую перебрать нисколько не страшно.
Мастера - профессионалы своего дела. Успешно справляются как с ТО, так и с ремонтом автомобилей. Хорошо знают ВАГ. Одно из достоинств- служба подбора и поставки запчастей. Жаль что нет кузовного ремонта и малярки. Цены на услуги и запчасти крайне радуют. Лишнего за свои услуги не попросят
Очень хороший сервис, профессионалы 100%.
Цены очень приемлимые, даже минимальные.
Единственный минус для меня- работают максимум до 20-00 (последняя запись на 19-00) с пробками не реально доьраться вечером. В субботу работают с 10-00 до 15-00 тоже очень не удобно, и ок работают в воскресенье и все праздничные дни. Вообщем график, ккк у бюджетной поликлиники(
Отличный сервис, обслуживаю свою Октавию с момента покупки только здесь, всем рекомендую. Так как в АртАвто есть свой склад запчастей, часто запчасти для ТО (во всяком случае для автомобилей концерна VAG) есть в наличии.