Отдыхали с семьей на 8.03 выходные. Погода была теплая, место потрясающее, ухоженное, красивые русские пейзажи, тишина. Современный интерьер, классно укомплектованы номера, всем необходимым. Есть живой птичий уголок, фазаны красивые, все очень чисто. Но еда это полный провал данного отеля. Завтрак катастрофа полная, фото прилагаю, это даже не уважение к гостям за 16000 в сутки стоимость номера. Вечером была заявлена вечерняя программа, была заказана еда по меню сразу при заезде в районе 16-17 часов, на 20.00 Мы пришли не готово было абсолютно. Ждали больше часа что бы вынесли отвратительный цезарь с майонезом и дешевой пекинской капустой. Детям несчастное пюре и котлету не могли вынести, официантка одна на весь зал в джинсах и кофте. Это просто неуважение к гостям в отеле такого уровня! Развлекательная программа здесь на любителя, но музыка была настолько громкая, что невыносимо было находиться в помещении, ещё и с такой отвратительной едой. Бассейн, новый, современный, чистый, качественно все сделано, но вода не 28 градусов, очень прохладно и в воде и снаружи, в сауне был просто аншлаг что б согреться, иногда приходилось стоять. Особенно хотела отметить, что была компания которая пришла со своей колонкой и откровенно распивала спиртные напитки. Администратор видела и знала, но сделала замечание только после моего ответа, на призыв одеть шапочку. В шапочке плавать нельзя, а бухать откровенно можно, напомню это семейный отель. Администратор и не забыла обсудить меня с этой компанией, было неприятно, я считаю что в отеле такого уровня просто недопустимо. Очень хочется пожелать руководству, решить эти нюансы, особенно с питанием, и ваше место станет просто пушка, петарда 🧨 Задумка великолепная, но есть еще над чем работать, удачи!

Маргарита В.

Level 5 Local Expert

Уникальное место в Курской области, такого точно больше нет!! Любимое место отдыха всей семьи🫶. Прекрасно ухоженная территория, просторные , современные , стильные и уютные номера!Для любителей игры с бильярд -есть 2 стола. Можно позаниматься спортом, как в тренажерном зале, так и на свежем воздухе!!! Классная детская площадка!!! Для проведения корпоративного мероприятия есть шикарный конференц зал👍. Отдельно хочу отметить дискотеку. В выходные для гостей играет отличный диджей. И самое сердце 💓 отеля-это бассейн с хамам и сауной. Всем рекомендую👌 А парк-отель Арсеньево желаю побольше благодарных клиентов 💙

Ольга

Level 2 Local Expert

Первый раз отдыхали в парк-отеле "Арсеньево" 8 -9 марта! Замечательное место , ухоженная территория, просторные , современные и уютные номера, для любителей игры в бильярд есть 2 стола. Можно позаниматься спортом в тренажерном зале,. Предусмотрена зона барбекю, с комфортными беседками. В стоимость 2ух местного номера (7000) входит посещение бассейна, сауны, хамам, завтрак ! Нам повезло, в честь 8 марта была акция-подарок, ранний заезд (11:00) и поздний выезд (19:00), огромное спасибо за возможность насладится отдыхом в таком замечательном месте!!! Отдельное спасибо хочется сказать администратору, горничным и охране за дружелюбие и порядок! В номере есть все необходимое для комфортного проживания, парк-отель Арсеньево желаю побольше благодарных клиентов . Конечно же будем приезжать еще, и рекомендовать вас друзьям, радуйте нас своими акциями !