Покурала генератор, звонила с уточнениями, наверное, раз 100, терпеливо все обьясняли, подсказывали. Находился не в нашем городе, быстро заказали и через пару дней привезли. При мне проверили, погрузили, обьяснили и даже бесплатно доставили в стороннюю курьерскую службу и меня отвезли(мне нужно было переслать). На автовокзальной в СДЭКЕ
возникли проблемы, сотрудники курьерской службы, что оформляют доставку (Зырзов Александр) отказались предоставлять тележки, чтобы можно было разгрузить этот генератор, говорят заносите. Хотя у них я тоже заблаговременно звонила и уточняла о такой возможности, есть ли специальное оборудование, так как груз тяжелый. Так водитель Арсенала меня не бросил, пока я звонила в поисках другого пункта приема , пошел сам на склад СДЭКа и обьяснил ситуацию ребятам на складе, они уже не пожалели тележек, разгрузили и зашли обьяснить, что можно груз оформлять. Мне неловко, конечно было задерживать водителя, но я очень благодарна что он остался там до конца. Спасибо Арсеналу за генератор, терпение и за помощь во взаимодействии даже со сторонеей организацией!
Качественное обслуживание, консультация. Цены приемлемые. Ассортимент широкий. Посещение всегда оставляет положительные эмоции. Недостатка два. Первое, это получение товара со склада на ул. Курской. Во дворе тесно, машинам тяжело разъехаться. Второй недостаток, это сервис по ремонту на ул Московское шоссе.
Самый худший магазин и обслуживающий персонал, работник Владимир, рассмотрите его работу, продал маску нерабочуюю, пришли решать, дал новую батарейку, оплатили, по словам кассира, дали батарейку не новую, а уже использованую, слова приветствия были получены после нашего 3 "здравствуйте"
По просьбе показать сверла сказали, ну вы решите какие вам нужны, тогда покажу где они