Посетила АМ и осталась довольна. Отличный ассортимент. Персонал очень дружелюбный, с радостью помогли мне выбрать вино к ужину, предложили даже вкусную сырную тарелку. Как бонус оформили карту и сразу сделали скидку. С удовольствием приду ещё!
Хочу поделиться своим отзывом про этот магазин.
Очень дружелюбный персонал, всегда помогут, все расскажут! В магазине приятная атмосфера, чисто.
Спасибо большое! Всегда посещаю именно ваш магазин.
Обслуживание у кассира, который работает в очках, происходит очень медленно. Даже при небольшом количестве покупателей приходится долго ждать, что создает неудобства.
Часто у кассиров отсутствует необходимая сдача, из-за чего покупатели вынуждены ждать или не получают сдачу полностью.
Прошу принять меры для улучшения качества обслуживания, включая скорость работы кассиров
Очень хорошо, очень приятно
Как и практически любой магазин сети, богат разнообразием напитков и отличается чистотой зала. Персонал вежливый, кондей, вот уж радость в 30+, работает.
Короче, успехов)
Хочу оставить отзыв о вашем магазине! В магазине понравилось, чисто, грамотный персонал. Проконсультировали по товару который я, выбирал. В целом сложилось положительное впечатление о магазине и сотрудниках. Обязательно зайду еще за покупками!!!
Все нравится. Большой выбор в магазине. Иногда нуждаюсь в помощи в выборе алкоголя. Менеджер Лариса всегда мне помогает и дает рекомендации. В магазине чисто и уютно. Рекомендую Остоженка, 30, стр. 1.
Лучший на районе, лучший магазине в сети! Чувствуешь себя будто в гостях у друзей! Встречают по имени и всегда с улыбкой. Знают зачем, обычно, прихожу, а летом любимые напитки заботливо из холодильника достают. Особая благодарность Ларисе! В магазине всегда чисто, а на витринах порядок.
Отличный алкомаркет в своем сегменте.
Если немного разобраться,можно наити весьма интересные позиции по суперадекватным ценам.
А тщательно подобранный ассортимент сопутствующих товаров очень удачно дополняет и без того приятные покупки!
Рекомендую всю сетку Ам!
Магазин скорее не отличается от других филиалов сети, с теми же ассортиментом и ценовой политикой. Положительный отзыв хочется оставить больше о сотрудниках магазина, за профессиональный подход и умение слышать покупателя. В магазин зашел за подарком для человека, любящего и хорошо разбирающегося в вине. В своем выборе доверился рекомендациям Ларисы, о чем в дальнейшем не пожалел. Знакомый остался доволен. Спасибо за помощь!
Добрый день!
Заезжала на Остоженку 30 стр.1 , чтобы закупиться для нашего девичника.
Менеджер грамотно и быстро предложила напитки: рассказала выгоды и пользу.
Так же подобрали сыры и нарезки. Советую этот магазин.
Долго держалась, на протяжение двух лет. Приходя в магазин с позитивным настроение после обслуживания данного сотрудника, пропадает желание возвращаться снова!Сотрудник Лариса, менеджер по продажам не компетентный сотрудник! Не приветливая, не аккуратная, агрессивная! Такому сотруднику не место работать в обслуживающем спектре! Никакого желания нет приходить в данный магазин! Руководство выше, примите меры. Ибо у вас было бы больше покупателей, но агрессивное первое впечатление со стороны данного сотрудника, портит впечатление о вашем магазине. Постоянно оставляет негативно впечатление после приобретения покупки!
Продавщица попросила документы, я предоставил водительские права, но она отказалась продавать мол странное водительское удостоверение. Водительское удостоверение у меня иностранное, ее аргумент был что Российское водительское удостоверение выглядет не так. Я не пойму, у вам там только гражданам России продают??? Что за дискриминация?
1
Show business's response
T
Talya F
Level 6 Local Expert
December 5, 2024
Вежливый и внимательный персонал, подсказали про карту по номеру для бонусов. Обслуживание на высшем уровне, каждому покупателю обязательно выделят время.
Хороший магазин, сохраняет очень приличный ассортимент в наши дни, в отличии от других подобных магазинов. Большой выбор, чисто, приветливый и профессиональный персонал, система скидок.
Магазин разочаровал. Почитал отзывы на напитки. Интересовала чача. Все отзывы положительные, купил по отзывам чачу квс. Ни одного отрицательного отзыва. Чача оказалась совершенно отвратительной: спирт, вода и ацетон. Написал отзыв, конечно не опубликовали. Буду обходить магазины АМ подальше.
Вчера 15.06.2023 придя в магазин, столкнулась с хамским поведением консультанта Дмитрия. Придя в магазин за пивом услышала от него :«мать алкоголичка-горе в семье.» Конечно же он это сказал так, чтобы я это услышала. После того, как я возмутилась, он начал говорить, что это адресовано не мне. Я расцениваю, это как оскорбление, так как он сказал это, когда я оплачивала покупку.
Это не первый его случай такого поведения, впервый раз он нагло жевал жевачку и усмехался.
Хотелось бы, чтобы с данным сотрудником провели беседу.
Магазин производит очень приятное впечатление. Чисто, товар на месте. Всегда в зале есть сотрудники и сразу предлагают помощь, интересно и подробно объясняют.
Рекомендую!
Show business's response
Ole @ Pole
Level 11 Local Expert
July 14, 2023
Обычный сетевой магазин с соответствующим ассортиментом, в первую очередь алкогольных напитков. Цены умеренные, персонал приветливый, обслуживание стандартное, скидки и акции есть!..
Большой выбор, грамотные продавцы, всегда чисто прохладно, акции на классные сыры, колбасы, скидочные карты, ходим постоянно!! P. S постоянные клиенты из РАХ:)
Отличное место, персонал работает на все 100%
Всегда есть то что нужно!
Рекомендую!!!
1
Show business's response
Оля
Level 6 Local Expert
August 12, 2023
Продавцы считают, что имеют право отказать в обслуживании , потому что у них нет сдачи !!! Это противоречит законодательству РФ! Буду писать в соответствующие органы !
Ароматный мир превратился в К&Б. Помещения стали маленькими и тесными. Раньше было лучше и как то солидней. А сейчас все под одну гребенку , что КБ, что АМ, что Винлаб и тд.