Aromatnyj mir
151 review
January 17
Хороший магазин с отличным ассортиментом. Один из лучших в сети. Отзывчивые и доброжелательные продавцы. Рекомендую. Всегда есть хороший выбор закусок. Единственный недочет - недавно провели перепланировку стеллажей, что увеличило ассортимент, но стало тесней и когда много народу неудобно.
2
February 1
Очень хороший магазинчик. Прекрасные сотрудники и - с грамотной речью и чувством юмора:)) Бываю там время от времени и всегда с удовольствием совершаю покупки, в основном, мороженое:)))). Рекомендую.
1
December 25, 2024
Рекомендую всем этот магазин. Персонал очень внимательный, совсем ненавязчиво помогут выбрать именно то, что надо. Выбор тоже хороший, на любой вкус) 👍
1
July 23, 2024
Отличный магазин, удобное расположение, есть парковка и всегда дружелюбный квалифицированный персонал. Рекомендации всегда в точку. Особенно хочу отметить Анну! Грамотный специалист, прекрасно разбирается в винах и может подобрать напиток под любое настроение!
1
1
May 12
Всегда заходим в этот магазин, если собираемся провести вечер за бутылочкой вина. А причина тому отличный ассортимент и компетентные консультанты, особенно Анна❤️ за советом к ней!!!
July 23, 2024
Магазин чистый, отзывчивые сотрудники, всегда подскажут и помогут выбрать нужное вино, гастроном всегда свежий... Менеджер Анна прекрасно знает свою работу, улыбчива и жизнерадостна, всегда подскажет напиток подходящий под настроение и праздник.😊
2
1
June 3
Хороший ассортимент и его наличие, персонал всегда подскажет и поможет подобрать именно то ,что ищет покупатель рассказывают про акции и в целом отзываются на просьбы и вопросы.
October 13, 2024
Хороший магазин . Вежливый персонал . Широкий выбор напитков на любой вкус и кошелек . Очень неплохой выбор сопутствующих товаров . Шоколад , конфеты и пр. Есть парковка .
2
July 23, 2024
Всем доволен! Но прочитав пост ниже, хочу вставить свои 5 копеек. Весьма удивлён!!! У меня была похожая ситуация в этом же магазине и , о чудо, именно с менеждером Анной. Мне попалось кислое красное, которое я так же вернул в магазин ( именно в её смену) с претензией. Бутылку забрали и отправили на экспертизу ( или что-то в этом роде). Спустя пару дней со мной связались, выяснили, сколько бутылок я приобрёл из этой партии ( бутылок было аж 12, т.е две коробки), и предложили на выбор либо замену товара, либо возврат денег. Вопрос был решен! И всё прошло без намека на некорректное поведение со стороны персонала магазина. В этой связи имею подозрение на правдивость ниже приведенного отзыва. Могу оставить свои контакты. Подлинность моей истории руководство может проверить в моей истории покупок. С уважением, Евгений.
2
1
July 23, 2024
Классный магазин, доступные цены, качественный алкоголь. Хочу отметить старшего менеджера Анну за ее профессиональный подход к делу и не только знание ассортимента, но и подлинную историю любого напитка!
2
1
September 24, 2024
Супер магазин,отличный коллектив сотрудников. Всегда рады помочь.
Ну а самое крутое,то что знают своих постоянных клиентов,так что переодически все нужное уже на кассе лежит)))
1
July 3, 2024
Являюсь постоянным клиентом данного магазина. Зашел в магазин купить кока-колу и лёд, Первым делом посмотрел есть ли лёд, лёд был. Тогда беру кока-колу и иду на кассу. Пока пробивали кока-колу, беру лёд из холодильника, достаю один пакет, пытаюсь взять второй… и тут менеджер-продавец забирает у меня из рук лёд и сообщает мне, что лёд пробит. Спрашиваю, что значит пробит, ну типа куплен. Соответственно в данной ситуации ничего покупать не стал и просто ушёл. А вот теперь вопрос: почему проданный товар находится на прилавке? И если даже он продан и для кого-то охлаждается, то почему не убрать товар в пакет, что бы не было видного данного товара и другие покупатели не пытались этот товар купить? Данными действиями вы вводите покупателя в неловкое положение.Покупатель видит товар и уверен, что может его купить, а вы этот товар кому-то придерживаете.
1
June 23, 2024
Широкий выбор напитков и сопутствующих товаров, алкоголь на любой вкус и кошелёк, персонал достаточно приветливый, обслуживание достойное.
1
May 31, 2024
Продали испорченное вино и отказались возвращать деньги. Купил вино Гави за 1099р, пришёл домой, открыл, оно оказалось полностью непригодным к употреблению, пахло уксусом, пенилось так, будто туда мыло добавили. Довольно распространённый брак среди белых вин, но обычно в таких случаях магазины без проблем возвращают деньги за испорченный товар. Но не здесь. В тот же день вернулся в магазин с этим вином и просьбой вернуть мне средства. Менеджер Анна сразу начала хамить, убеждать меня в том, что это я добавил в что-то в вино(видимо специально, чтобы открыть бутылку и тут же вернуть назад). Согласно закону о защите прав потребителя, статья 18, в случае, если товар оказался испорченным именно продавец обязуется провести экспертизу(в случае необходимости) и вернуть средства. Менеджер Анна при упоминании вышеуказанного закона стала переходить на личности, повышать голос, кричать, что они ничего мне не обязаны, что это вино мол у них покупают ящиками, а я один такой за 10 лет появился. Абсолютно неадекватная дама. На просьбу дать книгу жалоб, послала меня к болтающийся при входе книжечке и показала там неработающую ссылку на несуществующий сайт. Крайне не рекомендую этот магазин, ужасное место, ужасный персонал, торгуют испорченным вином.
2
December 2, 2024
Надеюсь вашу сеть закроют, и вы не выживете с таким отношением к покупателям .
Я конечно утрирую, но мне не продали сигареты
Я человек 29 лет который сделал пересадку волос, по которому видно что жизнь помотала
Впервые за 3 года зашёл купить сигарет
В никакую не продали
Не ну молодцы всё по закону
Всех вам бед и проверок по закону
July 23, 2024
Все как всегда супер!
Выше всяких похвал!
Персонал! Ассортимент! Качество продукции! Приятно зайти в магазин!
Спасибо большое!
3
August 28, 2024
Отличный выбор, внимательные и очень дружелюбные сотрудники. Особенно хочу отметить работу консультанта по имени Анна. Спасибо!
1
February 12
Обычный Ароматный мир, ассортимент такой-же, как и во всей сети. Посетил по случаю
September 5, 2024
Хороший магазин,но сегодня на кассе нам встретился к сожалению сотрудник,который не умеет обслуживать покупателей.Обслуживал молча,не приветствия,все операции проводил молча,задел сканером мой телефон.Не знаю его фамилию,но работал он на кассе ,где регистрировалась Мадалбекова К.Н.
1
1
August 30, 2024
Магазин , вывеска не заметна. 4-ка так как продавцы мужчины ленивые и неочень хотели помочь найти определёные вина .Может быть потому что одета была просто и ехала на отдых, за город .А покупала много всего
July 23, 2024
АМ на Маршала Жукова, ближайший к нашему дому. Хочу отметить доброжелательность и компетеность менеджера Анны. Предварительный заказ как правило делаю по телефону на основе ее рекомендаций. Отличное соотношение цены и качества!
1
1
July 23, 2024
Захожукаждый день радует атмосфера, качество товара и грамотные консультации сотруднтков, всем рекомендую
1
October 7, 2023
Рекомендую только в том случае если у вас настольгия по "совку" и хамскому обслуживанию. Обычно посещаю магазин на Маршала Жукова, 30, но тут был ближе этот вариант. Маленький выбор и небольшое помещение можно было бы пережить если бы не хамоватая женщина неопределённое возраста с красными волосами вылезжая из под прилавка с недовольным видом. На вопрос какое есть красное вино в небольших бутылочках, начала спрашивать "вам какоэээ")), вместо того что ответить на вопрос покупателя и ознакомить с ассортиментом)). На вопрос "какое есть"? Начала хамски комментировать, что ей непонятно , что я вообще хочу и мне нужен российский производитель или нет и так далее... Проигнорировав эти неуместны комментарии и снисходительно отнесясь к хабалке, я принесла на кассу нужные мне продукты и вино. Мадам включила "синдром вахтера" и зачем-то начала требовать паспорт. Нормальное требование, только несовершеннолетней я была лет 20 назад)))). Плюнула я на это дело и пошла в магазин на Жукова, где за все годы обслуживания мне ни разу никто не нахамил.
5
1
August 25, 2024
Хороший магазин,персонал отличный,всегда помогут с выбором, советом,рекомендую!
July 23, 2024
Отличный магазин,цены приемлимы,большой выбор товара на любой вкус.хороший персонал
1
April 18
Хороший качественная продукция в этом магазине
March 12, 2023
Сетевой магазин, но персонал именно в этом Ам всегда вежлив и приветлив, это я хочется отметить в первую очередь, всегда подскажут нужные вина по предпочтению клиента, всегда упакуют покупки, всегда перекинутся парой слов с любыми клиентами, однозначно рекомендую!
4
December 26, 2024
Неквалифицированный персонал , не знает перечень документов которые подтверждают возраст , кассиры не знают как выглядит военный билет РФ.
Если бы можно поставить минус один я бы поставил .
Переобучите персонал!!!!!!
July 30, 2024
Сотрудники- молодцы! Всегда подскажут по ассортименту и акциям…
Особенно Анна 🌹
1
October 3, 2023
Отличный магазин, большой ассортимент! Хорошие сотрудники, чисто, весь товар стоит по своим местам! Рекомендую к посещению
2
April 16, 2023
Зашёл в Ароматный мир впервые. Хотел приобрести бутылку вина в подарок.
Кассир попросила документы для установления возраста. Стандартная ситуация.
Вот только вопрос, с каких пор водительское удостоверение гражданина Республики Беларусь, не является официальным документом?
Мало того, что кассирша абсолютно не знает своего законодательства, так ещё и границ в общении не видит.
Руководство, обратите внимание и поработайте над персоналом. Вежливее надо быть и образованней.
Обучение можно начать с этого приказа:
Приказ Минпромторга России от 31.05.2017 N 1728 (ред. от 31.05.2017) "Об утверждении перечня документов, позволяющих установить возраст покупателя алкогольной продукции, которые продавец вправе потребовать...
2
2
July 23, 2024
Отличный магазин грамотный персонал и отличный ассортимент
December 25, 2023
Девушка в зале очень хорошо разбирается в товаре. Всегда даёт очень дельный совет! Вообще персонал молодцы!
1
January 26
Супер магазин, начинали бы ещё с 09:00
June 28, 2023
Обслуживание, у персонала хорошее, вежливое. Выбор товаров, большой, все по низким ценам. Напитки, вкусные соки, газировки. Алкоголь, мне нет 18
3
May 6, 2024
Расположение хорошее, чисто в магазине, большой выбор алкоголя
2
August 22, 2023
Очень приятный персонал, хороший ассортимент товаров и приятные цены! Мне нравится эта сеть алкомаркетов. Рекомендую
1
January 17, 2023
Отличный магазин этой сети. Хорошая команда консультантов. Особенно старшая девушка. Всегда готовы помочь, вникнув в потребности, принеоьходимостти конечно.
1
January 8, 2023
Отличный магазин! Беру здесь хороший алкоголь со скидками, и продукты есть замечательные! Кстати тут обалденный чай есть,который нигде уже и не найдёшь!
1
February 14, 2024
Девушка-кассир либо недовольна работой, либо жизнью в целом. Общение длительностью 1 минута обернулось испорченным настроением и отсутствием желания посещать данный магазин.
1
May 4, 2023
Самый лучший АМ в районе.
Всегда полный все полки выбор есть всегда. Очень вежливый люди работают.
Особенно Андрей Анна.
1
1
July 20, 2023
Магазин "палочка выручалочка". Если нужно срочно купить спиртное, это здесь. Ассортимент богатый , приятный бонус продукты.
1
February 20, 2023
Отзывчивый персонал, всегда узнают, здороваются и прощаются. Есть месте для парковки автомобиля. Хорошие ценники на вкусное пиво.
1
July 23, 2024
Прекрасный коллектив. Хорошие специалисты в сфере напитков. Вежливые и веселые ребята 👍🏻
1
1
June 1, 2024
Хороший магазин, где почти все продавцы приятные люди
3
June 4, 2024
Самый хороший магазин приятный персонал всегда встречают с улыбкой и душой спасибо каждому
1
June 14, 2023
Самый лучший магазин сети с приятными и отзывчивыми продвцами. Тимур, Анна - вы супер)
1
1
May 30, 2023
Отличный магазин !!!!
Приветливый вежливый и грамотный персонал !!!
Рекомендую!!!
1
May 9, 2023
Чисто всегда, продавцы высококвалифицированные (23)) Ассортимент, как и в любом другом АМ, богатый.
1
March 29, 2024
Классный персонал!большой выбор, всё супер!!!
1