Замечательный магазин, по сравнению со всеми остальными, куда успевают ходить студенты гиряпа. Дружелюбный персонал, всегда желают нам хорошего дня. Спасибо им огромное за всё🙏 Самый лучший продавец-кассир — Нина. Руководство, выпишите ей премию. Самая вежливая, всегда советует клиентам и может проконсультировать по любому вопросу.
Хороший магазин, хорошая старшая продавщица!
Но продавец Валентина…это нечто… Сегодня зашел в магазин. Взял пиво и на кассе у Валентины прошу сигареты три пачки. Она отвечает, что осталось только две. Я прошу поискать. Говорит что есть блок, я ей отвечаю, что из блока возьму пачку. На что поступает ответ от Валентины, что я буду брать блок? Я ей повторно говорю что из блока возьму еще одну пачку. Валентина говорит что блок лежит на складке и ей надо отлучиться с кассы. Но этого сделать не может так как есть еще клиенты, их необходимо обслужить и только после этого она сможет сходить на склад. Но выяснилось, что она не один продавец в данный момент в магазине, так блок моих сигарет лежал у нее на кассе…ЭТО ПРОСТО ТРЕШ!!! Мне пришлось дождаться когда она обслужит остальных двух и только после этого она вернулась к моему обслуживанию…
Я очень положительно отношусь к сети магазинов «Ароматный мир», хорошая розничная сеть магазинов. Данный магазин заслуживает всех 5 звезд, НО продавец Валентина, это жесть
2
Show business's response
В
В.В.
Level 4 Local Expert
February 17
Хороший магазин, отличные продавцы. Спасибо Валентине очень приятная женщина, помогла нам с женой в выборе вина. Очень понравилось вино с сыром. Подсказала хорошую акцию чтоб списать баллы с карты. Побольше таких продавцов.
Нам нравится этот магазин и весь персонал. Рекомендую.
Очень приятно общаться с продавцами! Всегда порекомендуют что-то особенное и выгодное, помнят ваши предпочтения. Магазин не большой, но организован оптимально, ничто не мешает спокойному выбору товара. Выбор большой и, на данный момент, наиболее демократичен по ценам.
Одна звезда за ассортимент, есть уникальные товары. И одна звезда за аккуратность и дизайн в самом магазине.
Обслуживание на уровне ларька на автовокзале. Продавцы все ведут себя, как будто мне от них что-то нужно, и никакого приветствия. За кассой целый прилавок алкоголя в небольших бутылках, но выбрать ничего не получится, посмотреть самому нельзя, почитать тоже.
Смотри глазами и выбирай, либо «приветливый» продавец тебе всё подскажет, а подскажет он только названия бутылок максимум и скажет что это виски, а это вино.
Вообщем точно туда заходить не вижу смысла, так как есть винлаб и кб рядом, а там замечательные сотрудники.
Продавец карту магазин не спросил, какой-то не довольный и всё делал с одолжением…
Когда спр осил у него почему карту магазина у меня в начале не спросили? Отвёл она не на что не влияет! Грубо ответил…
Я спрашиваю как не влияет, а как же накопитель для следующего уровня?
После он взял карту провёл.
Чек не давай пока сам не спросил(((
Моё мнение. Убирайте таких не доброжелательных продавцов, они всё портят вам!!!
Раньше были хорошие магазины, сейчас появилось много аналогичных сетевых магазинов с лучшими ценами и ассортиментом, а Ароматный мир остался на том же уровне. Надо что-то менять, развиваться, делать ребрендинг