Aromatny Mir
141 review
April 17
Просторный, светлый магазин. Большой и достойный выбор спиртных напитков. Много качественной закуски. Продавцы всегда очень вежливые и готовы помочь при выборе.
April 16
Магазин чудесный. С февраля месяца он только лучше становится. Заходишь чистый, сотрудники всегда помогут. Иду после работы, всегда захожу. Менеджер Анна с большой буквы. Всегда помогает с выбором. Всегда подойдет подскажет. Надеюсь мы ее не потеряем и она с нами надолго) желаю чтобы магазин расцветал!🤗🤎
May 19
Лучший магазин,в котором я была,когда заходишь приятно видеть улыбающихся продавцов,особенно Елена такая приятная и общительная девушка,всегда подскажет,из за таких сотрудников хочется приходить в этом магазин снова и снова
February 3
27 Января 2025 года, после окончания рабочего дня, я решил посетить ваш магазин. Время было около 22:22, и, несмотря на то что ваш магазин работает до 22:30, я столкнулся с крайне неприятной ситуацией. Когда я подошёл к двери, она была закрыта. Я обратился к продавцу, который находился в магазине, стуча в окно, однако, несмотря на мои попытки привлечь внимание, продавец в фиолетовой кофте не отреагировала. Я продолжал стучать, но она оставалась безучастной, продолжая закрывать свою смену, не проявляя никакого интереса клиенту. Такое поведение является крайне неуважительным и недопустимым. Я был глубоко расстроен тем, что моя просьба о помощи был проигнорирован. Продавец выглядела так, будто её совершенно не волновали нужды клиентов, что оставило неприятное впечатление о вашем магазине. Я обращаюсь к вам с просьбой принять меры в отношении данного инцидента. Уверен, что ваш магазин ценит своих клиентов и стремится предоставить качественное обслуживание. Надеюсь на ваше понимание адекватное действия по улучшению качества сервиса.
1
2
April 4
Живу по соседству от магазина и частенько посещаю его.
Консультанты приветливы и доброжелательны. Менеджер всегда решает возникшие вопросы и помогает с выбором! Спасибо
December 20, 2024
Уже не впервые сталкиваемся с хамским отношением персонала, а именно - кассиром Еленой. Кажется, человек совершенно не понимает, что такое работа с людьми. В первый раз я просто списала на настроение, но похоже это не привычное состояние. Дерзит, разговаривать вежливо не умеет совершенно. Была ситуация с неправильным ценником на игристое: сначала мне эта дама заявила, мол вы перепутали, видимо там цена от другого игристого. Когда она убедилась в моей правоте, заявила, что по этой цене продать не может, и не хотите - не берите. На мой вопрос, а не обязаны ли они по закону продать по цене, указанной на полке, она мне выдает «а разницу кто будет доплачивать, я?». Да как бы тот, кто отвечает за ценники, раз вы не в состоянии за ними следить! Руководству явно стоит следить за тем, кого ставить за прилавок
December 30, 2024
Специально уточнила, нужно ли предъявить карту для начисления бонусов, когда забирала большой заказ, сделанный в онлайн-приложении. Продавец ответил, что в этом нет необходимости, бонусная карта привязана к приложению, и начисление состоится автоматически. Когда спустя неделю начисления баллов так и не произошло, в службе поддержки сначала попытались уверить, что такого заказа вообще не было, хотя он отражен в приложении, как исполненный, потом заявили, что для начисления нужно было предъявить карту на кассе и продавец меня дезинформировал, оставьте жалобу в форме обратной связи. ОК. Оставляю тут, посколько такой формы в приложении нет. Клиентоориентированность - 0 из 10. Поддержка клиентов бонусной программы - 0 из 10. Если планируете пользоваться бонусной картой при заказе из приложения, предъявляйте ее на кассе, продавцы вам сами не напомнят, и, более того, «дезинформируют», а в службе поддержки скажут, что это ваши проблемы
2
February 13
Спасибо огромное что есть такой магазин рядом, это же просто находка, здесь можно приобрести все. А по ассортименту качественного алкоголя у АМ нет равных
March 22
Очень классный и чистый магазин, обслуживание шикарное , менеджер Анна, отличная , и кассир так же уважительная и улыбчивая, была пол года назад, ужас без слез не взглянешь было, грязный сотрудники грубые были, а сейчас чистота и обслуживание на высшем уровне👍👍👍👍
Я в остроге ♥️
2
May 19
Хороший магазин! Большой ассортимент!
Опытный и вежливый персонал.Буду обязательно возвращаться в этот магазин и советовать знакомым и друзьям
February 13
Хочется выразить огромную благодарность сотруднику Кириллу, консультация на уровне! Была приятно удивлена, теперь магазин фаворит
1
August 14, 2024
Хороший магазин, чистенько, летом работает кондиционер, правда немного сильнее чем хотелось бы. Персонал вежливый и позитивный, большой ассортимент алкоголя. Есть акции и бонусная программа.
May 19
Все отлично. Чистый магазин. Персонал добрый всегда подскажут. Всегда есть акции, скидки.
May 19
Отличный магазин, большой выбор товара, вежливые и компетентные сотрудники. Рекомендую.
1
January 5
Вежливый персонал. Приятная обстановка. Огромное Спасибо. Рекомендую
February 27
Постоянно нет наличие товара который есть во всех магазинах !!! В этот раз стики Fit виола !!! И продавец без бейджика лысый мужик грубо разговаривает !!! Больше сюда не зайду
1
April 2
Магазин хороший, продовци отзывчевые и всегда рады помочь
April 22
Нашёл то, что искал. Выбор есть. Персонал, если что, может подсказать. Доволен.
April 23
Хороший магазин! Вежливый и отзывчивый персонал.
November 4, 2024
Худший магазин из всей сети... Не грамотные сотрудники, не готовые проконсультировать по напиткам... А главное, я впервые увидел не верные ценники...
2
1
February 13
Супер магазин, супер персонал
Хочется приходить снова и снова
August 14, 2024
Хороший магазин, хожу в него когда приезжаю в МСК. Вежливый персонал, большой ассортимент! Рекомендую
4
August 29, 2024
Приехал специально за определенной водой(в наличии было, отображено в приложении АМ) по факту не смогли продать из за того что СРОК ГОДНОСТИ ЗАКОНЧИЛСЯ!!!!! Вместо того чтобы персоналу извиниться так они еще и хамили….
3
May 24, 2024
Прекрасное место, очень большой ассортимент и приятные цены. Сотрудники большие молодцы!
1
August 14, 2024
Хороший магазин ,особенно персонал ,хотя там их очень мало,но приятно заходить и делать покупки ! Советую
1
1
May 14
Уже 3ий раз не смогли продать товар , т.к. под вечер у них нет наличных денег !инкассация…
1
August 14, 2024
Хороший магазин, большой ассортимент, вежливые и компетентные сотрудники.
1
August 19, 2024
Нормальная сеть, выбор напитков сумасшедший, цены иногда выше чем у федералов, но там нет большого выбора.
1
January 18
Хороший магазин приветливый персонал
November 29, 2023
Очень хорошый магазин хорошые и компетентные сотрудники, отзывчивый помогли с выбором вина очень хорошый магазин советую всем
3
August 10, 2024
Постоянно сюда хожу, нравится ассортимент и хорошие, позитивные сотрудники
1
July 20, 2024
Часто заходим сюда за семечками, они здесь с большой скидкой. В жару заходит кайф, работает кондер)
April 18
Так то норм. Пива ассортимент небольшой
August 10, 2024
Великолепный сервис и прекрасные доброжелательные сотрудники.
1
February 21
разнообразие выбора товара!
1
August 10, 2024
Потрясающее обслуживание и замечательные девушки работают!
1
April 5
Крутой магазин постоянно захожу
July 24, 2022
Прекрасный магазин! Большой ассортимент товаров, культурные продавцы! Ассортиментом на прилавках удовлетворён! И напитки и алкоголь в богатому ассортименте! Магазины Ароматный мир ХОРОШИЕ МАГАЗИНЫ!
3
August 18, 2024
хорошее место, работники помогли с выбором напитка.
December 6, 2023
Несколько раз уже заранее размещал заказ в этом магазине - в итоге приходишь и стоишь ждешь пока их найдут. Персонал как сонные мухи, такое ощущение что спят в подсобке.
3
1
September 21, 2021
Неплохой выбор вин среднего ценового сегмента. Акции на алкоголь и гастрономию. Отличные безалкогольные напитки и конфеты. Цены на пиво приятные. Внимательный персонал. Чисто, хоть и не особо просторно.
3
2
August 14, 2024
Вежливые продавцы, хороший ассортимент!!!
1
1
March 11, 2023
Милый, чистый, уютный магазин, с отзывчивым персоналом и удобным расположением возле метро.
4
June 18, 2023
Хороший магазин, сотрудники всегда готовы помочь с выбором.
Но в ковидные времена хамили и пытались заставить носить перчатки, другие магазины при этом этот собянинский бред не поддержали.
2
February 15, 2023
Ничем не отличается от других магазинов этой сети. Всегда найдешь что нужно, а если нет в наличии, то подобрать аналог не составит труда. И в отличие от красно-белого конкурента, тут всегда все оригинальное.
4
October 28, 2022
Хороший магазин. Несколько лет посещаю его, очень нравились взрослые женщины продавцы, в это лето заходила стоят молодые ребята, более безинициативные и потерянные немного.
Нет того драйва и запала, который был раньше.
Покупала рыбу малосольную, домой принесла, она оказалась испорчена, деньги за товар вернули.
1
2
March 19, 2023
Магазин как и все другие магазины данной сети.
Все на одном уровне цены, качество.
Ассортимент может немного отличаться.
1
April 20
Отличное место
March 7, 2024
Продавцы - молодцы, запоминают постоянных клиентов и заранее выставляют типовой заказ
2
May 19
Круто 👍