В Арнике работают грамотные врачи! Это единственное хорошее впечатление. Но администраторы видимо не знают свои обязанности!
Прошу руководство провести беседу либо назначить курс,что входит в их функционал,а также напомнить,что они работают в сфере обслуживания и их хамское отношение к пациентам в первую очередь оставляет негативное впечатление о всей клинике.
Номер телефона у пациента не спрашивают,записывают в базу с того,которого звонили. Выписывают,если не дозвонились. С таким я сталкиваюсь впервые! Ни одна из клиник так не делает,запись всегда оставляют! Самовольно принимают решения. Говорят,что звонили,но звонки не поступали. В современном мире,если администратор не дозвонился,то пишут смс.
Не советую! Сюда не звонить не записываться !!!! Начиная с регистратуры ! Позвонила сегодня в 11 часов дня трубку сбрасывают не берут! Целый час не могла дозвонится ! Дальше дозвонилась на конец таки , и что вы думаете ответила какая-то хамка !!! Этого нет того нет и вообще какое время она мне предлогает ! Вообще то это платная поликлиника или нет !!!?? А отношение как в бюджетной и время осмотра я имею права выбрать сама !!! А не то что вы мне предлагаете !!! Не советую сюда вообще приходить !!!! Отвратительное , отношение!!!!! Администраторы ! Хамы !!!!! Вообще разговаривать не умеют !!!!! ... Наталья.
Много раз в течении нескольких лет приезжала сюда на Узи к доктору Жоховой Ольге Александровне. Самый внимательный , грамотный доктор узист! Жаль, что к ней в ближайшее время попасть невозможно. Записываться нужно заранее
Хочу выразить огромную благодарность доктору Жоховой Ольге Александровне за профессионализм, внимательность к пациентам! Всё подробно объяснила на доступном языке. Низкий вам поклон!!!
Обстановка в самом помещение очень не понравилась, все пошарпаное, грязновато.. красный цвет... Но специалист, к которой записалась, очень хорошо приняла, рассказала, дала советы.
Девушки администраторов хорошо бы научить пользоваться месенджерами или СМС, на худой конец.
Отпросились с работы, приехали на УЗИ - оказывается отменили прием, до нас "не дозвонились". А СМС, уже молчу про месенджеры, наверное, не умеют пользоваться. Перезаписаться - уже на ближайшее мест нет.
А нам через пару дней с результатами надо было на прием.
Администраторам фиолетово.
Это точно "лицо " клиники?
Замечательный центр, хорошие специалисты. Вежливое общение) При проведении процедур чувствуешь себя достаточно комфортно!) Ходила на УЗ чистку лица, депиляцию-всё на лучшем уровне. Рекомендую!)
А А
Level 11 Local Expert
June 16, 2024
Небольшая клиника, одна из старейших в городе. Очень удобное расположение. Не всегда попадаешь на хорошее настроение администраторов.
Заказывал очки для ребенка. Сотрудник предложил на выбор несколько вариантов. Можно оплатить 5х на 50. Очки сделали в течение дней 10. Оправу использовали нашу старую.
Товарищ Горбов П. В. Проводил ФГДС. Не понравилось что при выдаче заключения «антральный гастрит с гиперплазией …..» сказал что у меня с желудком все хорошо. Лечить не надо. Он очень удивился когда я поинтересовался у него на счет диеты. Мое мнение что хороший врач, знающий свое дело, желающий помочь пациенту - объяснит все простыми словами. И максимально поможет. Выводы желайте сами. Я сюда больше не пойду.
Была сегодня на уэи брюшной полости у доктора Кошкиной Н.Н.,осталась очень довольна.Доктор очень вежливая и внимательная,смотрела долго и тщательно,все обьясняла ,отвечала на все вопросы,ко орые я ей задавала,огромное спасибо,всем советую обращаться к ней.
3
cli ent
Level 2 Local Expert
December 3, 2024
УЖАС!!! АДМИНИСТРАТОРЫ ХАМЯТ!!!
ЕЩЕ ПО ТЕЛЕФОНУ ГОВОРЯТ ОДНУ ЦЕНУ А ПРИХОДИШЬ В ЖИВУЮ ОЗВУЧИВАЮТ ДРУГУЮ ВЫШЕ!!!
БОЛЬШЕ ТУДА НИКОГДА.
Сходил сын за мед отводом, диагноз аллергический хронический ренит, всегда насморк. Сказала аллерголог нет оснований для мед отвода по привике от ковида. Отек квинке был даже на продукты яйцо и помидор. Заплатили деньги за 5 минут чтоб сказала что не даст медотвод. Не советую в эту клинику ходить.
Хороший медицинский центр и специалисты. Многие (если не все) практикующие врачи, что очень важно. Я делал массаж спины и воротниковойзоны. Всё хорошо, но дорого.
Некомпетентные специалисты. Вроде даже ветеринары. При решении вопроса по исправлению косяков лечения, управляющая провела себя не адекватно, угрожая занести в черный список. Не рекомендую обращаться