Ношу очки с детства, есть опыт общения с оптиками. Случайно увидел новый салон, много слышал про Арнику. Чаще всего,что там ой как дорого! Решил зайти. Проверка зрения по записи, но мне предложили подождать. Напоили вкусным кофе, что было приятно неожиданно. Проверили очень тщательно, впервые за мою жизнь я увидел мир так чётко (ношу с детства). Помогли с выбором оправы и качественных линз. Цены на любой бюджет. В целом очень доволен,что случайно зашел.
1
Show business's response
А....
Level 7 Local Expert
February 3, 2024
Прекрасное место. Очень приятная обстановка внутри, вежливые и квалифицированные консультанты всегда подскажут и помогут приобрести нужный товар. Заказываю в этом салоне на заказ сложную астигматику- линзы, всегда предупреждают, когда они приходят. Сервис салона на высоте. Ко всему прочему приятный бонус скидки и баллы, которые всегда списываю. Оценка 5 из 5. Спасибо за такой подход и качественный труд. Огромное спасибо отдельно,Екатерине, всегда с доброжелательностью и досконально проконсультирует и посоветует👍.
Красивый, уютный салон. Очень внимательный, квалифицированный персонал, подскажут, подберут товар на любой бюджет. С удовольствием рекомендую своим друзьям!
Здесь все отзывы про внимательное отношение, видимо я не в ту смену попала или в параллельную реальность.
Плюсы: Салон красивый, большой, чистый, светлый, есть детский уголок, кулер с водой, большой выбор.
Минусы: отношение администратора. По телефону отлично проконсультировали, тем неожиданнее было такое ужасное отношение по факту. Ребенок пришел немного раньше записи на проф.осмотр, сказали жди, врач занят. Ждем. Дальше от администратора никакой реакции, даже банального извините, прием задержался. Принял врач с 10 мин-м опозданием, также молча, как будто это норма. В салоне посетителей кроме нас не было. Сотрудники проходя мимо кабинета прокричали врачу, чтобы приходила чай пить. В это время я с ребенком на приеме, про этикет общения в присутствии посетителей здесь явно не слышали. Выходим из кабинета врача, те же сотрудники, которые пьют чай, кричат, они не оплатили. Конечно нет, мы только выходим из кабинета. Я несколько лет наблюдаю детей в Арнике, до этого была в 3х других филиалах, такого хамского отношения не встречала. Шла с намерением купить солнечные очки, желания как то пропало. Географически было бы удобно ходить сюда, но после такого приема, я лучше потрачу время на дорогу до салона на Менделеева.
Специально для официального ответа приложено фото чека, где указаны все необходимые данные, чтобы вы не могли аннулировать отзыв, ссылаясь на конкурентов.
Были 8 августа 17ч
Я приехала из другого города в Уфу, и случилась неприятность, у меня сломались мои любимые очки. Проходя по делам по улице Цюрупы, я увидела оптику и решила зайти, чтобы решить свои проблемы, т. к. без очков я "не человек". Первое, что меня поразило в этой оптике, так это чистота и очень вежливый персонал. Пока я ожидала, мне предложили очень вкусный кофе. Второе, т. к. я не могла сразу купить очки, мне предложили решить проблему с использованием контактных линз. Мне грамотно, быстро и правильно подобрали линзы, также я заказала очки, которые мне любезно согласились доставить домой доставкой. Спасибо всем огромное за работу, за заботу, особенно Екатерине Владимировне за её профессионализм и обаяние.
Все понравилось. Грамотные специалисты, подбор линз с очень сложным астигматизмом, все на высшем уровне.
Show business's response
Анна
Level 3 Local Expert
February 26
Очень приятный и внимательный персонал, посоветовали все (не навязывая), подобрали оправу, кстати, очень большой выбор! Буду советовать друзьям и знакомым 🤓
Парковка вся занята,на машине не подъехать. Заехала к ним за контейнером для ночных линз ,которого не оказалось в др.аптеке сети Арника( филиал на ул.Достоевского д.134),где я заказала ночные линзы. Мне продали один контейнер и сказали больше ни кому продавать не будут потому что их клиентам может не хватить..Вопрос к руководству,а что у каждого филиала оптики арника отдельные клиенты?..
Хороший салон с большим выбором красивых очков и оправ. За 10 минут на компьютерном аппарате сделали репт линз очков. Хороший, доброжелательный персонаж.
Очень светлый большой, шикарны салон. Вежливые консультанты, предложили кофе, пока муж примерял оправы. Помогли с выбором, на отлично знают свою работу! Хороший выбор солнцезащитных очков на любой вкус и кошелёк. Очками муж очень доволен, ждали линзы из Германии недели две, но ожидания оправдались! Спасибо, придём ещё!
Пришёл первый раз в эту сеть и всё понравилось, проверили зрение, подобрали линзу т.к разное зрение и очки всё было грамотно, рассказали о минусах и плюсах и даже объяснили и показали как надевать и снимать линзы, как за ними ухаживать)))) очень советую всё супер! Был ул.Цюрупы 75
Меняю отзыв, на плохой, отношение поменялось, сейчас если ты хочешь прийти выбрать очки, тебе говорят у нас по записи, с порога даже не дали пройти посмотреть очки.
Отличная оптика, очень вежливый грамотный персонал , рекомендую!
Show business's response
М
Level 9 Local Expert
March 13, 2024
Сотрудницы в этой аптеке приятны не только внешне, но и общением. Со знанием дела посоветуют, профессионально проведут процедуры, а также оперативно оформлят заказ.
Заказывала здесь очки, очень понравился персонал, так тщательно отнеслись к заказу, мы очень долго подбирали оправу, чтобы все было эстетично, сотрудницы искренне старались помочь, в других местах не видела такого внимательного отношения. Очки получились лучше, чем я ожидала! Спасибо огромное
1
1
Show business's response
Чанышева Амина
Level 6 Local Expert
July 13, 2024
Всей семьей очки покупаем здесь или заграницей! В арнике 100% оригинал . Редкие модели от Виктории Бекхем, Ив сен Лорана и том форда 🥰 обслуживание очень хорошее