Arlet
61 review
December 18, 2024
-0!!!
Мой опыт был тяжелым, долгим, нервным и сильно неприятным!
Долго писать весь процесс общения, но стулья нам поставили полностью с 4-ого раза…
1. В первый раз привезли 4 стула вместо 6… из них брак у 3х..
менеджер удивилась, что поставили некомплект… хотя после всего этого я поняла, что она сама и отгружала их, тк слад - это комната и она ею заведует. Больше сотрудников я там не видела. У нее коючи и она этот склад открывает…
2. во-второй раз привели замену брака (3 новых стула) и недостающие 2….в этой поставке стулья были с плесенью (выбрать смогли только два)…
3. в третий раз привезли, видимо, теже стулья, но намытые, а вонь от них осталась. И это мы почувствовали уже после того, как нам их привезли! Пришлось ехать самим и менять на бракованные, но хоть не вонючие…
Менеджер ведет себя надменно и позволяет себе хамство (цитирую «ой, да я могла бы это зашить?») - этот комментарий на брак…
В общем неприятный сотрудник, вечно оправдывающийся и врущий.
Я попросила компенсацию, свящалась с директором - мне сказали, присылайте, посмотрим…
Но по итогу, компании, куда я обращалась, не принялись исправлять ситуацию а говорили о полной перетяжке…
Сами стулья из Китая…
К сожалению, фото с плесенью и трещинами на металле - отклонены модератором…
Обновлю отзыв.
Сегодня 2024 год и все стулья порвались!
Не прошло и 2х лет…
November 29, 2024
Купили стул в кабинет.Из наличия.Из зала отдать отказвлись.Так как он был уже заказан.Предложили привезти в течение 4 дней.Были указаны даты и время доставки.В указанный день пришлось звонить менеддеру Юлии.Которвя была удивлена,что дрставка не связалась.В итоге к концу указанного времени,выяснилось,что их чудесные доставщики находятся в 200 км от города.В городе мы не живем.Приезжали специально забрать стул.Предложили привезти за город.Но снова "доставка плдвела".На протяжении следующего дня,менеджер не отвечала на телефон.По телефону салона заявили,что,если я отказываюсь от заказа,надо заявление написать.Учитывая,что живу на другом конце города,и данный мебельеый центр посещался с целью покупки дивана.и зардно уж и стул,естественно тащиться к ним писать заявление,я не собираюсь.Действительно хорошие стулья и столы и отвратительный сервис.Желания покупать что-либо с таким разгилтдяйским отношением нет никакого.Никому не рекомендую!
January 4
При отличном качестве товара, уровень обслуживания сильно разочаровал. Зачем эти издевательские выборы с предложением скидки? Что покупатель собачка, хочешь 10 беги за наличкой? Пока бегаете я вам бумаги оформлю. Приносишь ее величеству косточку, а она «щас я клиентку отпущу и вами займусь». Блин, давно таким оплеванным себя не чувствовал. Больше сюда ни ногой.
April 19, 2024
Очень хороший выбор столов, стульев. Очень приятные цены!!! Девушки помогли с выбором, внимательно подошл и ко всем пожеланиям. Галина всегда была на связи, даже в саой выходной. Я очень педантична в выборе мебели, но в этом магазине продавцы и сами очень внимательны к деталям! Приятным и удобным был процесс выбора, оформления и покупки! Все четко и как лучше для меня. Огромное спасибо!!! Стулья качественные, удобные, вписались в интерьер на все 100!
May 20, 2024
Отличный магазин дизайнерской мебели, столы и стулья. Покупали стулья для обеденной группы. После того как побывали тут, ни где ничего не смогли подобрать лучше. Сопровождение покупки и доставки оказывала Галина, очень компетентный и отзывчивый сотрудник - отдельное спасибо! Доставка была из Москвы, скорее всего поэтому была задержка доставки на пару дней, но это не омрачило покупку. Привезли, собрали все в в общем коридоре и в квартиру занесли уже собранные стулья без упаковки, упаковку забрали и вывезли-сервис👍. Дизайном и качеством исполнения довольны- отлично вписались в наш интерьер, надеемся что стулья Вашего производства будут радовать нас долгие годы!
Однозначно рекомендую для посещения!!!
March 26, 2024
Долго и придирчиво выбирали стулья на кухню. Обошли не один мебельный центр 🙈
Ассортимент Arlet покорил с первого взгляда! Стулья оказались не только невероятно красивыми, но еще и очень удобными и качественно исполненными!
Заодно там же приобрели стол.
Менеджеру Галине отдельная благодарность! Полностью компетентна относительно предлагаемой мебели. Помогла согласовать доставку со сборкой (вписаться в плотный ремонтный график), всегда была на связи.
Пользуемся больше пол года, все идеально!
При случае обязательно снова придем в салон за мебелью!
March 5, 2024
Недавно приобрели в фирме Arlet несколько столов и стульев и остались полностью довольны качеством товара и обслуживанием. Стулья и столы оказались очень удобными и красивыми, а также прочными и долговечными. Сотрудники компании Arlet оказались очень внимательными и профессиональными, помогли подобрать нужные нам модели и доставили всю мебель в удобное для нас время. Спасибо за отличное качество и сервис, обязательно будем рекомендовать вашу фирму друзьям и знакомым!
1
June 30, 2024
Хороший магазин с достойным выбором товара. Заботливый продавец Юлия помогла определиться с моделью стульев и подушек к ним. Стулья- украшение нашей гостиной. Все доставили в срок и хорошо упаковано. На стульях уже были готовые набойки. Причтная забота о клиенте .
May 25, 2024
Приехали в Кубатуру за диваном, но проходя мимо Arlet супруг "зацепился" взглядом за стол. Хотя у нас еще не было кухни,мы только доделывали ремонт в загородном доме. Но стол настолько прочно "осел" в памяти, что заказав кухню, мы стали искать стол и поняли,что лучше Arlet ничего просто нет! Приехали, оплатили - через несколько дней нам его привезли! Причем, любезно постарались в удобный для нас день.
Стол идеально вписался на кухню (она еще даже не вся собрана, фартука нет), а стол как будто на заказ, и в использовании поверхность классная. Так же понравились ножки - стулья задвигаются полностью))))
Отдельное спасибо ребятам - тактичные, вежливые, разулись при входе, быстро собрали, отрегулировали))))
1
December 21, 2023
Отличный мебельный салон, большой ассортимент мебели с "изюминкой". К упили столовую группу из дуба с хорошей скидкой.
Отдельное спасибо менеджеру Галине за грамотное, профессиональное сопровождение покупки и заботливое отношение к нам.
Желаем процветания!
1
March 14, 2024
Приобрели в Arlet стол и стулья. Стулья очень эргономичные и красивые, качество изготовления на высоте! Менеджер Галина очень доброжелательно отнеслась к нам, все вопросы решались оперативно, однозначно рекомендую.
1
March 11, 2024
Отличный салон, приобрели комплект стульев на кухню. Обошли несколько салонов и, в итоге, остановились на этом. Отдельное спасибо менеджеру Галине за консультации и помощь при выборе, а также за такой ориентированный на клиента подход. Нам было важно подобрать стулья под определенный по габаритам стол и похожий был одном из салонов в Кубатуре, так что Галина разрешила нам примерить выбранную модель стула, что и помогло окончательно определиться с выбором.
March 13, 2024
Покупали стол и стулья в Arlet....салон отличный, обслуживание ориентировано на запросы и пожелания к лиентов!!! ну а сама мебель - это отдельный восторг!!!!!!! Безумно довольны, мебель удобная, стильная, комфортная! Желаем процветания и расширения ассортимента!
1
March 14, 2024
Отличный мебельный салон с хорошим ассортиментом. Покупали стол со стульями для кухни и столик для г остиной. Остались очень довольны. Отдельное спасибо хочется сказать менеджеру Галине за грамотное, профессиональное отношение. Желаю дальнейших успехов в работе!
1
March 23, 2024
Приобрели стол. Остались очень довольны качеством товара и сервисом. Отдельное спасибо менеджеру Галине за проведение сделки и трепетное отношение к клиенту, всё получилось очень оперативно!!! Процветания и хороших покупателей!
May 21, 2024
Хочу поблагодарить магазин за прекрасный выбор столов и стульев! Отдельная благодарность Галине за консультацию и сопровождение нашего заказа!
Мы очень радуемся нашей покупке! Каждый день))))
March 26, 2024
Приобретала стулья на кухню,огромное спасибо менеджеру Галине,подобрала наилучший вариант, заказ пришел вовремя.Качество отличное,антивандальная ткань не раз себя оправдала,цена очень демократичная ,рекомендую.
1
March 13, 2024
Очень рады,что в поисках стола и стульев, мы открыли для себя магазин Arlet. В салоне на фучика приобрели стол и стулья,остались очень довольными всеми процессами (покупка/доставка/сборка/качаство материалов). Особенную благодарность хотим выразить менеджеру Галине. Её отзывчивость, профессионализм и доброжелательность. Желаем процветания.
1
December 17, 2023
Очень рады удачной покупке в вашем магазине, огромная благодарность чудесном, компитентному продавцу-консультанту, Галине, с её помощью мы быстро и успешно обновили интерьер, будем рекодовать, ваш магазин всем нашим родным и друзьям
April 12, 2024
Я очень долго искала стол, а все потому, что то они раскладываются не у добно, то толстая столешница, то цена космос, но когда я увидела этот стол, я просто влюбилась,Arlet, спасибо вам! Целый год у меня стоит стол и я нарадоваться не могу, к столу 0 вопросов, вот прям 0! Менеджер Галина вам большое спасибо что влюбили меня в него еще больше! Вы крутые! Успехов вам 🧡
1
June 6, 2024
Отлтчный выбор столов и стульев ,современный дизайн,стильно,красиво и очень удобные стулья.Отдельное спасибо персоналу магазина .
May 15, 2023
Приобретали стол в этом магазине. Отличное качество, вежливый персонал. Доставка была в кра тчайшие сроки. После оплаты через 3 дня привезли стол. Сразу собрали. Все быстро, профессионально, аккуратно. Отдельно хочу отметить менеджера Юлию. Стол выбирали сначала ремонта, с января 😉. Все это время Юлия была с нами на связи. Помоглала с выбором, давала рекомендации. Когда мы определились с выбором на особых условиях нам сделали скидку. В итоге мы получили отличный стол по комфортной цене. Так же Юлия учла все наши пожелания. Перед отправкой несколько раз проверили на качество наш стол. Так как мы очень привередливые клиенты. Поэтому ставлю данному салону 5!!!!
March 26, 2024
Покупали стол Мадрид белый. Стол великолепный! Дизайн сразу притягивает взгляд. Другой не рас сматривали. Прекрасная девушка Галина, внимательная, приветливая. Все быстпо оформили, привезли, собрали. Радуюсь покупке:)
December 17, 2023
При посещении ТЦ Кубатура, наткнулся на уникальный магазин Arlet. Закал в данном магазине ст улья ,остался очень доволен. Продавцы высший пилотаж. Менеджер Галина все рассказала ,посоветовала , подобрала по цвету. Остался очень доволен. Всем рекомендую .
1
March 28, 2024
Покупал стол и стулья. самое интересное предложение на рынке СПб. С алика получалось дороже.
Качество супер! По срокам все четко!
Персонал доброжелательный.
Очень рекомендую)
February 29, 2024
Брал комплект полубарных стульев.
Привезли быстро, где-то дней за 7. Забир ал сам. Упаковано всë добротно.
Сами стулья тоже хорошего качества, прочные, ровные, обработка равномерная по всей поверхности.
Пользуюсь уже год - полет нормальный. Никаких нареканий.
December 18, 2023
Купила мягкие крутящиеся стулья, долго искала и остановилась на жтом магазине, консультант прекрасно рассказпла, срок доставки минимальный. Стулья, в отсутствие кухни, пока прошли первый тест-драйв на завтоаке лоджии)
Стулья качественно исполнены, при доставке мастер их собрал, мусор вынес, все понравилось.
2
July 21, 2023
Покупал стулья для кухни. По моему мнению лучшие стулья из всех что пре дставлено в тц кубатура но и самые дорогие. Обслуживанием доволен. Пришел, заказал, сказали через 6 дней приехать получить и так все и было. Обе продавщицы которых я встречал, терпиливые, вежливые и улыбчивые..а самое главное не пытались что то впарить и уговорить лишь бы что то купить. Обясняли и возились со мной профессионально и всегда с хорошим настроением.
January 9, 2024
Отличный торговый комплекс! Хороший асортимент и очень приемлимые цены ( вохможно ниже чем по городу. Так же хотелось бы отметить доброжелательный и вежливый персонал!
March 17, 2024
Шикарный магазин. Консультант Юлия во всем помогла и сделала супер быструю доставку. Очень рады шикарному столу, спасибо.
March 26, 2024
Покупал стулья, очень современный дизайн, красивая и практичная ткань. Привезли , собрали, все рассказали! Рекоменлую компанию и и благодарю сотрудников!!!
1
March 26, 2024
Я купил бежевый стул у компании Арлет. Он кожаный, мягкий, устойчивый и очень удобный. Мне он очень нравится и на нем приятно сидеть. Я действительно благодарен компании за этот стул!
1
July 1, 2023
Приобрела барные стулья, в поиске по всему городу, остановила выбор именно в этом магазине! Здесь большой выбор качественных стульев на любой вкус. Особенно хочу отметить сервис по хранению и доставке. Обязательно обращусь еще и рекомендую всем
1
September 9, 2024
Самый большой мебельный центр.
Есть детский клуб, где можно оставить ребёнка и пройти все этажи.
March 2, 2024
Приобрела в Арлет стулья!Качество ввело в восторг, давно не встречала такого. Продавец подобрала всё по моему запросу . Просто супер! Спасибо Галине. Буду рекомендовать всем!
January 5, 2024
Хочется выразить благодарность менеджеру Галине. Мы не совсем были уверены в том, что нам нужно, Галина выслушала наши пожелания и помогла с выбором) очень отзывчивая и внимательная девушка) прекрасная мебель. Сервис на высшем уровне!!! Теперь за мебелью только к ней)
October 5, 2024
Хорошая мебель, приятный и компетентный менеджер. Все точно в срок
July 9, 2023
Отличный магазин, замечательный менеджер Юлия, профессионал своего дела, помогла с доставкой в кротчайшие сроки. Качественные товары, год назад покупали стулья, сейчас софу. Благодарю, рекомендую!
December 19, 2023
Стулья очень хорошего качества и сервис на высоте. После заказа ждать относительно других магазинов недолго и еще и доставка сразу со сборкой. Очень удобно
July 1, 2023
Отличный магазин, выбор столов и стульев просто космический ! По цене не скажу что очень демакратично, но и представленнные столы определенно стоят своих денег ! Менеджер Юлия просто мастер своего дела, все показала, рассказала, помогла с доставкой, даже с учетом, что стол на скаладе магазина прождал окаоняания ремонта чуть больше договоренного срока, за что отдельный респект )
March 26, 2024
Приобрёл раздвижн ой стол Арон. Плюсы: красивая столешница, удобный раздвижной механизм, предусмотрены балки для поддержки стола во время перемещения (чтобы не сломать столешницу).
Минусы: столешница сильно нагревается на солнце
June 15, 2024
Приобрели 8 стульев для оьеденной группы и два полубарных стула. Привезли через неделю. Все понравилось. Спасибо Галине!
1
March 10, 2024
Приобрёл стол из массива дуба. Остался доволен, пользуюсь с лета. Планирую докупить стулья в том же магазине. Менеджер Галина подобрала тон стола идеально. Всем рекомендую. 👍
June 29, 2024
Хороший магазин вежливые сотрудники и товар, купили стол нам очень понравился надёжный.
1
March 4, 2024
Очень оперативно и очень быстро доставили замечательные кресла
Огромное спасибо!
December 15, 2024
Отлично, есть все в одном месте!
1
March 27, 2024
Когда заказ пришёл, оказалось, что не подошли по цвету. Мне оформили возврат и я купила другую модель.
Качество стульев хорошее, пользуюсь уже пол года. Выглядят довольно стильно. Вращающийся механизм тоже хорошо работает.
Хотя, на мой вкус, есть небольшой недостаток - не совсем анатомично сделана спинка у этой модели. Поэтому заказала декоративные подушки для спины.
March 14, 2024
Хороший ассортимент стульев. Не избитые варианты. Я взял самый недорогой вариант. По качеству все хорошо.
1
March 26, 2024
Купили дубовые стулья для кухни. Очень красивые, пользуемся год, пок а никакиз нареканий ❤️
March 1, 2024
Купили стулья Альба.
Очень удобные,стильные.
Сейчас выбираем стол и стулья для загородного дома
1