Арктика-Н
Directions
Шурова гора
50 m
Features
Toilet
Credit card payment
Preliminary registration
Gift certificate
Spermogram
Droppers
An injection
For kids
Anonymous medical examination
Payment method:cash, payment by card
Diagnostics:ambulatory blood pressure monitoring, ECG, electroencephalography, ultrasound, biochemical blood test, PCR
Certificates:weapons license, sick-list, medical examination, outpatient's card, medical book, drivers medical board, certification for employment, study, doctor's note for swimming, certificate for kindergarten
Promotions:promotions
47 reviews
January 25
Уважаемые представители клиники "Арктика",
Хочу обратить ваше внимание на неприятную ситуацию, с которой я столкнулась в процессе обращения в вашу клинику. Я являюсь владельцем ДМС прямого доступа и обратилась к вам 24 января в клинику "Арктика", расположенную по адресу: г. Энгельс, ул. Трудовая, 12/3, Помещение 36.
К сожалению, в тот момент в ваших списках я не числилась как владелица ДМС прямого доступа. Я немедленно сделала запрос в техподдержку СОГАЗ с просьбой выслать подтверждение о моем статусе. К счастью, после получения этого официального письма меня все же пропустили к врачу. Врач, занимавшийся моим случаем, перенаправил меня в другую клинику по адресу: г. Энгельс, ул. Волоха, д. 15а, Помещение 3, для дальнейшего обследования- там снова искали меня в списках и не нашли. По истечении времени нашли запрошенное письмо и пропустили к врачу..
На следующий день, 25 января, я вновь обратилась в клинику "Арктика", чтобы сдать анализ мочи, однако столкнулась с повторной проблемой – мне сообщили, что меня снова нет в списках ДМС прямого доступа. К сожалению, в силу обстоятельств я не успела взять книгу жалоб для документирования ситуации.
Я прошу вас обратить внимание на эту проблему и наладить более эффективное взаимодействие с СОГАЗ, чтобы избежать подобных ситуаций в будущем. Я надеюсь, что моя жалоба поможет улучшить вашу работу и снизить время, которое пациентам приходится тратить на выяснение принадлежности к ДМС прямого доступа.
Заранее благодарю за внимание к моему обращению и надеюсь на скорейшее разрешение данной ситуации.
3
May 29
Здравствуйте.Была на приеме лор 23.05.2025г. ,Зашла не зная цен у них,мне сказали,что врач вам напишит цену ,врач то написал 1400 за прием и 1100 руб очистка от серы за два уха,а на ресепшене взяли ещё 1100 руб.Оплатила 3500 руб.Пришла домой посмотрела цены на удаление серной пробки на сайте цена указана не 1100 руб за одно ухо!!!.А в два раза меньше!!!Чек не дали. Осадок неприятный ,а вот у девушка кто принимал оплату совести нет и похоже она не первый раз так обманывает людей,молодец 1100 рублей !!! пожилого человека так обмануть!!!! Развод !!!/Где то я читала,что у них было такое,но посетитель знал цены и оплатил как правильно.Так что идя к ним,см.цены и проверяйте за что вы будете оплачивать.
1
January 5
Хорошая клиника. Цены дешевле, чем везде. Все специалисты есть, очереди нет. Проходили комиссию ребёнку в школу, без проблем за 40 минут и без очереди. Работают в праздники всегда.
2
1