Покупка генератора 150 кВт для нашего небольшого производства прошла отлично! Александр помог с выбором, доставка была оперативной, а консультация по подключению - очень полезной. Генератор работает без сбоев!
Обратился в данную компанию для приобретения запчасти для дизельной генераторной установки. В моем вопросе помощи оказалось ноль. Но мой номер был взят в оборот и сотрудники этой компании начали атаку звонками по предложению покупки нового генератора. Звонков поступает от 5 в день. На просьбы отстать полный игнор. Никому не рекомендую обращаться в данную компанию если не хотите чтоб вас доставали и днем и ночью. И кстати цены на приобретение у них завышены.
После аварии на линии поняли,что без резервной энергии не обойтись.Обратились в Арктику,менеджер посоветовал генератор на 100 кВт.Учтановили довольны
Show business's response
Савелий Сударев
Level 8 Local Expert
April 10
Нужен был надежный источник энергии для дачи, Александр предложил несколько подходящих вариантов, выбрал генератор на 30 кВт. тихий, расход топлива минимальный. Консультации перед покупкой были очень подробными)
По результатам полугодового "взаимодействия" с этой компанией ставлю две звезды. Наша история: Купили у них генератор 30 кВт, для частного домовладения. Мало того что "менеджер" перепутал блоки АВР (заказывали внешний, прислали внутренний) так и пусконаладку отказались делать сославшись на удалённость нашего объекта, 400 км от Барнаула. Ладно, сами приехали к ним, поменяли блоки, получили видео инструкцию как собрать схему. Собрали, но схема работает не корректно, не срабатывает сервопривод рубильника. Звоним им и просим всё таки приехать и сделать пусконаладку, или хотя бы выслать полную принципиальную схему блока АВР, на что получаем такие ответы: "сделайте нам фото блока", "вышлите нам видео блока", "привезите к нам блок, мы его посмотрим" и т.д. Либо тупо по несколько недель не отвечали на звонки.
В итоге в схеме разобрались сами, в заводском шлейфе блока АВР не хватало трех проводов, докинули и всё заработало как нужно.
Вывод: менеджеры Арктики работаю по принципу: "продал и забыл", плюс они показали полную не компетентность и не понимание специфики работы своего предприятия.
Советую будущим покупателям чей объект несколько удалён от Барнаула хорошо подумать прежде чем работать с этой компанией.
Отличная организация, хотелось бы сказать спасибо за предложение продажи Дизельного генератора ,особенно хотелось бы отблагодарить Александра Т.Дизельный генератор успешно отправлен в Республику Алтай где полноценно работает.
дизельный генератор заводится отлично, цена-качество просто супер. Рекомендую всем, кто думает о приобретении. В общем, после того как в прошлом году из строя вышел предыдущий генератор, решено было приобрести новый, хотелось по качественней. Мы искали в интернете, чтобы была гарантия и хорошее качество. И вот, на одном из сайтов мы нашли, то что искали. рекомендую "арктику"!
Сотрудник Сергей Кривошеин не может проконсультировать по трансформаторам ТСЗМ. На все вопросы по габаритам, массе, ТУ, возможности приобрести с ВП. Просто отвечает что да конечно купить трансформатор можно. Далее вообще перестал отвечать. Отличное отношение к клиентам, так держать!
Недавно потребовалось приобрести дизель-генератор на 200 кВт, выбор пал на Арктику. Менеджеры грамотные, всё рассказали в онлайн режиме: что в наличии, какие сроки доставки, актуальные цены. Доставили в оговоренные сроки, без чп. Сотрудничеством довольна.
Искал на просторах интернета где бы купить электростанцию 100 кВт. Обратился к ним, сайт понравился. Выслали коммерческое предложение, обо всём рассказали, ответили на все мои вопросы. Приятно было разговаривать со специалистом. Установили в сроки. Спасибо!
на дне сибирского поля смотрели генернаторы. Пообщались с александром, пояснил все тонкости, помог определиться с мощностью. Инженеры запустили генератор. Купили станцию на 100 квт. Довольны.
Заказал дизель-генератор в контейнере. Электростанция была в наличии, контейнер сделали за две недели. Доставили в срок. Обслуживанием доволен на 100%.