Arctic Dent
47 reviews
March 7
В декабре здесь мне провели операцию по удалению нижних восьмерок. (Колесникова К.В.).
Случай был сложный, три врача-хирурга говорили, что зубы 100% сломаются при удалении и часть корней останется лежать на моих нервах. В общем-то ничего жизнеугрожающего, но неприятно.
НО Кристина Владимировна вытащила их абсолютно целыми, аккуратно все зашила, дала все рекомендации, и моё восстановление прошло легко и непринужденно. Более того, она провела операцию очень быстро, фактически в два раза быстрее запланированного, за что отдельно спасибо!
Также спасибо анестезиологу - Анастасии Михайловне, за все рекомендации, профессионализм и контроль, это был лучший наркоз в моей жизни)
Медсестры тоже супер, всем спасибо, избавили меня от огромной боли!
December 24, 2024
Уважаемая администрация клиники "Арктик Дент",
Я обращаюсь к вам с глубокой озабоченностью и возмущением по поводу ситуации, с которой я столкнулась в вашей клинике. В 2022 году я начала лечение с установкой брекетов и с тех пор регулярно посещала вашу клинику. Претензий к врачам у меня не было, но отношение администрации всегда вызывало у меня недовольство.
Сегодня я узнала, что мой врач, который занимался моим лечением, покинул клинику. Узнала я об этом совершенно случайно, позвонив в "Арктик Дент", чтобы записаться на прием. С ноября я пыталась дозвониться, но вместо того чтобы сообщить мне о том, что врач уходит, мне говорили, что записи пока нет и что мне перезвонят, когда она откроется. Я уверена, что вы знали о том, что запись не откроется, и это вызывает у меня недоумение.
Как пациент, я считаю, что администрация обязана информировать клиентов о таких важных изменениях, особенно когда речь идет о лечении, которое требует постоянного наблюдения у одного врача. Брекеты всегда лечатся только у одного специалиста, и отсутствие информации о его уходе ставит меня в крайне неудобное положение.
Я в шоке от сложившейся ситуации и крайне возмущена тем, что администратор, с которым я общалась, не сочла нужным принести извинения за недоразумение. Возникает вопрос: кого вы нанимаете на эти должности и зачем, если они не выполняют свои обязанности должным образом?
1
August 29, 2024
Хочу выразить огромную благодарность специалистам Арктик Дент! Провели операцию под общим наркозом по удалению восьмерок моей дочери. Персонал внимательный и вежливый. Операция прошла быстро. Дали рекомендации по подготовке к операции, а так же на послеоперационный период. Самое главное, что всё заживает хорошо, без осложнений.
1
February 13, 2024
Доброжелательный персонал, уютное помещение, очень хочется поблагодарить челюстнолицевого хирурга Колесникову Кристину Владимировну за профессионализм и доброе отношение к моей дочери, за успешную операцию по удалению восьмерок. Огромное спасибо стоматологу- терапевту Зубович Елене Дмитриевне , ее помощнице Жонгленко Наталье Николаевне за кропотливое лечение, внимательное отношение ко мне, чуткое отношение администраторов на ресершене. Всем большое спасибо!
1
August 13, 2024
Отличная стоматологическая клиника. Лицевой хирург Кристина профессионал своего дела: операцию по удалению кисты провела быстро и аккуратно. В условиях срочности просто спасли)
1
November 6, 2024
Очень хорошее обслуживание ,качество ремонта на высшем уровне,специалисты знают свое дело,всем рекомендую.
1
January 4
Врачи профессионалы! Очень любят своё дело и пациентов. Побольше бы таких врачей!
June 2, 2024
Благодарю челюстно лицевого хирурга. Очень ласковая с детками, терпеливая и профессиональная девушка
Приезжали подрезать капюшон. Приняли нас в тот же день. Ребёнок ни в какую не хотел открывать рот, но доктор справилась. Спасибо
1
September 11, 2024
хорошая клиника, цены не кусаются и персонал вежливый. Качество лечения на высоте. Рекомендую!👍
July 29, 2023
Хочу предостеречь мурманчан и жителей области насчёт обращения в стоматологическую клинику
🤬" Арктик-Дент ".
Безобразное!!!!! Катастрофическое отношение к людям!!!!
Записывались на удаление зуба "8". Приехали из области, ночевали в гостинице, т. к. запись была на утро. В итоге в удалении зуба врач 🤬КУДЯШЕВ отказал, сказал, что он сегодня не настроен, не БУДЕТ удалять зуб и предлагает консультацию. И вообще, он уже почти в отпуске и можно перезаписаться к нему на сентябрь (???) Объясняли, что зуб болел, записывались заранее, ждали этого приёма, в другую клинику попасть срочно уже не получится, в ответ развёл руками, уточнив, что НЕ НАСТРОЕН СЕГОДНЯ УДАЛЯТЬ ЗУБ!!!
После нас на удаление зуба была записана женщина, та же ситуация. Отказ. Не тратьте время на поход в "клинику" с таким отношением к людям, ищите достойные клиники с адекватными администраторами и докторами.
9
2
November 11, 2023
Клиника приличная, цены адекватные.
Из минусов только местоположение, но не страшно если живете в самом Мурманске.
Врачи относятся с пониманием, дружелюбные.
1
September 15, 2024
Хороший персонал , отлично справились со своей работой...
July 3, 2023
Место, где нам помогли. Врачи замечательные. Лечили детям под общим наркозом. Все прошло просто замечательно. Большое вам спасибо и стоматолагам, и анестезиолагам. Вы лучшие.
September 19, 2024
Обратился с зубной болью, сделали снимок сразу, записали в ближайшее время. Всё гуд прошло.
April 22, 2022
Отношение к клиентам очень вежливое, тактичное. Персонал пунктуальный и предупредительный. Специалисты постоянно повышают свою квалификацию. Уже несколько лет пользуюсь услугами только этой стоматологической клиники и весьма отрадно, что организация квалифицированно предоставляет свои услуги, а это говорит о многом. Люди голосуют ногами и зубами) если бы всё было плохо, то наверное клиника не расширялась, а так, дополнительно открылось еще два филиала. Однозначно рекомендую)
3
February 9, 2022
Были на приёме дважды у члх. Спокойно, без спешки, всё объяснят, на вопросы ответят, не торопят. Вежливые сотрудники. Чисто, приятно находиться. Есть сайт и группа в вк, можно видеть появившиеся "окошки " к врачам на ближайшее несколько дней в группе. Так как раз смогли попасть на приём к заведующему члх областной больницы: увидев в группе "окошко " к нужному врачу.
2
December 6, 2022
Сломался у меня как-то зуб и сохранить его никак нельзя. В другой клинике сказали, что можно ставить имплант. Искала я клинику, по советам знакомой выбрала клинику арктик-дент, тем более на тот 2016 год цена была 40 000 (типа акция). Оплачивала частями. Я бы не писала отзыв, если бы все с этим имплантом было хорошо. Качество продукции, кот. устанавливают в клинике оставляет желать лучшего. Имплант был NIKO DENTAL. После установки через год он первый раз раскрутился... Пришла, но подкрутить сразу не получилось, тк коронка была сделана так, что к винту не полезть. В итоге заменяли коронку за счет клиники, но вторая коронка была сделана намного хуже , огромные щели между зубами и тьма застревавшей пищи (в принципе логично, я же не платила за качество во 2 раз, поэтому и сделали чтобы просто было)))). Кстати, костная ткань сверху у основания импланта начала прогнивать, как сказали уже в киниках СПБ (так как мы переехали на пмж сюда в 20г. и потом я уже там бегала подкручиваться), таких щелей быть не должно между зубами и очень открыта коронка, под коронку и десну залазят частички пищи и не всегда их вычистишь оттуда, если нет ирригатора. Но на этом проблемы мои не остановились (( Итак последующие 2 с 2016 я каждый год ездила на подкрутку, даже меняла винты, в надежде, что это прекратится. Где-то с 2018 имплант начал раскручиваться каждые пол года, а в последнее время каждые 3 месяца и по итогу, придя на очередную подкрутку в ноябре 2022г., оказалось что он вообще СЛОМАЛСЯ, треснуло основание импланта, которое вкручено в кость. А теперь мне еще нужно выкладывать круглую сумму, чтобы поставить новый. 30 лет и ходить без зуба как алкоголичка не комильфо. Хотя, когда я приходила на консультацию разговор велся о том, что это конструкция долговечная и можно проходить до старости) ладно уж пусть я бы проходила лет 15 с ним и то было бы хорошо, но не 5 лет! и все. Поставить имплант, потом постоянно оплачивать подкрутки, замены винтов и по итогу остаться без него)! Вот так вот не повезло так не повезло. При этом я и читала про импланты и была уверена на 100 %, что умру с ним и есть смысл выкладывать не самую маленькую сумму за зуб)) Так что, прежде чем идти в эту клинику для установки имплантов, подумайте 100 раз. Сказать, что я в гневе, это ничего не сказать!
6
1
November 17, 2022
Лечили зубы ребёнку четырех лет под наркозом 17.11.2022, хочу выразить огромную благодарность всему персоналу клиники, который нами занимался, все были очень внимательны и доброжелательны. Всё прошло хорошо.
1
June 6, 2023
Хочу выразить благодарность сотрудникам клиники и лично Юлии Александровне Носовой за профессионализм, вежливость и доброе отношение! Спасибо!
1
April 24
Нет договорённости между филиалами. Приходится бегать и решать возникшие вопросы по недоработкам самим пациентам.
November 13, 2024
Прекрасный персонал, всё на высоте.
September 9, 2024
Все отлично , обслуживание на высоте!
January 19, 2024
Отличная клиника, зубы вылечили, без проблем, никаких вопросов нет. Все супер :)
February 28, 2023
Алина Ренатовна… ортодонт мирового уровня…всем мальчикам за 40, с детскими траблами по поводу стоматологов,- рекомендую.. молодой талант!
2
November 29, 2022
Вчера была в этой клинике, отклеились коронки от имплантатов. Заплатила 7 тысяч, что-бы их просто посадили на цемент. За что берут деньги, непонятно. Я в этой клинике лечусь уже 6 лет. До прошлого года все устраивало, и врачи и цены. Врачи поменялись, по ценам вообще краев не видят. Буду искать по клиникам врачей, которые разбежались.
2
1
July 10, 2023
Организация на самом низшем уровне. Филиалов стало больше, результат хуже....Раньше была семейной клиникой. Стала сильно разочаровывать в последнее время
1
1
July 8, 2021
Были в данной клинике 8 мая 2021 с ребёнком, удаляли молочный зуб, первый раз, поэтому для ребёнка это было очень важно. Изумительный врач обставила весь процесс таким образом, будто происходит волшебство, а вместо привычного наркоза была фруктовая паста на зубик. Остались очень довольны и ещё ребёнку вручили диплом, а самое главное - это положительные эмоции и отсутствие боязни зубных врачей.
2
October 27, 2021
Хочу поделиться своим положительным опытом посещения данной клиники. Совсем недавно (в октябре) я делала там реставрацию передних зубов. Мои реставраторы (в полном понимании этого слова☝🏻) - врач Еременко Наталия Евгеньевна и ассистент Кораблина Юлия Сергеевна. Они настоящая команда 👍 - всё слаженно, четко, оперативно и по делу, при этом прислушиваясь к моим пожеланиям 🤗 Ещё и с самым позитивным настроем! Итог - моя красивая улыбка 😃😌 Довольна как слон 😁 Спасибо Вам!!!
2
May 28, 2022
Сыну лечили зубы под общим наркозом. Все прошло очень хорошо. Рекомендую, хороший коллектив. После операции все объяснили и рассказали что делать.
2
November 18, 2020
Лечили зуб ребенку, кариес в фисусе верхнего жевательного. Дочке было 2,8 без наркоза, очень аккуратно, без криков, с перерывами. Врач очень доброжелательна. У ребенка не осталось травмы от посещения врача, хотя и наверняка было больно. Сейчас дочке 6 лет, пломба стоит прекрасно, вся целая. Ходила также с младшей дочкой. Доктор без проблем осмотрел, нашел подход, никуда не спешил, принял вовремя. Нравится атмосфера в приемной, не пахнет стоматологией, не напрягает. Не знаю как для взрослых, но детское отделение мне понравилось. Спасибо!
3
March 1, 2022
Отвратительная клиника !Зашёл в кабинет на 30 минут позже чем записали! В итоге консультацию так и не получил от слова совсем.. ,отношение к пациенту ужасное! Снимки так и не посмотрели ,зато за консультацию просят 500 рублей! Нерекомендую эту клинику .
2
1
August 4, 2021
Сделали большую работу хорошо. Импланты, коронки, пломбы за два года эксплуатации на месте, хотя были "сложные зубы". Гарантия работает.
2
January 12, 2022
Дорого! Лечили шестерку, нерв удалили, но отдать 17 тыс. рублей за зуб. Врачи стараются, но клинику поменяем
3
April 19, 2021
Единственное место, где ребенку вылечили зубы и она сделала это без истерик. Врачи супер, подход отличный👍
2
October 1, 2024
Хорошая клиника.
March 4, 2021
Лечение детей и взрослых под наркозом позволяет решить множество проблем без поездок в Питер и Москву.
3
January 28, 2021
Хорошие врачи, приятный персонал, сделали все отлично
2
August 7, 2021
Лечение под общим наркозом, врачи супер профессионалы, умеют работать с детьми)
3
December 6, 2021
Отличная клиника, врачи - профессионалы!
3
July 10, 2019
Ставил коронку три года назад. По самоуверенным заявлениям врача, она должна была спокойно простоять 10 лет. Ничего подобного - три года и начала выпадать. Обратно ее не поставить и не прикрутить. В другой клинике сказали, что врач выбрал самый плохой вариант крепления. Нужно менять крепление, а это дополнительные деньги.
5
1
June 6, 2018
Пришли в клинику с дочькой, врач осмотрел и сказал, что нужно удолять клык, с её слов молочный и он шатается, мы отказались и славо богу, т.к. он оказался коренным и совсем не шатался, это было вычвленно у другово стамотолога. Врач вылесила моей дочери два верхних передних зуба, хотя ранее проверявшие стамотологи говорили, что их лечить не надо. Врач выявила к лечению ещё 6 зубов из них было два, которые прямо быстро надо лечить, почему она именно их не вылечела не понятно. Сейчас прошёл месяц после лечения двух передних зубов, мы находимся в отпуске, пломба с зубов покусочкам отпадает. Моей дочери 8 лет, боюсь, что через несколько лет она останется без передних зубов благодаря вашей клиники.
4
3
July 1, 2021
Некачественные, но очень дорогие услуги.
3
February 26, 2021
Отличный персонал! И обслуживание
2
May 30, 2021
Хорошее обслуживание!! Не страшно)
3
May 3, 2018
Все прекрасно. Хорошая атмосфера, все сравнительно не дорого и качественно.
3
December 17, 2019
Только в этой клинике ребенка уговорили полечить зубки. Спасибо!
3
October 23, 2016
Удаляли зуб, разорвали всю десну, пришлось накладывать шов(за снятие швов взяли дополнительную оплату). Ко всему этому разорвали уголок рта, обошлось без зашивания правда. Сказали это нормально!!! На приём брали с 30 минутным опозданием. Заявленный сервис не соответствует тем деньгам что берут. Не советую
5
1